Prólogo Por medio de este libro, que es una conjunción de notas y recopilaciones, intento introducirlos de lleno en el mundo de la moda, desde su historia, principales referentes, tendencias, estilos, marketing personal, protocolo y ceremonial, con el fin de aplicar todos estos conocimientos en post de encontrar o lograr la imagen personal perfecta e indicada para cada uno de nosotros. Tomando como puntos fundamentales : el lenguaje tanto físico como verbal, la indumentaria, el cuidado de cabello, el make-up, el comportamiento según determinadas circunstancias etc. abordaremos todos los flancos que conforman una imagen ideal ; teniendo conocimientos profundos de cada tema en particular podremos afrontar situaciones que antes nos parecían impensadas de una forma mucho mas natural, sin dejar de lado, la exquisitez del saber en si mismo, ampliando horizontes, inmiscuyéndonos en el glamoroso y mágico mundo de la moda. María Constanza Paoloni - 1 -
CAPITULO I Asesoramiento de Imagen - 2 -
Asesoramiento de imagen es un servicio que data de la segunda parte del siglo XX y que se ha profesionalizado en el siglo XXI. Concepto Este servicio surge con el objetivo de mejorar y optimizar la imagen de individuos y empresas. Parte de una realidad concreta que es la subjetividad de la imagen, en tanto es la síntesis mental que los demás forman de uno en base al comportamiento y su apariencia. Inicialmente, el asesoramiento de imagen fue visto como parte de una estrategia para lograr un fin puntual, como ser conseguir más votos o mejorar la opinión pública. Sin embargo, fue evolucionando para conseguir que, trabajando desde lo externo, se produzca un verdadero cambio interior en el cliente. En qué consiste El asesoramiento de imagen busca mejorar la imagen del cliente considerando su figura, rostro y paleta de colores personal, realizando recomendaciones basadas en su estilo de vida y actividades cotidianas. Se busca siempre respetar el estilo del cliente y que el asesoramiento sea verdaderamente funcional y práctico. En la actualidad, la mayoría de las personas considera acudir a un asesor de imagen ya que es visto como una inversión en la imagen personal y laboral, con herramientas prácticas. Un asesor de imagen es un líder, un consejero de personas. Debe considerarse así mismo como un agente de cambio, ejerciendo la comunicación verbal y no verbal, tanto de individuos como de empresas. Un asesor de imagen se desenvuelve con seguridad y productividad en el contexto social, político y humano. Acentúa la importancia del aspecto estético sin alterar la personalidad, el asesor es un estudioso de características intrínsecas de cada individuo, ayudándolo a mostrar lo mejor de si. Es todo un profesional que gestiona aspectos físicos y modales de cualquier individuo, ayudándolo a lucir una reputación óptima y mejorando la interacción con su entorno. Un asesor de imagen domina el proceso de planeación, dirección y realización de proyectos de imagen pública consiguiendo los objetivos fijados en cuanto a rendimiento, costos y tiempos. Un asesor de imagen planifica el guardarropa de hombres y mujeres de negocios. Entrena a los empleados de una organización sobre la importancia del aspecto estetico - 3 -
Otra definición. CONCEPTO DE ASESORÍA DE IMAGEN INTEGRAL Podríamos definir el concepto de Asesoría de Imagen como un estudio personalizado completo que engloba conocimientos de diferentes campos profesionales para lograr crear la imagen que se quiere proyectar externamente. El trabajo de Asesoría de Imagen empieza a tener relevancia en España a mediados de los 80 a raíz del lanzamiento de diferentes cantantes populares y grupos infantiles y también de la demanda de actores, artistas del mundo del espectáculo y más tarde politicos, que también recurren a la figura del asesor de imagen para posicionar su carrera profesional. Algunos creen que cuando hablamos de Asesoría de Imagen Integral nos referimos sólo a factores estéticos, y lo interpretan como la labor que únicamente puede efectuar un gabinete de comunicación o de relaciones públicas. La Asesoría de Imagen Integral es un