UNIDAD I TEMA 01 - LA COMUNICACIÓN 1. LA COMUNICACIÓN HUMANA Los hombres estamos comunicándonos continuamente con los demás. La comunicación es una necesidad vital, ya que el hombre es un ser sociable y, por tanto, se siente impulsado a estar en relación comunicativa con los otros. El funcionamiento de nuestra sociedad es posible por la comunicación. Comunicarse es entrar en relación con los demás. Implica un intercambio de pareceres, pues alternativamente somos emisores y receptores de comunicaciones. La comunicación es un acto en el que el sujeto emisor establece contacto con un sujeto receptor para transmitirle un mensaje. EMISOR Mensaje RECEPTOR En la vida diaria esta comunicación es recíproca, porque, recibido el mensaje por el receptor, éste se convierte en emisor y transmite otro mensaje de respuesta al nuevo oyente, y así sucesivamente. Por tanto, una conversación entre dos personas responde al llamado: mecanismo de estimulo-respuesta. La comunicación implica, como vemos, una reciprocidad interpersonal. La comunicación humana. El concepto de comunicación. Los factores de la comunicación. Utilización de la comunicación. Cuando dos o mas personas se transmiten algún tipo de información, o lo que es lo mismo, algún tipo de mensaje, se produce un acto de comunicación. Comunicarse es manifestar a los otros nuestros pensamientos, nuestros deseos y nuestra forma de ver las cosas. En definitiva, es participar de una vida en común. La comunicación no solo es emitir mensajes, sino que también es escuchar a nuestro interlocutor y, por tanto, exige el respeto a las opiniones y los mensajes ajenos. 2. EL CONCEPTO DE COMUNICACIÓN La comunicación es la acción de hacer participar a un individuo o a un organismo social, situados en una época y en un punto dado, en las experiencias o estímulos del medio ambiente de otro individuo o de otro organismo social, situados en la misma o en otra época, y en un punto lejano o cercano, utilizando los elementos de conocimiento que poseen en común. Los seres vivos tienen una necesidad vital de relacionarse. La EDUCA INTERACTIVA Página 1 de 111
comunicación es un fenómeno social. El funcionamiento de las sociedades animales y humanas es posible gracias a la comunicación. Los animales se organizan en sociedades más o menos rudimentarias y se comunican con los otros animales de su grupo. El hombre al comunicarse con los demás transmite sus conocimientos, ideas, opiniones y sentimientos. La comunicación resulta, pues, que es un acto mediante el cual un individuo establece con otro un contacto que permite transmitirle una información. La palabra comunicación tiene su origen en el latín. El adjetivo comunis significa común, y de este vocablo se derivan también comuna, comunal, comunidad, comunismo, comunión, etc. Además del verbo latino comunicare, que se puede traducir como enviar, compartir, o tener comunicaciones con otros, han aparecido en nuestro idioma palabras como comunicación, comunicar, comunicante, comunicado o comunicativo. Comunicación es la acción y el efecto de comunicar algo. El conjunto de contenidos que se transmiten en la comunicación es el mensaje. Así pues, la comunicación es la transmisión de un mensaje y el acto de comunicación es la situación concreta en la que el hablante y el oyente actualizan la posibilidad de comunicarse. La sociedad actual se caracteriza por el desarrollo alcanzado en la comunicación y por la sofisticación de los medios que la hacen posible. Por una parte, existen los cauces que permiten al hombre trasladarse rápidamente de un lugar a otro y transportar los productos que elabora. Existen diversos tipos de redes de comunicación, caminos, carreteras, autopistas, puertos marítimos, fluviales y canales artificiales, vías férreas, líneas aéreas y transbordadores espaciales. El nivel de desarrollo de una nación se mide por el grado de adelanto de los servicios que utiliza para poner en comunicación el mundo de la producción con el mundo del consumo mucho más que por la valoración de su producción. Pero por otra parte, y centrándonos en otro aspecto que aquí nos interesa más, en esta segunda mitad del siglo XX, el fenómeno que distingue y caracteriza nuestro mundo de hoy es el avance y el grado de desarrollo que han adquirido los medios de comunicación interpersonal y de transmisión de ideas que conocemos como mas media, o sea, medios de masas, o medios de comunicación social. El hombre cada vez dispone de mayor cantidad de medios de información que continuamente le están aportando mensajes comunicativos. fenómeno, cualquier hecho, por insignificante que sea, el hombre lo manifiesta de la manera que más le interesa, utilizando los medios de información. Capta los hechos y los comunica de la forma que cree mas oportuna. Los medios de comunicación de masas establecen aproximación de ideas entre los hombres. La comunicación implica reciprocidad. A la vez, otros hombres reciben esos mensajes y reaccionan de forma muy variada. Unos mensajes los desechan porque no tienen interés para ellos, otros mensajes los guardan en su memoria para utilizarlos en el momento oportuno, y otros quedan asimilados inmediatamente respondiendo cuando sea el caso con unas actitudes determinadas al estímulo que el mensaje representa y propone. De la misma forma que sin un medio de transporte no puecte haber traslado de productos, sin un medio de comunicación no es posible transmitir mensajes. Pero ese medio debe se interrelacionable, ha de ser comprensible para EDUCA INTERACTIVA Página 2 de 111
