Banco de Experiencias en RSE en el Sector Turismo Nombre de la Organización/Empresa: Secretaría de Turismo - Ministerio de Cultura y Turismo de la Provincia de Salta. Rubro: Organismo gubernamental Datos de Contacto: Nombre: Alicia Ibarguren Teléfono: 0387 4310454 int 2014 E-mail: aibarguren@turismosalta.gov.ar Web: www.turismosalta.gov.ar Nombre del proyecto o actividad vinculada a la RSE: Construyendo la Imagen de Mi Pueblo Destinatarios: Miembros de la comunidad: Jóvenes, particularmente los comprendidos entre las edades de 15 a 17 años, que asistan a colegios secundarios públicos y privados. Objetivos: Promover en las comunidades locales el fortalecimiento de prácticas ciudadanas de gestión participativa, con el impulso del voluntariado como principal articulador del mismo. Que los jóvenes, a través del aprendizaje en el servicio: Identifiquen, formulen y ejecuten proyectos sociales orientados al turismo. Fortalezcan el compromiso con su comunidad. Pongan en práctica valores democráticos y solidarios. Incentiven a los miembros de su comunidad a participar en el desarrollo de proyectos de gestión integrada. Descripción: Construyendo la Imagen de Mi Pueblo, es un Proyecto de Responsabilidad Social impulsado por el Ministerio de Cultura y Turismo de la Provincia de Salta. Promueve en las comunidades locales el fortalecimiento de prácticas ciudadanas de gestión participativa, con el impulso del voluntariado juvenil como principal articulador del mismo. Jóvenes estudiantes de nivel secundario sensibilizados sobre el proceso del turismo como herramienta de desarrollo local identifican, formulan y ejecutan voluntariamente, proyectos sociales orientados al turismo; se involucran y se comprometen, desde temprana edad, en la transformación de su comunidad. Esta iniciativa emprendida entre el Gobierno y la Sociedad Civil Salteña apunta al fortalecimiento de identidades y el desarrollo de comunidades sólidas y saludables y la incorporación del voluntariado juvenil constituye una manera efectiva de construir una juventud con menores riesgos sociales, revertir rezagos y
vulnerabilidades y generar condiciones que les permitan abrir un abanico de posibilidades que mejoren su calidad de vida desde la actividad turística. En la búsqueda de nuevas alternativas que impulsen el desarrollo en los municipios salteños el Turismo se presenta como una verdadera oportunidad para dicho desarrollo, dada la diversidad patrimonial que nuestra Provincia posee. Para el fortalecimiento del desarrollo turístico en los Municipios de la Provincia, el Ministerio de Turismo y Cultura articula políticas y estrategias que promueven la participación de los diferentes actores sociales, orientadas a: Fomentar el turismo como una actividad que genera desarrollo y ayuda a la protección de los recursos provinciales. Impulsar el crecimiento ordenado y sustentable de la actividad turística mediante la acción conjunta del estado provincial, municipios, el estado nacional y las entidades del sector privado en el orden provincial. El Proyecto Construyendo la imagen de mi pueblo se concreta en el entendimiento de dichas premisas, generando condiciones para que los actores locales asuman responsablemente derechos y deberes propios de la ciudadanía. Los jóvenes voluntarios, verdaderos protagonistas del Proyecto, toman conciencia de sus capacidades para contribuir al desarrollo turístico sostenible de sus municipios e influir en la transformación de su propia comunidad al adquirir habilidades de comunicación; capacidad para opinar; proponer ideas y tomar decisiones; adquirir herramientas para el logro del trabajo en equipo y competencias en resolución de problemas. La experiencia del aprendizaje en el servicio que los jóvenes voluntarios incorporan contribuye al desarrollo personal y al compromiso con los valores democráticos y solidarios. Lograr que este proceso se concrete con la participación y el compromiso de la comunidad, requiere de la intervención comprometida de otros actores sociales: los Tutores Voluntarios, Los Tutores Voluntarios, actores locales, con su apoyo orientan a los jóvenes, posibilitándoles crecer, madurar y analizar situaciones y en algunos casos tomar decisiones importantes. La ejecución del Proyecto Construyendo la imagen de mi pueblo, se sustenta en los principios: de solidaridad, trabajo grupal, compromiso, respeto por el ambiente y la cultura, sentido de pertenencia, autoestima, desarrollo local, ciudadanía y liderazgo. Logros: 2009: Con el auspicio del Ministerio de Turismo de la Nación se inicia el Proyecto, como Prueba Piloto, en los Municipios de Chicoana y de San José de Metan.
