Índice Manual Pago SAR-ISSSTE 1. Introducción... 2. Servicios... 3. Pago... 4. Consulta e Impresión de Comprobantes... 3 4 5 10 Manual de usuario / Página 2
Introducción 1. Introducción Este servicio permitirá realizar el pago SAR ISSSTE en línea, por medio de una línea de captura. Se encuentra disponible de Lunes a Viernes de 7:00 a 18:30. El Ingreso a la banca electrónica se hace desde la liga www.bancomernetcash.com proporcionando el código de Empresa, el Código de Usuario y la Clave de Acceso. Manual de usuario / Página 3
Servicios 2. Servicios En la parte izquierda de la pantalla aparecen los servicios contratados con BBVA Bancomer y que el administrador del sistema ha asignado al usuario. Figura 1 El servicio de pago SAR-ISSSTE, se encuentra dentro del módulo de Impuestos y contribuciones. Manual de usuario / Página 4
Pago 3. Pago 1. Del menú elija la opción de Pago Aportaciones. Figura 2 Figura 3 2. Seleccione en el combo la cuenta de retiro, aquí aparecerán las cuentas disponibles para hacer el cargo, a continuación oprima el botón Aceptar. Manual de usuario / Página 5
Pago 3. Se habilita un applet validador de la línea de captura, la cual se debe de capturar en los recuadros correspondientes. Después oprima el botón validar para que el sistema verifique si es correcta la línea de captura que proporcionó. El botón Limpiar nos sirve para borrar la línea y capturar una nueva. Figura 4 Si la línea es correcta se envía el mensaje: línea de captura validada correctamente. Para continuar con la operación oprima el botón aceptar. Manual de usuario / Página 6
Pago 4. En el campo descripción indique una leyenda para la identificación del pago, y verifique los datos de la operación. Una vez validados los datos presione el botón Aceptar. Nota: Con el botón VOLVER puede regresar a la pantalla donde podemos seleccionar la cuenta de retiro para iniciar un nuevo pago. Figura 5 Figura 6 5. Una vez que se presiona el botón de aceptar, aparece el mensaje: su operación se encuentra en el módulo de firmas. 1 2 3 Manual de usuario / Página 7
Pago 6. Se muestran tres botones, la siguiente tabla indica la función de cada uno de ellos. No 1 Botón Volver Descripción Este botón elimina los datos del pago y nos regresa a la selección de la Cuenta. 2 Firmar Este botón, presenta los campos para autorizar el pago proporcionando la clave de operaciones y el valor del dispositivo ASD. (solo si el usuario tiene la facultad necesaria para la firma de la operación) 3 Reporte Se muestra el alta del pago en estado pendiente de firma. Figura 7 7. Si el usuario tiene poder de firma al presionar el botón Firmar aparecerá la siguiente ventana. 1 2 3 4 5 6 En la ventana de firma se muestran seis botones; en la siguiente tabla se describe la función de cada uno de ellos. No 1 Botón Volver Descripción Permite regresar al menú de firma para autorizar los pagos pendientes. 2 Otros firmantes Muestra una lista de los usuarios con facultades para autorizar el pago. 3 4 5 6 Aceptar Importe para límites Eliminar Ver Detalle Con este botón se autoriza el pago, una vez proporcionada la clave de operaciones y el valor del dispositivo ASD. Este botón muestra el monto del pago en pesos. Con este botón se borra el pago. Muestra el resumen del pago. Manual de usuario / Página 8
Pago 8. Una vez que se firma el pago aparece la ventana como se muestra en la siguiente imagen, donde se indica que el pago ha sido operado exitosamente y en la parte inferior aparecen tres botones. Figura 8 Seleccione el botón comprobante de pago para obtener el comprobante. El botón volver: Permite regresar al menú de firma para autorizar los pagos pendientes. Figura 9 El botón reporte de firma: Sirve para obtener datos de la(s) persona(s) que firma(n) y el poder de firma de los usuarios que captura(n) y autoriza(n) el pago. Manual de usuario / Página 9
Consulta e Impresión de Comprobantes 4. Consulta e Impresión de Comprobantes 1. Seleccione la opción de Consulta e Impresión de comprobantes. Figura 10 2. Se puede realizar la consulta de los últimos 40 pagos con 90 días de antigüedad. En el combo de cuenta se tiene que seleccionar la cuenta que se utilizo, y el periodo a consultar dentro del rango mencionado. Figura 11 En el campo centro de pago, capture el número del Centro de pago a consultar. A continuación presione el botón Aceptar. Manual de usuario / Página 10
Consulta e Impresión de Comprobantes 3. Se muestra una lista de todos los pagos que se hayan realizado, seleccione la liga en línea de captura del pago de la cual desea obtener el comprobante. Figura 12 En la pantalla se muestran cuatro botones: Volver.- Este botón regresa a la pantalla de criterio de selección. Reporte.- Nos permite imprimir o guardar la consulta. Figura 13 Botón Exportar a TXT.- Permite exportar el reporte en un Bloc de Notas separado por tabuladores con los mismos datos que se muestra en pantalla. Figura 14 Manual de usuario / Página 11
Consulta e Impresión de Comprobantes Botón Exportar a Excel.- Permite exportar el reporte en formato Excel con los mismos datos que se muestran en pantalla colocando cada campo en una columna distinta. Figura 15 Para obtener una copia del comprobante de pago bastará con oprimir la liga que se muestra en el campo con el número de línea de captura. Este comprobante es igual al que obtuvo en el momento en que realizó el pago. Figura 16 Manual de usuario / Página 12