CICLO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA PROGRAMACIÓN DEL MÓDULO DE: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE RECURSOS HUMANOS (CURSO 2016-17) 1. INTRODUCCIÓN Y BASE LEGAL El módulo de OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE RECURSOS HUMANOS, pertenece al Ciclo Formativo de Grado medio de GESTIÓN ADMINISTRATIVA, cuyo Título y enseñanzas mínimas quedan establecido por el Real Decreto 1631/2009, de 30 de Octubre (BOE 01/12/09), y cuyo currículo queda fijado por el Decreto 251/2011, de 12 de Agosto (DOCM /22/08/2011). 2. COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES. Las competencias profesionales, personales y sociales de este título son las que se relacionan en el art 5 del RD que regula el Título de Técnico en Gestión, y que se recogen a continuación: 1. Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa. 2. Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o información obtenida. 3. Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa. 4. Registrar contablemente la documentación soporte correspondiente a la operativa de la empresa en condiciones de seguridad y calidad. 5. Realizar gestiones administrativas de tesorería, siguiendo las normas y protocolos establecidos por la gerencia con el fin de mantener la liquidez de la organización. 6. Efectuar las gestiones administrativas de las áreas de selección y formación de los recursos humanos de la empresa, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial, bajo la supervisión del responsable superior del departamento. 7. Prestar apoyo administrativo en el área de gestión laboral de la empresa ajustándose a la normativa vigente y bajo la supervisión del responsable superior del departamento. 8. Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial registrando la documentación soporte correspondiente a determinadas obligaciones fiscales derivadas. 9. Desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario en el ámbito administrativo y comercial asegurando los niveles de calidad establecidos y relacionados con la imagen de la empresa /institución. 1
10. Aplicar los protocolos de seguridad laboral y ambiental, higiene y calidad durante todo el proceso productivo, para evitar daños en las personas y en el ambiente. 11. Cumplir con los objetivos de la producción, actuando conforme a los principios de responsabilidad y manteniendo unas relaciones profesionales adecuadas con los miembros del equipo de trabajo. 12. Resolver problemas y tomar decisiones individuales siguiendo las normas y procedimientos establecidos, definidos dentro del ámbito de su competencia. 13. Mantener el espíritu de innovación, de mejora de los procesos de producción y de actualización de conocimientos en el ámbito de su trabajo. 14. Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de las relaciones laborales, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente. 15. Detectar y analizar oportunidades de empleo y autoempleo desarrollando una cultura emprendedora y adaptándose a diferentes puestos de trabajo y nuevas situaciones. 16. Participar de forma activa en la vida económica, social y cultural, con una actitud crítica y responsable. 17. Participar en las actividades de la empresa con respeto y actitudes de tolerancia. 18. Adaptarse a diferentes puestos de trabajo y nuevas situaciones laborales, originados por cambios tecnológicos y organizativos en los procesos productivos. 19. Participar en el trabajo en equipo respetando la jerarquía definida en la organización. 3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Con carácter particular se establecen los objetivos específicos que cada alumno/a deberá alcanzar en el desarrollo de las distintas actividades que componen el módulo profesional, y que se programan dentro del estudio de cada unidad. Estos objetivos se expresan en términos de resultados de aprendizaje que determinan los resultados que deben ser alcanzados por los alumnos/as. Los resultados de aprendizaje establecidos en el Currículo del Ciclo Formativo para este módulo son: 1. Realiza la tramitación administrativa de los procesos de captación y selección del personal describiendo la documentación asociada. 2. Realiza la tramitación administrativa de los procesos de formación, desarrollo, compensación y beneficios de los trabajadores y las trabajadoras reconociendo la documentación que en ella se genera. 2
