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Acoso sexual en el trabajo Guía para mujeres que se sienten acosadas sexualmente
Índice Introducción 3 Acoso sexual palabras, gestos o actos 4 Acoso sexual en el puesto de trabajo prohibido por la ley 6 Usted puede defenderse posibilidades concretas 9 Unia así podemos ayudarla 13 Otras posibles vías 15 Contacto 16 2
Introducción Casi una de cada tres mujeres y uno de cada diez hombres sufren acoso sexual en el trabajo durante el transcurso de su vida laboral. Tanto en el ramo de la hostelería como en el de la venta, en el de la limpieza o en cualquier otro lugar de trabajo, el acoso sexual en el puesto de trabajo es, desafortunadamente, una realidad. Muchas veces a las mujeres afectadas les resulta difícil manejar una situación así. Las trabajadoras se plantean multitud de preguntas: Qué es el acoso sexual? Es acoso sexual un comportamiento determinado o es que yo soy demasiado sensible? Qué puedo hacer contra esto? Quién me ayuda si quiero defenderme contra el acoso? Este folleto informativo le ayuda a entender mejor qué tipo de comportamientos pueden constituir acoso sexual y qué posibilidades hay de reaccionar ante ellos. Muchas mujeres se sienten acosadas sexualmente en su puesto de trabajo hay que defenderse contra esto! 3
Acoso sexual palabras, gestos o actos Qué es el acoso sexual? Cualquier comportamiento con connotaciones sexuales que la persona acosada perciba como no deseado constituye acoso sexual. No importa lo que la persona acosadora quiera conseguir con el acoso sexual, ni la manera en que usted sea acosada. Lo importante es sobre todo si usted se siente acosada por esta conducta. Un determinado comportamiento de índole sexual, no deseado, y que a usted le moleste, constituye una situación de acoso. El acoso sexual no se manifiesta sólo con actos sino también con palabras y gestos. Esto significa que no es necesario que exista un abuso físico para poder hablar de acoso sexual. Pueden constituir acoso sexual, entre otros: Comentarios sobre las características sexuales de una persona (como, por ejemplo, sobre su apariencia física). Manifestaciones no deseadas sobre sexualidad. Miradas o gestos obscenos. Enseñar material pornográfico (por ejemplo, fotos). Tocamientos, abusos físicos o violación. Los acosadores El acoso en el puesto de trabajo puede provenir tanto de su jefe o jefa, sus compañeros, como de clientes y pacientes. 4
Ejemplo 1 Un cliente de un restaurante hace comentarios a una camarera sobre su apariencia física y le mira el escote. A la empleada le resulta incómoda esa conducta, no se siente a gusto y preferiría no servir más al cliente. Ejemplo 2 En el vestuario de una empresa cuelgan, a la vista de todos, fotos de mujeres desnudas sobre las que los hombres hacen comentarios obscenos. A una empleada le molestan las fotos y los comentarios. Ejemplo 3 El jefe de una empresa de limpieza toca repetidamente y como por casualidad el pecho y el trasero a alguna de sus empleadas, las cuales se sienten molestas e incómodas por ello. Intentan mantenerse a suficiente distancia. Pese a ello, su jefe sigue buscando el contacto físico con ellas. 5
Acoso sexual en el puesto de trabajo prohibido por la ley El acoso sexual en el puesto de trabajo está prohibido por la ley En caso de acoso sexual en el puesto de trabajo se puede proceder no sólo contra el acosador o acosadora, sino también contra el patrón o la patrona. Protegerla deber del patrón Su jefe o jefa están obligados por ley a protegerla frente al acoso sexual. Además, tienen que establecer medidas adecuadas que eviten desde el principio el acoso sexual. Esas medidas deben crear un ambiente laboral que respete los límites personales de los empleados y frene el acoso sexual en el lugar de trabajo. Si él o ella no lo hacen, existe la posibilidad de denunciarlos. Defenderse su derecho No siempre es fácil defenderse contra situaciones de acoso sexual. Muchas mujeres tienen miedo de que se las tome por demasiado sensibles en este aspecto o de que no se las tome en serio. Por tanto, no olvide que tiene derecho a defenderse! 6
