ANEXO PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE IMPRESIÓN, TRATAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN DE COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES DE LA TESORERÍA DE LA DIPUTACIÓN. 1.- Objeto. El presente pliego tiene por objeto establecer las prescripciones técnicas para la contratación de la impresión, manipulado y entrega en las oficinas de Correos de las comunicaciones y notificaciones postales que se generen por la Tesorería de la Diputación de A Coruña durante el 4º trimestre de 2014. El servicio requerido comprende la recepción de los archivos de datos enviados por vía telemática o soporte físico, la impresión y manipulado de los documentos, su clasificación y el depósito en la oficina de Correos que designe la Diputación, así como la impresión y encuadernación de los listados de padrones. La adquisición y preparación de los materiales necesarios para la realización del servicio correrán por cuenta de la empresa adjudicataria. Los volúmenes previstos y la periodicidad aproximada de las comunicaciones y notificaciones son: MODELO 1 Recibo voluntaria: Una emisión de 417.669 envíos. MODELO 2 Aviso individual liquidación: Periodicidad máxima de 5 envíos mensuales, con un volumen total de 4.250 envíos aproximadamente. MODELO 3 Aviso individual: Periodicidad máxima semanal, con un volumen total de 492.508 envíos aproximadamente. Incluye los avisos de acumulación a expediente ejecutivo de Recaudación (1.200 envíos), los avisos de recibos domiciliados de Recaudación (490.683 envíos) y los avisos de liquidaciones domiciliadas de Gestión Tributaria (625 envíos). MODELO 4 Aviso colectivo liquidaciones: Periodicidad máxima de 5 envíos mensuales, con un volumen total de 3.500 envíos aproximadamente. MODELO 5 Aviso colectivo: Periodicidad máxima de 5 envíos mensuales, con un volumen total de 1.250 envíos aproximadamente. MODELO 6 Notificación individual liquidación:
Periodicidad máxima de 5 envíos mensuales por cada unidad gestora, con un volumen total de 19.500 envíos aproximadamente. MODELO 7 Notificación colectiva liquidaciones: Periodicidad máxima de 5 envíos mensuales, con un volumen total de 2.875 envíos aproximadamente. MODELO 8 Notificación colectiva: Periodicidad máxima semanal, con un volumen total de 3.750 envíos aproximadamente. MODELO 9 Listado de padrones: No se realizarán envíos de este tipo. 2.- Plazos de realización. Las pruebas de impresión se entregarán en papel o soporte informático, en la dependencia y a la persona que en cada caso designe la Diputación, en el plazo de dos días hábiles contados a partir del siguiente al de recepción de los ficheros de datos. Si la Diputación requiriese, por cualquier medio que permita tener constancia de la recepción, la realización de correcciones, las nuevas pruebas de impresión se entregarán en el plazo de dos días hábiles contados a partir del siguiente al de recepción del requerimiento. Una vez recibida la validación de las pruebas de impresión, el servicio deberá ser realizado en el plazo máximo de cuatro días hábiles contados a partir del siguiente al de recepción de la validación. El servicio se entenderá finalizado cuando las comunicaciones y notificaciones se hayan depositado en la oficina de Correos designada por la Diputación y se haya entregado a la Diputación la correspondiente copia de los albaranes de depósito o, tratándose de la impresión de los listados de padrones, cuando éstos se hayan entregado en las dependencias de la Diputación señaladas a tal efecto. 3.- Características de los materiales y servicios. Los materiales y servicios necesarios para las comunicaciones de los distintos modelos son los que se indican en el siguiente cuadro:
Materiales y servicios empleados en cada comunicación Materiales Impresión Manipulado Modelo Papel 1 Papel 2 Papel 3 Papel 4 Sobre 1 Sobre 2 Sobre 3 Impresión 1 Impresión 2 Impresión 3 Impresión 4 Ensobrado 1 Ensobrado 2 Autosellado Encuadernado Unidad gestora Volumen de comunicaciones Importe unitario (euros) Importe total (euros) 1. Recibo voluntaria 1 1 1 1 Recaudación 417.669 0,075 31.325,18 2. Aviso individual liquidación 1 1 1 1 Gestión Tributaria 4.250 0,092 391,00 3. Aviso individual 1 1 1 1 Gestión Tributaria 625 0,068 42,50 Recaudación 491.883 0,068 33.448,04 4. Aviso colectivo liquidaciones (1) 5 1 5 1 1 Gestión Tributaria 3.500 0,275 962,50 5. Aviso colectivo (2) 2 1 2 1 1 Gestión Tributaria 1.250 0,211 263,75 Gestión