CONTENIDO Definiciones Qué es DEI en Línea? El Contrato de Adhesión Base Legal Contraseña Tributaria Cómo crear la Contraseña Tributaria? Servicios de la DEI en Línea Registro Tributario Nacional Declaración Interactiva Declaraciones DET Consultas de Declaraciones Consultas de Pagos Calculadora Tributaria Agenda de Cumplimiento Declaraciones Omisas Registrar Usuario Delegado Próximos Servicios Seguimiento de Expedientes Certificaciones Servicios Complementarios Pagos Electrónicos - Fénix Web Cambiar Contraseña Reimpresión del Contrato de Adhesión Pág.1 Pág.1 Pág.1 Pág.1 Pág.2 Pág.3 Pág.4 Pág.6 Pág.8 Pág.8 Pág.9 Pág.10 Pág.10 Pág.11 Pág.11 Pág.11 Pág.12 Pág.13 Pág.13 Dirección Ejecutiva de Ingresos Departamento de Asistencia al Contribuyente y Orientación Tributaria Tegucigalpa M.D.C. Agosto de 2009 Asistencia al Contribuyente Tegucigalpa: Teléfonos: 238-7287 y 238-6790 Ext. 186 San Pedro Sula Teléfonos: 550-1601, 550-1478 y 550-2270 La Ceiba: Teléfonos: 442-2402 y 442-0096
DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS Qué es DEI en Línea? Es el portal en Internet creado por la Dirección Ejecutiva de Ingresos p a r a p r e s t a r s e r v i c i o s personalizados y de manera segura a los contribuyentes. Está disponible en la dirección electrónica www.dei.gob.hn El Contrato de Adhesión El Contrato de Adhesión, es el documento por el cual el contribuyente, responsable o agente de retención o percepción ya sea por sí mismo o a través de su representante legal manifiesta su consentimiento para poder acceder a los servicios prestados a través de la DEI en Línea. Base Legal Resolución No. DEI-SG-0183-C- 2008, de Fecha: 14 de Marzo de 2008. Publicado en el Diario Oficial La Gaceta No. 31,608, de Fecha: 16 de Mayo de 2008. Contraseña Tributaria Es la clave confidencial, intransferible y que bajo responsabilidad del usuario adherido al portal DEI EN LINEA, es utilizada por éste, para cumplir con sus obligaciones tributarias a través de Internet. 1
DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS Crear Contraseña Tributaria Es requisito previo haber entregado el Contrato de Adhesión firmado ante la oficina de Asistencia al Contribuyente y seguir las instrucciones que se le enviarán al correo electrónico consignado en el Contrato de Adhesión. El usuario deberá verificar que el correo electrónico que se le envía no haya sido filtrado como correo no deseado (SPAM). También puede activar su Contraseña Tributaria, ingresando a la opción "Activar vía PIN" desde el portal de la "DEI en Línea", utilizando su RTN numérico como usuario y el número de identificación temporal (PIN) que se le entrega en el Comprobante de Adhesión al servicio, al momento de presentar su contrato de Adhesión firmado. Reposición del PIN Podrá hacer la solicitud de reposición de PIN en las oficinas de Asistencia al Contribuyente de las ciudades de: Tegucigalpa, San Pedro Sula y La Ceiba. Paso 1: Ingrese al sitio en Internet www.dei.gob.hn y de clic sobre el acceso directo DEI en Línea. Paso 2: En el Portal de la DEI en Línea ingrese digitando su RTN y su Contraseña Tributaria. Paso 3: En la parte media de la ventana encontrará las opciones de los servicios disponibles. 2
SERVICIO ACTUALIZACIÓN DEL RTN Registro Tributario Nacional Permite al contribuyente cumplir con su obligación formal de mantener actualizados sus datos en el Registro Tributario Nacional. Podrá actualizar información sobre: 1. Domicilio Fiscal 2. Actividad Económica. 3. Representante Legal 4. Establecimientos. 5. Otros. 1 Comprobante Electrónico de Actualización en el R.T.N. a través de la DEI Línea Cómo se utiliza este servicio? Desde la DEI en Línea, siga los siguientes pasos: Pulse sobre el registro que desea actualizar. Beneficios DEI en Línea Puede acceder desde cualquier parte del mundo, las 24 horas del día los 7 días de la semana. Pueden beneficiarse de los servicios prestados por la DEI en Línea las Personas Naturales y Jurídicas inscritas en el Registro Tributario Nacional, que cuenten con una conexión a Internet y tengan firmado un contrato de Adhesión. 2 3 4 Actualice o modifique los datos requeridos y pulse sobre el botón de guardar. Acceda al enlace Ver Comprobante Electrónico de Actualización de Datos. Imprima el Comprobante y preséntelo en la Oficina de Asistencia al Contribuyentes más cercana a su domicilio para reclamar el nuevo Carné del RTN numérico, en el caso de actualizar Sucursales solicite el Comprobante de Inscripción. Permite la actualización del Registro Tributario Nacional (R.T.N.), documento exclusivo en materia fiscal, cuyo carné debe ser exhibido o consignado en todos los actos y gestiones de carácter fiscal. 3
DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS Declaración Interactiva Las Declaraciones Juradas tributarias determinativas o informativas presentadas a través de la DEI en Línea, surten todos los efectos legales equivalentes a las presentadas de manera personal. 4 Presentación de Declaraciones Modalidades de Presentación de Declaraciones 1. Declaraciones Interactivas. Son las declaraciones elaboradas y presentadas a través de DEI en Línea. 2. Declaraciones DET. Declaraciones Juradas elaboradas en el Sistema DET y presentadas a través de DEI en Línea. 3. Declaraciones Informativas. Declaraciones de información de Terceros elaboradas en el Sistema DET y presentadas a través de DEI en Línea. Este servicio le permite elaborar y presentar sus Declaraciones Juradas a través de Internet en el portal DEI en Línea. Acceso al Servicio Desde el Sistema DEI en Línea siga los pasos siguientes: 1 2 No necesita la instalación de Software. Acceda a la opción Presentar Declaraciones y pulse sobre Declaración Interactiva Seleccione el Formulario, Impuesto y período que desea declarar y pulse sobre el botón Usted podrá realizar las siguientes Declaraciones Interactivas : 1. Aporte para la Atención de Programas Sociales y Conservación del Patrimonio Vial. 2. Impuesto Sobre Ventas. 3. Impuestos Selectivos al Consumo, Específicos y Retenciones. 4. Impuesto Sobre Ganancias de Capital al régimen ZOLITUR.
PRESENTACIÓN DECLARACIONES INTERACTIVAS 3 Digite la información en las casillas del formulario, el sistema le ayudará con los cálculos aritméticos. Beneficios DEI en Línea 4 Lea las instrucciones e Imprima el Acuse de Recibo Electrónico generado por el sistema. Facilita la elaboración y presentación de las Declaraciones. Confidencialidad en las transacciones realizadas. 5 Para realizar el pago en la ventanilla del Banco, presente únicamente el Acuse de Recibo Electrónico generado por la DEI en Línea. También puede pagar por Internet, si cuenta con el Servicio de Pagos Electrónicos en la institución bancaria de la que usted es cliente. Evite las filas en las ventanillas bancarias p r e s e n t a n do s u s declaraciones sin pago a través de DEI en Línea. 5
DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS DET-4 Es un sistema desarrollado por la Dirección Ejecutiva de Ingresos, dirigido a todo tipo de contribuyentes, en el cual se ingresarán los datos generales de los mismos y la información contenida en este servirá de base para la generación de las Declaraciones Juradas, Informativas y Recibos Oficiales, facilitando y agilizando la tarea de los contribuyentes. Declaraciones DET Es un servicio más de la Dirección Ejecutiva de Ingresos, que le facilita la presentación de sus Declaraciones Juradas que han sido previamente elaboradas en el Sistema Declaración Electrónica de Tributos DET-4. Cómo presentar una Declaración DET, a través de DEI en Línea? Debe seguir los siguientes pasos: 1 Sistema A través de DEI en Línea podrá realizar la presentación de todas l a s D e c l a r a c i o n e s Juradas, con excepción de los Recibos Oficiales de Pago. Utilizando el sistema DET-4 elabore su declaración y genere el archivo electrónico Archivos para declarar vía Internet y guarde el archivo DAT en su P.C. Archivo DAT El DET genera un archivo electrónico y t a m b i é n u n a impresión de la declaración. 2 Desde el portal de la DEI en Línea seleccione la opción Declaración DET. El nombre del archivo electrónico generado tiene el siguiente formato: FNNNNNNN.DAT 6
