Programa de Formación Compartida: Universidad - Empresa Material para: Tutor Instructor - Alumno
Programa de Formación Compartida: Universidad Empresa, (F.C.U.E.) Partimos del convencimiento de que la Formación es desarrollo y progreso en nuestra sociedad y se entiende que, hoy día, desempeña un papel clave como factor básico de eficacia en los procesos productivos. De esta idea, se desprende que sea entendida como una estrategia más para la mejora de la Calidad y de la Competitividad; pero, además, puede ser un instrumento de progreso personal, económico y social. Este hecho sugiere la necesidad de adecuación entre la Universidad y el entorno económico y social en el que convive. Ambos mundos pueden intercambiar valores en un enriquecimiento mutuo. La Formación Compartida Universidad-Empresa (F.C.U.E.) busca proporcionar a los universitarios una experiencia profesional organizada: 1) Movilizando sus interesas mediante el conocimiento de las necesidades en el campo profesional: aspectos tecnológicos y humanos. ConfeBask 1.-
2) Potenciando las condiciones que pueden favorecer su éxito profesional, por el uso de metodologías activas: Aprender a aprender: Analizando, apreciando déficits, jerarquizando necesidades, abordando problemas, diseñando procedimientos, generando herramientas, resolviendo conflictos, contrastando opiniones, etc. Trabajo en Equipo: Accediendo a la utilización de la información, identificando y analizando problemas, sabiendo seleccionar métodos de equipo apropiados, etc. 3) Estimulando la búsqueda de salidas profesionales en empresas u otro tipo de organizaciones y en autoempleo. 4) Fomentando su capacidad crítica. El incrementar su conocimiento y desarrollar sus potencias personales se genera un valor añadido fruto de la creatividad, iniciativa, colaboración etc. No cabe duda de que resulta de sumo interés que la formación universitaria se complemente con el trabajo real. Ahora bien, si queremos llevar a cabo un buen programa de Prácticas, es necesario que coordinemos la Universidad y el mundo del trabajo. Las prácticas en Empresas/Organizaciones son en sí mismas un proceso formativo, y como todo proceso, para su optimización, requieren un sistema articulado. Este proceso se regula por tres agentes formativos: El ALUMNO, protagonista del proceso, sujeto autoformador. El TUTOR, miembro de la Universidad, encargado del seguimiento y apoyo al alumno y a la vez coordinador de la formación en la Universidad con la que se realiza en los centros de empleo. El INSTRUCTOR, miembro del centro de trabajo, que organiza las oportunidades formativas en las que participa el alumno. ConfeBask 2.-
Perfil del trabajador que requiere la empresa hoy.- Entre las condiciones cambiantes que afectan al mundo del trabajo interesa entrever cuál puede ser la línea que defina a un trabajador integrado en una empresa u organización de éxito. La experiencia que hemos recogido en los cinco años de prácticas compartida en empresa nos provee de un posible perfil que pueda resultar de interés para los alumnos que se están formando en la actualidad. Buena formación teórica. Conocimientos técnicos. Habilidades/Destrezas. Responsabilidad. SE PRESUPONEN Idiomas. Informática. Interés por aprender. Disponibilidad. SE ESTIMAN Iniciativa. Capacidad de decisión. Creatividad positiva. Polivalencia. Habilidades sociales. Trabajo en equipo. Sentido ético. SE VALORAN Tanto el modelo teórico de organización presentado como la experiencia práctica muestran un perfil de: Una persona con una formación sólida. Una persona entrenada en aprender. Una persona entrenada en colaborar. Una persona habilitada para generar infraestructuras y climas que favorezcan la interacción del saber de los demás. ConfeBask 3.-
La Planificación de las Prácticas: Un elemento Clave.- Una buena Planificación de las Prácticas es clave en esta experiencia, por eso es importante atender al proceso de aprendizaje en su totalidad. El PROGRAMA tiene que tener en cuenta las siguientes fases: 1. La aproximación del alumno al contexto laboral: La elección de los objetivos por parte del alumno ha de derivarse de la orientación recibida por su Tutor y del contraste con las oportunidades de aprendizaje que el Instructor le aporte. Así, será conveniente que sea el propio alumno quien determine sus propios objetivos de trabajo en la empresa, movilizando sus intereses e identificando sus propios déficits. 2. El fomento de la autoformación: El alumno es el propio sujeto autoformador. En gran medida el éxito de sus prácticas depende de su actitud, interés y disposición. Es positivo que organice su aprendizaje, sistematizando las etapas y utilizando herramientas de apoyo para la autoformación. ConfeBask 4.-