Tributaria 5.250 0,084 441,00 6. Notificación individual liquidación 1 1 1 Recaudación 8.000 0,084 672,00 UISM 6.250 0,084 525,00 7. Notificación colectiva liquidaciones (3) 5 1 5 1 1 Gestión Tributaria 2.875 0,300 862,50 8. Notificación colectiva (4) 2 1 2 1 1 Gestión Tributaria y Recaudación 3.750 0,236 885,00 9. Listado de padrones 1 1 0,5 Gestión Tributaria 0 0,060 0,00 0,008 0,012 0,015 0,023 0,022 0,075 0,100 0,020 0,040 0,040 0,020 0,018 0,020 0,021 0,024 Total sin IVA.. 69.818,47 Papel 1 Papel 2 Papel 3 Papel 4 Sobre 1 Sobre 2 Sobre 3 Impresión 1 Impresión 2 Impresión 3 Impresión 4 Ensobrado 1 Ensobrado 2 Autosellado Encuadernado (1) (2) (3) (4) Materiales Impresión Manipulado Precio unitario de materiales y servicios sin IVA (euros) Se estima una media de 5 páginas (5 hojas) por sobre y un máximo de 8 páginas (8 hojas) por sobre. Se estima una media de 5 páginas (5 hojas) por sobre y un máximo de 8 páginas (8 hojas) por sobre. Se estima una media de 5 páginas (5 hojas) por sobre y un máximo de 8 páginas (8 hojas) por sobre. Se estima una media de 4 páginas (2 hojas) por sobre. Las remesas de notificación colectiva no pueden desglosarse entre Gestión Tributaria y Recaudación debido a que se trata de notificaciones de documentos de expedientes de e-admon, que se generan por la aplicación tributaria en un único documento pdf, siendo imposible determinar el número de páginas que corresponde a cada servicio. Las características de los materiales y servicios de impresión y manipulado indicados en el cuadro anterior se detallan en el cuadro siguiente: Materiales y servicios de impresión y manipulado Papel 1 Papel 2 - Tamaño A4 (210 x 297 mm). - Offset blanco de 80 grs. Características - Véase diseño en ANEXO 1. - Tamaño A4 (210 x 297 mm). - Offset blanco de 80 grs. - Marca de agua en el anverso, con el escudo de la Diputación en color corporativo. - Microtrepado horizontal a 100 mm del borde inferior. Precio unitario sin IVA (euros) 0,008 0,012
Materiales y servicios de impresión y manipulado Papel 3 Papel 4 Sobre 1 Sobre 2 Sobre 3 Características - Véase diseño en ANEXO 1. - Tamaño A4 (210 x 297 mm). - Offset blanco de 80 grs. - Marca de agua en el anverso, con el escudo de la Diputación en color corporativo. - Preimpresión a una tinta, en el reverso, de las instrucciones de ingreso y la relación de oficinas de información. - Microtrepado horizontal a 100 mm del borde inferior. - Tamaño legal (216 x 356 mm). - Offset blanco de 90 grs. - Microtrepados verticales a 12 mm del borde como máximo. - Microtrepados horizontales a 90 y 180 mm del borde inferior, para la separación, respectivamente, del acuse de recibo y del talón de cargo. - Cuarto cuerpo inferior (acuse de recibo) con color de fondo Pantone 155U, por ambas caras. - Véase diseño en ANEXO 2. - Tamaño americano (115 x 225 mm). - Offset blanco de 80 grs. - Solapa recta y cierre con engomado de agua. - Ventana de plástico de 35 x 100 mm, situada a 20 mm del borde derecho y a 15 mm del borde inferior. - Preimpresión a una tinta en color negro, en el anverso, del logotipo de la Diputación, la dirección de los servicios tributarios, el teléfono de atención al contribuyente y el cajetín de franqueo de Correos. - Preimpresión a una tinta en color negro, en el reverso, de una caja para los motivos de devolución del envío. - Véase diseño en ANEXO 3. - Tamaño C5 (162 x 229 mm). - Offset blanco de 90 grs. - Solapa recta y cierre con engomado de agua. - Ventana de plástico transparente de 45 x 100 mm, situada en el anverso, a 20 mm del borde derecho y a 80 mm del borde inferior. - Preimpresión a una tinta en color negro, en el anverso, del logotipo de la Diputación, la dirección de los servicios tributarios, el teléfono de atención al contribuyente, el cajetín de franqueo de Correos. - Véase diseño en ANEXO 4. - Tamaño C5 (162 x 229 mm). - Offset blanco de 90 grs. - Solapa recta y cierre con engomado de agua. - Acuse de recibo de 140 x 115 mm (véanse especificaciones en ANEXO 5), situado en el anverso, a 10 mm del borde izquierdo y a 12 mm del borde inferior. - Ventana de plástico transparente de 45 x 90 mm, situada en el anverso, a 15 mm del borde derecho y a 80 mm del borde inferior. - Lámina de plástico opaco de 140 x 115 mm, situada en el anverso, a 10 mm del borde izquierdo y a 12 mm del borde inferior, para protección de la confidencialidad del contenido tras desprender el acuse de recibo. - Preimpresión a dos tintas, en el anverso: - En color negro, el logotipo de la Diputación, el teléfono de atención al contribuyente, el cajetín de franqueo de Correos y el acuse de recibo. - En color Pantone 155U, el fondo del acuse de recibo. Precio unitario sin IVA (euros) 0,015 0,023 0,022 0,075 0,100
