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Descripción específica NÚCLEO: Sector Comercio y Servicios SUBSECTOR: Informática y Comunicación Nombre del Módulo: Empleo de Tecnologías de información y comunicaciones Código: CSTI0195 Duración total: 47 horas Objetivo General: Emplear equipos de tecnología de información y comunicaciones de manera eficaz y eficiente mediante diversos tipos de aplicaciones según los procedimientos establecidos, en apego a políticas ambientales, con equidad de género y acatando las recomendaciones en materia de seguridad ocupacional de la organización Objetivos específicos Contenidos Situaciones de Duración Evaluación de los aprendizajes enseñanza y aprendizaje (en horas) Mostrar las conductas socio Representar Juego de roles o Dramatizaciones: afectivas que fomenten la Asertividad representa asertividad en el lenguaje y Muestra las conductas socio 6 empleabilidad durante el las actitudes en el entorno en el que se afectivas que fomenten la desarrollo de la competencia desenvuelve. empleabilidad durante el mediante la incorporación desarrollo de la competencia de valores y calidad, en consideración de la igualdad Promover Actividades de autoevaluación y coevaluación: promueve el orden y la mediante la incorporación de y equidad de género, Orden responsabilidad en relación al trabajo adoptando las políticas de Responsabilidad en equipo. sostenibilidad ambiental establecidas en la organización. Valorar Iniciativa Diligencia Atención Estos aspectos deben ser incorporados dentro del planeamiento de situaciones de enseñanza aprendizaje durante todo el módulo. Análisis de video: Valorar la iniciativa, diligencia y atención Video recomendado: La parábola de los Talentos. valores y calidad, en consideración de la igualdad y equidad de género, adoptando las políticas de sostenibilidad ambiental establecidas en la organización. Escala numérica

Nombre del Módulo: Empleo de Tecnologías de información y comunicaciones Código: CSTI0195 Objetivos específicos Determinar el alcance, funcionamiento e interacciones de los elementos que integran los equipos de cómputo en la organización incorporando aspectos de empleabilidad y uso de lenguaje incluyente, en apego a las políticas ambientales vigentes. Contenidos 1. Explicar las Tecnologías de información y comunicaciones: 1.1. Definiciones 1.2. Alcances 1.3. Evolución 1.4. Tipos 1.5. Usos de las TIC s en el ámbito laboral 1.6. Conceptos de redes y servidores 2. Identificar la arquitectura computacional 2.1. Unidades de Procesamiento 2.2. Unidades de entrada y salida 2.3. Unidades de almacenamiento 2.3.1. Tipos de memoria Situaciones de enseñanza y aprendizaje Exposición dialogada y Trabajo individual con exposiciones: Explica las Tecnologías de información y comunicaciones: Definiciones, Alcances, Evolución, Tipos, Usos de las TIC s en el ámbito laboral, Conceptos de redes y servidores Lectura comentada y elaboración de diagrama: Identifica la arquitectura computacional: Unidades de Procesamiento, Unidades de entrada y salida, Unidades de memoria. Evaluación de los aprendizajes Determina el alcance, 26 funcionamiento e interacciones de los elementos que integran los equipos de cómputo en la organización incorporando aspectos de empleabilidad y uso de lenguaje incluyente, en apego a las políticas ambientales vigentes. Prueba Práctica con lista de cotejo. Cuadro comparativo con escala Duración (en horas) 3. Utilizar Sistemas operativos 3.1. Generalidades 3.1.1. Concepto 3.1.2. Utilidad 3.1.3. Tipos 3.1.4. Requerimientos del sistema 3.2. Windows 3.2.1. Conceptos generales 3.2.2. Diferencias entre las 3 últimas versiones 3.2.3. Escritorio 3.2.4. Manejo de ventanas 3.2.5. Inicio 3.2.6. Explorador: Panel de navegación, Menú principal, manipulación de archivos y carpetas Demostración y práctica supervisada: Utiliza Sistemas operativos Generalidades Windows Android Linux ios

3.2.7. Accesorios: Calculadora, Recortes, Paint, Reproductor de Windows Media, WordPad. 3.2.8. Panel de control 3.2.9. Uso de las apps y de la tienda 3.2.10. Cerrar sesión/apagado 3.3. Android 3.3.1. Menu principal: correo, mis archivos, mensajes. 3.3.2. Launchers 3.3.3. Widgets 3.3.4. Descargas: apps y antivirus 3.3.5. Creación de carpetas 3.3.6. Edición de páginas 3.3.7. Manejo de archivos 3.4. Linux 3.4.1. Escritorio (Gnome) 3.4.2. Lanzadores 3.4.3. Manejo de ventanas 3.4.4. Aplicaciones: Empathy, Thunderbird, Totem, Gedit, Gnome Paint. 3.4.5. Archivos (Nautilus): Menú, Panel lateral, manejo de archivos y carpetas. 3.4.6. Centro de software 3.4.7. Apagado del sistema 3.5. ios 3.5.1. Pantalla principal (SpringBoard) 3.5.2. Centro de control 3.5.3. Dock 3.5.4. Aplicaciones: Mail, Safari, Mensajes Exposición dialogada: Reconoce los diferentes tipos de aplicaciones: tipos de software,

