Banca en Línea B + Transferencias en dólares a otros bancos (SPID) Versión.mayo2017 1
Contenido DESCRIPCIÓN... 3 PROCEDIMIENTO REGISTRO DE CUENTAS... 4 Consulta y registro de cuentas... 4 Modificación de cuentas... 9 Eliminación de cuentas... 14 PROCEDIMIENTO TRANSFERENCIAS SPID... 17 Acceso... 17 Transferencia en dólares a Otros Bancos... 18 2
DESCRIPCIÓN El presente manual de usuario tiene como objetivo mostrar el procedimiento para realizar el registro de cuentas de otros bancos en México en dólares americanos (SPID) en la banca en línea de Ve Por Más. Para comenzar el flujo se accede desde el menú Transferencia y Pagos > Administración de cuentas. Los flujos que se explican en este manual son: 1. Consulta 2. Alta o registro 3. Modificación 4. Eliminación Se incluye también el procedimiento para realizar una transferencia a otros bancos en México en dólares americanos (SPID) en la banca en línea de Ve Por Más. Para comenzar el flujo se accede desde el menú Transferencias y desde las opciones del detalle de la cuenta. El servicio de SPID se brinda previa contratación. Solicita a tu Ejecutivo la información necesaria para utilizar esta funcionalidad a través de la Banca en Línea B +. Las transferencias SPID son realizadas entre bancos mexicanos. Si deseas realizar transferencias de dólares americanos a una cuenta en un banco extranjero, deberás utilizar el servicio de transferencias internacionales. 3
PROCEDIMIENTO REGISTRO DE CUENTAS Consulta y registro de cuentas 1. Para realizar el registro de una cuenta nueva deberás ingresar al menú de Transferencias y Pagos > Administración de cuentas Destino > SPID Fig. 1 2. Deberás abrir el acordeón de Otros Bancos en Dólares y dar clic en el botón de Agregar Cuenta (Fig. 2) Fig. 2 4
3. Se mostrará la pantalla para iniciar con la captura de datos de la cuenta y del beneficiario (Fig. 3) Fig. 3 4. Da clic en Continuar para ir a la confirmación de los datos (Fig. 4). Si das clic en cancelar, te llevará a la pantalla de consulta de cuentas. Fig. 4 5
5. Una vez que se muestra la confirmación, deberás verificar los datos e ingresar la contraseña dinámica para autorizar la transacción. (Fig. 5 y 6). Fig. 5 Fig. 6 6
6. Da clic en Confirmar para ir al comprobante de la operación (Fig. 7) y finalizar el proceso. Al dar clic en Finalizar, enviará a la pantalla de consulta. (Fig. 2). 7. El botón de descargar (Fig. 8) genera el comprobante en formato PDF. (Fig. 9). Fig. 7 Fig. 8 7
Fig. 9 8. La cuenta quedará habilitada para realizar transferencias 30 minutos después de su registro, por lo que se verá reflejada en la consulta como inhabilitada (Fig. 10) Fig. 10 8
Modificación de cuentas 1. Para modificar una cuenta deberás seleccionar el menú de Transferencias y Pagos > Administración de cuentas Destino > SPID (Fig. 1) Fig. 1 2. Al entrar a la consulta de cuentas, solo deberás ubicar la cuenta a modificar y dar clic en el icono de lápiz que aparece del lado derecho de la cuenta, como lo muestra la imagen (Fig. 2). Fig. 2 9
3. Al dar clic al icono, se mostrará la pantalla con los datos de la cuenta para modificar. Una vez que termines de editar los datos, da clic en Continuar (Fig. 3) para autorizar el proceso y se mostrará la pantalla de confirmación (Fig. 5). Fig. 3 Fig. 4 10
4. En la pantalla de confirmación podrás verificar los datos y deberás ingresar la contraseña dinámica para autorizar la operación (Fig. 5 y 6). Fig. 5 Fig. 6 11
