ESCUELA EUROPEA DE COACHING Líderes entrenando líderes PRESENTACIÓN GREF C/Almagro, 3º C/ Consejo de Ciento, 419 Tel: 91 700 10 89 Tel: 93 245 94 50
I.- Breve apunte sobre el Coaching.- La traducción literal de la palabra inglesa Coach - entrenar, entrenador -, y sus derivadas - Coaching (entrenamiento), Coachee (el que se entrena), etc..., válida en el campo deportivo, no define adecuadamente su significado en el ámbito empresarial. Preparar a alguien para conseguir una meta (Coaching) valdría para cualquier ámbito, pero moviéndonos en el mundo de empresa resulta insuficiente. En el ámbito empresarial, el Coaching es un proceso mediante el cual un directivo (el Coachee), ayudado por su entrenador (Coach), consigue modificar las creencias hasta obtener lo mejor de sí mismo y alcanzar las metas profesionales propuestas. El Coaching se basa en el hecho de que gran parte de nuestras limitaciones están en nosotros mismos, en las conversaciones o pensamientos que tenemos acerca de la realidad. Si somos capaces de cambiar esas interpretaciones por otras, o de responsabilizarnos de lo que sucede, encontraremos acciones diferentes que nos permitirán modificar lo que antes nos parecía complicado o, incluso, insalvable. El Coaching es por tanto un apoyo y un aliado para recorrer el camino entre lo que somos ahora y lo que queremos ser. El Coach no ofrece soluciones, sino que trabaja emulando a Sócrates: plantea preguntas, para que la persona encuentre sus propias respuestas, para que se cuestione lo que hasta ese momento daba por sentado como única posibilidad. Así, la función primordial del Coach es ayudar a su cliente a que amplíe la visión sobre sí mismo y a que sea capaz de observar la realidad de diferentes formas, ampliando su capacidad de acción. Al disponer de un abanico amplio de alternativas desarrolla nuevas estrategias, y nuevas formas de comunicación y comportamiento que sin esa ayuda nunca se le habrían ocurrido. El terreno en que se mueve el Coaching empresarial es el profesional. El Coaching Empresarial ayuda a conseguir resultados profesionales. Como sintetiza nuestro lema: un proceso de Coaching mueve a la acción, construyendo un auténtico impulso hacia el éxito.
II.- La Escuela Europea de Coaching. Quienes somos.- La Escuela Europea de Coaching es un centro dedicado a la enseñanza, la difusión y el ejercicio profesional del Coaching, y al desarrollo de Habilidades Directivas. Es también un lugar de encuentro de profesionales y expertos en diferentes disciplinas, metodologías y herramientas de Management, que coinciden en la convicción de que el Coaching es hoy la fórmula más eficaz para ayudar a las personas y a las organizaciones a alcanzar resultados extraordinarios. La piedra angular y centro de nuestras prioridades son las personas, su satisfacción y su desarrollo permanente. Con el esfuerzo y las aportaciones de todos estos profesionales, hemos creado una Escuela multidisciplinar y plural, en la que convergen diferentes líneas de pensamiento, potenciando el intercambio de experiencias y fomentando las relaciones con otras organizaciones internacionales especializadas en Coaching. Generamos y comunicamos nuevas ideas sobre cómo llegar a la excelencia de esta profesión. La Escuela abre sus puertas a cuantos quieran tomar contacto con el mundo del Coaching, conocer sus posibilidades y promover su ejercicio de una manera ética y profesional. EL COACHING ES HOY DÍA LA FÓRMULA MÁS EFICAZ PARA AYUDAR A LAS PERSONAS Y A LAS ORGANIZACIONES A ALCANZAR RESULTADOS EXTRAORDINARIOS
III.- Actividades y Modelo de Negocio.- La misión de la Escuela Europea de Coaching es proporcionar un entorno de desarrollo continuo a líderes empresariales y a futuros coaches, que les permita alcanzar situaciones de éxito profesional a largo plazo. Para ello, la Escuela desarrolla tres líneas básicas de actividad: 1- La Académica, centrada en la formación y el entrenamiento de Coaches profesionales, para aquellas personas que deseen dedicarse profesionalmente al Coaching. Es lo que denominamos en la Escuela la carrera de Coach. 2- La de Desarrollo Directivo, que trabaja estrechamente con las Empresas para potenciar el talento y el crecimiento de sus profesionales. En esta área hacemos tanto formación como entrenamientos en Habilidades de Coaching, Programas Outdoor que combinan las actividades al aire libre con las herramientas que aporta el coaching, para directivos que deseen mejorar tanto sus habilidades personales como el rendimiento, la cohesión y la motivación de sus equipos. Asimismo, realizamos Procesos de Coaching individuales y de Equipos- en los que ponemos al servicio de nuestros clientes nuestra red de Coaches profesionales para prestarles la ayuda y el apoyo que necesiten en este terreno. 1.- La carrera de Coach El ejercicio del Coaching implica el desarrollo y uso simultáneo de habilidades tan dispares que incluyen tanto valores o virtudes. Así, la escucha, el apoyo, la generosidad, la integridad, la perspicacia, la capacidad analítica, el liderazgo, la comunicación, la creatividad, etc., son más que palabras para un Coach; son sus herramientas de trabajo. Por este motivo, la formación de un Coach requiere la combinación de diferentes disciplinas, que garanticen todas estas facetas, además de mucha, mucha,
