Guía Dcente MASTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN COMERCIAL Curs 2014 /2015 Prfesr/es Perid de impartición Curs Tip Idima en el que se imparte: ARACELI MASEDA MORENO 1er Semestre 1 0 OB Obligatria Españl Nº de Crédits: 2 ÁREA de POSTGRADO Ultima actualización: septiembre 2014
ÍNDICE 1. DATOS DEL PROFESORADO.... 2 2. DESCRIPCIÓN.... 2 3. OBJETIVOS.... 2 4. COMPETENCIAS.... 3 5. METODOLOGÍA.... 3 6. SISTEMA DE EVALUACIÓN DE LA ADQUISICIÓN DE LAS COMPETENCIAS Y SISTEMA DE CALIFICACIONES.... 6 7. PROGRAMA DE LA ASIGNATURA.... 7 A. PROGRAMA ANALÍTICO... 7 B. PROGRAMA DESARROLLADO... 7 8. RELACIÓN ENTRE TEMARIO Y COMPETENCIAS.... 7 9. FUENTES DE INFORMACIÓN RECOMENDADA.... 9 A. MATERIAL DE APOYO A LA DOCENCIA: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA.9 B. BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA.... 9 C. BIBLIOWEB.... 9 1
1. DATOS DEL PROFESORADO. ARACELI MASEDA MORENO. Licenciada en Ciencias Empresariales. araceli.maseda@esic.edu Tutrías: Previa slicitud de cita pr parte del alumn/a pr crre electrónic. Sala: 3.1 de área de psgrad 2. DESCRIPCIÓN. Tda rganización tiene que fijar precis en sus prducts y/ servicis. Mediante el desarrll de esta asignatura se pretende dtar al alumn de las herramientas básicas para pder fijar estratégicamente el preci/s de un/s prduct/s y/ servici/s, así cm transmitirle las tendencias que se están realizand en el mercad cn esta variable del mix. N hay que lvidar que la demanda de un prduct y/ servici depende del preci de éste, y que ls ingress de una cmpañía dependen del preci y su cantidad asciada. Es pr ell, pr l que se presentan las estrategias de determinación de precis cm vitales dentr de tda rganización para alcanzar ls beneficis deseads. 3. OBJETIVOS. Cncer cuál es la imprtancia del preci cm herramienta del marketing-mix. Aprender el prces para fijar un preci de frma óptima. Cncer las diferentes estrategias de precis y en qué mment deben ser aplicadas. Cncer las últimas tendencias en Precis. 2
4. COMPETENCIAS. MASTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN COMERCIAL COMPETENCIAS BÁSICAS Y GENERALES CI1.- Capacidad de análisis y síntesis: analizar, sintetizar, valrar y tmar decisines a partir de ls registrs relevantes de infrmación sbre la situación y previsible evlución de una empresa. CI2.- Capacidad de rganización y planificación: rganizar, planificar y administrar una empresa u rganización de tamañ pequeñ median, entendiend su ubicación cmpetitiva e institucinal e identificand sus frtalezas y debilidades. CI3.-Capacidad de cmunicación ral y escrita en lenguaje nativ: cmprender y ser capaz de cmunicarse en españl cn crrección y en diferentes escenaris. Hacerse entender pr jefes y subrdinads de frma clara y cncisa y ser capaz de elabrar infrmes de asesramient y pryects de gestión empresarial (fundamental en las áreas funcinales del marketing y la venta). CI4.-Cmunicación ral y escrita en una lengua extranjera: cmprender y ser capaz de cmunicarse en cntexts empresariales, de marketing y cmercial, en lengua inglesa. CI5.-Cncimients de infrmática relativs al ámbit de marketing y cmercial: us habitual de de las tecnlgías de la infrmación y las cmunicacines en su desempeñ prfesinal. CI6.