Programa Interamericano de Facilitadores Judiciales OEA Manual de uso de la Plataforma de Retribución Diplomado en Dirección del Servicio Nacional de Facilitadores Judiciales Enero 2017
Introducción El presente manual tiene como principal propósito orientar al aspirante en el uso de la Plataforma de Retribución, cuya dirección web es: www.retribucion.diplomadooeapifj.org A través de esta, el usuario podrá optar al Diplomado en Dirección del Servicio Nacional de Facilitadores Judiciales y, en caso de ser seleccionado, realizar las actividades de retribución establecidas por el Programa Interamericano de Facilitadores Judiciales (PIFJ). El aspirante debe tener en cuenta que para optar al Diplomado debe pasar por un proceso de preinscripción e inscripción. Si su solicitud es aceptada, además de estudiar el Diplomado debe realizar ciertas actividades de retribución, las cuales se especifican a través de esta plataforma. Por retribución se entiende el procedimiento mediante el cual el beneficiario compensa parte del costo del Diplomado a través de actividades prácticas (ver Manual de Formas de Retribución). A continuación se explicarán los procedimientos de uso plataforma en tres partes: preinscripción, inscripción y selección. de dicha 2
I. Preinscripción Paso 1. Escriba la siguiente dirección web www.retribucion.diplomadooeapifj.org en la barra de direcciones de cualquiera de los siguientes navegadores: Internet Explorer 9 y superiores. Mozilla Firefox. Google Chrome. Paso 2. Presione Enter. De inmediato le aparecerá la página principal de Retribución, la cual contiene dos menús: un menú vertical (parte izquierda de la pantalla) y uno horizontal (parte superior). 3
Paso 3. Lo primero que debe de hacer el usuario al acceder a la plataforma es informarse detalladamente sobre el Diplomado. Para ello tiene a su disposición las opciones del menú horizontal, las cuales se presentan a continuación: Inicio: Muestra la página principal de la plataforma. Perfil del Diplomado: Contiene información específica sobre el Diplomado: Presentación, Objetivos, Beneficiarios, Requisitos, Programa de estudio, Modalidad de estudio y Sistema de evaluación. Manuales: Muestra dos documentos, cuya función es explicar paso a paso el uso de la plataforma y aspectos de retribución. Formas de Retribución: Contiene la información necesaria sobre las actividades de retribución que debe realizar el beneficiario una vez que sea seleccionado. Inscripción: Contiene el formulario que debe llenar el aspirante con los datos que se le solicitan para iniciar el proceso de Preinscripción del Diplomado. Una vez que el aspirante dé clic en Enviar, sus datos serán registrados y automáticamente quedará inscrito en la Página de Retribución. Esta opción se explicará en el capítulo II de inscripción). Acceso: Permite al aspirante, cuando ya se ha inscrito en la plataforma, acceder con su usuario y contraseña a las demás opciones que se le habilitan, las cuales se explicarán en el capítulo III de Preselección. 4
Paso 4. Adicional a la información sobre el Diplomado, se ofrecen en el menú vertical, las siguientes opciones: Noticias: Muestra información vinculada al Diplomado y al Servicio Nacional de Facilitadores Judiciales en los países en donde está establecido. Enlaces: Muestra vínculos electrónicos relacionados al Servicio Nacional de Facilitadores Judiciales y las universidades donde se imparte el Diplomado. Consultas: Permite al aspirante escribir sus inquietudes. Para ello debe llenar los datos que se le solicitan, con su respectiva inquietud, la cual le llegará de manera inmediata al encargado de la página. Cuando el participante dé clic en la opción Consultas, se le presentará la siguiente imagen: 5
Al final aparece la opción Enviar. Al dar clic sobre ella se refleja el siguiente mensaje de confirmación: Su consulta ha sido enviada. II. Inscripción Una vez que el usuario se ha informado y decide optar al Diplomado, debe registrarse a través de esta opción. A continuación se detallan los pasos para hacerlo: Paso 1. Dar clic en la opción Inscripción del menú horizontal y llenar los datos solicitados en cada uno de los campos requeridos, los cuales se detallan a continuación: Datos personales 6
