UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA PRAXIS MES XXI

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1 UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA PRAXIS MES XXI NOMBRE DE LA ASIGNATURA: FECHA DE ELABORACIÓN: TÉCNICAS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN MARZO, 2005 ÁREA DEL PLAN DE ESTUDIOS: AS ( ) AC ( ) APOBL ( X ) APOPT ( ) ASIGNATURA INTEGRADORA ( ) CLAVE ASIGNATURA ANTECEDENTE: NINGUNA NOMBRE HORAS DE APRENDIZAJE A LA SEMANA CON DOCENTE INDEPENDIENTES TOTAL CRÉDITOS: 6.5 TOTAL DE HORAS CLASE POR ASIGNATURA: 75 OBJETIVO GENERAL. El alumno identificará y aplicará las técnicas probadas y modernas de reclutamiento y selección de personal, a través de prácticas guiadas y supervisadas por el profesor. ÍNDICE DE UNIDADES 1.- Conceptos de Reclutamiento y Selección de Personal 2.- Fuentes internas de Reclutamiento 3.- Fuentes Externas de Reclutamiento 4.- Ventajas y desventajas de las fuentes internas y externas de reclutamiento 5.- Técnicas de Reclutamiento: Proceso de reclutamiento 6.- Técnicas de Selección: Proceso de Selección 7.- Elaboración de diagramas de flujo para gestionar los procesos de reclutamiento y selección de personal.

2 NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD:.HRS.15(10/5) 1.- Conceptos de Reclutamiento y Selección de Personal OBJETIVO DE LA UNIDAD: El alumno identificará la importancia de cómo una organización puede evaluar su demanda de capital humano, a través de los procesos de reclutamiento y selección de personal TEMAS Y SUBTEMAS ESTRATEGIAS DE INSTRUCCIÓN * EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE Con Docente Independientes** 1. Que es una ventaja competitiva?. 1.1 Porque Recursos Humanos es una ventaja competitiva. 1.2 Habilidades requeridas para que Recursos Humanos sea una área competitiva en la organización. 1.3 Importancia de la planeación de Recursos Humanos en la organización. 1.4 Métodos por los cuales una organización puede desarrollar evaluaciones anticipadas demanda de capital humano. 1.5 Estrategia de Reclutamiento y Selección. 1.6 Rol de Reclutamiento y Selección. Discusiones grupales fomentadas por el profesor Trabajo individual por parte de los estudiantes Exposición del profesor sobre los conceptos claves del reclutamiento y selección de personas. Discusiones grupales sobre el fenómeno de la globalización y los recursos humanos. Investigación bibliográfica en centros de información y Biblioteca Virtual. Lectura de artículos hermerográficos presenciales o virtuales relacionados con los temas de ésta unidad. Retroalimentación del Proceso Resumen de la unidad 1 Investigación de campo al visitar empresas que puedan ofrecer facilidades al alumno para observar el proceso de reclutamiento y/o selección durante ésta unidad.

3 ESCENARIOS ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN RECURSOS DIDÁCTICOS Y/ O SOFTWARE Aula. Trabajo realizado en el aula Reporte de investigación bibliográfica de los temas tratados en la unidad Presentación por computadora o proyector de acetatos. Pizarrón. * Incluir el desarrollo de habilidades de investigación en caso de ser pertinente. ** Desarrollo de proyectos de investigación

4 NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD: HRS. 15(10/5) 2.- Fuentes internas de reclutamiento OBJETIVO DE LA UNIDAD: El alumno identificará y aplicará métodos y técnicas de reclutamiento interno más apropiados para situaciones específicas. TEMAS Y SUBTEMAS ESTRATEGIAS DE INSTRUCCIÓN * EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE Con Docente Independientes**.-Pasos para traducir las necesidades en términos de operación. 2.1 Análisis de puesto. 2.2 Filosofías de reclutamiento. 2.3 Fuentes de reclutamiento interno. 2.4 La importancia de la igualdad de oportunidades y acciones afirmativas en proceso de reclutamiento. 2.5 Candidatos espontáneos 2.6 Recomendaciones de propios empleados Exposición por parte del profesor Discusiones facilitadas por el profesor Trabajo individual o grupal por parte de los estudiantes Lectura comentada sobre la importancia del reclutamiento interno para favorecer el desarrollo del personal en la organización. Discusión grupal en la declaración de la filosofía organizacional de tres empresas de servicios que el grupo domine y la relación con el tema de ésta unidad. Investigación bibliográfica en centros de información y Biblioteca Virtual. Lectura complementaria de por lo menos 1 libro especializado en el tema de ésta unidad. Exposición del tema relacionado con el proceso de reclutamiento y selección de personas que estarán vinculadas a la prestación de servicios. (Dirigidos por el docente). Elaboración de trabajos escritos (tipo ensayo), sobre el tema: Oportunidades de Desarrollo del Personal, a través de los ascensos y promociones. ESCENARIOS ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN RECURSOS DIDÁCTICOS Y/ O SOFTWARE Aula. Trabajo realizado en el aula Reporte del análisis de artículos Presentación por computadora o proyector de acetatos. Pizarrón.

