PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN ÁGIL DE LA INNOVACIÓN Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL EMPRESARIAL UN PROGRAMA DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL PARA ENSEÑAR A LAS EMPRESAS A INNOVAR COMO STARTUPS FICHA TÉCNICA Sesiones : 28 Sesiones de 4 horas c/u Duración : 112 horas en 3½ meses Frecuencia : Martes y Jueves Horario : De 6:30pm a 10:30pm DIRIGIDO A: BENEFICIOS EXCLUSIVOS Networking y Mentoring de primer nivel con los mejores representantes del Ecosistema digital y Startup del país. Preparación para el examen internacional SCRUM MASTER y descuento especial para el examen de certificación. Respaldo y certificación de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico, válido para el currículum vitae. DIRECTIVOS DE INNOVACIÓN Y GERENTES DE EMPRESAS que necesiten conocer un marco de trabajo basado en metodologías ágiles de innovación, inspiradas por las más reconocidas Startups que operan en el país. GERENTES DE SISTEMAS Y TI, que quieran liderar el cambio y acompañar a sus organizaciones en el viaje hacia una transformación digital efectiva. EMPRENDEDORES que necesiten aprender a desarrollar nuevos mercados y diferenciarse de su competencia, gracias a la innovación, impulsando el valor de su marca. POR QUÉ LLEVAR ESTE PROGRAMA? Los más reconocidos protagonistas de la innovación del país, reunidos para ayudarte a: Convertirte en un especialista que lidere de manera efectiva, procesos de transformación digital en las organizaciones. Brindarte estrategias y herramientas que te ayudarán a incrementar tu oferta de valor como agente del cambio, ayudando a tu organización a identificar y aplicar correctamente a los subsidios de apoyo a la innovación que el gobierno tiene disponible para las empresas peruanas. 1
QUÉ VAMOS A APRENDER: MÓDULO 1: DESPERTANDO MI ADN INNOVADOR Y PASIÓN PARA CAMBIAR EL PAÍS SESIÓN 1: RETOS Y OPORTUNIDADES DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL MENTOR: Helmut Cáceda CEO Fundador Cámara Peruana de Comercio Electrónico Tendencias de transformación digital para el 2017 Economía colaborativa (Share Economy) Pensamiento exponencial y MTP Presentación de equipos y sesión de pitching SESIÓN 2: GERENCIANDO LA FELICIDAD MENTOR: Julio Chirinos Director General Stefanini Concepto de Felicidad HappyShifting GeFe Acciones de Felicidad Herramientas de Gestión SESIÓN 3: FUNDAMENTOS DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL Y TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA COACH: Iván Juscamaita Digital Transformation Lead en ZOLUXIONES Transferencia tecnológica: Cuando la ciencia y la empresa se junta. Vigilancia tecnológica para no reinventar la rueda. Creando una cultura empresarial de protección de las ideas Gestión de la propiedad intelectual: Patentes y derechos de autor PATENTA ÁGIL: Herramienta promotora de patentamiento del Indecopi SESIÓN 4: ESCUELA DE CEO s: TESTIMONIAL DE FUNDADORES DE LAS STARTUP MÁS RECONOCIDAS DEL PAÍS Sector Entretenimiento : GARY URTEAGA FUNDADOR CINEPAPAYA Sector E-logistic : MIGUEL DURANTEAU FUNDADOR URBANER Sector E-payments : AMPARO NALVARTE FUNDADORA CULQI 2
