OBSERVACIÓN, ENTREVISTA, TÉCNICAS SOCIOMÉTRICAS Y TÉCNICAS DE GRUPO.
OBSERVACIÓN La técnica de observación se considera la más valiosa para reunir información de los alumnos. Es un método de conocimiento que intenta influir en los actos humanos sin modificarlos. Se limita a los puntos más dinámicos de la conducta, los cuales se encuentran fuera de previsiones, test o instrumentos de medida. En resumen, es un método científico que tiene como fin llegar a un conocimiento de la personalidad de los alumnos.
Sistemática, internacional y planificada: Selecciona lo que interesa observar de manera precisa. Objetiva: El observador no debe mostrar su opinión desde la mentalidad de adulto en las acciones del niño. Registrada: Engloba los instrumentos adecuados para recoger los resultados.
Es objetivo. Sabe seleccionar lo que busca de lo que carece de importancia. Usa instrumentos apropiados para los resultados de su observación. Comprueba y ratifica sus observaciones. Contempla el aspecto de lo que observa en su totalidad.
Listas de control. Registro de incidentes críticos. Cuestionarios.
Listas de control. La lista de control está basada en las relaciones estructuradas de habilidades, cualidades sociales o rasgos de conducta. Son utilizadas principalmente por los profesores para evaluar mejor a los alumnos y al grupo en cuanto a: Tareas o procesos. Resultados de una acción. Rasgos de diversos comportamientos.
Registro de incidentes críticos. A través de el registro de incidentes críticos se observa de manera rigurosa y sistemática cómo pueden captarse las múltiples manifestaciones de la conducta del niño y del adolescente. Las principales partes de un registro son: El incidente propiamente dicho. La interpretación de éste de forma objetiva. El consejo que incluye la valoración del incidente.
Cuestionarios. El cuestionario consiste en una serie de preguntas que el alumno o su familia debe contestar. Aunque tiene diversos campos de utilización, se emplea principalmente en el dominio afectivo sirviendo, en gran medida, para las tareas de orientación. Existen los siguientes tipos de cuestionarios: Cuestionarios de forma cerrada, sus respuestas deben ser si o no. Cuestionarios de forma abierta, sus respuestas son libres.
ENTREVISTA La entrevista es la técnica básica de comunicación interpersonal que debe utilizar el profesor o tutor, ya que es imprescindible para ampliar el conocimiento que se posee del alumno. Una entrevista es una conversación que se sostiene bajo un fin definido y no solo por conversar, es la base y fundamento de la orientación.
Saber observar y escuchar. Tener madurez afectiva y equilibrio interior. Actuar con objetividad y de manera relajada. Ser empático. Aceptar y comprender al alumno. Ser cordial y accesible. Respetar la intimidad del entrevistado. Ser sincero y prudente.
Actitud directa. Actitud persuasiva. Actitud no permisiva. Actitud informativa. Actitud interpretativa. Actitud valorativa.
Haciendo hincapié en su finalidad, las entrevistas pueden ser: informativas, diagnósticas, terapéuticas o orientativas. Atendiendo a la técnica utilizada en la entrevista pueden ser: libre, estandarizada o estructurada. Si atendemos al momento del proceso orientador de la entrevista, pueden ser: inicial, periódica o final. Según el entrevistado, las entrevistas se pueden focalizar hacia los alumnos y los padres.
TÉCNICAS SOCIOMÉTRICAS Las técnicas sociométricas son caracterizadas como un conjunto de procedimientos para determinar y estudiar las relaciones informales que se dan en un grupo. Son procedimientos sencillos aplicables a grupos reducidos o de extensión media en los cuales los miembros se conocen o se distinguen entre sí.