4. Reconocer los diferentes tipos de aplicaciones: 4.1. Tipos de software 4.1.1. Software de Sistema 4.1.2. Software de Aplicación 4.1.3. Software de Desarrollo 4.1.4. Software utililtario 4.2. Según su uso 4.2.1. Generales 4.2.2. Específicos 4.3. Origen 4.3.1. Libre 4.3.2. Código abierto 4.3.3. Adquiridas 4.3.3.1. Tipos de licenciamiento 5. Identificar fallos para reporte: 5.1. En el funcionamiento de: 5.1.1. Equipos 5.1.2. Sistemas 5.1.3. Aplicaciones 5.1.4. Comunicación 5.2. Reporte de los fallos a la mesa de ayuda según el procedimiento establecido: 5.2.1. Aplicación de software 5.2.2. Correo electrónico 5.2.3. Teléfono 5.2.4. Otros Según su uso, Origen. Exposición dialogada y análisis de casos: Identificar fallos en el funcionamiento de Equipos, Sistemas, Aplicaciones y Comunicación para trámite de reporte según el procedimiento establecido.

Nombre del Módulo: Empleo de Tecnologías de información y comunicaciones Código: CSTI0195 Objetivos específicos Disponer de la información en sus distintos formatos mediante el uso de los recursos que brindan las tecnologías de la información y las comunicaciones según las necesidades de la organización, la normativa ambiental vigente adoptada y las especificaciones del fabricante, con calidad, en consideración de la equidad de género y acatando las recomendaciones en materia de seguridad ocupacional. Contenidos 1. Comparar los tipos de Información: 1.1. Tipos de archivos 1.2. Organización de la información en los dispositivos: archivos del sistema, perfiles de usuario, archivos y carpetas compartidas 1.3. Tratamiento de la información 1.3.1. Conversión: PDF, HTML 1.3.2. Compresión: Zip, Rar. 2. Operar los equipos periféricos en Windows y Linux: 2.1. Scanner 2.2. Impresora 2.3. Cámara digital. 2.4. Otros dispositivos USB 2.5. Digitalización: fotos, escaneo, grabación de audio y de video. 2.6. Normativa ambiental: ahorro de papel y energía, tratamiento de residuos. 2.7. Seguridad ocupacional: cuidados y recomendaciones. Situaciones de enseñanza y aprendizaje Lluvia de ideas y elaboración de cuadro comparativo: Compara los tipos de Información: Tipos de archivos, Organización de la información en los dispositivos, Tratamiento de la información. Trabajo en subgrupos, exposición y ejercicios prácticos: Opera los equipos periféricos en Windows y Linux: Scanner, Impresora, Cámara digital, Otros dispositivos USB, Digitalización, Normativa ambiental, seguridad ocupacional Evaluación de los aprendizajes Dispone de la información en sus distintos formatos mediante el uso de los recursos que brindan las tecnologías de la información y las comunicaciones según las necesidades de la organización, la normativa ambiental vigente adoptada y las especificaciones del fabricante, con calidad, en consideración de la equidad de género y acatando las recomendaciones en materia de seguridad ocupacional. Prueba de ejecución con registro de desempeño. Duración (en horas) 15 3. Utilizar unidades externas de almacenamiento 3.1. Disco Duro externo 3.2. Memorias USB / SD 3.3. CD / DVD 3.4. Almacenamiento en la Nube: creación de cuenta para acceder gratuito. Practica supervisada en el sitio de la formación: Utiliza unidades externas de almacenamiento: Disco Duro externo, Memorias USB, Memorias SD, CD / DVD, Almacenamiento en la Nube.

Lineamientos de evaluación Con base en el análisis de los objetivos, contenidos y duración en horas de este módulo, se obtuvieron los valores porcentuales de las áreas que a continuación se presentan: ÁREA VALOR Socioafectiva: 13% Cognoscitiva: 87% Psicomotora: 0% Área Socioafectiva La finalidad de esta área es obtener información de la conducta manifestada por la persona participante, específicamente en cuanto a comportamientos, valores, actitudes y sentimientos. Los aspectos por evaluar en esta área son desarrollados y promovidos por la persona encargada de la formación durante la ejecución del módulo. Para su valoración, se recomienda la observación de los siguientes aspectos: Aspecto a evaluar Descripción Tipo de escala Asertividad Capacidad para manifestar con prontitud y perspicacia lo que siente y lo que piensa. Orden Capacidad para acatar procedimientos según corresponda y mantener la buena distribución de las cosas entre sí. Responsabilidad Capacidad para mantener un alto sentido del deber, de cumplir con los compromisos adquiridos y asumir las posibles consecuencias de sus actos. Numérica Iniciativa Capacidad de actuar proactivamente ante determinada situación, saber identificar obstáculos y llevar a cabo acciones que contribuyan a su solución. Diligencia Capacidad para actuar de manera exacta, cuidadosa, activa y con prontitud. Atención Capacidad para mantener la atención fija en algo. Área Cognoscitiva Para la evaluación de esta área se propone la realización de la /s siguiente /s actividad /es de comprobación. A continuación se detallan: Actividad Nº Objetivos que abarca Valor Porcentual 1 1 55 2 2 32

Área Psicomotora Para la evaluación de esta área se propone la realización de la /s actividad /es de comprobación. A continuación se detallan: Actividad Nº Objetivos que abarca Nombre de la actividad Valor Porcentual Prueba para aplazado Por la naturaleza del módulo que es Teórico Práctico se establece realizar una prueba por aplazamiento y debe aplicarse según lo dicta el Reglamento de Evaluación de los aprendizajes en la formación profesional en su artículo 42.