La Herramienta Redmine para la Administración de Proyectos 13. Administración y utilización de la funcionalidad de seguimiento de peticiones en Redmine Mag. José Eduardo Rodríguez Esquivel jose.rodriguez@ecci.ucr.ac.cr jose.rodriguez@ecci.ucr.ac.cr 1
Índice 1 Administración de la lista de Proyectos en Redmine...3 1.1 Lista de proyectos...3 jose.rodriguez@ecci.ucr.ac.cr 2
1 Seguimiento de peticiones en Redmine El seguimiento de peticiones es la funcionalidad base de Redmine, y es la que unifica las demás funcionalidades: administración de proyectos, versiones, documentos, usuarios, etc. 1.1 Crear una petición Para crear una petición, se puede hacer haciendo clic sobre el botón Nueva petición en la barra principal de Redmine. Los campos que hay que llenar son: Tipo Listado de los tipos de petición que se especificaron en la configuración de Redmine en las Listas de Valores. Inicialmente aparecerá el valor establecido como por defecto, o un valor vacío. Este campo es obligatorio. Tema Es por decirlo así el asunto de la petición. Es lo que se mostrará en el diagramas de Gantt, el calendario y el listado de las peticiones. Este campo también es obligatorio. Descripción Explicación más detallada (con posibilidad de incluir texto formateado) de lo que se trata la petición. Estado Listado de los valores establecidos para los estados de peticiones en la configuración de la aplicación. El campo es obligatorio. Prioridad Listado de los valores establecidos para la prioridad de las peticiones en la configuración de la aplicación. El campo es obligatorio. Asignado a En ese desplegable se mostrarán todos los usuarios pertenecientes al proyecto a los que se les podría asignar la petición. La petición puede ser creada sin necesidad de ser asignada a un miembro del proyecto. jose.rodriguez@ecci.ucr.ac.cr 3
Fecha de inicio Fecha en que se debería de iniciar el trabajo sobre la petición. El campo es opcional, pero si no se establece, la petición no aparecerá en el diagrama de Gantt. Fecha de fin Fecha en que se debería de finalizar el trabajo sobre la petición. El campo es opcional, pero si no se establece, la petición no aparecerá en el diagrama de Gantt. Tiempo estimado Duración estimada en horas que se debería de tardar en solucionar la petición. % Realizado Este campo puede ser que se establezca manualmente o automáticamente, dependiendo de la configuración de la herramienta. Significa el grado de avance del trabajo sobre la petición. Ficheros Archivos adjuntos a la petición. Seguidores No son los responsables directos de la petición, pero son miembros del proyecto que monitorizan y le dan seguimiento a lo sucedido en dicha petición. 1.2 Actualizar peticiones Para actualizar peticiones o agregarle propiedades, se debe hacer clic sobre el botón Actualizar de la petición que deseamos actualizar. Los campos que se pueden actualizar son exactamente los mismos descritos en la sección anterior, añadiendo algunos campos relativos a tiempo dedicado tales como: Tiempo dedicado Cantidad de horas que se han laborado en la solución de la petición. Actividad Es la actividad del proyecto a la cuál se le asignarán las horas del tiempo dedicado. El campo es obligatorio. Comentario Agún comentario extra que se quiera hacer respecto al tiempo dedicado en la actividad especificada Notas Algún agregado que se quiera hacer a la descripción o situación actual de la petición. Para modificar las propiedades de la petición, es necesario tener los permisos necesarios para modificar peticiones, y hacer clic en el botón Más justo al lado de Cambiar propiedades. 1.3 Relaciones entre peticiones La relaciones entre peticiones le permiten a los miembros de los proyectos enlazar las peticiones para eliminar duplicados y facilitar el trabajo. Los tipos de relaciones existentes son: Relacionada con Sólo enlaza dos peticiones. Duplicada de Indica que si la petición B es duplicada de A, al cerrar A también cerraremos B, pero al cerrar B, no estaremos cerrando A. Duplicada por Recíproco de duplicada de jose.rodriguez@ecci.ucr.ac.cr 4
Bloquea a Si B bloquea A, eso quiere decir que A no podrá cerrarse a menos que B esté cerrado. Bloqueada por Recíproco de bloquea a. Anterior a Si A es anterior a B, esto significa que deben pasar la cantidad de dìas especificados en el campo que aparece después de finalizar A, para que B pueda iniciar. Posterior a Recíproco anterior a. 1.4 Subtareas Esta funcionalidad está disponible desde la versión de Redmine 1.0.0. Al ingresar a una petición, se pueden agregar Subtareas, justo encima de la funcionalidad de relaciones entre peticiones. Cuando se escoje Añadir una subtarea, aparecerá una pantalla igual a la de crear peticiones, con la única diferencia que esta nueva pantalla va a incluir un campo indicando la petición que será padre de la que vamos a crear. Este campo también podra ser modificado posteriormente. 1.5 Listado de peticiones La lista de peticiones brinda una vista general de las peticiones del proyecto. 1.5.1 Filtros de búsqueda Los filtros de búsqueda sirven para hacer búsquedas más específicas sobre las peticiones existentes. Por defecto el único filtro es por Estado, pero el listado completo de los filtros posibles es: Estado Prioridad Asignado a Autor Tema Creado Actualizado Fecha Inicio Fecha Final Tiempo estimado % Realizado Seguidor Cualquier campo personalizado que haya sido configurado como posible filtro jose.rodriguez@ecci.ucr.ac.cr 5