PRESENTACIÓN DE DECLARACIONES DET 3 Seleccione el Impuesto, periodo y adjunte el archivo DAT generado en el Sistema DET-4 correspondiente. Beneficios DEI en Línea 4 5 Lea las instrucciones e imprima la Declaración y el Acuse de Recibo Electrónico emitido por el sistema de la DEI en Línea. Al realizar el pago en las ventanillas de las instituciones bancarias presente únicamente el Acuse de Recibo, si cuenta con el Servicio de Pagos Electrónicos siga el enlace de la institución bancaria de la que usted es cliente. Podrá consultar desde la base de datos de la D.E.I. las Declaraciones Juradas presentadas y pagadas. Declaraciones Informativas Con esta opción, podrá presentar en DEI en Línea las Declaraciones Informativas previamente elaboradas en DET. Por ejemplo puede presentar la Declara ción A n ual de Retenciones. Deberá seguir los mismos pasos mencionados anteriormente (Declaraciones DET) con excepción de los pasos No. 2 y 5. Pasos a Seguir Paso 1 Seleccione la opción Declaraciones Informativas. Paso 5 Las Declaraciones Informativas no generan impuesto a pagar, razón por la cual no se presentan por medio del Sistema Bancario. Le facilita el cálculo de sus obligaciones tributarias, evitando errores. Elimina el uso de Disquetes. 7
DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS Consultas de Declaraciones Esta opción le permite realizar la consulta de las Declaraciones Juradas que han sido presentadas a la DEI. Paso 1 Ingrese al portal de DEI en Línea, seleccione la opción Consultas del Contribuyente y pulse sobre Declaraciones. Paso 2 Pulse sobre Consultar y el sistema le mostrará una lista de los impuesto y las declaraciones presentadas. Paso 3 Si desea información más detallada de las declaraciones pulse sobre el impuesto a consultar. Consultas de Pagos Esta opción le permite realizar la consulta y verificación detallada de los impuestos pagados a través Paso 1 Ingrese al portal DEI en Línea, seleccione la opción Consultas del Contribuyente y pulse sobre Pagos. del Sistema Fénix Bancario o Pagos Electrónicos Fénix Web. Paso 2 El sistema desplegará una pantalla mostrando las declaraciones pagadas, las que podrá consultar de manera detallada accediendo al enlace de cada una de ellas. 8
SERVICIOS TRIBUTARIOS Calculadora Tributaria Este servicio le ayuda a calcular las sanciones en la liquidación de las obligaciones tributarias. Acceso al Servicio Desde el Sistema DEI en Línea siga los pasos siguientes: 1 Consulte los plazos de vencimiento en el calendario tributario. Acceda a la opción Servicios Tributarios y pulse sobre Calculadora Tributaria. Beneficios DEI en Línea Si usted se encuentra adherido a DEI en Línea, podrá realizar la reimpresión de su Contrato de Adhesión y presentarlo en la Oficina Bancaria de su preferencia para obtener el servicio de Pagos Electrónicos FENIX WEB. 2 Seleccione el Período, Impuesto, Fecha de Vencimiento, Fecha de Pago y Valor del Cálculo (Impuesto a Pagar) y pulse sobre Consultar. 3 El sistema generará el resultado de los accesorios y el total a pagar. Consulte las rebajas a las mismas que estable el Artículo 177-A del Código Tributario. Contiene ayudas de los servicios disponibles e instructivos de los formularios que podrá elaborar y presentar de manera interactiva. 9
DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS Agenda de Cumplimiento La Agenda de Cumplimiento le proporciona un recordatorio de las próximas fechas de vencimiento de sus obligaciones tributarias. Paso 1 Ingrese a la DEI en Línea, seleccione la opción Servicios Tributarios y pulse sobre Agenda de Cumplimiento. Paso 2 El sistema le mostrará una lista detallando el impuesto y la próxima fecha de vencimiento. Declaraciones Omisas El sistema DEI en Línea le permite consultar el estado de sus Declaraciones y verificar si éstas se encuentra omisas. Paso 1 Ingrese a la DEI en Línea, seleccione la opción Servicios Tributarios y pulse clic sobre Declaraciones Omisas. Paso 2 El sistema desplegará una pantalla mostrando los impuestos con declaraciones omisas, incurridas por incumplir en la presentación. 10