práctica. La carrera de Coach persigue que los alumnos incrementen su capacidad de acción, mediante la adquisición de nuevas formas de pensamiento. La carrera se desarrolla en tres ciclos sucesivos de formación: 1º.- Introducción al Coaching Ejecutivo, Ciclo I (38 horas lectivas) 2º.- Certificación en Coaching, Ciclo II (120 horas lectivas) 3º.- Coach Profesional (especialización en diversas áreas) La combinación de los tres ciclos está orientada al aprendizaje e incorporación de las competencias que permiten ejercer como Coach profesional al término del proceso formativo. Los tres ciclos incluyen, de forma equilibrada, gran variedad de prácticas monitorizadas por expertos, a fin de que los participantes tengan oportunidad de ejercer de Coaches, experimentando en primera persona situaciones extrapolables a la vida real. Nuestro Programa de Certificación en Coaching está homologado por la International Coach Federation (ICF), de forma que nuestros alumnos son considerados al término del CICLO II, como graduados en un Accredited Coach Training Program (ACTP). La Escuela cuenta con más de 300 Coaches Profesionales Certificados desde 2003 en España e Italia. En 2007 la Escuela ha lanzado un Programa de Coaching de Equipos exclusivamente destinado a Coaches profesionales. Este Programa es el único en Europa homologado por la International Coach Federation (ICF) para la formación continua de Master Coaches (30 créditos). 2.- Desarrollo Directivo Esta formación puede realizarse en convocatorias abiertas, celebradas en la misma Escuela y en la que participan profesionales procedentes de diferentes empresas; o mediante programas in company. Estos últimos se diseñan a la medida de las necesidades específicas de desarrollo y aprendizaje de las empresas y de sus equipos. Estos programas no pretenden que los directivos participantes se conviertan en Coaches profesionales, sino que desarrollen y pongan en práctica aquellas Habilidades de Coaching que les permitan -entre otras cosas- mejorar su rendimiento y su liderazgo, construir relaciones más enriquecedoras y sólidas,
comunicarse mejor y con mayor eficacia con sus equipos, dar y recibir feedback mejor, reducir las tensiones y el estrés en el trabajo, etc. Además, la Escuela cuenta con profesores y expertos en diferentes habilidades directivas, que elaboran otros programas a la medida de las necesidades de formación de los clientes. LAS HABILIDADES DE COACHING PERMITEN MEJORAR RENDIMIENTO Y LIDERAZGO La Escuela Europea de Coaching pone a disposición de sus clientes una amplia red de expertos, capaces de abordar cualquier proceso, individual o grupal, de Coaching in-company. Sea para un directivo clave, que necesita dar ese salto cualitativo que le permita alcanzar nuevas metas ambiciosas o reformular su proyecto profesional, sea para ayudar a un grupo en su progreso como equipo de alto rendimiento. Un proceso de Coaching especialmente interesante es el subsiguiente a un training, ya que permite obtener el máximo provecho de la inversión realizada en la formación. Es lo que denominamos Coaching de apoyo. (Según el Public Personnel Management Magazine, Winter 1997: Todos los estudios realizados al respecto demuestran los magníficos resultados que se obtienen cuando se complementa la formación con Coaching. Uno de tales estudios, por ejemplo, concluye que la formación incrementaba la productividad en un 22,4 %, y que si esa misma formación iba seguida de Coaching, la productividad se disparaba a un 88%. ) SI LA FORMACIÓN VA SEGUIDA DE COACHING, EL INCREMENTO DE PRODUCTIVIDAD SE DISPARA HASTA UN 88% Nuestros procesos de Coaching de apoyo persiguen que los individuos incorporen lo aprendido durante un proceso formativo a su día a día, y permiten, entre otras cosas: garantizar que las técnicas o las habilidades teóricas aprendidas se ponen realmente en práctica. ayudar a los Coachees a superar las dificultades u obstáculos surgidos en el puesto de trabajo.
. apoyar a los Coachees para vencer la tradicional resistencia al cambio que existe en las organizaciones. Por último, merecen destacarse también los procesos conocidos como Coaching de Proyectos. Se trata de sesiones de Coaching para el desarrollo y seguimiento de proyectos personales y/o profesionales, y sesiones de Coaching para emprendedores. El resultado es la generación, ejecución y seguimiento de nuevos proyectos. El modelo de negocio de EEC En EEC creemos firmemente que la piedra angular y centro de nuestras prioridades tiene que ser la satisfacción y el desarrollo permanente de las personas que confían en nosotros; que nos confían sus inquietudes y expectativas y su voluntad de mejora. Ese valor es lo que, en nuestras actividades formativas, nos lleva a conseguir la máxima adaptación del programa a las características de cada grupo, sea éste abierto o in-company. De ahí que nuestros profesores estén disponibles para atender consultas dentro y fuera de las aulas. Asimismo, el tamaño de la escuela y el número limitado de participantes en cada curso, facilita la continua interacción entre éstos, los profesores y el resto de los profesionales del Centro. Ese valor es también lo que guía nuestras intervenciones de Coaching cuando un directivo y su empresa creen que un proceso dirigido por nosotros contribuirá al logro de resultados extraordinarios para ambos. Estudiamos en profundidad cada caso, y aconsejamos con honestidad el tratamiento más adecuado a las características y circunstancias concretas de las personas y sus empresas. LA PIEDRA ANGULAR Y CENTRO DE NUESTRAS PRIORIDADES ES LA SATISFACCIÓN Y EL DESARROLLO PERMANENTE DE LAS PERSONAS