Reglamento de Promoción Sus BN Tarjetas lo llevan a Portugal A.- DEFINICIONES: La presente promoción es realizada por el Banco Nacional de Costa Rica, para todos los tarjetahabientes de débito y crédito VISA o MasterCard que utilicen sus tarjetas para la adquisición de bienes o servicio. Para los efectos de este Reglamento se establecen las siguientes definiciones: 1. Banco Nacional de Costa Rica o EL BANCO: Propietario y administrador de la promoción Sus BN Tarjetas lo llevan a Portugal ". 2. Reglamento: Documento que regula lo atinente a la actividad promocional denominada Sus BN Tarjetas lo llevan a Portugal ". 3. Promoción: Actividad promocional aquí regulada. 4. Tarjetahabiente: Titular de una tarjeta de crédito o débito expedida por el Banco Nacional de Costa Rica. 5. Favorecido: Tarjetahabiente seleccionado como posible ganador que haya realizado compras acumuladas que superen los treinta mil colones ( 30.000,00) o su equivalente en dólares (moneda de curso legal de los Estados Unidos de América), entre el quince (15) de febrero del dos mil diecisiete y hasta el treinta y uno (31) de marzo de dos mil diecisiete, ambas fechas inclusive. 6. Ganadores: Tarjetahabientes favorecidos en la promoción Sus BN Tarjetas lo llevan a Portugal", que cumplan con los requisitos del presente reglamento y firmen el documento de aceptación de premio, exoneración de responsabilidad, uso de imagen y cualquier otro documento que sea necesario según criterio de EL BANCO. 7. Suplentes: Tarjetahabientes que cumplan con los requisitos del presente reglamento y que podrán ser tomados en cuenta en caso que un ganador o favorecido se le imposibilite, por las razones que sean, reclamar u obtener el premio. 8. Base de datos: Es el registro electrónico de todas las compras realizadas mediante el uso de las tarjetas de débito y/o crédito VISA o MasterCard, por tarjetahabientes de EL BANCO que cumplan con la mecánica establecida en el presente reglamento. 9. Premio: Consiste en dos (2) paquetes de viajes, los cuales se detallan en el apartado PREMIOS. 10. Naturaleza y zona de aplicación: La presente promoción se considerará de naturaleza exclusiva para clientes del Banco Nacional de Costa Rica, tarjetahabientes de Débito y/o Crédito VISA o MasterCard. B.- PERIODO DE VIGENCIA: 11. La presente promoción estará vigente en el plazo contado desde el quince (15) de febrero del dos mil diecisiete y hasta el treinta y uno (31) de marzo de dos mil diecisiete, ambas fechas inclusive. C.- PARTICIPANTES:
12. Podrán participar en la presente promoción todas las personas físicas, mayores de dieciocho años, con documento de identificación válido, vigente y reconocido conforme a las leyes de la República de Costa Rica; que sean tarjetahabientes titulares de una tarjeta de débito y/o crédito del Banco Nacional de Costa Rica y se encuentren al día en el pago de sus obligaciones con el Banco. 13. Los favorecidos y los suplentes deben estar al día en el pago de todas sus obligaciones con EL BANCO, no se considerarán las personas que tengan arreglos de pago con EL BANCO o que no se encuentren al día con las obligaciones adquiridas con la entidad. 14. Para participar y ser declarado como ganador, necesariamente el favorecido deberá conocer y aceptar todos los términos, condiciones y limitaciones establecidas en este reglamento; por lo que el mismo estará disponible para su consulta previa a través de la página web del Banco: www.bncr.fi.cr. También, deberá firmar el recibido conforme del premio y demás documentos que a criterio de EL BANCO sean necesarios; de no hacerlo liberarán de toda responsabilidad a EL BANCO por el incumplimiento de las mismas y perderán el derecho a obtener los premios. 