01 Internet Fijo - Dúos BA con hasta 3 beneficios (2da línea, Preferido F+M y pack SVAs) - Oferta modular BA (SVAs) Dirección de Ventas Vicepresidencia Negocios 2
MAYO 2013 Continúa hasta el 31 de mayo
Políticas Dúos BA con 2 o 3 beneficios (Segunda Línea gratis, Preferido Fijo + Móvil, Paquete SVAs BA gratis) Oferta válida para clientes Pymes actuales con LB y clientes nuevos por compra de BA. Las altas de 512K, 1, 2 y 3 Megas incluyen segunda línea gratis 1 año y preferido fijo + móvil. Las altas de 4, 6 y 8 Megas además incluyen un paquete de SVAs con Antivirus, Página Web y 1 Dirección IP Fija gratis. Oferta no válida para clientes de Negocios de San Andres y Leticia. Ningún descuento de la oferta de PYMES (retención, empleados, aliados y CELAM) aplican para esta oferta. Se comercializa a través de todos los canales del Segmento Negocios. Las migraciones de clientes antiguos de BA hacia la nueva oferta sólo llevan el beneficio del preferido fijo+móvil gratis (PS 2151) Ante quiebre total de la BA, es posible ofrecerle al cliente la opción de conservar la 2da línea por $14.900 (iva inc). Telefónica Pymes
Políticas adicionales de la Segunda línea gratis La segunda línea sólo aplica con plan local ilimitado (PS 2183). La línea principal y la segunda deben ir en la misma cuenta. Si el cliente tiene líneas adicionales, éstas deben permanecer en una cuenta diferente a la del Dúo y la segunda línea gratis. Aplica venta de PDV y PDTI únicamente sobre la primera línea. No se pueden registrar servicios adicionales sobre la segunda línea (BA, SVAs de BA, Servicios suplementarios, PDTI, PDV, etc..) El beneficio le brinda al cliente 12 meses de servicio local ilimitado por $0, contados a partir del alta de la BA, después del mes 13 el valor de la línea es de $14.900 iva inc. Si el cliente requiere empaquetamientos o adquisición de nuevos productos sobre su segunda línea, ésta se debe migrar otra cuenta y a otro plan de voz, y se pierde el beneficio de la gratuidad. El registro de la 2da línea es obligatorio. Los desistimientos de clientes se gestionan como quiebre comercial. No se puede registrar segunda línea gratis a clientes que no adquieran BA. La segunda línea gratis no tiene cláusula de permanencia. Telefónica Pymes
Políticas adicionales del Preferido Fijo + Móvil El preferido móvil no tendrá costo para ninguna de las velocidades de la oferta. El Preferido Fijo+Móvil debe ser registrado en el mismo pedido bajo la línea del dúo. En la segunda línea gratis no se puede registrar preferido Fijo+Móvil. En los casos en que los clientes no tengan un número móvil Movistar para asociar, se debe omitir el registro del PS 2151 y se debe informar al cliente que 3 días después de instalado su servicio de Internet puede contactarse al 018000940099 ó 190 para la activación del preferido Fijo + Móvil con la Simcard Movistar que va incluida en la caja del módem. Políticas adicionales del Paquete de SVAs gratis Las Bandas Anchas de BTS de 512K, 1, 2, 3M podrán contratar el paquete de SVA's (IP Fija, Pag Web, Antivirus) de manera opcional por un valor de $9.900 IVA Incluido. Cliente nuevo de 4MB en adelante que quiera solo antivirus y página web se deben registrar con los códigos 1222 Antivirus + 1223 Página web + 1327 Dcto SVAs gratis. Si el cliente requiere varias IP Fijas, se registra el plan de IP Fijas que requiera el cliente, y los demás SVAs se registran por solicitud del cliente y sin descuento. En caso de quiebre de velocidad por debajo de 4MB se pierde la gratuidad en el paquete y se generará cobro de $9.900 mensual. Telefónica Pymes