5 * Incluir el desarrollo de habilidades de investigación en caso de ser pertinente. ** Desarrollo de proyectos de investigación

6 NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD: HRS. 15(10/5) 3.- Fuentes externas de reclutamiento OBJETIVO DE LA UNIDAD: El alumno identificará y aplicará métodos y técnicas de reclutamiento externo más apropiados para situaciones específicas. TEMAS Y SUBTEMAS ESTRATEGIAS DE INSTRUCCIÓN * EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE Con Docente Independientes** 3.-Pasos para traducir las necesidades en términos de operación. 3.1 Anuncio de prensa 3.2 Agencias de empleo 3.3 Empresas especialistas en búsqueda de personal 3.4 Instituciones educativas 3.5 Asociaciones profesionales 3.6 Empresas de Trabajo Temporal (ETT) 3.7 Búsqueda por Internet Exposición por parte del profesor Discusiones facilitadas por el profesor Trabajo en grupo por parte de los estudiantes Análisis de información derivada del proceso de investigación previo: Porqué recurrir a candidatos externos, al reclutar y seleccionar personas Trabajo en equipo al desarrollar un cuadro comparativo de las distintas fuentes de reclutamiento externo. Dirigido por el Docente Ejercicios práctico en clase para la búsqueda de candidatos por medio de Internet. Investigación bibliográfica en centros de información y Biblioteca Virtual. Lectura complementaria de por lo menos 1 libro especializado en el tema de ésta unidad. Asistencia a una institución (Pública o Privada), en donde puedan observar los procesos para reclutar candidatos externos: y presentación del reporte-memoria del mismo. ESCENARIOS ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN RECURSOS DIDÁCTICOS Y/ O SOFTWARE Aula. Trabajo realizado en el aula Reporte de la investigación Presentación por computadora o proyector de acetatos. Pizarrón.

7 bibliográfica de los temas de estudio de la unidad Análisis de descripción de puesto real Diseño de propuesta para reclutamiento de puesto Examen * Incluir el desarrollo de habilidades de investigación en caso de ser pertinente. ** Desarrollo de proyectos de investigación

8 NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD: HRS. 15(10/5) 4.- Ventajas y desventajas de las fuentes internas y externas de reclutamiento. HORAS: 13 (5/8) OBJETIVO DE LA UNIDAD: El alumno identificará y señalará las principales ventajas y desventajas de la utilización de las distintas fuentes de reclutamiento, a partir de detectar las distintas necesidades y recursos con que cuenta la organización. TEMAS Y SUBTEMAS ESTRATEGIAS DE INSTRUCCIÓN * EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE Con Docente Independientes** 4.1 Investigación interna sobre las necesidades 4.2 Investigación externa del mercado 4.3 Métodos de reclutamiento por aplicar Exposición por parte del profesor Discusiones facilitadas por el profesor Trabajo individual o grupal por parte de los estudiantes Lectura comentada sobre los capítulos que el docente asigne de la bibliografía básica señalada. Investigación de campo sobre una empresa de servicios con el objeto de identificar cuáles son los procesos de gestión en el reclutamiento y selección de empresas: servicios, manufactureras y comercializadoras. 4.4 Confrontar las indicaciones de la gerencia 4.5 Verificar los requerimientos del puesto 4.6 Disponibilidad interna y externa de los recursos humanos Exposición de cada uno de los temas en parejas de alumnos, supervisados y retroalimentados por el docente. Elaboración de un reporte de resultado. Investigación bibliográfica en centros de información y Biblioteca Virtual. 4.7 Las políticas de la empresa. 4.8 Los planes de recursos humanos Discusiones grupales, supervisados y moderados por el profesor. Elaboración en equipo entre 3 y 4 alumnos un Plan Estratégico de Recursos Humanos a partir de lo observado en dichas empresas. ESCENARIOS ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN RECURSOS DIDÁCTICOS