MÓDULO 2: CUSTOMER DEVELOPMENT: UN NUEVO ENFOQUE CENTRADO EN LOS CLIENTES SESIÓN 5: CUSTOMER DEVELOPMENT Desarrollo de productos Vs. Desarrollo de clientes Customer discovery Customer validation Customer creation Building The company SESIÓN 6: BUSINESS MODEL CANVAS Generación de modelos de negocio Patrones de comportamiento de modelos de negocio SESIÓN 7: INNOVACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO Estrategias de innovación en las categorías del Business model canvas Value Proposition canvas: Perfil de usuario y mapa de valor actual SESIÓN 8: INTRODUCCIÓN A LAS METODOLOGÍAS ÁGILES PARA LA INNOVACIÓN Pensamiento creativo: De la imaginación a la racionalización Fundamentos y principios de la Metodología Design Thinking MÓDULO 3: DESIGN THINKING PROCESS SESIÓN 9: INMERSIÓN: EMPATIZAR Técnicas de investigación para la empatía Diseño del Customer Journey Map SESIÓN 10: INTERPRETACIÓN: DEFINIR EL PROBLEMA Empathy Map Buyer Persona Construyendo insights Definición del Problema significativo SESIÓN 11: IDEACIÓN: ENFOQUES CREATIVOS PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Técnicas creativas para la producción de ideas Filtrado y evaluación de ideas SESIÓN 12: IMPLEMENTACIÓN: EXPERIMENTACIÓN EMPÁTICA Y PROGRESIVA PARA EVOLUCIONAR Diseño de prototipos para la empatía Evolución de la propuesta de valor 3
MÓDULO 4: DISEÑO DE INTERACCIÓN Y EXPERIENCIA DEL USUARIO SESIÓN 13: INTRODUCCIÓN A LA EXPERIENCIA USUARIA El usuario UX (Experiencia del usuario): visión global. Principios básicos de Usabilidad y Accesibilidad. La simplicidad, utilidad y la persuabilidad. Conceptos. Arquetipos. Personas y escenarios. Usabilidad más allá del cálculo económico. Beneficios, ROI, Casos de éxito. El equipo UX. Roles y tareas. Dinámica grupal en clase - Estrategia de diseño. SESIÓN 14: ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN Introducción a la arquitectura de información prototipos. Organización y estructuras de contenido. Sistemas de navegación. Entrega de lectura. Dinámica grupal en clase. Construcción de la taxonomía con Card sorting. SESIÓN 15: EL FACTOR HUMANO Y DISEÑO DE INTERACCIÓN Modelos mentales Cómo piensan nuestros usuarios? Importancia del color en la UX. Dinámica grupal en Laboratorio. Análisis y reducción de la complejidad de un sitio web. Elementos del diseño de interfaces. Usabilidad en móviles y tablets, diseño sensible. Dinámica grupal en clase. Formularios y Landing pages. SESIÓN 16: METODOLOGÍAS DE EVALUACIÓN Diseño centrado en el usuario. Investigación a usuarios. Contextual, entrevistas, card sorting y analítica Web. Evaluación a interfaces. Test de usuarios, evaluación heurística y eye-tracking. Explicación del trabajo final grupal. Dinámica grupal en laboratorio: Test de usuarios. 4
MÓDULO 5: GESTIÓN AGIL DE EQUIPOS Y PROYECTOS DE INNOVACIÓN CON SCRUM SESIÓN 17: INTRODUCCIÓN A PROYECTOS ÁGILES Taller: Definición de proyectos ágiles y comprensión del framework ágil Características de los proyectos actuales: Se hace lo que se planifica o lo que se necesita realmente? Desarrollo de proyectos en Cascada: Cuánta planificación es necesaria? Requerimientos actuales del mercado Visión general de framework ágil Manifiesto Ágil Principios y métodos Ágiles Visión general de SCRUM Ventajas de SCRUM ENTREGABLE: Product backlog del proyecto SESIÓN 18: FASES Y ROLES SCRUM Taller: Organización de los proyectos bajo SCRUM Roles en SCRUM Identificación del equipo ideal de proyecto Definición de Sprints Taller: Identificación de los sprints y roles en el proyecto Fases de SCRUM Estimación de los sprints Taller: Estimación de los sprints en el proyecto ENTREGABLE: - Plantilla de Identificación de Roles SCRUM en tu equipo de proyecto - Manual de estimación de proyectos SESIÓN 19: METODOLOGÍAS ÁGILES Reuniones a desarrollar: Todas las reuniones aplican a los