SysMonitor for SAP Provide HCM People INTRODUCCIÓN...2 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS...2 CONTACTO...2 1.- SYSMONITOR FOR SAP... 3 1.1.- GESTIÓN CONEXIONES... 3 2.- SYSMONITOR FOR SAP - ANDROID...4 2.1.- USUARIOS ONLINE...4 2.1.1.- DETALLES USUARIO ONLINE...4 2.1.2.- LOGOFF USUARIO ONLINE... 5 2.2.- BUSCAR JOBS...5 2.2.1.- SELECCIONAR JOBS...6 2.2.2.- VISUALIZACIÓN JOBS... 6 2.2.3.- DETALLES JOBS... 7 2.3.- DUMPS... 7 3.- SYSMONITOR FOR SAP - ios... 8 3.1.- USUARIOS ONLINE...8 3.1.1.- DETALLES USUARIO ONLINE...8 3.1.2.- LOGOFF USUARIO ONLINE... 9 3.2.- BUSCAR JOBS...9 3.2.1.- VISUALIZACIÓN JOBS...10 3.2.2.- DETALLES JOBS... 10 3.3.- DUMPS... 11 GESTIÓN CONEXIÓN SAP...12 1
INTRODUCCIÓN La movilidad empresarial es la nueva realidad, los números lo dejan claro: Más de 9.000 millones de aplicaciones móviles descargadas. El dispositivo móvil se ha convertido en el nuevo desktop. Hay más de 6.000 millones de dispositivos móviles en el mundo y más de 1.000 millones de trabajadores móviles. SAP apuesta por movilidad. Los clientes que sepan sacar provecho de este escenario, aumentarán el retorno de su inversión en SAP. Ventajas: Mejor utilización de la plataforma SAP Netweaver. (infrautilizada en muchas instalaciones) Sin necesidad de inversiones adicionales en el caso de las aplicaciones gratuitas, inversiones reducidas en el caso de las aplicaciones con coste. Facilidad y rápida adaptación a las aplicaciones móviles, esto se traduce en una mayor flexibilidad y agilización de procesos. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Las aplicaciones están basadas 100% en funcionalidad standard SAP. Adicionalmente se deberán cumplir los siguientes requisitos para el correcto funcionamiento de las aplicaciones: 1- Activación de los servicios web stándard en su sistema (SOA-RFC). (Consulte con su administrador del sistema para la activación de servicios web en la transacción SICF del backend). 2- Las aplicaciones utilizan autentifcación básica (usuario y contraseña) para facilitar su testeo. Si necesita un nivel de seguridad mayor contacte con nosotros para poder estudiar su caso. 3- Usuario SAP con sufcientes permisos para invocar servicios web y ejecutar la funcionalidad estándar de la aplicación. Básicamente si el usuario es capaz de ejecutar el proceso en SAP, lo será desde la App. Android - Provide HCM - Google Play ios - Provide HCM - Apple Store SAP Gateway - Provide HCM - SAP Store SAP: SAP ERP 6.0.(contacte para versiones inferiores). CONTACTO info@providehcm.es Provide HCM People Provide HCM People www.providehcm.es ProvideHCM @ProvideHCM 2
1.- SYSMONITOR FOR SAP Esta aplicación ofrece información técnica sobre diferentes aspectos de su sistema SAP. Está creada para cubrir algunas de las necesidades básicas de monitorización que los usuarios de sistemas poseen: 1- Usuarios Online 2- Jobs del sistema 3- Dumps del sistema Sin necesidad de instalar ni modifcar ningún aspecto de sus sistemas SAP puede tener a su disposición toda esta información de una manera cómoda y sencilla, desde cualquier lugar con acceso a su red corporativa. SysMonitor permite el acceso a diferentes sistemas SAP. Android - Versión 2.3 y superiores ios - Versión 5.0 y superiores 1.1.- GESTIÓN CONEXIONES La propia aplicación dispone de un menú para gestionar las conexiones con el/los sistemas SAP de su compañía: (en caso de duda contacte con su administrador de red). Al fnal de este documento dispone de una guía de ayuda para la conexión con SAP. - ID Sistema: Deberá indicar 3 caracteres que identifquen en la propia app su sistema SAP. (Ejemplo: DES) - Mandante: Mandante del sistema SAP donde se encuentran los datos a los que se va a conectar. (Ejemplo: 100) - Puerto: Puerto sobre el que publican los servicios web del sistema SAP indicado en el servidor. (Ejemplo: 8000) - Host: Nombre o IP del sistema SAP al que se va a conectar. (Ejemplo: myserver.mycompany.com) (Consulte el monitor ICM de su sistema para averiguar el puerto y el host) Una vez creadas las conexiones con sus sistemas SAP, podrá defnir un sistema favorito que será el que aparecerá por defecto en la pantalla de login de la app. Las aplicaciones disponen de un sistema DEMO por defecto para que usted pueda comprobar el funcionamiento de las mismas, realizando las conexiones sobre el sistema SAP de Provide HCM People con datos reales. Nota: Su dispositivo debe tener acceso de red a la ruta especificada en el Host. 3