15. Para que los favorecidos puedan ser contactados deberán mantener la información personal actualizada en los sistemas del BANCO. D. MECÁNICA: 16. Para participar los tarjetahabientes deberán realizar compras acumuladas que superen los treinta mil colones ( 30.000,00) o su equivalente en dólares (moneda de curso legal de los Estados Unidos de América) en puntos de venta (POS) o compras por internet dentro de plazo de vigencia de la promoción; el cual comprende desde el quince (15) de febrero del dos mil diecisiete y hasta el treinta y uno (31) de marzo de dos mil diecisiete, ambas fechas inclusive. Las compras realizadas con las BN Tarjetas de Crédito acumulan doble acción electrónica. 17. Durante el plazo de vigencia de la presente promoción, se contabilizará una acción electrónica por cada treinta mil colones ( 30.000,00) en compras o su equivalente en dólares (moneda de curso legal de los Estados Unidos de América). 18. Se premiará a dos (2) diferentes ganadores, quienes podrán viajar con un (1) acompañante cada uno. E. PREMIOS: 19. Los premios consisten en dos (2) paquetes de viaje para dos (2) personas (ganador más un acompañante). 19.1. CADA PREMIO INCLUYE PARA EL GANADOR Y UN ACOMPAÑANTE: a) Boleto aéreo San José / Lisboa / San José b) Impuestos de salida de Costa Rica
F. SORTEO: c) Seguro de viaje d) Traslado aeropuerto Lisboa- Hotel- aeropuerto. e) Cuatro (4) noches de hospedaje en habitación doble en Hotel de la ciudad de Lisboa, Portugal, ingresando el 21 de abril del 2017 y saliendo el 25 de abril de 2017. f) Desayunos en el Hotel, desde el 22 de abril al 25 de abril. g) Cena de bienvenida para los ganadores y sus acompañantes, en compañía de Bryan Ruiz el día 21 de abril de 2017. h) Cena para los ganadores y sus acompañantes, en compañía de Bryan Ruiz el día 21 de abril de 2017. i) Entrada al estadio del Club Sporting para asistir al partido del Sporting CP vs Benfica. j) Una camisa del Club de Portugal autografiada por Bryan Ruiz para cada ganador y sus acompañantes. k) Un tour de 10 horas de duración en Fátima, Portugal. l) Una Tarjeta Internacional con $1000 (moneda de curso legal de Estados Unidos de América) para los ganadores. 20. El sorteo utilizará la base de datos generada por el BANCO con los participantes que cumplen con las condiciones estipuladas en el presente reglamento. 21. El sorteo se realizará mediante el uso de un sistema electrónico aleatorio que determinará los favorecidos y suplentes; de entre el total de participantes registrados en la base de datos conformada durante la promoción, se procederá a escoger de forma aleatoria a los dos (2) favorecidos del sorteo. Adicionalmente, se escogerán diez (10) suplentes, que serán convocados en el mismo orden en que fueron elegidos. 22. Los suplentes no serán dados a conocer y serán convocados única y exclusivamente en el supuesto que alguno de los favorecidos no acepte el premio, no concurrieren a hacer el retiro específico del premio, no pudieren ser contactados por EL BANCO o no cumplan con las condiciones legales que se establecen en el presente Reglamento. 23. El sorteo se llevará a cabo el día lunes 03 de abril del 2017 a las 3:00 p.m. en el piso 3 de Oficinas Principales del Banco Nacional, específicamente en la Dirección de Productos de Captación y Medios de Pago. 24. El sorteo se llevará a cabo ante un Notario Institucional, mismo que dará fe de la validez y autenticidad del sorteo y levantara el acta notarial de lo actuado. 25. Las personas que resultaren favorecidas, serán contactadas por el Banco Nacional de Costa Rica en un plazo de 2 días hábiles siguientes al sorteo, en donde se les indicará el lugar, la hora y la fecha en que se llevará a cabo la corroboración de datos de sus documentos de identificación y la firma de la documentación pertinente. 26. Los participantes quedan entendidos que el Banco Nacional de Costa Rica no tendrá obligación alguna de realizar ningún tipo de investigación exhaustiva o adicional para localizar a algún participante que hubiere resultado favorecido y que no pudiese ser