estudio que engloba aspectos de ambos campos, los que realizan los profesionales de la estética y los que aconsejan los gabinetes de relaciones públicas en cuanto a formas de comportamiento 0 protocolo se refiere. Con el tiempo, la falta de experiencia de todos los campos que engloba la Asesoría de Imagen (comunicación y relaciones públicas, expertos en protocolo, estilistas etc.), se ha ido llenando con el establecimiento de las pautas que ayudan a hacer un correcto estudio de imagen. ASESORÍA DE IMAGEN EN EL MUNDO DEL ESPECTÁCULO Asesoría de Imagen Integral enfocando no sólo la armonía, estética, vestuario, etc. sino a una imagen completa que abarca también el discurso y comportamiento. Es decir, la creación de la imagen que llega través de varios medios de comunicación hasta público objetivo. En estos casos, el conocimiento profundo de la trayectoria artística de nuestro cliente, como su personalidad es fundamental para trabajar y hacer un buen estuche de imagen acorde con el persona. Un ejemplo práctico: Si tenemos que asesorar a un actor que interpreta un personaje de ficción tenemos que leer la obra, debemos conocer la opinión del director respecto a la ambientación histórica, el decorado y demás elementos que influirán sin duda en la Asesoría de Imagen. Evidentemente ello requiere dedicación. Si por contrario no se busca la información, las dificultades impedirán hacer buen trabajo. - 4 -
ASESORÍA DE IMAGEN EN EL TERRENO POLÍTICO Una de las experiencias más complejas, dentro del mundo de la Asesoría de Imagen Integral ha tenido lugar, sin duda alguna, en el terreno de la politica. Este es uno de los apartados más complejos, sobretodo teniendo en cuenta la diversidad de personas que intervienen en el entorno de un político y que todas ellas quieren que su opinión sea tenida en cuenta. Los políticos de los años 80 consideraban la Asesoría de Imagen como un foco de snobismo y cierta frivolidad y eran, por lo tanto, poco receptivos a sacrificarse en función de una imagen determinada. Hoy en día es muy diferente, los políticos son mucho más receptivos y saben que la Asesoría de Imagen Integral es del todo indispensable, ya sea en cuanto a proporción, armonía, expresión o vestuario. Hay que tener en cuenta elementos de todo tipo, como por ejemplo la audiencia o el público al que se dirigen, los aspectos de comunicación y relaciones públicas, las personas que deben conocer o a los que deben recibir, las características de la ciudad donde se celebra el miting, etc. El aspecto que se trabaja más actualmente es cómo trasciende su imagen en los medios de comunicación. LA ASESORÍA DE IMAGEN EN LAS EMPRESAS La aplicación de la Asesoría de Imagen en las empresas privadas se produce en diversos apartados: asesorías técnicas, campañas publicitarias en las presentaciones de productos o conceptos, participación en auditorías, imagen de empresa que trasciende en los medios de comunicación, imagen del personal de la empresa, imagen de sus directivos, etc. Lógicamente todo ello queda condicionado a la confianza e incidencia que pueda tener el Asesor de Imagen con respecto a los máximos responsables. Debemos tener en cuenta que ellos, como responsables de los anteriores apartados, son sometidos a muchos condicionantes, en algunos casos presiones. LA ASESORÍA DE IMAGEN EN OTROS CAMPOS Otro terreno para aplicar la Asesoría de Imagen es en el de las instituciones, ya sean lúdicas, culturales o deportivas, en las que nuestra labor se aplica con grandes resultados, dada la envergadura y capacidad de respuesta de estas organizaciones en los trabajos de consultoría y representación en los medios de comunicación o auditorías de personal, así como en cursos formativos. Las agencias de modelos es otra vertiente, en la cual debemos realizar un estudio muy detenido de la modelo o la aspirante a serlo. En estos - 5 -