5. Al dar clic en Confirmar, se mostrará el comprobante de la operación (Fig. 7). El botón de cancelar te llevará a la pantalla de consulta. 9. Al dar clic en Finalizar terminará el proceso (Fig. 7) y te enviará a la pantalla de consulta. La cuenta se mostrará de manera inhabilitada hasta que transcurran 30 minutos, como lo muestra la imagen. Al dar clic en el botón de Descargar, se genera el comprobante en formato PDF. (Fig. 8), Fig. 6 Fig. 7 12
Fig. 8 13
Eliminación de cuentas 1. Para eliminar una cuenta deberás ingresar al menú de Transferencias y Pagos > Administración de cuentas Destino > SPID 2. Deberás dar clic al icono del bote de basura que aparece del lado derecho de la cuenta como lo muestra la imagen (Fig. 1). Fig. 1 3. Al dar clic al icono, se mostrará la pantalla de confirmación de la cuenta a eliminar. Podrás validar los datos y deberás ingresar la contraseña dinámica para autorizar la operación. (Fig. 2 y 3). Fig. 2 14
Fig. 3 4. Al dar clic en Confirmar, se mostrará el comprobante de la operación (Fig. 4). El botón de cancelar te llevara a la pantalla de consulta. 5. Al dar clic en Finalizar, terminará el proceso (Fig.5) y te enviará a la pantalla de consulta (Fig. 1). 6. Al dar clic en el botón de Descargar (Fig. 5) se genera el comprobante en formato PDF. (Fig. 6). Fig. 4 15
Fig. 5 Fig. 6 16
PROCEDIMIENTO TRANSFERENCIAS SPID Acceso 1. Para realizar un traspaso podrás realizar a partir de la pantalla de inicio o del menú de Transferencias y pagos. 2. Selecciona el combo de Puedes realizar (Fig. 1) en la cuenta a la vista deseada o selecciona el menú Transferencias y Pagos y dar clic en Transferencias y Pagos > Otros bancos/ TDC (Fig. 2) para comenzar una transferencia. Clic aquí. Fig. 1 Fig. 2 17
Transferencia en dólares a Otros Bancos Se mostrará la pantalla de Transferencias y pagos (Fig. 3) con la cuenta favorita seleccionada por omisión, podrás seleccionar otra cuenta de retiro si lo deseas. 1. Selecciona el tipo de transferencia que deseé hacer, en este caso seleccionas Otros Bancos /TDC. 2. Selecciona la cuenta a la cual deseas realizar la transferencia 3. Ingresa el monto a transferir 4. Captura un concepto y una referencia numérica, estos campos son obligatorios 5. Registra una referencia alfanumérica la cual es opcional 6. Selecciona le fecha a operar: operar mismo día u operar en fecha futura, en el caso de fecha futura se desplegara un calendario para que elija la fecha. Cuenta favorita Fig. 3 18
7. Dar clic en Continuar para ir a la confirmación de la transferencia (Fig. 4). Se despliega la pantalla de confirmación, donde deberás asegurarte de que los datos de la transferencia son correctos, una vez confirmada la operación ya no podrás modificarla. (Fig.5) Fig. 4 Fig. 5 19
8. Selecciona si deseas notificar al beneficiario, de ser así, completa los campos de correo electrónico y mensaje (Fig. 4.1). Fig. 5.1 9. Deberás introducir tu contraseña dinámica para autorizar la operación. 10. Verifica los datos y da clic en Continuar para ir a la pantalla final del comprobante de la operación. Al dar clic en Regresar volverás a la pantalla de Transferencias-Captura de datos (Fig. 3). 11. Una vez que se autoriza se muestra el comprobante de operación (Fig. 5), que servirá para cualquier aclaración. Fig. 5 20
Al dar clic en Descargar el comprobante se genera en formato PDF para poder consultarlo o guardarlo (Fig. 6). Fig. 6 Fig. 6 12. Da clic en el botón de FINALIZAR para cerrar la pantalla y completar la operación, te enviará a la pantalla de inicio (Fig.1). 21
Estamos para ayudarte. Comunícate con nosotros, uno de nuestros asesores te está esperando para brindarte la información que necesitas. Línea B + 01 800 Ve por Más (01 800 83 767 627) (01 55) 1102 1800 Ciudad de México 22