EXPERIENCIAS INNOVADORAS EN LOS APRENDIZAJES APOYADAS EN TICS. LUZANGELA ALDANA DE VEGA JEFE AREA CALIDAD,SERVICIO Y PRODUCCIÓN PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE INSTITUCIONES DE SERVICIO :caso GC e Introducción al Servicio EICEA Enero 18 de 2013
Objetivos de la Innovación con TICs Buscar aprendizajes significativo y cooperativos de manera tal, que trascienda en la vida de los estudiantes desde su formación hasta la vida profesional. Planificar estrategias que estimulan el autoaprendizaje, otorgando el sentido académico y pedagógico que corresponde, y no solo considerando las TICs como simples instrumentos.
Objetivos de la Innovación con TICs Fomentar el trabajo en equipo con los docentes del área, compartiendo las experiencias e impulsándolos a formarse en TICs, para la docencia dinámica y de esta manera, conseguir el desarrollo armónico de las competencias que se ha propuesto el área, asociadas con la tecnología. Ser coherentes y consistentes con una de las razones de ser del área de calidad y servicio: innovar a partir de la mejora continua.
Competencias que se desarrollan a partir de la Practica Pedagógica con TIC.s Comprender el potencial que tiene el aprender con el soporte de las tecnologías, en el marco del aprendizaje significativo. Criterios de desempeño Logros Reconoce Comprende identifica valora selecciona Utiliza escenarios La tecnología apropiada al contenido a los entornos para propiciar procesos de aprendizaje
Alcances de la practica Tiempo: cubre el desarrollo de todo el semestre utilizando las tecnologías y los escenarios de aprendizaje de manera presencial y para el trabajo independiente. Actividades: se utiliza el ciclo PHVA siempre pesando en el aprendizaje significativo y colaborativo, para ello se programa en cada fase el mejoramiento continuo; en la planeación de la asignatura se propone la tecnología y el escenario, según el aprendizaje que deba adquirir el estudiante, en la implementación se pone en marcha lo planeado para que reconozca el potencial que le dará el conocimiento del as TICs, las comprenda y las utilice.
Alcances de la practica En la verificación se verá si realmente las identifica para cada actividad, para cada estrategia de aprendizaje, si las valora en la justa medida para el aprendizaje autónomo y si realmente ha seleccionado la tecnología adecuada, según la planeación. El ajuste lleva a cerrar las brechas que se han producido en todo el proceso de conocimiento. Por ultimo se caracteriza la experiencia con el ánimo de tener trazabilidad y mejorar el proceso. El Ritmo de aprendizaje se adapta al interés y E motivación que mueve al estudiante,
Alcances de la practica En la verificación se verá si realmente las identifica para cada actividad, para cada estrategia de aprendizaje, si las valora en la justa medida para el aprendizaje autónomo y si realmente ha seleccionado la tecnología adecuada, según la planeación. El ajuste lleva a cerrar las brechas que se han producido en todo el proceso de conocimiento. Por ultimo se caracteriza la experiencia con el ánimo de tener trazabilidad y mejorar el proceso.
Introducción al Servicio Modelo de formación de conceptos y descubrimiento: Campo tutorial Se trabaja por virtual sabana estrategias como foros, chats, talleres y ejercicios que suben a la plataforma una vez han hecho las diferentes indagaciones, y han trabajado herramientas como mapas conceptuales, cuadros sinópticos, resúmenes. Se han trabajado lecturas dirigidas, tomando de ellas las ideas principales y secundarias y sometiendo este proceso a FORO Se han generado espacios de avances del Foro presencial. Por ultimo se caracteriza la experiencia con el ánimo de tener trazabilidad y mejorar el proceso, entendiendo que cada curso tiene su ritmo, su perfil y sus anhelos de aprendizaje, pero siempre cuidando que los que se desarrolle tenga sentido para el estudiante. Aplican multimedia con la cual construyen gráficos, sonidos, animación y tienen interactividad en especial con las exposiciones de los autores,
Gestión del Conocimiento Utilizan el hipertexto y la multimedia, El primero conduce a establecer representaciones prácticamente no lineales del conocimiento a través de una serie de unidades básicas del mismo (nodos) situadas a distintos niveles y ligadas entre sí por medio de relaciones jerárquicas y asociativas dando por resultado un modelo integrador. Esto ha permitido a los estudiantes, navegar en el conocimiento a su ritmo, bajo su intencionalidad es decir dependiendo de su voluntad y de su inquietud. La combinación del Hipertexto y la multimedia hizo que los estudiantes entendieran fácilmente los tipos de conocimiento, las características y la naturaleza del mismo cuando se habla de Calidad, de Servicio y de Calidad en el Servicio.