Materiales y servicios de impresión y manipulado Impresión 1 Impresión 2 Impresión 3 Impresión 4 Ensobrado 1 Ensobrado 2 Autosellado Características - Papel A-4. - Color negro. - Tecnología láser. - Resolución mínima de 600 ppp. - Una cara. - Se podrá solicitar la presentación de pruebas de impresión y formato tipo de los documentos a enviar. - Papel A-4. - Color negro. - Tecnología láser. - Resolución mínima de 600 ppp. - Doble cara. - Se podrá solicitar la presentación de pruebas de impresión y formato tipo de los documentos a enviar. - Papel Legal. - Color negro. - Tecnología láser. - Resolución mínima de 600 ppp. - Doble cara. - Se podrá solicitar la presentación de pruebas de impresión y formato tipo de los documentos a enviar. - Sobre C5. - Color negro. - Tecnología láser. - Resolución mínima de 600 ppp. - Una cara. - Se podrá solicitar la presentación de pruebas de impresión y formato tipo de los documentos a enviar. - Sobre Americano. - Plegado en 3 cuerpos. - Ensobrado mecánico de los documentos impresos. - Se podrá requerir la incorporación de hasta tres elementos adicionales más a incluir en cada sobre. - Se comprobará especialmente que la ventanilla del sobre deje perfectamente visibles los datos de la dirección de envío. - Cierre solapa. - Sobre C5. - Plegado en 2 cuerpos. - Ensobrado mecánico de los documentos impresos. - Se comprobará especialmente que la ventanilla del sobre deje perfectamente visibles los datos de la dirección de envío. - Cierre solapa. - Plegado envolvente en 4 cuerpos de los documentos haciendo que, una vez plegado, por una cara figuren los datos de la dirección de envío y por la otra la parte impresa del acuse de recibo, evitando que sea visible el contenido interior. - Sellado, una vez plegado, de los márgenes cortos y del margen largo inferior (visto desde la parte impresa del acuse) que impida que sea visible el contenido interior. Precio unitario sin IVA (euros) 0,020 0,040 0,040 0,020 0,018 0,020 0,021
Materiales y servicios de impresión y manipulado Encuadernado Características - Encuadernación de uno de los ejemplares de cada listado, haciendo figurar en la portada de cada encuadernación el nombre del Ayuntamiento o entidad y el concepto y período al que corresponde. - El sistema de encuadernación y los materiales empleados deberán ser detallados en la oferta que se presente. Precio unitario sin IVA (euros) 0,024 En el caso de los materiales que requieren preimpresión, ésta podrá ser sustituida, a elección de la empresa adjudicataria, por la impresión con tecnología láser y resolución mínima de 600 ppp. 4.- Ficheros informáticos. Para la realización del servicio, la Diputación enviará al adjudicatario, por medios telemáticos o mediante soporte físico entregado en mano, los ficheros informáticos con la información necesaria para la impresión. El adjudicatario llevará a cabo la ejecución del servicio con arreglo a las instrucciones de seguridad que fije la Diputación, debiendo adoptar las medidas necesarias para garantizar la integridad, seguridad y confidencialidad de la información. 5.- Depósito en Correos. Los documentos impresos de comunicación de recibos en período voluntario, de avisos y de notificaciones deberán ser depositados por el adjudicatario en las oficinas de Correos de la localidad de A Coruña que designe la Diputación. Los documentos habrán de depositarse ordenados y clasificados de acuerdo con los requisitos que Correos tenga establecidos al efecto para cada tipo de envío. El adjudicatario deberá elaborar y presentar en Correos el correspondiente albarán de depósito. Una vez realizado dicho depósito, enviará a la Diputación una copia escaneada del albarán, en la que figuren los datos de la recepción del depósito por Correos, a la siguiente dirección de correo electrónico: - gtsicer@dicoruna.es (en el caso de que el trabajo corresponda en exclusiva a la unidad gestora Gestión Tributaria ). - recaudacion.notificaciones@dicoruna.es (en el caso de que el trabajo corresponda en todo o en parte a las unidades gestoras Recaudación ). - unidad.sanciones@dicoruna.es (en el caso de que el trabajo corresponda en exclusiva a la unidad gestora UISM ).
