INCORPORACIÓN, ALIMENTACIÓN O PROVISIÓN DE RR.HH. AL SISTEMA Nota libre disponibilidad: Esta presentación y todo documento adjunto, contienen información base para su utilización en las clases Organización l Trabajo la Carrera Relaciones Laborales la UlaR. Constituye, por en, una guía l alumno para apoyo pedagógico y no sustituye a la bibliografía obligatoria y/o recomendada; así como tampoco a la información transmitida en clase y a la generación colectiva conocimientos mediante fecundas discusiones teóricas o metodología casos. Asimismo, y en virtud la dinámica organizacional y evolución académica la materia, la misma es pasible ser actualizada sin aviso previo. No ha sido encriptada ya que su utilización, divulgación e intercambio es absolutamente libre, no biendo modificarse ni utilizarse con fines comerciales o otra naturaleza. Año 2007. 1
. Administración Recursos Humanos Subsistema Alimentación. Subsistema Aplicación. Subsistema Mantenimiento. Subsistema Desarrollo. Subsistema Control. * Reclutamiento * Selección * Análisis y Descripción Cargos * Evaluación l Desempeño * Salarios * Beneficios Sociales * Higiene y Seguridad * Gestión l Cambio * Formación (Capacitación, Entrenamiento) * Desarrollo Organizacional * Bases Datos (Sistemas Información) * Auditoría RR.HH. 2
Subsistema Alimentación RR.HH.. Administración Recursos Humanos Subsistema Alimentación. Subsistema Aplicación. Subsistema Mantenimiento. Subsistema Desarrollo. Subsistema Control. Reclutamiento Selección 3
Factores en la Predicción Requerimientos Personal Proyección Ventas Volumen Producción Requerido Personal necesario para mantener ese Volumen 4
Otros Factores Predicción Requerimientos Personal Rotación personal proyectada Calidad los empleados Cambios tecnológicos y administrativos Recursos financieros disponibles Análisis tenncias (estudio necesidas pasadas para precir necesidas futuras) 5
Concepto Mercado 1. Dimensión Espacio Área física, geográfica o territorial 2. Dimensión Tiempo 3. Dimensión Oferta y Demanda DEFINICION DE MERCADO DE TRABAJO Ofertas trabajo o empleo ofrecidas por las organizaciones en terminado lugar y en terminada época 6
Qué pasa hoy con el Mercado Laboral? Fuente Martha Alles (Jeremy Rifkin El Fin l Trabajo, Vivianne Forrester El Horror Económico ) Perfiles exigentes Calificación Técnica Mercado altamente profesionalizado Competitividad Actitus comprometidas No más trabajar en cualquier cosa Demanda Insatisfecha Pesimismo respecto l futuro l trabajo humano (Rifkin, Forrester): parece no haber lugar para la mano obra no calificada 7
Mercado Trabajo Oferta Empleos > Demanda Empleos Mercado Empleos en Oferta Oferta Empleos = Demanda Empleos Mercado Empleos en Equilibrio 8
Mercado Trabajo Oferta Empleos < Demanda Empleos Mercado Empleos en Demanda 9
Comportamiento las Organizaciones en las 2 situaciones extremas Situación Oferta Excesiva cantidad ofertas vacantes Competencia entre empresas Aumento inversiones en Reclutamiento Reducción exigencias Selección Aumento inversiones en capacitación Énfasis en reclutamiento interno Aumento inversiones en beneficios sociales 10
Comportamiento las Organizaciones en las 2 situaciones extremas Situación Demanda Insuficiente cantidad ofertas vacantes Falta competencia entre empresas Reducción inversiones en Reclutamiento Aumento exigencias y mayor rigor en Selección Reducción inversiones en capacitación Énfasis en reclutamiento externo Reducción o congelamiento inversiones en Beneficios Sociales 11
Mercado Trabajo y Mercado Recursos Humanos Cargos llenados Mercado RR.HH Candidatos Disponibles Mercado Trabajo Vacantes Disponibles 12