ambos comunicantes. Para que un mensaje cumpla su misión debe usar un lenguaje común a ambos. 3. LOS FACTORES DE LA COMUNICACIÓN Para que sea posible el hecho de comunicarse es necesario que funcionen unos factores que posibiliten el acto comunicativo. Estos factores son intrínsecamente necesarios al proceso de comunicación. Funcionan así: Receptor u oyente; persona o personas que reciben el mensaje emitido. Puede descifrar el mensaje y puede invertir el proceso pues con su respuesta, el receptor se convierte en emisor de un nuevo mensaje como respuesta al recibido. Mensaje; son los contenidos, ideas o informaciones expresados por el emisor. Canal, son los medios utilizados para ponerse en contacto el emisor y el receptor. Hay medios directos: voz, gestos, movimientos... Hay medios indirectos: carta, teléfono, radio, cine... Es necesario un buen funcionamiento del canal utilizado. Código es el lenguaje utilizado con sus normas y reglas establecidas para transmitir o cifrar el mensaje. Codificar, consiste en elaborar un mensaje con un determinado código. Decodificar, es descifrar el mensaje según el código utilizado. Códigos: Idiomas, morse, claves, símbolos. Para que haya comunicación el código ha de ser comprensible para el receptor. Contexto es el entorno ambiental, social y humano que condiciona el hecho de la comunicación. Se trata de las circunstancias psicológicas y sociológicas que facilitan o entorpecen la comunicación de un mensaje. La atención se inicia cuando el emisor logra ser escuchado. La motivación se da cuando el emisor consigue estimular el interés del receptor en lo que se dice. Interés en si mismo, actualidad, importancia objetiva o subjetiva del mensaje para el receptor. Circunstancias personales o externas del momento de la comunicación. Se produce el acto de la comunicación cuando todos los factores señalados realizan su función. Te i Yo t bié FACTORES DE COMUNICACIÓN Ó COMUNICACIÓN La comunicación es una relación entre un emisor y un receptor a través de un mensaje, que es transmitido con un código de signos y por un canal o medio EDUCA INTERACTIVA Página 3 de 111
determinado y todo ello condicionado por un contexto o circunstancias ambientales. 4. UTILIZACIÓN DE LA COMUNICACIÓN Durante muchos siglos el canal de comunicación entre los seres humanos ha sido fundamentalmente la palabra hablada. Pero también en todas las épocas unos grupos humanos dominantes han transmitido sus mensajes por determinados medios técnicos. Cuando en el antiguo Egipto los faraones mandaban tallar dibujos y escenas en las paredes de sus obeliscos, templos y tumbas, estaban contando, para sus coetáneos y para la posteridad, las hazañas de su reinado y el poder de su autoridad. Lo mismo hicieron los griegos, los persas y los romanos con sus monumentos, sus columnas conmemorativas y sus arcos de triunfo, llenos de escenas de victorias y de dominaciones. Esto mismo podemos encontrarlo en los grandes monumentos de las culturas Maya, Azteca, Inca, etc., del Continente Americano, o en los templos de las culturas orientales de la India, China, o Japón. Hasta en las civilizaciones primitivas se utilizaron instrumentos de comunicación que, con el sonido de percusión de troncos huecos, transmitían mensajes a través de la selva y las montañas. Pero fue la aparición de la escritura la que permitió generalizar la comunicación instrumental. Se comenzó por tablas de arcilla, manuscritos en papiros, pergaminos o papel; hasta que se produjo la primera revolución técnica en el campo de la comunicación con la aparición de la imprenta. A este primer canal masivo de comunicación que fue la imprenta, le han sucedido una serie de inventos que han culminado en las actuales técnicas de electrónica de comunicaciones y digital, que permiten infinidad de canales de comunicación y ponen a disposición del hombre toda clase de informaciones en cualquier momento y en un instante. Si etimológicamente, comunicar significa poner en común, la comunicación sería hacer partícipe a otros de los datos o conocimientos que uno tiene. Pero como el hecho de poseer informaciones, que los demás desconocen, se traduce en tener poder ya sea político o económico, sucede que, por lo general, los que poseen o pueden utilizar los canales de comunicación transmiten sólo los mensajes que en cada momento les interesa y de la forma que mejor les conviene. El sistema comunicativo se ha hecho en la actualidad unilateral. El hombre dispone de un mayor número de mensajes comunicativos en los medios de comunicación, pero es un sistema en el que unos pocos informan a los demás. Los mensajes o comunicaciones que continuamente golpean la mente del ciudadano medio han sido creados por otros hombres, para ordenar y organizar los comportamientos de los individuos del grupo social, de la manera que a ellos les interesa. Por ello el hombre debe aprender a analizar con independencia y espíritu crítico los mensajes para saber actuar con libertad y criterio propio. EDUCA INTERACTIVA Página 4 de 111
AUTOEVALUACIÓN Nº 01 1. Qué es la Comunicación Humana? 2. Qué implica la comunicación Humana? 3. Qué se manifiesta mediante la comunicación? 4. La comunicación sólo emite mensajes? por qué? 5. Qué es Comunicación? 6. Cuál es el origen de la palabra Comunicación? 7. Cuál es el conjunto de contenidos que se transmiten en la comunicación? 8. Cuáles son los tipos de redes de comunicación? 9. Cómo se mide el nivel de desarrollo de una nación? 10. Qué son los factores de comunicación y para qué sirven? 11. Cuáles son los factores de comunicación? Explique. 12. Cuándo se produce el acto de la comunicación? 13. Cómo se debe utilizar la comunicación? 14. Qué permitió generalizar la comunicación instrumental? 15. Etimológicamente qué significa la comunicación? EDUCA INTERACTIVA Página 5 de 111