Hackeando el e-commerce
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La Formación ecommerce Marketing Digital Social Media
Criterios y factores a tener en cuenta antes de lanzar tu proyecto. Internet NO es Ni fácil Ni Rápido Ni Económico
Qué es Internet? BLOG BRANDING WEB SITE Internet SOCIAL MEDIA ECOMMERCE MARKETING DIGITAL
Primeros Pasos
Producto El producto o servicio debe cubrir una necesidad del público objetivo Producto = Beneficios
Branding Reputación Online
Partners Tecnológico Logístico Profesional Legal
Objetivos A futuro
Cambio de mentalidad de métodos de trabajo medios de comunicación
Organización interna y disciplina personal
Promoción y Comunicación
Relación personal y emocional
Analizar analizar TODO!
Stacked column graph in primary colours and text Lo tienes claro? Cuando crees que lo tienes claro
Pie graph in Red and secondary colours Los 5 Pilares Title in Vodafone Regular 16pt QUÉ? QUIÉN? CÓMO? CUÁNDO? CUÁNTO?
Qué? Modelo de negocio Metas Propuesta de valor Resumen ejecutivo Qué quieres? Qué vas a hacer al respecto?
Iniciando el proyecto Modelos de negocio C2C B2E B2B2C B2C B2B
Quién? A quién va dirigido? Quién me acompañará?
Análisis Interno Situación general Competidores Entorno económico Tendencias
Análisis Externo Debilidades Fortalezas Amenazas Oportunidades DAFO Marca Tecnología Detalles
Cómo? Cómo lo voy a hacer?
Plan de Marketing Digital Un conjunto de técnicas no intrusivas que nos permiten conseguir captar clientes aportando valor.
Plan de Marketing Social Media
Analítica
Cuándo? Planificación de objetivos, tareas, acciones...
Cuánto?
Hasta aquí la empresa Los consumidores no son KPI s
El Consumidor Digital
Usuario Hiperconectado Un 75% se conectan a las redes sociales. Un 69% se conectan a webs de noticias y actualidad. Un 58% visitan sitios relacionados con el ocio o el entretenimiento. Un 57% dedica tiempo Online a realizar búsquedas de ofertas, cupones descuento o cualquier tipo de promociones.
Nuevas Tendencias de los Consumidores Entrada masiva de consumidores digitales
Buscando experiencias de compra El cliente compra lo que desea, no lo que necesita. El factor emocional toma especial relevancia en el proceso de compra.
ROPO Research Online Purchase Offline
Showrooming Visitar la tienda física para ver y tocar producto. Comprarlo Online
SoLoMo Social Local Mobile
Gamificación El nuevo consumidor busca también experiencias lúdicas dentro del proceso de compra. La adquisición de productos con descuentos conseguidos a través de un juego hace que el cliente se sienta GANADOR
Geolocalización
Realidad Aumentada
Nuevas Tendencias en Negocios Digitales
Big Data El Big Data y el análisis de datos recogidos se convierte en una oportunidad de negocio para las empresas. Análisis en tiempo real = cambio de estrategias
Redes Sociales de nicho Redes Sociales especializadas en temas concretos. La imparable aparición de Redes Sociales de nicho se convierte en una oportunidad para los negocios digitales. Miximoms para madres Unitedcats para dueños de gatos
Entrada de los fabricantes en el mercado La cadena de distribución propia de las empresa se verá modificada pasando a vender directo entre fabricantes y consumidores.
Redes Sociales en las aulas Tendencia a incorporar recursos como Redes Sociales o aplicaciones en las escuelas. ClassDOJO
Información en tiempo real El nuevo consumidor exige respuestas inmediatas a las empresas. Community Manager Atención al cliente La figura del Community Manager toma especial relevancia en los negocios digitales. Atención directa, personalizada y rápida.
Enlace de productos y servicios Los negocios digitales tenderán a asociar servicios a sus productos para que estos sean diferenciados.
Mobile commerce Las apps para dispositivos móviles toman el relevo a las webs. Uso intensivo de dispositivos móviles.
Ponte en marcha! Y RECUERDA! Si has llegado hasta aquí
Para emprender necesitas saber CUÁNTO me va a costar, Realizar el CÓMO, Para llegar a QUIÉN, Sin olvidar el CUÁNDO, Para llegar al QUÉ
Los 5 puntos más importantes Desarrollo de herramientas Plan de Marketing Digital Plan de Marketing Social Media Analítica Web Servicios Básicos
Ser emprendedor es cuestión de Sueños = Objetivos Compromiso = Disciplina Actitud = Positiva Pasión
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