Teoría de decisiones. López Solano Jorge Ariel Resumen del tema Teoría de decisiones. Respuesta a preguntas: - Que es teoría de decisiones? - Qué debemos saber para tomar decisiones? - Cuáles son los modelos, ventajas y desventajas? - Presenta un método, dado el libro para tomar decisiones. 07/10/2009
Teoría de decisiones. Para la resolución de problemas debemos: 1. Identificar y definir el problema 2. Determinar las alternativas de solución 3. Determinar el criterio o criterios para la evaluación de alternativas 4. Evaluar las alternativas: análisis cualitativo y análisis cuantitativo 5. Elegir una alternativa 6. Poner la en práctica 7. Evaluar los resultados. Análisis cuantitativo Se realiza cuando existe un problema Complejo Importante Nuevo Repetitivo Se realiza para verificar el resultado de un modelo cuantitativo es una proyección de lo que ocurriría si se tomaran ciertas decisiones y se presentaran determinadas situaciones. Criterios para un proceso eficaz de toma de decisiones Concentrarse en lo que es importante. Ser lógico y consecuente. Exigir solamente la cantidad de información y análisis necesarios para resolver el problema específico. Reconocer tanto los factores subjetivos como objetivos. Fomentar y guiar la recopilación de información pertinente. Elementos de un modelo Variables de decisión(controlables) Variables exógenas(no controlables) Variables intermedias Restricciones Medidas de desempeño Estructura lógica(fórmulas) y supuestos numéricos(datos) 2
Modelos Un modelo relaciona en forma lógica todas las variables intervinientes en el problema de decisión, de modo de transformar las variables de decisión en medidas de desempeño dado un conjunto específico de variables exógenas y restricciones. Realidad y modelos Tipos de modelos Características de un buen modelo Un modelo es bueno si cumple con las siguientes características: Es fácil de usar Se concentra en los puntos más relevantes del problema Es fácil de entender Es confiable 3
Construcción de modelos Etapas en las que se divide la construcción de modelos: Definir objetivos, nivel de detalle, tiempos y datos a usar Diseñar la estructura Construir Verificar Usar Estructura de un modelo Modelos en planillas de cálculo Algunas reglas para construir un buen modelo son las siguientes: Separar inputs, cálculos y resultados. Usar fórmulas simples. Principio de izquierda y arriba. No esconder constantes en las fórmulas. Diferenciar tipos de datos con un código de colores. Explicitar las unidades de cada valor. Documentar las fórmulas. Debemos verificar Tipos de errores Mecánicos(números o celdas equivocadas) Lógicos(fórmulas equivocadas) De omisión Tasa de errores o 4-21% de celdas con fórmulas o 1,2-12,5% de celdas totales 4
Apartado de Preguntas: 1 Que es teoría de decisiones? Es la metodología que permite Identificar y definir el problema así como también determinar las alternativas de solución por otro lado también determina los criterios para la evaluación de alternativas permitiendo elegir una alternativa para posteriormente ponerla en practica. Todo esto con el único objetivo que de responder y dar una resolución a un problema determinado. 2 Que debemos saber para tomar decisiones? Aplicar la teoría de decisiones que contempla: 1. Identificar y definir el problema 2. Determinar las alternativas de solución 3. Determinar el criterio o criterios para la evaluación de alternativas 4. Evaluar las alternativas: análisis cualitativo y análisis cuantitativo 5. Elegir una alternativa 6. Poner la en práctica 7. Evaluar los resultados. 3 Cuales son los modelos, ventajas y desventajas? Un modelo relaciona en forma lógica todas las variables intervinientes en el problema de decisión, de modo de transformar las variables de decisión en medidas de desempeño dado un conjunto específico de variables exógenas y restricciones. Ventajas: Es fácil de usar Se concentra en los puntos más relevantes del problema Es fácil de entender Es confiable Desventajas: Puede presentar diferentes tipos de errores como: Mecánicos(números o celdas equivocadas) Lógicos(fórmulas equivocadas) De omisión 5