PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE UN PROGRAMA INTEGRAL DE FORMACIÓN EN INGLÉS EXPEDIENTE 23/09 PRIMERA: Objeto del contrato El contrato se realiza para llevar a cabo un programa integral de formación en inglés en la CNMV SEGUNDA: Requerimientos 1. Organización y Gestión del Programa de Formación 1.1.Las clases se concentrarán de forma prioritaria en los meses de octubre a junio, con un número de horas mensual promedio por grupo de 8 horas. 1.2. Los participantes se organizarán en grupos de entre 4 y 6 personas de acuerdo con su nivel lingüístico. 1.3. El número máximo de participantes previsto será de 110 personas y el número máximo de grupos a formar será de 22. 1.4 El programa establecerá para cada nivel lingüístico así como para cada participante los objetivos de formación a cubrir. Cada nivel deberá estar diseñado para ser compatible con los niveles, criterios y sistemas de medición de progreso establecidos en el Marco de Referencia Europea. 1.5 El programa establecerá la posibilidad de organizar grupos de inglés profesional general así como grupos de inglés profesional especializado, según las necesidades específicas de formación detectadas. 1.6 El ofertante establecerá un sistema de gestión del programa de formación que permita llevar a cabo una óptima coordinación e implantación de su contenido. Asignará para ello los recursos técnicos y humanos que se requieran. 1.7. El ofertante seleccionará y coordinará el equipo de formadores asignados a la CNMV, supervisará los planes de trabajo mensuales y los materiales empleados; comprobará la calidad del trabajo realizado en el aula; y realizará los cambios oportunos para asegurar la consecución de los objetivos formativos establecidos. A tal fin el ofertante designará la persona (coordinador) o personas encargadas de llevar a cabo dichas actividades, quien desarrollará su actividad en las oficinas de la CNMV, de lunes a jueves, de octubre a junio inclusive, con la dedicación que se detalle en la oferta ( Anexo A, apartado 1 de la Cláusula Quinta de este Pliego de Prescripciones Técnicas). Esta persona será igualmente la encargada de prestar apoyo lingüístico al personal de la CNMV. PPT Expediente 23/09 1
1.8. El ofertante se comprometerá a sustituir a aquellos formadores con los que la CNMV no se encuentre satisfecha con su trabajo. La sustitución se realizará siempre por formadores que cumplan los requisitos establecidos en el punto 2 de esta Cláusula Segunda. 1.9. El programa contempla igualmente la impartición de clases individuales en aquellos casos en los que la CNMV lo considere necesario. 2. Formadores Los formadores deberán ser nativos, licenciados o diplomados, tendrán alguna de las siguientes titulaciones: TEFL CELTA (Certificate in English Language Teaching to Adults) DELTA (Diploma in English Language Teaching to Adults) o titulación equivalente (Trinity Collage Certificate, Licenciate, Diploma, ). Los formadores, además, tendrán dos años de experiencia como mínimo en enseñanza de inglés para adultos. 3. Control de calidad y aprovechamiento El ofertante llevará a cabo un control de la formación recibida por cada participante. Para ello realizará, al menos, las acciones que se detallan a continuación: Remitirá mensualmente un informe de seguimiento de cada participante en el que se recoja como mínimo el nivel de asistencia, nivel de aprovechamiento y el cumplimiento de los objetivos preestablecidos. Evaluará con carácter bimestral y por escrito el nivel de satisfacción de los participantes con el programa y pondrá en marcha medidas de mejora en función de dichas evaluaciones. Informará mensualmente de la evolución del programa de formación. 4. Metodología y Materiales El ofertante se asegurará de utilizar una metodología que permita la consecución de los objetivos establecidos. Utilizará diversas modalidades de formación y organizará clases dinámicas y variadas que proporcionen herramientas lingüísticas útiles para el ámbito laboral de los participantes, utilizando materiales diversos y adaptados a las necesidades de los mismos (audiovisuales, escritos, simulaciones,.). 5. Coste y Cancelaciones El coste del programa de formación, dentro del máximo establecido, se ajustará al número efectivo de participantes en el programa de formación y como consecuencia al número de grupos resultantes. Si un grupo se quedara con menos de 4 empleados, será cancelado, redistribuyéndose el resto de los participantes a otros grupos y ajustándose la facturación mensual del ofertante a dicha circunstancia. Si una clase de un grupo debiera ser cancelada, por falta de participantes, la CNMV se compromete a comunicar dicha cancelación con más de 24 horas de antelación, en cuyo caso dicha clase no será facturada por el ofertante. PPT Expediente 23/09 2