Gestión del Conocimiento Se ha utilizado Virtual Sabana. Bases de datos para construir en clases los conceptos de gestión de conocimiento, administración de conocimiento, se han rastreado monografías, sobre ellas se trabajan similitudes y comparaciones, que involucran las temáticas de GC, se desarrollan mapas mentales y mapas conceptuales, y con ellos los estudiantes hacen propuestas de nuevos conceptos, se analizan casos de gestión de conocimiento exitosos que tengan la autorización por internet de tomarlos, y finalmente se aplica quinta disciplina y escuelas que aprenden para que los estudiantes generen nuevas formas de construir conocimiento y nuevas formas de participación. Los parciales se hacen en clase con aulas móviles el parcial esta afinado con las estrategias de aprendizaje. En todo el proceso se practica la investigación en el aula, enamorando al estudiante de la Investigación cualitativa y cuantitativa.
Gestión del Conocimiento A través de la asignatura los estudiantes de Administración de Instituciones de Servicio tienen claridad en cuanto a cuándo y por qué se necesita información, donde hallarla, como evaluarla y utilizarla y como llevarla al caso y trabajo de manera ética. Los estudiantes desarrollan un proyecto aplicado a la GC apoyado en Tics e información, el cual elaboran para una empresa que funciona realmente. En este espacio no solo demuestran su conocimiento de la asignatura sino de los hipertextos y de la multimedia, escriben el proyecto y sobre el mismo explican su curva de aprendizaje.
Cambios que se han evidenciado Mejora la manera de producir, organizar y difundir el saber. Genera cambios de pensar y hacer al tener como centro del proceso al estudiante Flexibilidad del currículo Entrar en la sociedad del conocimiento de una manera tangible pero crítica Investigación y desarrollo, para analizar y definir las necesidades de innovación con tics Generando nuevos métodos y sistemas, más aplicadas que enriquezcan la academia.
Cambios que se evidenciaron Interés- motivación de los estudiantes por la asignatura. Se genera una nueva cultura de aprendizaje Autoaprendizaje y autorreflexión Capacidad de búsqueda de información y análisis de la misma, en menor tiempo. Confianza en si mismos en el momento de hacer las evaluaciones.
Cambios que se evidenciaron Aprendizaje a partir de los errores Mayor cooperación entre el docente y los estudiantes Aprendizaje cooperativo y significativo Relación de saberes, interdisciplinariedad. Desarrollo de competencias de creatividad e innovación. Conocimiento fundamentado de las bases de datos
Cambios que se evidenciaron Formación cíclica Se vive la educación personalizada y la formación integral. Formación Continua Investigación didáctica en el aula Autoevaluación y ajuste de los procesos sobre la marcha. Formación diversificada
Problemas que se presentaron Al inicio distracciones Desfases respecto a las actividades por estar chateando. Entradas en páginas no fiables Parcialidad en la solución de problemas Aprendizajes incompletos
Y el futuro qué? Continuar implementado en todas las asignaturas del área los procesos innovadores y apoyar a los docentes para que puedan llevarlos a la realidad, haciendo de los procesos de aprendizaje elementos atractivos, pertinentes y dinámicos para los docentes y dicentes Fomentar los proyectos de investigación de los estudiantes con el apoyo de las tics. Escribir las experiencias y publicar Desarrollar un proyecto de impacto en el area sobre la utilización de las tics como medio de innovación y mejora continua. Implementar y evaluar en todos los cursos del área la planificación con herramientas tecnológicas que permiten el diseño, gestión y evaluación como. (Word, Excel, Project, etc...)