ANEXO 1 Diseño del papel con marca de agua y trepado
ANEXO 2 Diseño de sobre sin acuse de recibo (anverso) ESPAÑA FRANQUEO PAGADO CARTA Archer Milton Huntington, 17 15071 A Coruña Teléfono de atención 900 132 204
ANEXO 2 Diseño de sobre sin acuse de recibo (reverso) Sr. Cartero: Por favor, indique con una X la causa de la devolución. Muchas gracias Desconocido Ausente Rehusado Dirección incompleta Marchó sin dejar señas
ANEXO 3 Diseño de sobre C5 sin acuse de recibo (anverso) ESPAÑA FRANQUEO PAGADO CARTA Archer Milton Huntington, 17 15071 A Coruña Teléfono de atención 900 132 204
ANEXO 3 Diseño de sobre C5 sin acuse de recibo (anverso) Sr. Cartero: Por favor, indique con una X la causa de la devolución. Muchas gracias Desconocido Ausente Rehusado Dirección incompleta Marchó sin dejar señas
ANEXO 4 Diseño de sobre C5 con acuse de recibo (anverso) ESPAÑA FRANQUEO PAGADO CARTA IDENTIFICACIÓN FECHA Y HORA 1 INTENTO er ENTREGA DOMICILIARIA 1. Entregado a Domicilio 2. Dirección Incorrecta 3. Ausente Reparto 4. Desconocido/a 5. Fallecido/a 6. Rehusado 7. No se hace cargo AVISO DE RECIBO NOTIFICACIÓN INFORMATIZADA DEVOLVER AL CENTRO DE CONTROL DE CERTIFICADOS (DIGITALIZACIÓN) 2 INTENTO FIRMA EMPLEADO* FIRMA EMPLEADO* o D DESTINATARIO DEL ENVÍO IDENTIFICACIÓN FECHA Y HORA *Empleado / a que realiza y da fe del resultado de la entrega. RECEPCIÓN El/ La que suscribe declara que el envío reseñado ha sido debidamente: NOMBRE Y APELLIDOS DEL RECEPTOR RELACIÓN CON EL DESTINATARIO Entregado Rehusado DNI DEL RECEPTOR FECHA OFICINA 8. Entregado 9. No retirado IDENTIFICACIÓN FIRMA DEL RECEPTOR FIRMA EMPLEADO* SELLO DE LA OFICINA DE ENTREGA O DEVOLUCIÓN REMITENTE CONTENIDO C/ Archer Milton Huntington, 17 15071 - A Coruña Teléfono de atención 900 132 204
ANEXO 5 Cotas del acuse de recibo DESTINATARIO DEL ENVÍO IDENTIFICACIÓN FECHA Y HORA RECEPCIÓN er 1 INTENTO FIRMA EMPLEADO* *Empleado/ a que realiza y da fe del resultado de la entrega. El/ La que suscribe declara que el envío reseñado ha sido debidamente: NOMBRE Y APELLIDOS DEL RECEPTOR RELACIÓN CON EL DESTINATARIO ENTREGA DOMICILIARIA 1. Entregado a Domicilio 2. Dirección Incorrecta 3. Ausente Reparto 4. Desconocido/a 5. Fallecido/a 6. Rehusado 7. No se hace cargo Entregado Rehusado DNI DEL RECEPTOR FECHA AVISO DE RECIBO NOTIFICACIÓN INFORMATIZADA DEVOLVER AL CENTRO DE CONTROL DE CERTIFICADOS (DIGITALIZACIÓN) o 2 INTENTO IDENTIFICACIÓN FIRMA EMPLEADO* OFICINA FECHA Y HORA 8. Entregado 9. No retirado D IDENTIFICACIÓN 8mm 6mm 10 mm 10 mm 40 mm 40 mm FIRMA DEL RECEPTOR FIRMA EMPLEADO* CONTENIDO SELLO DE LA OFICINA DE ENTREGA O DEVOLUCIÓN 13 mm REMITENTE C/ Archer Milton Huntington, 17 15071 - A Coruña 13 mm 80 mm 35 mm Color fondo: PANTONE 155 U