En el caso de las clases individuales si un participante cancela su clase podrá ser recuperada en un plazo de dos meses pactando con el profesor otra fecha y hora siempre y cuando la cancelación haya sido comunicada con 24 horas de cancelación. TERCERA: Condiciones de ejecución 1. El curso se realizará en los locales de la CNMV, que aportará todos los medios técnicos necesarios. 2. Se organizarán grupos homogéneos de alumnos de acuerdo con su nivel lingüístico. 3. Cada grupo tendrá entre 4 y 6 empleados. 4. Cada grupo recibirá dos horas de formación a la semana en días alternos (lunes/miércoles, martes/jueves) en horario bien de 14:00 a 15:00 ó de 15:00 a 16:00. 5. Los grupos podrán ser de inglés profesional general así como grupos de inglés profesional especializado, según las necesidades específicas de formación detectadas. 6. La CNMV permitirá el acceso a los centros de trabajo de las personas designadas por el ofertante para la impartición del programa de formación lingüística. CUARTA: Referencias técnicas a incluir en el sobre 2 1. Detalle de la oferta de organización, gestión del programa de formación y control de calidad, especificando los recursos humanos y técnicos asignados. 2. Modelo de informe mensual de seguimiento de cada participante. 3. Modelo de informe mensual de seguimiento del programa 4. Modelo de evaluación bimestral y modelo de evaluación final de la satisfacción del alumno 5. Información detallada sobre la metodología y materiales a utilizar 6. Información detallada acerca de la experiencia de la empresa ofertante para aplicar su experiencia en programas similares. 7. Mejoras a los requerimientos del pliego. QUINTA: Referencias técnicas a incluir en el sobre 3 1. Currícula de la persona o personas encargadas de la coordinación del proyecto y apoyo lingüístico, según lo previsto en el punto 1.7 de la Cláusula Segunda de este pliego de prescripciones técnicas. Se deberá cumplimentar el anexo A con los datos del coordinador y en él se señalará el número de horas diarias que prestará el servicio de gestión y apoyo en los locales de la CNMV. Se adjuntará al formulario cumplimentado la documentación que acredite los datos de titulación y experiencia detallados en el mismo y que servirán de base para la valoración. No serán valorados los datos que aún estando reflejados en el Anexo A no vayan acompañados de la correspondiente acreditación. 2. Currícula del profesorado responsable de la impartición de la formación en inglés, ajustado al modelo que se recoge en el Anexo B. Se deberán aportar cinco Anexos B con los correspondientes datos de cada uno de los profesores. Estos cinco formadores habrán de estar disponibles para la prestación de este servicio. Si por causas sobrevenidas algún PPT Expediente 23/09 3
profesor de los baremados hubiera de ser sustituido en la función docente, habrá de serlo por otro que tenga como mínimo el mismo perfil profesional que dé objeto a una baremación igual o superior. A cada uno de los 5 Anexos B se les adjuntará la documentación que acredite los datos de titulación y experiencia detallados en el mismo y que servirán de base para la valoración. No serán valorados los datos que aún estando reflejados en el Anexo B no vayan acompañados de la correspondiente acreditación. PPT Expediente 23/09 4
ANEXO A COORDINADOR Nº DE HORAS DIARIAS, DE LUNES A JUEVES, QUE PRESTARÁ EL SERVICIO DE GESTIÓN Y APOYO LINGÜÍSTICO EL COORDINADOR: horas/día lunes a jueves 1 oferente 2 Apellidos y Nombre 3 Nacionalidad 4 Titulación: Licenciatura o Diplomatura Universidad 5 Titulación en ingles: TEFL CELTA (Certificate in English Language Teaching to Adults), DELTA (Diploma in English Language Teaching to Adults) o Titulación equivalente 6 Experiencia profesional en la enseñanza del idioma inglés a adultos: Duración en meses 7 Experiencia profesional en coordinación de grupos de enseñanza del idioma inglés a adultos Duración en meses: Fecha de inicio/fecha de fin 8 Experiencia profesional en apoyo lingüístico Duración en meses: Fecha de inicio/fecha de fin Para que puedan ser tenidos en cuenta en la valoración de ofertas todos los datos de este cuestionario deberán venir reflejados tal y como se piden en el mismo. No se considerará aquella información del profesorado que no se presente siguiendo el modelo de cuestionario indicado. PPT Expediente 23/09 5
ANEXO B - PROFESORADO 1 oferente 2 Apellidos y Nombre 3 Nacionalidad 4 Titulación: Licenciatura o Diplomatura Universidad 5 Titulación en ingles: TEFL CELTA (Certificate in English Language Teaching to Adults), DELTA (Diploma in English Language Teaching to Adults) o Titulación equivalente 6 Experiencia profesional en la enseñanza del idioma inglés a adultos: Duración en meses 7 Otros aspectos relevantes a destacar (*) se deberán entregar cumplimentados cinco cuestionarios B Para que puedan ser tenidos en cuenta en la valoración de ofertas, todos los datos de este cuestionario deberán venir reflejados tal y como se piden en el mismo. No se considerará aquella información del profesorado que no se presente siguiendo el modelo de cuestionario indicado. PPT Expediente 23/09 6