9 Y/ O SOFTWARE Aula. Trabajo realizado en el aula Aplicación de detección de necesidades para el diseño de cursos de capacitación Presentación por computadora o proyector de acetatos. Pizarrón. * Incluir el desarrollo de habilidades de investigación en caso de ser pertinente. ** Desarrollo de proyectos de investigación

10 NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD: HRS. 15(10/5) 5.- Técnicas de reclutamiento: Proceso de Reclutamiento OBJETIVO DE LA UNIDAD: El alumno identificará y aplicará en un caso práctico, el proceso de reclutamiento de personal, a partir del enfoque del proceso administrativo. TEMAS Y SUBTEMAS ESTRATEGIAS DE INSTRUCCIÓN * EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE Con Docente Independientes** 5.1 Identificar las vacantes requeridas a partir de la Planeación de Recursos Humanos 5.2 Obtener información del análisis del puesto 5.3 Publicación de la vacante a partir de la Planeación de los Recursos Humanos 5.4 Selección de la fuentes más optima a partir de los criterios: economía, equidad, perfiles, costos, etc. 5.5 Obtener los candidatos óptimos para el proceso de selección 5.6 Reubicación de sus empleados, a través de los criterios: Ascensos (movimiento vertical) Exposición por parte del profesor Discusiones facilitadas por el profesor Trabajo individual o grupal por parte de los estudiantes Exposición por parte del Docente, sobre el proceso administrativo en el Reclutamiento y Selección de personal. Retroalimentación del proceso de enseñanza, por parte del docente. Ejercicio demostrativo en que se involucren la: Planificación Organización Dirección Control Investigación bibliográfica en centros de información y Biblioteca Virtual. Investigación de campo (a nivel de equipos entre 4 y 5 integrantes), distribuidos en cuatro bloques para proponer nuevos formas en cuanto al proceso administrativo (Planificación, Organización, Dirección y Control). Integración de las distintas etapas del trabajo anterior, para integrarlo en un solo trabajo denominado: Nuevas tendencias en el proceso de Reclutamiento y Selección de personal Traslados (movimiento horizontal) Transferencias con ascenso

11 (movimiento diagonal 5.7 Programas de desarrollo de personal 5.8 Planes de "profesionalización" (carreras) de personal ESCENARIOS ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN RECURSOS DIDÁCTICOS Y/ O SOFTWARE Aula. Trabajo realizado en el aula (DD). Aplicación de un método de evaluación del desempeño (DD, CE, DC, EM, MI). Presentación por computadora o proyector de acetatos. Pizarrón. Incluir el desarrollo de habilidades de investigación en caso de ser pertinente.

12 NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD: HRS. 15(10/5) 6.- Técnicas de Selección: Proceso de Selección OBJETIVO DE LA UNIDAD: El alumno identificará y aplicará la selección de personal, a través del enfoque funcional por el que atraviesan los candidatos a ocupar una vacante en la organización. TEMAS Y SUBTEMAS ESTRATEGIAS DE INSTRUCCIÓN * EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE Con Docente Independientes** 6.1 Preparación de la cita con candidatos. 6.2 Recepción preliminar de candidatos (solicitudes) 6.3. Entrevista de clasificación Entrevista inicial Entrevista profunda y con el supervisor 6.4 Aplicación de pruebas de idoneidad Exposición por parte del profesor Discusiones facilitadas por el profesor Trabajo individual o grupal por parte de los estudiantes Dirección por parte del docente para instruir y dirigir dinámicas vivenciales. Talleres en la realización de las distintas fases-filtro del proceso. Retroalimentación de cada uno de los procesos. Investigación bibliográfica en centros de información y Biblioteca Virtual. Video-grabación de cada una de las dinámicas vivenciales para observar los resultados y concluir sobre las experiencias de aprendizaje. Elaboración de una Memoria de lo aprendido en cada una de las clínicas grupales Conocimientos Habilidades Actitudes 6.5 Verificación de datos y referencias 6.6 Examen médico

13 ESCENARIOS ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN RECURSOS DIDÁCTICOS Y/ O SOFTWARE Aula. Trabajo realizado en el aula Análisis de factores que impactan sobre la equidad salarial Reporte de los factores tomados en cuenta por la empresa elegida para determinar las compensaciones Examen Presentación por computadora o proyector de acetatos. Pizarrón.