Cada uno de estos filtros tiene sus propios valores para especificar la búsqueda. Una vez establecido el filtro, se puede aplicar la busqueda haciendo clic sobre el botòn Aplicar. 1.5.2 Guardar filtros de búsqueda Los filtros de búsquedas se pueden guardar al hacer clic en el botón Guardar. Al guardar la búsqueda, aparecerá una pantalla en donde se podrán especificar las propiedades de esa búsqueda. Los campos son: Nombre Identificador que aparecerá en la aplicación haciendo referencia a esa búsqueda. jose.rodriguez@ecci.ucr.ac.cr 6
Para todos los proyectos Indica si la búsqueda va a ser aplicable a todos los proyectos, o sólo el actual. Columnas por defecto Se indican qué columnas se van a mostrar por defecto a la hora de visualizar la búsqueda. Filtros Filtros que se utilizarán para la búsqueda. Una vez guardada la búsqueda, ésta aparecerá en la barra de la derecha, junto con las búsquedas por defecto. Dependiendo de sus propiedades, la búsqueda aparecerá en todos los proyectos, o sólo en el proyecto sobre el que fue creada la búsqueda. 1.5.3 Atajos sobre la lista de peticiones La lista de peticiones tiene activada la funcionalidad del clic secundario. Al utilizar el clic secundario sobre una petición, aparecerá un menú con varios atajos, para cambiar la configuración de la petición que se está seleccionando. Este menú se presentará de diferente forma dependiendo de los permisos que tenga el usuario. 1.5.4 Edición de peticiones por lote Si se seleccionan varias peticiones, se puede utilizar el clic secundario sobre el listado de peticiones, para así poder modificar las propiedades de todas las peticiones seleccionadas de una sola vez. En este caso las opciones que se presentan son: Editar Borrar Mover 1.6 Resumen de peticiones El resumen de peticiones provee un reporte de la cantidad de peticiones en un proyecto (visión a nivel de proyecto) en contraste con una versión, que provee una visión a nivel de versión. Este resumen está dividido en varios bloques, y cada uno muestra la cantidad e peticiones abiertas, cerradas y el total de peticiones según: El tipo de petición Prioridad Asignado a Autor Versión Categoría Cada uno de los números y campos en los bloques es un enlace a la lista de peticiones que están incluídas en ese rubro. También se puede ver una presentación detallada de las peticiones según el bloque. jose.rodriguez@ecci.ucr.ac.cr 7
1.7 Seguimiento de tiempo Desde el Vistazo del proyecto, se podrán observar en la barra de la derecha dos enlaces a los detalles y el informe del tiempo invertido en el proyecto. Ambas funcionalidades proveen información muy valiosa para la administración de proyectos. En la página de los detalles e informes de peticiones, también se pueden añadir hora de trabajo a cierta petición y actividad, sin necesidad de entrar a la lista de peticiones. jose.rodriguez@ecci.ucr.ac.cr 8
2 Planificación La planificación es una vista muy configurable de la vista de las peticiones desde una perspectiva basada en las versiones. Esto facilita enormemente la planificación y la administración de los proyectos. Si se selecciona una de las versiones presentes, se nos mostrará un reporte completo de la situación de dicha versión. 3 Diagrama de Gantt El diagrama de Gantt muesta de manera gráfica el ciclo de vida de las peticiones: su fecha de inicio y fecha final, etc. Si una petición no tiene especificada su fecha de inicio y de final, no aparecerá en el diagrama. Al hacer clic sobre alguna de las peticiones en la parte izquierda del diagrama, se accederá a la petición seleccionada. jose.rodriguez@ecci.ucr.ac.cr 9
4 Calendario El calendario muestra la distribución de las peticiones en un mes determinado. Al calendario también se le pueden especificar filtros de acuerdo a lo que se quiere que se muestre. También se puede acceder a la información detallada de una petición, haciéndo clic sobre las peticiones que aparecen en el e calendario. En el calendario se muestra si la petición que se muestra en una fecha dada está iniciando ese día, o si está para entregar ese día. jose.rodriguez@ecci.ucr.ac.cr 10