-Habilidad para analizar, buscar y discriminar infrmación prveniente de fuentes diversas, ser capaz de identificar las fuentes de infrmación ecnómica relevante, btener y seleccinar infrmación relevante impsible de cncer pr n prfesinales. CI7.- Capacidad para esquematizar y extraplar: el alumn debe ser capaz de entender las institucines cm resultad y aplicación de representacines teóricas frmales acerca de cóm funcinan la ecnmía, ls mercads y las empresas. CI8.- Capacidad para la reslución de prblemas. CI9.-Capacidad para tmar decisines. CI10.- Capacidad para aplicar, al análisis de ls prblemas, criteris prfesinales basads en el manej de instruments técnics. CP1.-Mtivación pr la calidad y el rigr en el trabaj CP2.-Creatividad, iniciativa y espíritu emprendedr. CP3.-Capacidad para trabajar en equip y fluidez en la cmunicación: el alumn deberá ser capaz de integrarse en cualquier área funcinal de una empresa mediana grande (en especial en las áreas de Marketing y Cmercial) y desempeñar cn sltura la labr encmendada. CP4.-Trabaj en un equip interdisciplinar. CP5.- Trabaj en un cntext internacinal CP6.- Habilidad en las relacines persnales. CP7.-Capacidad para trabajar en entrns diverss y multiculturales, recncimient y respet a la diversidad. CP8.-Capacidad crítica y autcrítica. CP9- Cmprmis en el trabaj. CP10.-Trabaj en entrns de presión. CS1.- Aprendizaje autónm. CS2.-Adaptación a nuevas situacines. CS3.-Creatividad. CS4.-Liderazg. CS5.-Iniciativa y espíritu emprendedr CS6.-Mtivación pr la calidad. CS7.-Sensibilidad hacia temas mediambientales y sciales CPR1.- Aplicar ls cncimients en la práctica. CPR2.-Investigar. CPR3.-Diseñar y gestinar pryects. CPR4- Ser capaz de divulgar y hacer asequibles cuestines empresariales, de marketing cmerciales. 3
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS 1-Cncer y gestinar mediante accines eficaces las distintas fases y funcines del marketing. 2-Asegurar ls prcess, funcines y accines del marketing en la vida ctidiana de la empresa. RESULTADOS DE APRENDIZAJE R-1. Cncer la imprtancia del preci cm herramienta de marketing. R-2. Ser capaz de diseñar una estrategia de fijación de precis. R-3. Cncer el valr estratégic del preci y sus aplicacines. COMPETENCIAS CG: CI1, CI2, CI3, CI4, CI5, CI6, CI7, CI8, CI9, CI10 CP1, CP2, CP3, CP4, CP5, CP6, CP7, CP8, CP9, CP10 CS1, CS2, CS3, CS4, CS5, CS6, CS7 CPR1, CPR2, CPR3, CPR4 CE: 1, 2 CG: CI1, CI2, CI3, CI4, CI5, CI6, CI7, CI8, CI9, CI10 CP1, CP2, CP3, CP4, CP5, CP6, CP7, CP8, CP9, CP10 CS1, CS2, CS3, CS4, CS5, CS6, CS7 CPR1, CPR2, CPR3, CPR4 CE: 1, 2 CG: CI1, CI2, CI3, CI4, CI5, CI6, CI7, CI8, CI9, CI10 CP1, CP2, CP3, CP4, CP5, CP6, CP7, CP8, CP9, CP10 CS1, CS2, CS3, CS4, CS5, CS6, CS7 CPR1, CPR2, CPR3, CPR4 CE: 1, 2 4
5. METODOLOGÍA. Expsición de ls cntenids fundamentales sbre ls precis, cmbinada cn la discusión y reslución de cass práctics Reflexines sbre las lecturas recmendadas. Participación activa del alumn. ACTIVIDAD Expsición de ls temas y reslución de ejercicis práctics pr parte del prfesr RELACIÓN CON LOS RESULTADOS DEL APRENDIZAJE HORAS DE DEDICACIÓN DEL ALUMNO EN EL AULA R1, R2, R3 9 FUERA DEL AULA Trabajs individuales Trabajs en grup R1, R2, R3 35 Evaluación cntinua Evaluación final Tutrías 6 Trabaj autónm del alumn Ttal 15 35 5