Rotación (turnover) Def. Fluctuación personal entre una organización y su ambiente Mercado Trabajo competitivo y con intensa Oferta Aumento Rotación Rotación bajo control la Organización Orientada a mejorar el potencial humano existente 13
Rotación Variable pendiente fenómenos internos y/o externos la organización Rotación controlada Si la organización busca reemplazar RR.HH. por otros mejor calidad Destinada a: Inflar el sistema (impulsa operaciones) Desocupar el sistema para disminuir operaciones 14
RECLUTAMIENTO Definición - Conjunto procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces ocupar cargos ntro la Organización. Sistema Información para divulgar al mercado RR.HH. las oportunidas empleo Suministra a la Selección la materia prima básica (candidatos) 15
RECLUTAMIENTO Decisión Línea Responsabilidad Staff En la Empresa Empleados En otras Empresas Candidatos Disponibles 16
Concepto Cliente Interno Fuente: Alles RR.HH. es un Área servicios ntro la Organización. En consecuencia TODAS las otras Áreas son CLIENTES Aspecto clave Evaluar las reales necesidas la línea 17
REUBICACION EN RECLUTAMIENTO INTERNO ASCENSO (movimiento vertical) TRANSFERENCIA (movimiento horizontal) PROMOCION (movimiento diagonal) 18
VENTAJAS DEL RECLUTAMIENTO INTERNO Es más económico Es más rápido Presenta mayor índice valiz y seguridad Es fuente motivación Aprovecha inversiones en entrenamiento Desarrolla un sano espíritu competencia 19
DESVENTAJAS DEL RECLUTAMIENTO INTERNO Si no se hace en el momento acuado pue frustrar a los empleados Pue generar conflicto intereses Pue inducir al statu quo Con su administración incorrecta pue producirse el Principio Peters Pérdida creatividad y actitud innovación (se razona y actúa ntro los patrones la cultura organizacional) 20
TECNICAS DE RECLUTAMIENTO EXTERNO Archivos candidatos espontáneos o otros reclutamientos Presentación candidatos por funcionarios Carteles o avisos en puerta Contactos con Sindicatos y Asociaciones Gremiales Contactos con Universidas 21
TECNICAS DE RECLUTAMIENTO EXTERNO Contactos con otras empresas en términos cooperación mutua Avisos en diarios, revistas, etc. Agencias Reclutamiento Viajes Reclutamiento en otras localidas Head Hunting 22
VENTAJAS DEL RECLUTAMIENTO EXTERNO Trae sangre nueva y nuevas experiencias a la Organización Renueva y enriquece los RR.HH. Aprovecha las inversiones en preparación y sarrollo personal efectuadas por otras empresas o por los propios candidatos 23
DESVENTAJAS DEL RECLUTAMIENTO EXTERNO Tarda más que el Reclutamiento Interno Es más costoso y exige inversiones y gastos inmediatos En principio, es menos seguro porque no se conoce a los candidatos Si monopoliza las vacantes apareja frustración (pue percibirse como una slealtad la empresa) Afecta la política salarial la empresa 24
RECLUTAMIENTO MIXTO Solución ecléctica Enfoca Fuentes Externas e Internas Pue ser adoptado 3 maneras 1. Reclutamiento interno seguido externo 2. Reclutamiento externo seguido interno 3. Reclutamiento externo e interno concomitantes 25
Cuándo recurrir a una Consultora Externa? Fuente Martha Alles Cuando se requiera especial confincialidad Cuando la posición exce el nivel Recursos Humanos Cuando el proceso requiera un enfoque imparcial Outsourcing l Área Recursos Humanos Cuando la complejidad l tema requiera especialistas 26
El anuncio: partes indispensables Fuente: Alles Definir la empresa (salvo confincialidad expresa) Describir la posición Requisitos excluyentes y no excluyentes Frase gancho Indicar adón escribir o presentarse 27
Trabajo -UlaR 28