La ley le da derecho a defenderse Existen diferentes posibilidades para defenderse. Esto dice la ley Quien le acosa sexualmente lesiona su personalidad. Si tiene lugar tal lesión a la personalidad, entonces el art. 28 ss. del Código Civil (ZGB) le da la posibilidad de proceder judicialmente contra el acosador o la acosadora. En determinadas circunstancias el autor/la autora puede ser llevado/a a juicio, ya que la integridad sexual también está protegida por el Código Penal (art. 187 StGB). Las bases legales respecto a la obligación del empresario de protegerla frente a posibles acosos se encuentran en el art. 328 del Código de Obligaciones (OR-CO), en el art. 6 de la ley del trabajo (ArG-LTr.) y en los art. 4 y 5 de la ley de igualdad (GIG-LEg). 7
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Usted puede defenderse posibilidades concretas A continuación le presentamos algunas posibilidades de actuar contra un caso de acoso sexual. Usted no tiene que elegir un procedimiento determinado. Fíjese en qué procedimientos son adecuados para usted y cuáles no. Éstas son algunas posibilidades para que usted se defienda: 1. Escribir en qué ha consistido el acoso y la reacción Es bueno que anote todo lo que tenga que ver con el acoso. Si es posible, anote la fecha, la hora, el lugar, el nombre de posibles testigos, en qué ha consistido el acoso y cómo ha reaccionado usted. Si tiene algún tipo de pruebas al respecto (por ejemplo, cartas, mensajes de texto, correos electrónicos, etc.), es importante que, en la medida de lo posible, las guarde. En el caso de que escriba una carta a la persona que la ha acosado, quédese con una copia. Todos estos documentos pueden serle de ayuda si más tarde decide contar lo que pasó exactamente. 2. Hablar directamente con el acosador Hágale saber claramente a la persona que la acosa que usted no acepta su conducta! Intente reaccionar inmediatamente frente al acoso y acabar con él. Usted puede, por ejemplo, exigir a la persona que le está acosando que deje de acosarla o, en su caso, que retire las fotos que le molestan. Si usted no lo logra, puede también, claro está, reaccionar más tarde. Si usted no quiere hablar directamente con el acosador/la acosadora, también puede escribirle una carta. 9
Aprender a poner límites Poner límites y reaccionar inmediatamente no es siempre fácil. Hay cursos en los que se aprende a reaccionar en situaciones incómodas y que sirven para reforzar la autoestima. Por ejemplo, en un curso de autodefensa Wen-do se aprende, tanto corporal como verbalmente, a percibir los propios límites y a fijar límites. 3. Diríjase a la persona designada por la empresa Algunas empresas disponen internamente de una persona a la que usted puede dirigirse en estos casos. Con la persona indicada usted puede hablar sobre lo ocurrido, planificar los pasos a seguir y, si usted así lo quiere, poner en marcha otras medidas. Asegúrese primero de que la conversación se tratará de modo confidencial. Atención: Si la persona a la que usted se dirige es su jefe o jefa intermedia, esta persona está obligada a comunicar el incidente. Esto significa que usted ya no puede decidir por sí misma qué pasos quiere dar, ni cuándo ponerlos en marcha. 10
4. Emprender acciones judiciales En caso de que se plantee emprender acciones judiciales al respecto, es recomendable que, primeramente, se asesore en un lugar especializado como, por ejemplo, el sindicato Unia. En el caso de que haya personas que presenciaron el acoso, asegúrese de que, en caso necesario, estarían dispuestas a hacer una declaración. En muchos casos es recomendable intentar resolver el conflicto por otras vías antes que por la judicial. Pero si usted se decide por la vía judicial, entonces la apoyamos exactamente igual que si usted se decide por otro procedimiento. Apoyo de los compañeros y las compañeras de trabajo Si usted tiene la necesidad de hablar con una persona conocida o con un(-a) compañero(-a) sobre lo ocurrido, hágalo. Puede serle de ayuda saber que en su círculo de conocidos y entre sus compañeros de trabajo hay gente que la escucha y la apoya. 11