Año Proyecto Localidad Jóvenes Tutores Verde Esperanza El proyecto consistió en reforestar un terreno de 340 mts.; en el cual se asientan 3 (tres) canchas de fútbol pertenecientes a clubes locales. La idea surgió al identificarse como problema principal la falta de espacios verdes con infraestructura adecuada para la recreación de las familias y los visitantes que llegan al pueblo de Chicoana 4 2 Chicoana. 2009 Sumando Esfuerzos San José de Metan al ser una ciudad de paso obligada no cuenta con señalización adecuada para los ocasionales transeúntes o eventuales turistas, el Proyecto realizado fue reacondicionar la entrada principal a la Ciudad, la cual consta de un espacio verde, con una estructura que tiene un cartel con la escritura de Bienvenidos y Buen Viaje que se encuentra a la vera de la Ruta Nacional Nº 9/34 sobre calle Mitre. 2010: Recuperación de la Plazoleta Patricio Guanca, San José de los Cerrillos Participaron 22 jóvenes voluntarios. S. J. de Metan 6 4 Año Proyecto Localidad Jóvenes Tutores 2010 Grupo HEPA (Hacemos esto para ayudar) El proyecto se basó en la recuperación de la Plazoleta Patricio Guanca ubicada en una de las zonas de mayor población del ejido urbano, lugar que anualmente recuerda al Primer Soldado Argentino caído en Malvinas. La idea surgió al identificarse como problema principal el abandono en el que se encontraba ese espacio público. S. J. de los Cerrillos 22 3 2011: La Propuesta 2011 contó con la participación de 41 jóvenes voluntarios de las localidades de Campo Santo y Campo Quijano, quienes pudieron compartir y presentar a sus comunidades el resultado de las acciones ejecutadas. Año Proyecto Localidad Jóvenes Tutores Grupo EDAC (Estudiante Dispuestos A Colaborar) 2011 Trabajaron para gestar el PROYECTO RECONSTRUYENDO NUESTRA HISTORIA, que consistió en el reacondicionamiento de la fachada e interior del Museo de Campo Santo, institución muy importante para la comunidad, ya que preserva la riqueza cultural que los une como pueblo y los identifica como camposanteños. Grupo DEMON- (De Este Momento Olvidarnos Nunca) El proyecto consistió en trabajar en la RESTAURACIÓN DEL MONUMENTO A LA COPLERA, simbolizado a través de la escultura de una mujer de campo, tallada por el artista quijaneño Pablo Farfan, construida para homenajear a bagualeros y copleros de la zona. Campo Santo Campo Quijano 33 2 8 1
Quisiéramos agregar DESARROLLO Y ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO 1º Etapa: FORMACION DE TUTORES VOLUNTARIOS Para la identificación y la formación de los Tutores Voluntarios el Ministerio de Cultura y Turismo organiza talleres de capacitación destinados a los actores locales de los distintos municipios sedes del Proyecto. Durante cuatro encuentros de dos horas cada uno, los Tutores serán instruidos sobre los contenidos y las herramientas metodológicas que deberían aplicar para el cumplimiento de sus funciones. En el primer encuentro los Tutores se interiorizaran sobre la esencia del Proyecto; conocerán resultados y logros del mismo, compartirán expectativas y experiencias de trabajo similares junto a jóvenes y con los tutores de ediciones anteriores. En los encuentros posteriores se desarrollaran contenidos referente a: Perfil, Funciones y Responsabilidades del Tutor: Voluntariado; Protagonismo Juvenil; Turismo, Sociedad y Desarrollo Local; Servicios Comunitarios; Formulación de Proyectos y Gestión de Fondos. Los contenidos tendrán una estrecha vinculación a situaciones reales, los Tutores recibirán durante su formación una variedad de estrategias y herramientas que les posibilitará enfrentar las particularidades de los grupos y de las comunidades en las que se localizará el Proyecto. Concluida la formación los Tutores organizaran y coordinaran las tareas a desarrollar junto a los jóvenes. Como material de apoyo dispondrán de una Cartilla Guía. Informaran sobre los resultados logrados en los encuentros semanales con los jóvenes y periódicamente se reunirán con la Coordinación del Proyecto y los Tutores de las otras localidades sedes para el intercambio de experiencias y necesidades que se debieran atender. 2º Etapa: APLICACIÓN DEL PROYECTO A NIVEL LOCAL a. Presentación y Convocatoria La Coordinación del Proyecto junto a los Tutores organizan y coordinan las reuniones de presentación del Proyecto a las Autoridades Comunales y Escolares, como también la presentación y convocatoria a los posibles jóvenes adherentes al Proyecto. Para dar inicio a las etapas que incluye el Proyecto los jóvenes voluntarios participaran, en horario extraescolar, de encuentros semanales de dos horas cada uno durante un periodo de veinte semanas. b. Sensibilización y Planificación Los jóvenes, primeramente, serán sensibilizados sobre los aspectos y alcances del Proyecto y sobre su función como Voluntarios; posteriormente trabajarán sobre etapas de diagnostico. Una salida de campo les permitirá preparar un Mapa Parlante1 para identificar situaciones o hechos sobre los cuales proyectar su accionar. Los jóvenes trabajaran para nominar el Grupo. 1 Los mapas parlantes son un instrumento técnico metodológico de comunicación y creación de visiones a través de la representación gráfica de un área, identificando los espacios más destacados de la misma.
Definido el diagnostico e identificado el problema continuarán con el proceso de planificación, determinarán un plan de trabajo posible de ejecutar y de concluir en el periodo establecido por el Proyecto. Formularán por escrito la Propuesta de su Proyecto Social. c. Desarrollo Durante la puesta en marcha además de realizar los ajustes y modificaciones que el Proyecto Social formulado por los jóvenes requiera, deberán avanzar sobre su comunicación y presentación a la comunidad para lograr, de esta manera, involucrarla como parte activa en el proceso de desarrollo local. d. Evaluación En forma continua los jóvenes, junto a sus tutores, reflexionaran sobre los logros e impactos de las acciones realizadas, el cumplimiento de las actividades programadas y de los objetivos planteados. 3º Etapa: CELEBRACIÓN Y CIERRE Ejecutado el Proyecto Social formulado por los jóvenes y concluida las etapas del Proyecto Construyendo la Imagen de Mi Pueblo el Ministerio de Cultura y Turismo junto al Municipio Sede coordinaran la organización de un evento de cierre para celebrar los logros alcanzados. Los jóvenes voluntarios podrán compartir y presentar a la comunidad el resultado de las acciones ejecutadas, trasmitir los aprendizajes adquiridos, las experiencias vividas y agradecer a todos los actores que fueron parte de la iniciativa y que hicieron posible su ejecución.