14 NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD: HRS. 15(10/5) 7.- Elaboración de diagramas de flujo para gestionar los procesos de reclutamiento y selección de personal. OBJETIVO DE LA UNIDAD: El estudiante distinguirá la importancia de la elaboración de diagramas de flujo, para garantizar que los procesos de reclutamiento y selección de personal se realicen con efectividad. TEMAS Y SUBTEMAS ESTRATEGIAS DE INSTRUCCIÓN * EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE Con Docente Independientes** 7.1 Los diagramas de flujo. Su naturaleza e importancia. 7.2 Utilización e interpretación de simbología 7.3 Diseño de diagramas de flujo para los procesos: Reclutamiento Selección Exposición por parte del profesor Discusiones facilitadas por el profesor Trabajo individual o grupal por parte de los estudiantes Explicación y demostración por parte del docente. Ejercicios prácticos en el aula. Retroalimentación de cada uno de los ejercicios. Investigación bibliográfica en centros de información y Biblioteca Virtual. Comparar en distintas empresas visitadas, cómo són (forma y fondo) de los procedimientos y diagramas de flujo utilizados por los departamentos de Recursos Humanos para realizar la función de reclutamiento y Selección de Personas. Elaboración de un Manual con los procedimientos y diagramas de flujo correspondientes a ésta unidad. ESCENARIOS ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN RECURSOS DIDÁCTICOS Y/ O SOFTWARE Aula. Trabajo realizado en el aula Presentación por computadora o proyector de acetatos.

15 Análisis de factores que impactan sobre la equidad salarial Reporte de los factores tomados en cuenta por la empresa elegida para determinar las compensaciones Examen Pizarrón.

16 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS BÁSICA: 1.- CHIAVENATO, Idalberto. Gestión del talento humano. Mc Graw Hill, 2002, México, ISBN: , Edición: 1ª. 2.- GRADOS Espinosa, Jaime A. Reclutamiento, selección, contratación e inducción de personal. El Manual Moderno, 2003, México, ISBN: , Edición: 3ª. 3.-MORNELL, Pierre. Cómo seleccionar a los mejores colaboradores (45 Técnicas para optimizar la selección de personal). Gestión 2000, Barcelona, 2002, ISBN: Edición: 2ª. COMPLEMENTARIA: 1.- Argüelles, Antonio. Competencia laboral y educación basada en normas de competencia. Limusa, 2002, México, ISBN: , Edición: 2ª. 2-Lázaro, Víctor. Sistemas y procedimientos, Diana 1999, México, ISBN: : Edición 4ª. (3ª. Reimpresión). 3- Franklin F. Enrique Benjamín. Organización de empresas. Mc Graw Hill, 2004, México, ISBN: ; Edición: 2ª. 4.- Sitios web: www. gestiopolis.com www. soyentrepreneur.com www. monografías.com

17 UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA PRAXIS MES XXI ASIGNATURA: TÉCNICAS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN CLAVE: PERFIL DOCENTE NIVEL DE ESCOLARIDAD PROFESIÓN EXPERIENCIA PROFESIONAL ÁREA ACTIVIDADES AÑOS NIVEL EDUCATIVO EXPERIENCIA DOCENTE ASIGNATURAS AÑOS Y/O SEMESTRES Maestría Licenciaturas en administración Relaciones industriales Psicología organizacional Psicometría Administrativa Servicios al personal Psicometría Reclutamiento y selección de personal Coordinación de personal Análisis del trabajo Organización y manuales 2-3 AÑOS Licenciatura y maestría Administración del factor humano I - II Teoría administrativa Sistemas y procedimientos Organización del trabajo 2-3 AÑOS OTROS CONOCIMIENTOS DESEABLES: Experiencia en centros de evaluación. Intercambio de cartera con otras organizaciones e instituciones PSICOMETRÍA, Aplicación de pruebas para selección Conocimientos de tramites administrativos para otorgamiento de prestaciones sociales Inducción y capacitación

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