6. SISTEMA DE EVALUACIÓN DE LA ADQUISICIÓN DE LAS COMPETENCIAS Y SISTEMA DE CALIFICACIONES. Se realizará un cas práctic pr grups que será entregad y explicad pr el prfesr en la última sesión. La evaluación de la adquisición de las cmpetencias se realizará tal y cm se muestra en la siguiente tabla: INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN Cas cass de estudi RESULTADOS DE APRENDIZAJE EVALUADOS R1, R2, R3 PORCENTAJE 100 Para superar la asignatura, será necesari: Superar cn éxit las pruebas prpuestas pr el prfesr, cas cass de estudi, cn una valración mínima de 5, en escala de valración de 0 a 10. 6
7. PROGRAMA DE LA ASIGNATURA. A. PROGRAMA ANALÍTICO. 1.CONCEPTOS BÁSICOS PREVIOS. 2.PROCESO PARA LA FIJACIÓN ÓPTIMA DEL PRECIO. 3. REVIEW. B. PROGRAMA DESARROLLADO. 1.CONCEPTOS BÁSICOS PREVIOS EL PRECIO COMO VARIABLE DEL MARKETING MIX SISTEMA DE PRECIOS VALOR VS. PRECIO 2.PROCESO PARA LA FIJACIÓN ÓPTIMA DEL PRECIO 2.1. FASE I : ANÁLISIS EXTERNO ENTORNO TENDENCIAS RESTRICCIONES 2.2. FASE II: ANÁLISIS INTERNO LA DEMANDA LOS COSTES LA COMPETENCIA ANÁLISIS DE RENTABILIDAD PARA LA FIJACIÓN DE PRECIOS 2.3. FASE III: POLÍTICAS DE PRECIOS OBJETIVOS EN LA FIJACIÓN DE PRECIOS ESTRATEGIAS 3. REVIEW 3.1.SISTEMATIZACIÓN : KPI DEL PRICING 3.2.NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO BASADOS EN LA FIJACIÓN DE PRECIOS 3.3.REVENUE MANAGEMENT 3.4.TENDENCIAS EN PRICING 3.5.SOFTWARE APLICADOS AL PRICING 3.6.APP s DE PRICING 7
8. RELACIÓN ENTRE PROGRAMA Y COMPETENCIAS. PROGRAMA ANALÍTICO 1.CONCEPTOS BÁSICOS PREVIOS. 2.PROCESO PARA LA FIJACIÓN ÓPTIMA DEL PRECIO. 3. REVIEW. COMPETENCIAS CG: CI1, CI2, CI3, CI4, CI5, CI6, CI7, CI8, CI9, CI10 CP1, CP2, CP3, CP4, CP5, CP6, CP7, CP8, CP9, CP10 CS1, CS2, CS3, CS4, CS5, CS6, CS7 CPR1, CPR2, CPR3, CPR4 CE: 1, 2 8
9. FUENTES DE INFORMACIÓN RECOMENDADA: A. MATERIAL DE APOYO A LA DOCENCIA: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Nagle, T.T. (2013). Estrategias y tácticas de Precis: una guía para tmar decisines rentables. Pearsn. Madrid. Díez de Castr, Enrique Carls (2013); Gestión de Precis. ESIC Editrial. Madrid De Jaime Eslava, Jsé (2012). Pricing. Esic-Editrial Estebán Talaya, Agueda et al. (2006) Principis de Marketing, capítuls 14, pp. 401-432. ESIC Editrial. Madrid. Ktler, Philip el al. (2000) Dirección de Marketing. Capítul 15, pp: 507-546. Prentice Hall. Edición Millenium. Factbk Marketing y Cmercial (2000). Capítul 8. Editrial Aranzadi &Thmsn. Santesmases Mestre, Miguel (1999) Marketing, Cncepts y Estrategias. Capítul 11, pp: 461-508. Editrial Pirámide. B. BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA Raju, J. y trs. (2010). Fijand Precis para ganar cmpetitividad. Prfit. Andersn, Chris (2009). Free. The future f a radical price. Hyperin. New Yrk. Francesc Valls, Jsep (2008). Fenómen Lw Cst. Editrial Deust C. BIBLIOWEB: www.pricingsciety.cm http://www.materiabiz.cm/mbz/index.vsp 9
Nta Infrmativa: Ls librs u tras dcumentacines que aparezcan en Bibligrafía Básica, y que sean necesarias en Aula para un adecuad seguimient de la materia, se indicarán expresamente en dich apartad, y siguiend la Plítica de Dcumentación de la Escuela, el alumn pdrá acceder a ells en las Biblitecas y/ Venta de Librs de la Escuela, siempre y cuand existan ests servicis en el Campus. Se recuerda que la cmpra de librs para seguir las materias tendrá siempre un carácter vluntari para el alumn, y en ningún cas un carácter bligatri. Se indicará de cada libr dcumentación: Títul, Autr/es, Añ de Publicación y Editrial, y si es psible, nº ISBN. 10