contactado, ya que es deber de todo tarjetahabiente mantener al día sus datos personales en la base de datos que posee su respectivo emisor. 27. Si no pudiere ser contactado el favorecido, así como tampoco pudieren ser contactados alguno de los suplentes, el o los premios no pudiesen ser entregados, EL BANCO podrá disponer del premio según su criterio. 28. El resultado del sorteo, una vez determinado cada ganador, se dará a conocer por medio de la página web del Banco: www.bncr.fi.cr, sin perjuicio de que el Banco lo haga, en uno o más medios de comunicación masiva. G. CONDICIONES Y RESTRICCIONES: 29. Queda prohibido ceder, traspasar a título oneroso o gratuito, enajenar o de cualquier forma disponer de los premios en la forma que implique el traspaso del mismo a un tercero. 30. El Banco no se responsabiliza por el uso que se le brinde al premio, ni por procesos judiciales, extrajudiciales o de cualquier otra índole que puedan ser instaurados con relación a un reclamo de cualquier tipo de responsabilidad, o por los daños o perjuicios que puedan resultar por hechos acontecidos durante o como consecuencia de la ejecución del premio, así como relacionados con la calidad, garantías por daños, pérdidas o perjuicios ocasionados por el uso y disfrute del premio. 31. Cualquier diferencia originada por la puesta en marcha de la presente promoción, se aplicaran las condiciones, limitaciones, mecánica y restricciones establecidas en el presente reglamento. 32. El Banco se reserva el derecho de variar las fechas previstas para cada disfrute del premio o el mismo período promocional, en caso de que las circunstancias así lo requieran ante cualquier imprevisto o problema que se pudiera presentar debiendo comunicar en forma debida al ganador. 33. El Banco Nacional de Costa Rica podrá verificar en cada caso la identidad y legitimidad del ganador que concurra a recibir el premio aquí ofrecido, exigiendo la entrega de la documentación que acredite su identidad. De no cumplir éstos con los requisitos que se especifican en el presente reglamento, se dejará sin efecto la entrega del premio correspondiente, sin que deba indemnizarse al ganador por daño alguno por dicho concepto. 34. Los ganadores y sus acompañantes deberán contar con su pasaporte y VISA Americana al día y en buen estado y que no tengan fecha de vencimiento de menos de seis meses después del 01 de abril de 2017. A su vez, deberán cumplir con los requisitos de salida y entrada de los países establecidos para cada nacionalidad. 35. Banco Nacional no será responsable en caso en que no se pueda hacer efectivo el uso del premio por las condiciones inherentes de los ganadores y/o sus acompañantes. 36. Los ganadores aceptan mediante la firma del documento correspondiente, que podrán ser fotografiados, retratados, filmados o grabados al momento en que se haga la
entrega del respectivo premio y durante el viaje para efectos publicitarios, y deberá de estar anuente a ello, dándole la facultad de utilizar su nombre e imagen en cualquier medio publicitario, renunciando a cualquier tipo de remuneración por ese concepto. 37. En caso que los ganadores no deseen firmar el documento respectivo o indiquen no estar anuentes a ser fotografiados, retratados, filmados o grabados al momento de realizarse la entrega del premio, perderán como efecto de su libre decisión, su derecho a participar en la presente promoción; así como a que se le entregue el premio respectivo, sin que exista ningún tipo de responsabilidad por parte del BANCO con respecto a este, pudiendo incluso declarar desierto el premio. 38. No se considerarán transacciones con tarjetas que hayan sido objeto de anulación o reversión por cualquier motivo. Asimismo, no se tomarán en cuenta para los efectos de la presente promoción: las transacciones que se realicen por concepto de retiro de cajeros automáticos, Pago de Recibos de servicios públicos, Pago Automático de Recibos (PAR), Pago Automático de Salarios (PAS). 39. El disfrute del premio será válido únicamente para los efectos de la presente promoción y no podrán ser utilizados en conjunto con otro tipo de promociones. 