SERVICIOS TRIBUTARIOS Usuario Delegado La opción de Usuario Delegado ha sido creada con la finalidad de que el titular de la cuenta pueda delegar los permisos para que otros usuarios tengan acceso restringido a ciertos servicios de la DEI en Línea. Próximos Servicios Seguimiento de Expedientes 1 2 DEI en Línea. Ingrese a la opción Usuario Delegado y pulse sobre Registrar Usuario Delegado Le permitirá consultar el estado, la fecha y la Unidad Administrativa en la que se gestiona la solicitud presentada a la Dirección Ejecutiva de Ingresos. Solicitud de Expedientes 3 4 Registro de Datos y Accesos: Ingrese los datos de identificación del Usuario Delegado y seleccione los permisos que desea habilitar. Impresión: Entregue al Usuario Delegado el Acuse que contiene el PIN de Activación. Activar Vía PIN. El usuario delegado deberá activar su propia contraseña. Este servicio le permitirá iniciar la gestión de las solicitudes: Tributarias, Aduaneras y Vehiculares. Pasos a Seguir 1. Seleccione el trámite a solicitar. 2. Complete la forma 301 y pulse sobre Enviar 3. Imprima la forma y preséntela junto a los requisitos mínimos del trámite en las Oficinas de Recepción de Documentos en S.P.S. o Tegucigalpa. 11
DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS Pagos Electrónicos Fénix Web Fénix Web es un s i s t e m a q u e permite a los c o n t r i b u y e n t e s presentar y pagar las declaraciones de impuestos a través de los portales en Internet de las entidades bancarias autorizadas de las cuales son clientes. Ser usuario de la DEI en Línea es requisito previo para poder optar al servicio de pago electrónico a través de la banca por Internet. Transacciones a realizar A través de los servicios de banca por internet, es posible presentar y pagar Declaraciones Juradas, Recibos Oficiales de Pago y también las obligaciones generadas de la presentación de las declaraciones a través del portal de la DEI en Línea (Guías de Pago). 1 2 3 Solicite el acceso y la adhesión a pagos electrónicos en la Institución Bancaria de la que usted es cliente. En la sucursal electrónica seleccione la opción pago de Impuestos. Seleccione la operación a realizar : 1) Pagos por Guía de Pago 2) Presentación y pago de Declaraciones. 3) Pago por medio de ROP. Realice y 4 transacción. verifique La Servicios Pagos Electrónicos GUIA DE PAGO.- Es la referencia que sirve para realizar el pago electrónico de las declaraciones que hayan sido presentadas a través de DEI en Línea. P R E S E N T A C I Ó N Y P A G O D E DECLARACIONES. Este servicio le permite realizar la presentación y pago simultáneo de las Declaraciones Juradas que previamente han sido elaboradas en el Sistema DET-4. PAGO POR MEDIO DE ROP. El R.O.P electrónico le permite realizar pagos por impuestos incluidos pagos a cuenta y otros pagos como multas, recargos e intereses. Institución Bancaria Consulte en su institución bancaria sobre la disponibilidad y condiciones de los servicios 12
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS Renovación de Contraseña Tributaria Si ha olvidado su Contraseña Tributaria podrá hacer uso de la opción Cambiar Contraseña. La Contraseña Tributaria podrá ser modificada en cualquier momento por el titular de la misma, con el objetivo de preservar su carácter confidencial. 1. Seleccione la opción Accesos a DEI en Línea y pulse clic sobre Cambiar Contraseña. 2. Registre su RTN y la dirección electrónica con la cual suscribió el contrato de adhesión. 3. En breve recibirá un correo electrónico a la dirección registrada. El mensaje del correo le indicará un hipervínculo a través del cual podrá registrar su nueva Contraseña. Reimpresión del Contrato de Adhesión El Contrato de Adhesión podrá ser reimpreso desde la DEI en Línea seleccionando el Número de Contrato o los Datos del Contribuyente. 1. Seleccione la opción Acceso a DEI en Línea y pulse clic sobre Reimpresión Contrato de Adhesión 2. Registre los datos de la búsqueda. 3. Pulse sobre el botón buscar. Imprima su Contrato de Adhesión en cualquier momento 4. El sistema generará la imagen del Contrato Adhesión, el cual podrá reimprimir. 13
Cuáles son los requisitos necesarios con que debe contar el contribuyente para Acceder a DEI en Línea? 1 Disponer de su Registro Tributario Nacional (RTN) numérico. 2 3 4 5 Contar con una dirección de correo electrónico válida y que la misma se encuentre activa. Suscribirse a la DEI en Línea firmando el Contrato de Adhesión. Entregar el Contrato de Adhesión firmado en las Oficinas de Asistencia al Contribuyente más cercana a su localidad. Activar su Contraseña Tributaria. Los datos de mi Contrato de Adhesión: Número: Correo electrónico: Fecha: DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INGRESOS