casos se requiere un amplio estudio, un diagnóstico, y un plan de evolución y mejora siempre que éste sea posible. Nuestro trabajo en este campo consiste en asesorarles sobre la necesidad de completar su formación con cursos de relaciones humanas, comunicación y expresión oral. LA LABOR DEL ASESOR DE IMAGEN Hay que decir que en todos los apartados en los que colabora un Asesor de Imagen interviene un programa de mejora cultural, información de actualidad y de cursos en los campos de la comunicación, protocolo, preparación física, dietética, etc. para los asesorados. La labor del asesor es saber conjugar todos estos elementos y dirigir correctamente a los especialistas que intervengan en cada caso. QUE ES LA IMAGEN? LAS PRIMERAS IMPRESIONES. EL VALOR DE LA IMAGEN EN LA CULTURA DE LOS 30 SEGUNDOS Por David Navarro Martínez Algunos han definido a la imagen como la carta de presentación de toda persona, otros han afirmado que es el regalo que ofreces a los demás o que como te ven, te tratan. Sin duda las definiciones anteriores son válidas pero a mi parecer todas ellas se quedan en la idea de que la imagen es algo externo, visual, e incluso, superficial. Siempre se ha dicho que la primera impresión nunca se olvida y es verdad, en menos de 30 segundos todos aquellos que te observan o interactúan contigo se forman una opinión o imagen acerca de ti, sea certera o no. Pero el poder de la imagen va más allá de ese primer impacto veamos por qué. Responde las siguientes preguntas sin pensarlo mucho: Qué imagen tienes de ti mismo?, qué opinas de ti?, qué imagen tienen de ti tus amigos?, tu pareja?; ahora, llevemos este ejercicio al mundo de los negocios. Qué imagen tiene de ti tu jefe?, tus colegas?, tus subordinados?, tus clientes? Lo que todas estas personas opinen sobre ti, esa es tu imagen pública, la que te ayuda a sobresalir o la que te impide llegar más lejos. Como te das cuenta, no es cuestión de moda y apariencia únicamente, son también tus acciones y reacciones, las palabras que dices, el cómo las dices, en qué momentos las dices; en fin, la congruencia de tus actos. Ahora bien, qué es la imagen? Es la percepción que los demás tienen sobre ti a partir de tu apariencia, vestimenta, actitud y comportamiento. - 6 -
En donde ninguno de estos cuatro puntos es más importante que el otro. Para construir una buena imagen debes aprender que el secreto está en la congruencia entre lo que eres y proyectas. De qué sirve ser el mejor si los demás no lo perciben?, en el lado opuesto, de qué sirve aparentar algo que no eres? Nadie se puede engañar a si mismo. La imagen es un reflejo absoluto de quienes somos. Qué refleja tu imagen a los demás? Tu autoestima, la confianza que te tienes a ti mismo y, por ende, tu seguridad, lo cual, a su vez, genera credibilidad, confianza, notoriedad y liderazgo. Haz que tu imagen trabaje a tu favor y no en tu contra. La imagen no se puede tocar, pero existe. Habla por ti todo el tiempo, y sin embargo, usa la comunicación silenciosa para transmitir su mensaje acerca de ti, sin palabras. No tiene precio pero es capaz de adquirir un valor inimaginable al convertirse a lo largo del tiempo en la reputación de cualquiera, buena o mala. Todos proyectamos una imagen, pero pocos nos hacemos cargo de ella, desaprovechando todos los beneficios que otorga. Reflexiona: el tener una buena imagen, como te darás cuenta, no es una casualidad sino una decisión propia de convertirla en una herramienta poderosa que impulse tu éxito. Necesita de asumir un compromiso contigo mismo, de ser coherente con lo que dices y haces, de cuidar tu apariencia y vestimenta y mantener siempre una actitud positiva hacia la vida y hacia los demás. Para diseñar o construir una imagen poderosa, aquella que te abre las puertas de nuevas y mejores oportunidades, se necesita de mucho más que solo saber vestir o qué colores están de moda; es menester que seas consciente de la imagen que deseas comunicar y averiguar qué imagen es la que proyectas actualmente. Mejorar tu actitud, lenguaje corporal, la manera en que hablas y te desenvuelves profesionalmente, elegir la apariencia y vestimenta que, sin palabras, te ayudará a alcanzar tus objetivos. No lo olvides, como te perciben, te tratan. Y la última impresión es igual o más importante que la primera. Cuida desde hoy tu imagen y verás cómo llegan más y mejores oportunidades de éxito a tu vida - 7 -