Para Jacob Moreno, precursor de la sociometría en la década de los cincuenta, las técnicas sociométricas se basan en dos principios esenciales: El principio de la interacción según el cual el grupo no existe ya que es simple suma de las relaciones entre los miembros que lo componen. Esas relaciones consisten en reacciones de naturaleza efectiva que se manifiesta en conductas de aceptación y rechazo de una persona por otras y viceversa. El principio de la espontaneidad creadora. Las relaciones interpersonales deben ser un camino positivo para que las personas consigan, individualmente, expresar su espontaneidad creadora. Esa espontaneidad está limitada cuando no existen relaciones interpersonales óptimas. De ahí la necesidad de conocer las barreras que la dificultan, especialmente a nivel de las otras personas que bloquean nuestra espontaneidad, pero que a la vez se sienten bloqueadas por nosotros.
El instrumento principal usado en este tipo de técnicas es el test sociométrico, ya que es el más adecuado para estudiar los sistemas de interacciones afectivas que se dan en el aula. Su objetivo se basa en destacar que en las clases hay que desarrollar las relaciones interpersonales como también hay que estudiar las comunicaciones.
1. Formulación de preguntas Se entrega a todos los miembros del grupo para que elijan a aquellos a los cuales más y menos desearía tener como compañeros para hacer determinada actividad. 2. Aplicación del test al grupo Se entrega a cada miembro del grupo una hoja con instrucciones sencillas para que sean respondidas con sinceridad y con la advertencia que las respuestas individuales serán mantenidas en estricta reserva. Además, no es necesario que las personas se identifiquen con sus nombres.
3. Elaboración de la matriz sociométrica Con las respuestas obtenidas se elabora una matriz sociométrica, que muestra tanto a la persona más popular como a la menos. 4. Elaboración del sociograma El sociograma es la representación gráfica de la matriz sociométrica, y expresa las acciones de aceptación y rechazo que se dan en el grupo.
TÉCNICAS DE GRUPO El trabajo en grupo permite a sus integrantes aprender tanto a pensar como a actuar juntos, es decir, todos sus participantes tienen un objetivo común y trabajan cooperativamente para alcanzarlo. La aplicación de técnicas grupales adecuadas, permite al docente y al grupo que el aprendizaje sea activo, que se elaboren normas de trabajo y criterios de evaluación. Estas actividades permiten desarrollar la responsabilidad, la autonomía y el trabajo cooperativo por medio de: la discusión, la planificación, la toma de decisiones, la búsqueda de información, la selección de la información, el tratamiento de la información y de los datos y la autoevaluación. Trabajar en grupo es algo difícil de lograr, y por lo tanto no todos los grupos de trabajo obtienen el éxito deseado. Esto se debe a que existen variables como la capacidad de los miembros del grupo, el tamaño de éste, la intensidad de los conflictos y a solucionar las presiones internas para que los miembros sigan las normas establecidas.
Habilidad para obtener información y comprender con profundidad un tema determinado. Desarrollo de la habilidad para juzgar críticamente. Cambios de actitudes y conductas (saber escuchar al otro, respeto, valoraciones, etcétera). Análisis de temas desde otros puntos de vista y enfoques. Elaboración de ideas originales (creatividad). Habilidades para la toma de decisiones (tanto en lo grupal como en lo individual).
INFORMALES No hay reglas pero es usual en los miembros compartir normas sociales. FORMALES Se designan líderes y reglas escritas. DE REFERENCIA Grupos con los que el individuo se identifica psicológicamente. DE PERTENENCIA Aquellos en los que el individuo pertenece pero con los que no se identifica.
Bibliografía Orientación Escolar y Tutoría A. Lázaro, Jesús Asensi. Ed.Narcea. Cómo Investigar en Educación J. W. Best. Ed.Morata. El Educador y su Función Orientadora José María Martínez Beltrán. Ed.SPx. Pág. Web: http://acreditacion.unillanos.edu.co/contenidos/nestor%20bravo/prim era%20sesi%f3n/t%e9cnicas_sociom%e9tricas.pdf Consulta: 25/05/11 15:21