MBA Geraldina M. Guédez G. @geralguedez

MBA Geraldina M. Guédez G. @geralguedez

MBA Geraldina M. Guédez G. @geralguedez

Algunos Términos Clave

Aprendizaje como valor de negocio Conectar el aprendizaje con la estrategia corporativa Alinear todos los procesos de aprendizaje y desarrollo Educación correcta y oportuna Optimización de recursos Alineada con los Objetivos del Negocio

Financiera Estrategia de Crecimiento Valor de la Empresa Estrategia de Eficiencia y Productividad Clientes, Proveedores, Comunidad Procesos Internos. Aprendizaje Organizacional Competencia Tecnología Información

Recursos Físicos Procesos / Estructura Información Conocimiento Motivación Salud

Qué es una Universidad Corporativa? El proceso por medio del cual la organización integra el aprendizaje estratégico, permanente y de orientación hacia los resultados del negocio, en toda su cadena de actividad productiva y fuerza laboral. (*) Aprendizaje proactivo, alineado, concebido como negocio. Karen Barley, Corporate University Enterprise

Herramienta estratégica para administrar la educación corporativa. Aprendizaje adecuado, oportuno, alineado con Planes y Objetivos Estratégicos. Optimización de recursos. Orienta hacia la competitividad. Apoyo a Gestión Humana. Gestión del Conocimiento.

Proyecto Diseño Universidad Corporativa Nuestra aproximación

Sistema Administrativo Sistemas Componentes Sistema Operativo Sistema Conceptual

Sistema Conceptual Aspectos relevantes de la realidad Concepciones filosófico-educativas Principios orientadores

Desarrollo de Habilidades y Competencias Cliente Externo Gerencia del Cambio Estrategia del Negocio Investigación Académica

Documento Sistema Conceptual Contexto Realidad Nacional. Descripción de la Organización. Bases y Fundamentos Cultura Organizacional / Compromiso Social. Gestión del Conocimiento /Capital Intelectual. Aprendizaje Organizacional/Tecnología Educativa. Tecnología de la Información. Concepción Foco /Visión / Misión / Objetivos. Población. Servicios.

Sistema Operativo Disposición y distribución de soluciones de aprendizaje Estructuras Curriculares

Qué necesitamos aprender?

Estructura Curricular Qué se requiere aprender? Cómo aprenderlo mejor? Cuál será el impacto en el negocio? Solución de Aprendizaje

Currículo Específico Currículo Específico Currículo Específico Currículo Específico

Cómo quiero aprender? Participación activa del aprendiz Contenido organizado y con secuencia lógica Oportunidades frecuentes de retroalimentación Incorporar sugestiones y de-sugestiones Ambientes divertidos, seguros y estimulantes Uso de música y arte en las Acciones Educativas Practicar lo aprendido Aprendizajes en pasos cortos y sencillos Refuerzos y recompensas Aprendizaje colaborativo Aprendizaje auténtico contextualizado, no mecánico Casos reales y Resolución de problemas

Modalidades de Aprendizaje

Documento Sistema Operativo Perfil de Egreso Modelo/Estructuras Curriculares Programas Sinópticos Certificaciones

Sistema Administrativo Regula el funcionamiento y las relaciones. Proporciona herramientas para administrar los gestores de aprendizaje y los planes de desarrollo. Incluye proceso de evaluación.

Evaluación del Aprendizaje 1. Reacción y Plan de Acción 2. Aprendizaje 3. Aplicación y puesta en práctica 4. Impacto en el Negocio 5. Retorno sobre la Inversión ROI Jack J. Philiips

Documento Sistema Administrativo Personal Procesos Estructura de gobierno. Equipo administrativo. Gestores de aprendizaje. Usuarios y gestores. Currículo. Soluciones de Aprendizaje. Recursos Evaluación Materiales/Financieros. Instalaciones/Equipos. Tecnología de Soporte y para Aprendizaje. Del Aprendizaje. De la Gestión.

Documento Plan Implantación Estrategia de Implantación Selección de la población piloto. Cartera de Proyectos Requeridos para la Implantación Definición de los Proyectos. Responsable. Prioridad.

Proyecto Universidad Corporativa Estrategia de Ejecución Plan de Implantación para el área Fase 1 Diseño Universidad Corporativa Fase 2 Diseño Instruccional/Adquisición de las Acciones Educativas Área Piloto Fase 3 Implantación Universidad Corporativa Área Piloto

1 Preparación y Organización del Proyecto 2 Sistema Conceptual 3 Sistema Operativo 4 Sistema Administrativo 5 Estrategia y Plan de Implantación Workshop 1 Workshop 2 y 3 Workshop 4 Workshop 5

Una Universidad Corporativa debería Tener un impacto directo en el desempeño de la organización y de los individuos. Actuar como impulsador de la recolección y diseminación del conocimiento. Integrar el desarrollo organizacional, la gerencia de cambio, los procesos de aprendizaje, el desarrollo de carrera, y la gestión del conocimiento.

Universidad Corporativa Ventajas Adecuado uso de los recursos invertidos en educación. Entrenamiento alineado con los objetivos del negocio. Mejor clima organizacional. Sentido de pertenencia. Cultura colaborativa. Integración. Retención de talento. Compartir las mejores prácticas. Gestión del Conocimiento. Adecuada preparación del personal para ocupar cargos clave. Evaluación del aprendizaje. Desventajas Requiere esfuerzo para lograr compromiso de la organización. Implica un cambio cultural con respecto a: Reconocer el aprendizaje como un valor de la organización. Pasar de una cultura individualista o fragmentada a una cultura de colaboración. Responsabilidad por el autoaprendizaje. La asociación del aprendizaje a objetivos del negocio. Uso de la tecnología para apoyar el aprendizaje. Medir el impacto del aprendizaje.

Factores Clave de Éxito Estrategia de Mercadeo. Calidad de servicio. Contribución de los líderes. Colaboración. El desempeño del equipo directivo y administrativo de la Universidad Corporativa. Alineación con la Estrategia de Negocios. Innovación continua. Apoyo financiero. Visión clara de las metas. Mejoramiento continuo.

Qué valor ha agregado a tu trabajo el participar en esta sesión? Qué aspectos han sido más relevantes?

Jaques Delors Comisión Internacional para la Educación Siglo XXI UNESCO 1997

GRACIAS! geraldina@ateneo-empresarial.com www.ateneo-empresarial.com @ateneoem

Referencias www.revistasamedida.com/lr_latam/35/index.html www.corporateleadershipcouncil.com www.corpu.com www.corporateuniversity.org.uk http://ateneo-empresarial.com/la-universidad-corporativa-conecta-elaprendizaje-con-la-estrategia-corporativa/ Jeanne Meister. Corporate Universities. Jeff Grenzer, Susan Bay, Sally Farnham y Eileen Klockars Developing and Implementing a Corporate University. Karen Barley, Corporate University Enterprise. Kevin Wheeler amd Eileen Clegg The Corporate University Workbook. Mark Allen The Corporate University Handbook. Mark Allen The Next Generation of Corporate Universities. Corporate University Week Congreso anual.