Importante: Es fundamental escribir correctamente el correo electrónico, pues constituye el principal mecanismo de comunicación en el Diplomado y la Plataforma de Retribución. Datos laborales Importante: Si el aspirante selecciona la opción Otros, se desplegará una ventana en blanco, en donde deberá especificar la información a la que hace referencia, como en la siguiente imagen: Usuario y contraseña Para llenar los espacios de esta opción, el usuario debe escribir la primera letra del primer nombre más el primer apellido. En caso que ya exista un usuario similar, se reflejará el siguiente mensaje: 7
Si el usuario ya existe, se debe escribir una combinación parecida. Supongamos que el aspirante se llama Greysi Milagros Salazar Parrales; las combinaciones que podría utilizar son las siguientes: gmsalazar, gsalazarp, gparrales. Si el usuario no existe, se envía el siguiente mensaje: Paso 2. Una vez llenados los campos anteriores y aceptado el usuario y la contraseña, el aspirante debe dar clic en el botón Guardar. Automáticamente le llegará el siguiente mensaje al correo electrónico con el cual se registró: Usuario: gmsalazar y Contraseña: prettywoman 8
Paso 3. Al quedar registrado en la Plataforma de Retribución y haber recibido el mensaje anterior, el aspirante puede continuar con el proceso de preselección, ingresando su usuario y contraseña en la opción Acceso. Importante: Una vez que el participante se inscribe en esta plataforma y accede con su usuario y contraseña, se le habilitan otras opciones para que continúe con el proceso de preselección. Estas opciones se detallan a continuación. Paso 4. Dé clic en el botón Entrar. Al instante le aparecerá la siguiente página principal, con nuevas opciones. 9
III. Preselección El proceso de preselección inicia a partir de que el aspirante accede a la Plataforma de Retribución, en la cual se habilitan dos opciones más (Mis datos y Tareas) en el menú vertical y desaparece la opción Inscripción del menú horizontal (ver capítulo II: última imagen). A continuación se explica el funcionamiento de las opciones agregadas, mediante las cuales el aspirante concretará su solicitud para optar al Diplomado. Mis datos Paso 1. Al dar clic en esta opción se reflejan todos los datos (datos personales, datos laborales, usuario y contraseña) que el usuario ingresó al momento de registrarse en esta plataforma, los cuales pueden ser actualizados en caso de ser necesario. Importante: En esta opción aparece el botón Cambiar contraseña. El usuario puede cambiarla cuando lo considere oportuno. Inmediatamente se muestra la siguiente imagen: 10
Por opciones de seguridad, en el campo Contraseña actual debe escribirse la contraseña que se sustituirá; si todos los datos son correctos se da clic en el botón Guardar y los cambios se harán efectivos. Si uno de los campos obligatorios no tiene información, le aparecerá un mensaje indicando que debe llenarlo. Tareas Paso 1. Dé clic sobre la opción Tareas. Al instante se muestra la siguiente imagen: Paso 2. Despliegue la pestaña y dé clic sobre la palabra Preselección. Se le mostrará esta imagen: Paso 3. Una vez que se cumplió con la actividad de retribución establecida, el aspirante debe responder en línea la Carta de intención, como s e muestra en la siguiente imagen: 11
Paso 4. Al dar clic en el botón Enviar, el contenido de la carta se guardará automáticamente. Con esta acción queda completado el proceso de preselección. A cada aspirante le llegará a su correo electrónico el siguiente mensaje: Si fue seleccionado: 12
Si no fue seleccionado: IV. Selección Una vez que el aspirante recibe el correo de confirmación de su solicitud y es seleccionado como beneficiario para estudiar el Diplomado debe realizar las siguientes acciones: Paso 1. Acceder nuevamente a la Plataforma de Retribución y descargar la Carta de compromiso que le aparecerá en la pantalla principal: 13
Paso 2. El beneficiario debe firmar la carta, manifestando así la aceptación de los términos y condiciones exigidos para estudiar el Diplomado. Dicha carta debe entregarla al Asesor Técnico del Programa Interamericano de Facilitadores Judiciales que acompañará al Tutor el día del primer encuentro presencial. Importante: Al firmar la carta, el beneficiario se compromete a cumplir con el programa de estudio del Diplomado y a realizar las actividades de retribución que se le orientarán a través de esta plataforma. Finalmente recuerde que para salir de la Plataforma de Retribución debe dar clic en la pestaña Salir, por el contrario, estará habilitada siempre en su navegador web y puede provocar problemas de seguridad con su usuario. 14