3. Confecciona la documentación relativa al proceso de contratación, variaciones de la situación laboral y finalización de contrato, identificando y aplicando la normativa laboral en vigor. 4. Elabora la documentación correspondiente al pago de retribuciones del personal, de cotización a la Seguridad Social e impuestos inherentes, reconociendo y aplicando la normativa en vigor. 5. Elabora la documentación relativa a las incidencias derivadas de la actividad laboral de los trabajadores, describiendo y aplicando las normas establecidas. 6. Aplica procedimientos de calidad, prevención de riesgos laborales y protección ambiental en las operaciones administrativas de recursos humanos reconociendo su incidencia en un sistema integrado de gestión administrativa. 4. METODOLOGÍA Y MATERIALES DIDÁCTICOS METODOLOGÍA: El alumnado, a través de los contenidos que se le ofrecen a lo largo del curso, irá adquiriendo los conceptos básicos para dominar el módulo. Las actividades de autoevaluación y las tareas afianzarán y concretarán su aprendizaje funcional. Se suscitará el debate y la puesta en común de ideas, mediante la participación activa del alumnado a través del foro y del correo, respetando la pluralidad de opinión. Se propiciará que el alumnado sea sujeto activo de su propio aprendizaje, intentando igualmente fomentar el trabajo y la participación. Al tratarse de una enseñanza on-line se le dará bastante importancia la participación del alumno en las tareas propuestas, recomendando realizar todas las actividades de autoevaluación para comprobar el grado de comprensión de los diversos conceptos, así como seguir todas las instrucciones del tutor. MATERIALES DIDÁCTICOS: Se contemplan los siguientes materiales didácticos: 1. Unidades didácticas expuestas en pantalla. 2. Direcciones de internet. 3. Ejercicios de autoevaluación. 4. Exámenes a través de internet. 5. Tareas. 6. Documentos de profundización: Para saber más. 7. Animaciones y videos. 3
8. Aplicaciones informáticas. 5. UNIDADES DIDÁCTICA: SECUENCIACIÓN Y TEMPORALIZACIÓN El módulo lo componen 5 unidades didácticas, su temporalización seguirá el siguiente esquema: UNIDAD NOMBRE DE UNIDAD FECHA DE EXAMEN PRESENCIAL FEBRERO ACCESO U. D. 1 GESTIÓN INTEGRAL DE LOS RECURSOS HUMANOS U. D. 2 FORMACIÓN, DESARROLLO Y COMPENSACIÓN DEL PERSONAL 17/10/2016 05/12/2016 EXAMEN PRESENCIAL JUNIO U. D. 3 LA CONTRATACIÓN LABORAL Y SUS INCIDENCIAS 15/02/2017 U. D. 4 RETRIBUCIÓN DEL PERSONAL 14/03/2017 U. D. 5 COTIZACIÓN Y TRIBUTACIÓN DE LA EMPRESA 21/04/2017 Es muy importante que el alumnado esté muy atento a estos períodos de apertura y comienzo de las diferentes unidades didácticas, que llevan implícitas las actividades y tareas que deben realizar. Estas unidades didácticas se secuenciarán teniendo en cuenta las fechas de realización de las dos pruebas de examen objetivas presenciales previstas para este curso académico, voluntaria de febrero y obligatoria de junio. La ventaja de estas enseñanzas es la distribución horaria por parte del alumno en función de sus necesidades, sin someterse a un horario fijo, aunque se recomienda la constancia en el seguimiento del curso y una dedicación suficiente por parte de los alumnos para poder superar el módulo profesional con éxito. Habrá dos clases presenciales: para la unidad 4,el dia 30 de marzo de 18,00 a 20,00 horas y para la unidad 5, el dia 4 de mayo de 18,00 a 20 horas 6. CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN 4
CRITERIOS DE EVALUACIÓN Los criterios de evaluación correspondientes al módulo profesional de Operaciones administrativas de Recursos Humanos se expresan en el Decreto 251/2011, de 12/08/2011, por el que se establece el currículo del ciclo formativo de grado medio correspondiente al título de Técnico o Técnica en gestión administrativa en la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha al que pertenece el citado módulo profesional. PROCEDIMIENTOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN Como instrumentos de evaluación se consideran los siguientes: 1. Tareas de control: En cada unidad didáctica aparecerán una serie de tareas que se considerarán obligatorias, es decir, si el alumno no entrega las tareas en el plazo establecido previo a cada prueba presencial, no podrá presentarse a la misma, pudiendo enviar estas actividades o participar en estos foros en el siguiente plazo establecido. Para que las tareas se puedan valorar en la convocatoria de febrero o junio, deberán ser enviadas o reenviadas 15 días antes de la fecha de examen y para la convocatoria de septiembre, hasta el 19 de junio de 2017. El alumno podrá volver a realizar una vez más las tareas en las que no haya superado el mínimo de valoración exigido en estos casos ( 4) ; antes de que se produzca el reenvío de la tarea, el tutor orientará al alumno sobre los aspectos que debe considerar para tratar de mejorar la primera valoración. Se recomienda al alumnado llevar un orden en la realización de las tareas, siguiendo la secuencia de las unidades didácticas. Tareas de refuerzo o ampliación: Además de las tareas que se consideran de obligado cumplimiento para poder presentarse a los exámenes presenciales, en cada unidad didáctica podrán aparecer tareas de refuerzo o ampliación. La entrega de estas tareas de refuerzo no es obligatoria, pero sí es recomendable, porque su finalidad es preparar al alumno/a de la mejor forma posible para la superación del examen presencial y mejorar su proceso de enseñanza-aprendizaje. En el foro de cada unidad didáctica quedará establecido cuáles son las tareas voluntarias y cuáles las tareas obligatorias. 