40. El Banco no intervendrá, ni tendrá responsabilidad alguna sobre las controversias que se presenten entre un presunto ganador y un tercero ajeno a la promoción, en relación y/o disputa por la titularidad de transacciones realizadas que hayan resultado ganadoras. 41. EL Banco no se hace responsable por los vuelos suspendidos por decisión de la aerolínea o de las autoridades competentes en caso de fenómenos naturales u otras situaciones que se pudieran presentar. 42. EL BANCO no se hace responsable por accidentes de cualquier tipo, enfermedades, muerte o situaciones médicas de cualquier índole que afecten a los ganadores en los días en que se esté disfrutando del premio, teniendo los ganadores que, prever si así lo consideran, la compra de un seguro de viaje adicional al incluido en el premio. 43. El Banco Nacional de Costa Rica no asumirá, ---bajo ninguna circunstancia--- responsabilidad alguna por situaciones o eventualidades no previstas dentro del presente reglamento. 44. El Banco suspenderá en forma inmediata la promoción, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar mecanismos de cualquier naturaleza que afecten o puedan afectar gravemente los intereses del Banco o de la promoción. Igualmente podrá tomar todo tipo de acciones a fin de evitar que personas se valgan y aprovechen de la promoción, en perjuicio del resto de los participantes. 45. Para todos los efectos legales, queda autorizado Banco Nacional para poder reprogramar, cambiar las características o especificaciones de la mecánica, de los premios ofrecidos en esta promoción o de los plazos, así como adicionar, modificar y mejorar tanto la mecánica como las demás condiciones y restricciones establecidas en el presente reglamento, a fin de mejorar la participación de los tarjetahabientes, de
acuerdo con la evolución y resultado de la presente promoción. En caso de ser necesario, se procedería a realizar una nueva publicación del mismo, en donde consten dichas modificaciones, aclaraciones, adiciones, etc. 46. Ninguna persona podrá interpretar o modificar el presente reglamento si no es con la autorización previa y expresa por parte del Banco. Por consiguiente, cualquier controversia o situación que no esté prevista en el presente reglamento y que surja a raíz de la aplicación de la presente promoción, podrá ser resuelta mediante interposición de un reclamo administrativo ante el organizador de la presente promoción o través de un proceso de conciliación que para ese efecto se desarrolla en la Plataforma de Atención al Consumidor de la Dirección de Apoyo al Consumidor del Ministerio de Economía, Industria y Comercio. 47. No podrán participar en esta promoción los miembros de la Junta Directiva General, Gerente General, Subgerentes Generales, Directores Corporativos, Directores de Zona, Directores Generales, Auditor y Sub-Auditor General, Secretario General, Gerentes de Sociedades Anónimas del Banco Nacional, funcionarios de Oficina de Publicidad, jefaturas de la Subgerencia General de Desarrollo y Personas, Notarios de planta, ni ningún funcionario o proveedor del Banco Nacional que esté vinculado con esta campaña. Están impedidos de participar los parientes hasta segundo grado de afinidad, consanguinidad o civil de las personas indicadas anteriormente. 48. Adicionalmente, se excluyen de esta promoción todas las personas encargadas y/o funcionarias que participen en la logística de la promoción como por ejemplo, la extracción de la información y la aplicación del sorteo de la promoción respectiva por parte del Banco Nacional. 49. Una vez concluido el período promocional, cesarán automáticamente los efectos, tanto de la promoción como del presente reglamento. 50. El reglamento de la promoción será divulgado por medio de la página web del Banco: www.bncr.fi.cr. 51. Cualquier consulta se podrá realizar mediante llamada telefónica a los teléfonos: 2212-2000 extensiones: 2642, 3200.