3. La potenciación de la capacidad de colaboración: Sería muy interesante, en la medida en que las circunstancias lo aconsejen la integración del alumno, dentro de la empresa, en grupos de trabajo que le permitan introducirse en dinámicas de colaboración. De esta forma podría aprender o asentar Técnicas de Trabajo en Equipo, Metodologías de Calidad y Tecnologías de Información y Comunicación. En esta carpeta se incluye un modelo de Programa Personalizado que puede ser útil a la hora de planificar las prácticas. Además de los datos de empresa, hay un espacio para la definición de los objetivos que se consideren interesantes y para las actividades que puedan conducir a su consecución. Es también positivo para el desarrollo de las prácticas, señalar al menos dos momentos durante el proceso en los que se lleve a cabo una pequeña reflexión acerca de su marcha. La EJECUCION requiere, a su vez, de los siguientes pasos previos: 1. Discutir en el núcleo ALUMNO TUTOR INSTRUCTOR los aspectos que se van a tener oportunidad de experimentar: actividades, procesos, etc 2. Planificar las actividades en las que el alumno se va a situar para alcanzar los objetivos previstos. 3. Analizar la forma de rentabilizar la Formación Compartida Universidad- Empresa: FCUE. Adjuntamos unas fichas: Cuaderno de Prácticas, para la recogida de datos y comprobación de la tarea realizada. Esta labor puede llevarse a cabo cada vez que culmine el proceso de una actividad concreta, sin que sea necesario repetir la ficha si no ha habido cambio en la tarea. Pretende afianzar lo aprendido desde la práctica y recoger la actividad profesional de una manera organizada. Por último, sería conveniente llevar el CONTROL del ritmo de aprendizaje y sus condiciones: Durante su proceso: Sirve como chequeo a lo largo de todo el período de prácticas, tanto para su continuación como para su ajuste. Esta labor la puede desarrollar sólo el Alumno, o bien ayudado por su Tutor. Al final: Se usa como contraste definitivo de la FCUE, para el propio Alumno, para CONFEBASK y para la UNIVERSIDAD. ConfeBask 5.-
Se aportan dos herramientas de control para el alumno y una para el instructor en la empresa: Para el Alumno: Ficha de Apreciación en Proceso, busca facilitar al alumno el contraste entre lo que quiere lograr y la marcha de sus prácticas. A partir del perfil que se obtiene en la escala, se llega a detectar posibles déficits y a señalar las mejoras oportunas. Ficha de Apreciación Final, interesa para la percepción del desarrollo completo de las prácticas. Esta hoja, es importante que se entregue al Tutor para que lo remita a la Confederación Empresarial Vasca, CONFEBASK con objeto de evaluar la eficacia de este Programa de Prácticas. Para el Instructor: Puede ser de interés para los alumnos que sus instructores realicen este Informe de Evaluación. Es una manera sencilla de transmitir a los tutores universitarios el progreso realizado por los alumnos en sus prácticas. A su vez, sirve para que los propios estudiantes conozcan la impresión que han dejado a su paso por la empresa. Aspectos a fomentar en la práctica.- Hasta ahora se han ofrecido algunas pautas que pueden servir a los estudiantes en su paso por las empresas y organizaciones para complementar su formación. Ahora bien, para concluir este proceso con éxito, tan importante como la actitud y el interés que manifieste el alumno, es la atención que se le dispense en el centro de trabajo. Es interesante que las empresas y organizaciones implicadas en el desarrollo de las Prácticas dirijan sus esfuerzos, también, de una forma organizada; por lo que, en este apartado, se señalan algunos aspectos que sería positivo fomentar: ConfeBask 6.-