Consulta Mercados y Velocidad Máxima en el Cotizador Pymes http://iagregado/intranetva/datagrid/dbgrid/cotizador/index.php Área Razón Social 7
Registro oferta de Banda Ancha Pymes REGISTRO EN SISTEMAS BA 2193 INT BTS PYMES 512K 2194 BA OFER BTS PYMES 1M 2195 BA OFER BTS PYMES 2M 2196 BA OFER BTS PYMES 3M 2197 BA OFER BTS PYMES 4M 2198 BA OFER BTS PYMES 6M 2199 BA OFER BTS PYMES 8M DÚO ILIMITADO (LOCAL O NACIONAL) LB VOZ LOCAL ILIMITADA 1595 - PL ILIMITADO NEG MAX II Ó VOZ NACIONAL ILIMITADA 2184 - PL NEG NAL OFER DIC Para el registro de la segunda línea 2183 PL NEG SEG LINEA Oferta Para el registro del preferido fijo + móvil 2151 PREF FIJO+MOVIL $0 Opción 1: Registro de pack 3 SVAs (Antivirus, Página Web y 1 IP Fija) 2200 PQ SVAS BA PYMES Opción 2: Registro de pack 2 SVAs: (Antivirus y Página Web) 1222 1223 1327 ANTIVIRUS PÁGINA WEB DTO SVA GRATIS Área Razón Social Telefónica Movistar Pymes 8
Mercados Especiales Velocidad Dúo Voz Local Ilimitada Dúo Voz Nacional Ilimitada 1000 K $ 122.839 $ 135.548 Velocidad Dúo Voz Local Ilimitada Dúo Voz Nacional Ilimitada 200K $ 169.982 $ 182.680 Área Razón Social Telefónica Movistar Pymes 9
Complementa la oferta de Banda Ancha con SVA s Pymes PLAN SVA TARIFA PLAN SVA TARIFA Modem Wi Fi 1224 $ 3.611 Sonora 1531 $ 12.380 Antivirus 1222 $ 3.756 Terabox 1TB 1635 $ 12.865 Pagina Web 1223 $ 7.181 Terabox 2TB 1636 $ 20.376 IP Fija 1 1334 $ 3.592 Terabox 3TB 1637 $ 26.813 IP Fija 5 1872 $ 10.000 Terabox 5TB 1638 $ 32.178 IP Fija 13 1873 $ 18.000 Mtto. BA 1602 $ 3.611 *Los precios Incluyen IVA *Los precios aplican a nivel nacional *Los precios aplican para clientes del Segmento Negocios Pymes *Sujeto a disponibilidad técnica *Sujeto a las mismas políticas de Banda Ancha Mtto. DÚO 1603 $ 8.254 Pack 3 SVAs Antivirus, Pág Web y 1 IP 2200 $ 9,900 Área Telefónica Razón Pymes Social 10
Políticas SVA s Internet Banda Ancha Pymes Los servicios de valor agregado aplican a nivel nacional en localidades con cobertura de Internet. Los servicios de valor agregado aplican tanto para cliente existente como para cliente nuevo. Cada SVA tiene configurada una renta de manera independiente al plan de Internet. Solo se pueden comercializar bajo planes del segmento pymes. La venta de el (los) SVA (s) estará sujeta a las mismas políticas definidas para Internet sobre las condiciones de mora del cliente. La vigencia de los servicios estará sujeta al plan de Internet. Se entiende así que si el servicio de Banda Ancha no está activo, tampoco deberán estar activos los servicios de valor agregado (existe una relación de dependencia). Solo se puede adquirir un SVA de la misma referencia bajo un solo plan de Internet. El cliente podrá contratar una (1), cinco (5) o trece (13) IPs Fijas como servicio adicional según su necesidad y la configuración del servicio. Área Telefónica Razón Pymes Social 11