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Unia así podemos ayudarla Usted puede ponerse en contacto con Unia cuando quiera, tanto si desea solamente informarse sobre el tema como si ha sufrido personalmente una situación de acoso o si la ha presenciado. Asesoramiento personalizado Usted puede hablar de su situación en el puesto de trabajo y de lo ocurrido con un secretario o secretaria del sindicato. En caso de que así lo desee, Unia puede informarle también de los derechos legales que usted puede hacer valer frente a su empleador(-a) o frente a su acosador(-a) y de cómo hacerlo. 13
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Otras posibles vías Unia no sólo está dispuesta a escucharla, sino que también puede ayudarla a planificar los pasos a seguir, si usted así lo desea. Preparar las entrevistas En caso de que usted quiera entrevistarse con su empleador(-a), puede prepararse, por ejemplo, con un secretario o secretaria del sindicato y el secretario o secretaria puede también acompañarla a la entrevista. Redactar cartas En el sindicato también pueden ayudarle a redactar una carta en el caso de que prefiera comunicarse por escrito. Apoyo legal Si usted decide emprender acciones judiciales contra su empleador(a), Unia puede apoyarle legalmente, por ejemplo, solicitando protección jurídica para su caso y poniéndola en contacto con un abogado(-a) especializado(-a). Por supuesto no se hará nada que usted no desee; la confidencialidad está asegurada. Sensibilizar a los empleadores Además, Unia puede entrevistarse con su empleador(-a) con el fin de desarrollar y poner en marcha medidas generales contra el acoso sexual en su empresa. No dude en dirigirse al Unia, le ayudaremos con gusto. 15
Contacto El Unia está cerca de usted: Unia Aargau T +41 848 333 003, aargau@unia.ch Unia Bern T +41 31 385 22 22, bern@unia.ch Unia Biel-Seeland/Solothurn T +41 32 329 33 33, biel-solothurn@unia.ch Unia Fribourg T +41 26 347 31 31, fribourg@unia.ch Unia Genève T +41 22 949 12 00, geneve@unia.ch Unia Neuchâtel T+41 32 729 30 29, neuchatel@unia.ch Unia Nordwestschweiz T +41 61 686 73 00, nordwestschweiz@unia.ch Unia Ostschweiz-Graubünden T +41 81 258 46 27, ostschweiz-graubuenden@unia.ch Unia Ticino T +41 91 910 50 70, ticino@unia.ch Unia Transjurane T +41 32 421 60 60, transjurane@unia.ch Unia Valais T +41 27 322 60 48, valais@unia.ch Unia Vaud T +41 21 310 66 00, vaud@unia.ch Unia Zentralschweiz T +41 41 249 93 00, zentralschweiz@unia.ch Unia Zürich-Schaffhausen T +41 44 299 25 25, zuerich-schaffhausen@unia.ch Otros puntos de información y asesoramiento Usted puede encontrar informaciones adicionales en: www.ebg.admin.ch, T 031 322 68 43 En las oficinas municipales y cantonales para la igualdad: www.equality.ch O en la página web www.sexuellebelästigung.ch Informaciones sobre cursos de autodefensa Wen-Do: www.wendo.ch y, naturalmente, en la oficina del Unia más próxima. 16
Unia lucha por la dignidad en el puesto de trabajo. Afíliese al Unia! Unia lucha por mejorar las condiciones laborales y por más progreso social. En sus oficinas usted encuentra personal competente que le asesora en cuestiones de derecho laboral, seguros sociales y derecho de extranjería, así como en asuntos de formación profesional continua. Juntos somos fuertes! Quiero afiliarme al sindicato Unia El sindicato Unia me interesa. Por favor, pónganse en contacto conmigo. Apellidos Nombre Dirección C.P./Localidad Tel. E-Mail
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