2. Foros temáticos. Los foros temáticos obligatorios y calificables el primero se abrirá del 12 de diciembre de 2016 al 15 de enero de 2017 y el segundo del 7 de abril de 2017 al 19 de mayo de 2017. 5
Para que la participación en los foros temáticos se puedan valorar en las convocatorias de exámenes de febrero, junio y/o septiembre, se deberá participar en los mismos, a través de la plataforma 15 dias antes de la fecha de examen y, como fecha límite, el 19 de junio para aquellos que se examinen en septiembre-. Exámenes on-line. a) Son pruebas o test de autoevaluación que deberá realizar el alumno al finalizar cada unidad didáctica. b) Se establecen recuperaciones para el alumnado que no haya superado los exámenes online que cada unidad incluye, pudiendo realizar hasta tres intentos. Se guarda el intento de mayor calificación. 4. Pruebas objetivas presenciales Se prevé la realización de las siguientes pruebas objetivas presenciales: La primera prueba será de carácter voluntario y eliminatorio y se llevará a cabo en el mes de febrero. Tendrá carácter eliminatorio, es decir, el alumnado que consiga más de un 5 en esta prueba, no tendrá que volver a examinarse de estas unidades del temario en el examen final. Ésta prueba comprenderá las 2 primeras unidades didácticas. La segunda prueba, obligatoria, se llevará a cabo en junio. Abarcará las últimas 3 unidades didácticas para aquellos/as alumnos/as que hayan superado la prueba objetiva anterior, efectuada en el primer cuatrimestre, o bien, toda la materia para aquellos/as alumnos/as que no la hayan superado o realizado. Prueba extraordinaria de septiembre: para aquellos alumnos que no superen el módulo profesional en la convocatoria ordinaria de junio, tendrá lugar una prueba extraordinaria en septiembre que abarcará toda la materia para los que no hayan superado o no hayan realizado el examen de febrero, y las últimas 3 unidades para el alumnado que si lo haya hecho. En esta convocatoria se les respetarán las calificaciones de las tareas, prácticas, foros y exámenes a través de Internet, realizadas a lo largo del curso. Calificación de las pruebas: Para el alumnado que supere la prueba de examen objetiva presencial voluntaria de febrero, la nota final correspondiente al apartado de pruebas presenciales será la media aritmética de ésta con la obtenida con la prueba de examen objetiva presencial obligatoria de junio o en su caso, de septiembre, siempre y cuando se obtenga la puntuación mínima que se establece en el final del siguiente punto. 7. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN El proceso de evaluación y calificación del alumno en Febrero, junio y/o septiembre, se llevará a cabo de acuerdo con el siguiente detalle: Pruebas presenciales: 60% Tareas (valor medio): 25% Exámenes a través de Internet (valor medio): 5% 6
Participación en foros y herramientas de comunicación (valor medio): 10% La Calificación positiva del Módulo implica la superación de cada una de las partes con un mínimo de 5. Para ser calificado positivamente en cada uno de los apartados anteriores se requieren las siguientes puntuaciones mínimas: En caso de no superar los mínimos anteriores, no se hará media entre apartados y el alumno no superará la convocatoria de febrero, junio y/o septiembre. Conforme a la Orden de la Consejería de Educación, Ciencia y Cultura de 29 de julio de 2010, por la que se regula la evaluación, promoción y acreditación académica del alumnado de Formación Profesional Inicial que cursan estudios en la Comunidad de Castilla-La Mancha, se establecen dos evaluaciones, una de carácter ordinario en junio y otra en septiembre. Para la evaluación de septiembre, a los alumnos no aprobados se les respetarán las calificaciones de los exámenes presenciales previamente superados (tanto el de febrero como el de junio) y las calificaciones superadas de tareas, foros y exámenes a través de internet. 7
8. BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA LIBRO Operaciones administrativas de Recursos Humanos Operaciones administrativas de Recursos Humanos EDITORIAL Paraninfo McGraw-Hill 8