1) Aspectos Básicos: Pautas de conducta ante el trabajo para hacer frente a necesidades estables: Aspectos materiales: Técnicos, científico-tecnológicos, laborales, etc Responden a contenidos teóricos aprendidos en la Universidad traducidos a la ejecución de tareas. Aspectos formales: Responsabilidad, madurez, autonomía, colaboración; y, en general, el desarrollo de conductas, actitudes y habilidades sociales necesarias al mundo del trabajo. 2) Aspectos Complementarios: Para hacer frente a necesidades cambiantes: Adaptabilidad y Flexibilidad: Formación Continua, Autoformación, Polivalencia, y la actitud que se deriva del enfoque de Aprender a Aprender. Trabajo de Equipo: Utilización de metodologías y herramientas, acceso y uso de la información. Interacción entre las personas. Habilidades Sociales: Comunicación dentro del proceso, tanto interna en la organización como con los clientes o usuarios. La Autoformación y la Colaboración en empresas y organizaciones: A lo largo de estas orientaciones se ha hecho hincapié en el desarrollo de actitudes que mantengan alerta al alumno. Dentro de la dinámica de aprendizaje activo: Aprender a Aprender, queremos destacar el valor de la Autoformación y de la capacidad de colaboración. Una vez ubicado el alumno en una actividad concreta se familiariza con ella y refuerza su conocimiento a través de los siguientes momentos: 1) Describiendo la actividad.- Se hace consciente de su labor empleando: La Observación: El alumno interioriza la actividad que se registra en la empresa o en el centro de trabajo. Conoce el panorama general de la empresa; y más detalladamente de aquellos departamentos en los que pueda desarrollar sus prácticas. Registra en su Cuaderno de Prácticas las tareas principales y las etapas que requieren para su satisfactoria ejecución. ConfeBask 7.-
El Análisis: Reflexiona acerca de los procesos que está viviendo en la empresa. Comprende situaciones y valora los diferentes ángulos de enfoque de los posibles problemas. Comparte sus dudas con el Instructor, quien le ayudará a percibir el entorno profesional y sus implicaciones. La Síntesis: Relaciona causas y efectos favoreciendo soluciones a problemas puntuales. Induce los procedimientos metodológicos a partir de sus Observaciones y análisis. Extrae conclusiones y generaliza aplicaciones en distintos procedimientos o sectores. 2) Situando la actividad.- Dentro del proceso cliente-proveedor localiza el tipo de relación existente con el Cliente y con el Proveedor. Siguiendo la terminología de los actuales estudios acerca de la organización del trabajo, los conceptos de Cliente y Proveedor se amplían hasta introducirse en el propio departamento de la empresa. Cliente sería aquella persona, en la propia célula de trabajo, a quién estaría destinada la actividad que en un momento concreto se lleva a cabo. Por el contrario, Proveedor es quién con su trabajo da paso para que otra persona pueda realizar el suyo. 3) Analizando la relación Cliente Proveedor en la actividad.- Este momento le lleva a: Controlar la relación que se ha establecido entre Cliente y Proveedor. Observa y se asegura de que la cadena del trabajo funcione positivamente. Los procesos/productos le llegan en condiciones satisfactorias para que él pueda seguir desarrollando su actividad. Su propia ejecución de tareas es eficiente por lo que pasa a su cliente el producto/proceso listo para su continuación. Identificar los déficits que puedan darse en el proceso. Reconoce posibles deficiencias o problemas que puedan aparecer durante la realización de la actividad. Aportar mejoras que favorezcan la actividad que se está desarrollando. Una vez que puede reconocer los pasos del proceso que originen déficits o lentitud en su puesta en marcha, estaría en situación de corregir, ajustar o proporcionar soluciones. La Ficha de Apreciación en Proceso está pensada para favorecer esta labor. ConfeBask 8.-
El éxito de esta experiencia formativa se garantiza mediante el compromiso del alumno en la ejecución de un sistema de trabajo serio: Asistido por su Tutor y su Instructor en una dinámica autoformativa. Ayudado con herramientas que faciliten y sistematicen la Autoformación. Utilizando la Tecnología de la información oportuna. Asistido por Herramientas de Calidad. La Capacidad de Colaboración.- El proceso autoformativo puede ser enriquecido con la oferta de experiencias de Trabajo en Equipo (TE) donde se logra la interacción del saber de las personas. Para que se desarrolle esta parte del Programa con éxito, es importante que el alumno: 1) Conozca a fondo los objetivos previamente seleccionados y definidos por el Equipo de Trabajo, esta selección procede de las necesidades detectadas: Problemas identificados y espacios de mejora. 2) Prepare su colaboración dentro del equipo utilizando las metodologías apropiadas: Técnicas de Análisis de Problemas; por ejemplo, Árbol de errores, Modos de fallo, etc Técnicas de Mejora; por ejemplo, Herramientas de Calidad, etc 3) Asista a la discusión con la información disponible a la que pueda tener acceso donde puede familiarizarse con estrategias de análisis de la información, discusión y toma de decisiones. ConfeBask 9.-