2.- SYSMONITOR FOR SAP - ANDROID Una vez logados en la aplicación, con nuestro usuario y contraseña de SAP, podremos ver la pantalla inicial de la aplicación que consta de tres pestañas. La primera de ellas será la de visualización de Usuarios Online (detalles, mensajes, desconexión), la segunda pestaña nos servirá para buscar los Jobs del sistemas con diferentes opciones de búsqueda (por ususario, estado, fecha, etc) y en la última pestaña podremos ver los diferentes Dumps que se han producido en el día seleccionado. 2.1.- USUARIOS ONLINE En esta pantalla podremos ver los detalles de conexión de todos los usuarios que se encuentren logados en nuestro sistema SAP. De cada usuario online destacamos los siguientes datos en esta pantalla: - Mandante con el que se ha conectado - Usuario logado - Terminal desde el que está conectado - Transacción en la que se encuentra el usuario - Hora del último login Cuando mantengamos pulsado sobre cualquiera de los usuarios que se encuentran conectados, podremos acceder a los detalles del usuario seleccionado, enviarle mensajes, emails o incluso, si nuestro usuario está autorizado, podremos cerrar la sesión del usuario seleccionado en el terminal seleccionado. 2.1.1.- DETALLES USUARIO ONLINE 1º En primer lugar, en la pantalla tenemos una cabecera en la que aparecerán los siguientes datos (El empleado debe estar dado de alta en SAP): - Foto del empleado - Nombre del empleado - Posición ocupada - Nombre de la sociedad - Nº de empleado - Email del empleado (si pulsamos sobre él podemos enviar un email al usuario) 2º Debajo de la cabecera hay dos campos, uno con detalles de la conexión del usuario y otro en el que podremos escribir el mensaje que se enviará al usuario (se envía a todas las conexiones abiertas por el usuario). En los detalles de la conexión podremos ver: - Nombre del usuario - Terminal donde se encuentra conectado - Hora del último login - Número de sesiones abiertas - Versión del GUI dónde se encuentra conectado 4
2.- SYSMONITOR FOR SAP - ANDROID 2.1.2.- LOGOFF USUARIO ONLINE Si elegimos la opción de cerrar la sesión del usuario, nos aparecerá una pantalla de confrmación. En esta pantalla se mostrará el nombre del usuario y el termina en el que está conectado y del que se le va a desconectar. Con este servicio no se cerrarán todas las sesiones del usuario, únicamente se cerrará la sesión del usuario en el terminal seleccionado. Por contra, si se cerrarán todos los modos abiertos por el usuario en ese mismo terminal. Si necesita funciones adicionales o personalizar las que ya ofrecemos, no dude en contactar con Provide HCM People sin ningún tipo de compromiso. Puede hacerlo a través de nuestra página web o enviándonos un email detallando sus necesidades. 2.2.- BUSCAR JOBS En la segunda pestaña de la aplicación podremos seleccionar las opciones de búsqueda de los Jobs, pudiendo elegir entre varias opciones de búsqueda: - Fecha y hora del lanzamiento del Job - Nombre del usuario responsable del Job - Nombre del Job - Estado del job Es aconsejable acotar todo lo posible la búsqueda introduciendo el mayor número de datos posibles. De esta manera evitaremos que la aplicación tenga que buscar y cargar un gran número de datos y obtendremos un mayor velocidad de funcionamiento de la aplicación. 5
