DESAFÍOS PARA LA CONSOLIDACIÓN Y CRECIMIENTODE LOS NEGOCIOS SOCIALES Gabriel Berger
CONCEPTOS BÁSICOS Responsabilidad Social Empresaria Desarrollo Sostenible Sustentabilidad Negocio Social Negocio BOP - Negocio Inclusivo Negocio con Impacto Negocios/Empresa Sustentable
Negocio Social El Concepto de Negocio Social Iniciativas basadas en actividades productivas o comerciales que operan en el mercado generando ingresos por la venta de productos o servicios y que permiten de manera directa el logro de una misión social A social business as a selfless business whose purpose is to bring an end to a social problem (Yunus, 2010, xvii).its goal is to solve a social problem by using business methods. (Yunus, 2010, 1)
Negocio Inclusivo Actividades empresariales que permiten la participación de los más pobres en cadenas de generación de valor, logrando que capturen para sí mismos valor económico y mejoren sus condiciones de vida
MOTIVACIONES DE LOS NEGOCIOS SOCIALES INCLUSIVOS Motivaciones Aumento de Ingresos de Productores Casos CIAP, APAEB, Coopa-Roca, Oro Verde, Recolectores de Bio Bio, El Ceibo, Porvenir, ASMARE Inclusión Social y Laboral La Fageda, Futur, El Ceibo, Porvenir, ASMARE, Andrómines Acceso a Servicios INACAP Oportunidades de Mercado No Atendidas Escudo Rojo
Negocio con Impacto Económico Social Ambiental Cultural Negocio=Empresa Negocio=Iniciativa/Proyecto
OPORTUNIDADES DE INVERSIÓN (Odonohoe et al, 2010)
MODELOS DE NEGOCIOS INCLUSIVOS (Jenkins et al. 2011) Micro-distribución y comercialización Créditos al consumo Acceso a servicios básicos en la última milla Smallholder procurements (Compras inclusivas) Titulación inclusiva Vivienda inclusiva Plataformas tecnológicas
MODELOS DE NEGOCIOS (Jenkins et al. 2011) Crear valor para los SBI a partir de lo que ellos valoran. Requieren alto nivel de involucramiento para apreciar el valor y activar los mercados. Algunos modelos son para toda la pirámide. Uso estratégico de fondos públicos y de cooperación.
THE INNOVATION SANDBOX (Prahalad, 2006) El servicio/producto innovador debe ser de clase mundial. La reducción de precio debe ser significativa. La innovación debe ser escalable. El producto o servicio debe ser accesible.
SBI como consumidores Cómo crean valor económico? Lealtad del consumidor Ampliación/Desarrollo de Mercado Ahorros en costos de operación empresa=iniciativa Cruzsalud Comunanza Activo Humano Palí proyecto=iniciativa Construmex Colcerámica Codensa * Empresario Azteca Amanco Gas Natural Ban Aguaytía * Edenor AES-EDC
Cómo crean valor económico? SBI como proveedores Prima de precio Capacidad ociosa Margen de comercialización Irupana empresa=iniciativa Mariposas de Costa Rica Licencia social proyecto=iniciativa Explorandes Agropalma Palmas del Espino Cativen Hortifruti
Modelo de Negocio Sustentable 1. Redefinición del propósito del negocio 2. Rol del liderazgo Conceptualizing a SBM 3. Integración de los stakeholders 4. Cuidado/respeto por la sustentabilidad del entorno 5. Retención y reinversión en el capital local 6. Influencia sobre el ecosistema 7. Reporte de resultados económicos, ambientales y sociales Stubbs & Cocklin, 2008
MODELOS DE NEGOCIOS SUSTENTABLES
NEGOCIOS SOCIALES Motivaciones Mejorar ingresos de SBI Inclusión social y laboral Acceso a servicios Oportunidades de mercado no atendidas Retos Desarrollar negocios que encajen con su fin social. Lograr escala y competitividad. Desarrollar alianzas efectivas. Liderazgo con perfil innovador y emprendedor.
ESCALA expansión del volumen de un bien o servicio, aumentando así los outputs del negocio social, que se reflejan en la facturación y el tamaño del mercado cubierto por el mismo PASAJE A ESCALA Directo: brindar más bienes/servicios a sus beneficiarios por medio de la operación directa de la organización. el aumento de la escala no es siempre equivalente a la reducción de costos marginales Indirecto: transferir modelo de trabajo a otras organizaciones que lo aplican en otros ámbitos.
Liderazgo en Negocios Inclusivos Actitud innovadora y emprendedora Astucia de negocios y sentido de oportunidad Valorización del mercado como solución Enfoque innovador en la creación y reformulación del emprendimiento (Cook-Oro Verde, Lescano-El Ceibo) Voluntad de tomar riesgos para operar en mercados competitivos (Colón-Fageda, Teté-Coopa Roca) Capacidad para realizar ajustes internos (Paez-Escudo Rojo)
Proceso de Adaptación ECONÓMICAS SOCIALES POLÍTICAS ESTRATEGIA ESTRUCTURA B CULTURALES GESTIÓN CAPACIDADES A R R E R Adaptar PROCESOS PERSONAS INICIATIVA NEGOCIO SOCIAL GEOGRÁFICAS A S
Modelo de Negocios Inicial y Reformulación Estrategias iniciales: Agrupamiento: mayor poder de negociación por escala y diferenciación de productos x calidad o diseño Oferta diferenciada y competitiva Oferta de precios más bajos Reformulación: Cambios estratégicos Integración vertical ascendente Mejora o redefinición del producto o servicio Diversificación
Colaboración en Negocios Sociales Organizaciones Aliadas: Promotoras (en el start up) Protectoras (durante el ciclo de vida) Socias (rol clave y estratégico en el desempeño de la iniciativa) Articulaciones con Otros Actores: Acceso a mercados Acuerdos comerciales Financiamiento Entrenamiento
Modelos de Financiamiento Subsidios del sector público y cooperación internacional: 6 casos (Sector público: 3 from Spain, El Ceibo, ASMARE; Internacional: Oro Verde, El Ceibo) Subsidios-asistencia de organizaciones aliados y otros colaboradores: Mayoría de los casos en las etapas iniciales Sustentabilidad sin asistencia externa: Pocos casos Porvenir, CIAP, APAEB Iniciativas de venta de bienes y servicios a SBI (Escudo Rojo-INACAP)
FACTORES CRÍTICOS PARA LA CREACIÓN DE VE EN NEGOCIOS SOCIALES Diferenciación de las esferas económica y social Disciplina de mercado y gerencia profesional Liderazgo interno Disponibilidad de recursos para la formalización Entorno institucional favorable