2.- SYSMONITOR FOR SAP - ANDROID 2.2.1.- SELECCIONAR JOBS Cuando pulsemos en el botón de buscar Jobs y la aplicación termine de procesar toda la información obtenida. Podemos seleccionar los Jobs que queremos visualizar de la siguiente manera: - Debemos elegir la franja horaria a visualizar - En cada franja horaria se indica el número de Jobs - Una vez seleccionada una franja horaria se mostrará la lista de Jobs. 2.2.2.- VISUALIZACIÓN JOBS En la lista de Jobs veremos todos los Jobs que se han lanzado en la franja horaria seleccionada. En cada fla se muestra un Job con la siguiente información: - Nombre del usuario responsable del Job - Nombre del Job - Estado del Job - Hora de ejecución del Job Al pulsar sobre cualquier Job de la lista accederemos a la vista de los detalles del Job. 6
2.- SYSMONITOR FOR SAP - ANDROID 2.2.3.- DETALLES JOBS Cuando pulsemos sobre cualquier Job de la lista se mostrará una ventana con toda la información adicional del Job seleccionado: - Nombre del usuario responsable del Job - Estado del Job - Nombre del Job - Fecha y hora de ejecución prevista del Job - Fecha y hora de inicio real del Job - Fecha y hora de fnalización del Job - Duración total del Job - Retraso total del Job 2.3.- DUMPS En esta pantalla podremos ver los detalles de todos los Dumps que se hayan producido en nuestro sistema. Veremos una lista con detalles de los Dumps y podremos elegir la fecha de la que queramos visualizar los Dumps. - Fecha y hora de los Dumps - Número total de Dumps - Mandante y usuarios que han producido el Dumps - Servidor donde se ha producido el Dump - Nombre del Dump - Número de Dumps del mismo tipo Si necesita funciones adicionales o personalizar las que ya ofrecemos, no dude en contactar con Provide HCM People sin ningún tipo de compromiso. Puede hacerlo a través de nuestra página web o enviándonos un email detallando sus necesidades. 7
3.- SYSMONITOR FOR SAP - ios Una vez logados en la aplicación, con nuestro usuario y contraseña de SAP, podremos ver la pantalla inicial de la aplicación que consta de tres pestañas. La primera de ellas será la de visualización de Usuarios Online (detalles, mensajes, desconexión), la segunda pestaña nos servirá para buscar los Jobs del sistemas con diferentes opciones de búsqueda (por ususario, estado, fecha, etc) y en la última pestaña podremos ver los diferentes Dumps que se han producido en el día seleccionado. 3.1.- USUARIOS ONLINE En esta pantalla podremos ver los detalles de conexión de todos los usuarios que se encuentren logados en nuestro sistema SAP. Agrupados por nombre de usuario con el número de conexiones que tiene activas, podemos ver los siguientes datos en esta pantalla: - Mandante con el que se ha conectado - Terminal desde el que está conectado - Transacción en la que se encuentra el usuario - Hora del último login Cuando pulsamos sobre cualquiera de las sesiones del usuario que se encuentra conectado, podremos acceder a los detalles del usuario, enviarle mensajes, emails o incuso, si nuestro usuario está autorizado, podremos cerrar la sesión del usuario seleccionado en el terminal seleccionado con un gesto de desplazamiento sobre la conexión deseada. 3.1.1.- DETALLES USUARIO ONLINE 1º En primer lugar, en la pantalla tenemos una cabecera en la que aparecerán los siguientes datos (El usuario debe estar dado de alta en SAP): - Foto del empleado - Nombre del empleado - Posición ocupada - Nombre de la sociedad - Nº de empleado - Email del empleado (si pulsamos sobre él podemos enviar un email al usuario) 2º Debajo de la cabecera hay dos campos, uno en el que podremos escribir el mensaje que se enviará al usuario (se envía a todas las conexiones abiertas por el usuario) y otro con detalles de la conexión del usuario. En los detalles de la conexión podremos ver: - Hora del último login - Número de sesiones/modos abiertas - Versión del GUI dónde se encuentra conectado 8
3.- SYSMONITOR FOR SAP - ios 3.1.2.- LOGOFF USUARIO ONLINE Si vamos a cerrar la sesión del usuario, nos aparecerá una pantalla de confrmación. En esta pantalla se mostrará el nombre del usuario y el termina en el que está conectado y del que se le va a desconectar. Con este servicio no se cerrarán todas las sesiones del usuario, únicamente se cerrará la sesión del usuario en el terminal seleccionado. Por contra, si se cerrarán todos los modos abiertos por el usuario en ese mismo terminal. Si necesita funciones adicionales o personalizar las que ya ofrecemos, no dude en contactar con Provide HCM People sin ningún tipo de compromiso. Puede hacerlo a través de nuestra página web o enviándonos un email detallando sus necesidades. 3.2- BUSCAR JOBS En la segunda pestaña de la aplicación podremos seleccionar las opciones de búsqueda de los Jobs, pudiendo elegir entre varias opciones de búsqueda: - Fecha y hora del lanzamiento del Job - Nombre del usuario responsable del Job - Nombre del Job - Estado del job Es aconsejable acotar todo lo posible la búsqueda introduciendo el mayor número de datos posibles. De esta manera evitaremos que la aplicación tenga que buscar y cargar un gran número de datos y obtendremos una mayor velocidad de funcionamiento de la aplicación. 9
3.- SYSMONITOR FOR SAP - ios 3.2.1.- VISUALIZACIÓN JOBS Cuando pulsemos en el botón de buscar Jobs y la aplicación termine de procesar toda la información, se mostrará una lista con todos los jobs obtenidos. Los Jobs aparecerán agrupados por usuario, indicando el número de Jobs por usuario a continuación del nombre del usuario. Por otra parte, dentro de cada usuario, los Jobs estarán agrupados por nombre del Job y al lado del nombre del Job el número de veces que se ha lanzado ese Job. Pulsando en cualquiera de los Jobs que se muestra se abrirá una nueva pantalla con los detalles del Job. 3.2.2- DETALLES JOBS En la lista de Jobs veremos todos los detalles del Job que se ha seleccionado. En primer lugar, en la cabecera de la pantalla podremos ver el número total de veces que se ha ejecutado este Job. A continuación se muestra el usuario responsable del Job y el nombre del Job. Por último, podemos ver una lista de detalles de ejecución del Job agrupada por el estado del Job, en cada elemento veremos: - Fecha y hora del Job - Hora de ejecución prevista del job - Hora de inicio real del job - Hora de fnalización real del Job - Retraso en el inicio del job - Duración del job Si necesita funciones adicionales o personalizar las que ya ofrecemos, no dude en contactar con Provide HCM People sin ningún tipo de compromiso. Puede hacerlo a través de nuestra página web o enviándonos un email detallando sus necesidades. 10
3.- SYSMONITOR FOR SAP - ios 3.3.- DUMPS En esta pantalla podremos ver los detalles de todos los Dumps que se hayan producido en nuestro sistema. Veremos una lista con detalles de los Dumps y podremos elegir la fecha de la que queramos visualizar los Dumps. - Fecha y hora de los Dumps - Número total de Dumps - Mandante y usuarios que han producido el Dumps - Servidor donde se ha producido el Dump - Nombre del Dump - Número de Dumps del mismo tipo Si necesita funciones adicionales o personalizar las que ya ofrecemos, no dude en contactar con Provide HCM People sin ningún tipo de compromiso. Puede hacerlo a través de nuestra página web o enviándonos un email detallando sus necesidades. 11
GESTIÓN CONEXIÓN SAP 1º Conéctese a su sistema SAP y diríjase a la transacción SCIF y ejecutela. 2º Abra el nodo SAP->BC->SOAP, todos los servicios pertenecientes a este nodo deben estar activados. 12
GESTiÓN CONEXIÓN SAP 3º Ahora diríjase a la transacción SMICM Goto > Services 4º Copie el número de Service Name/Port y su Host Name del tipo HTTP en los campos correspondientes de la aplicación. Con esto ya tiene todos los datos necesarios. 13