proyectos? Herramienta KANBAN Herramienta BURNDOWN CHART Tecnología como soporte al marco de trabajo Taller: El uso de las herramientas en el desarrollo de sprints Adaptación al cambio Taller: Cambios en el alcance del proyecto ENTREGABLE: - Manual de uso práctico de KANBAN - Manual de uso práctico de BURNDOWN CHART - Plantilla de Solicitud de Cambio SESIÓN 20: PRESENTANDO UN PROYECTO SCRUM Taller: Presentación de los proyectos bajo en enfoque SCRUM Principales factores en el uso de SCRUM Taller: Presentación de las lecciones aprendidas del proyecto SCRUM aplicado en organizaciones SAFE Taller: Retroalimentación de los demás equipos de trabajo. La importancia de la crítica constructiva! SCRUM Orgánico ENTREGABLE: Plantilla de presentación de un proyecto SCRUM 5
MÓDULO 6: ESTRATEGIAS PARA LANZAR TU PRODUCTO/SERVICIO AL MERCADO CON MARKETING DIGITAL SESIÓN 21: ELABORANDO UN PLAN DE MARKETING DIGITAL Definiendo los KPI s: Objetivos de negocio - Público objetivo (digital) - Objetivos específicos - Sistema de control y seguimiento de acciones Plan de acción: 360 Journey Planner Estrategia de contenidos y creatividad digital Asignación de recursos y despliegue de campaña digital SESIÓN 22: PLANIFICACIÓN Y DISEÑO DE PLAN DE MEDIOS DIGITAL Identificando y definiendo el ecosistema digital Interacciones relevantes: Ubicación en el proceso Visión estratégica: Configurando los momentos Estructuración y despliegue estratégico en medios SESIÓN 23: SOCIAL MEDIA MANAGEMENT: ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN Fundamentos de Social Media Management Ecosistema Social: Reconociendo las redes sociales relevantes a la estrategia Estrategia de contenidos de social media - Categorías de contenido - Implementando política de impacto y Remarketing - Parrilla de contenidos Crisis: Estrategias para manejo de crisis en redes sociales Entregable: Social Media Management Plan SESIÓN 24: SOCIAL MEDIA MANAGEMENT: APLICACIÓN PRÁCTICA Facebook & Instagram Ads - Creación y configuración del Facebook Business Manager - Ejecución de los KPI`s y aplicación del plan de medios - Campaña Digital en Facebook e Instagram (To know, to consider, to evaluate) - Entregable: Boceto de Campaña Estratégica Digital en Facebook e Instagram Twitter Ads - Creación y configuración del Twitter Ads Control Panel - Ejecución de los KPI`s y aplicación del plan de medios - Campaña Digital en Twitter (Tweets promocionados, cuentas promocionadas, tendencias promocionadas) - Entregable: Boceto de Campaña Estratégica Digital en Twitter Medición e interpretación de resultados y tendencias 6
MÓDULO 7: BOOSTRAPPING & FUNDRAISING: ESTRATEGIAS PARA CAPTAR FONDOS DE INVERSIÓN SESIÓN 25: CÓMO INSERTARTE EN EL ECOSISTEMA I+D+i EN EL PERÚ MENTOR: Iván Juscamaita Digital Transformation Lead en ZOLUXIONES Oportunidades de innovar en el país. Identificando las industrias con mayor ventaja para aplicar innovación. La academia como aliado estratégico para impulsar un proyecto I+D+i ganador. Mapeo nacional de fondos concursables no reembolsables del gobierno para proyectos I+D+i empresariales. SESIÓN 26: FORMULACIÓN Y APLICACIÓN PRÁCTICA MENTOR: Iván Juscamaita Digital Transformation Lead en ZOLUXIONES Definición de los objetivos del proyecto Definición del árbol de problemas y otros componentes claves de un proyecto I+D+i Plantillas por tipo de proyecto y fondo concursable Tips de redacción y formulación para proyectos ganadores. SESIÓN 27: NEGOCIANDO CON TIBURONES 1: ESTRATEGIAS LEGALES PARA PROTEGER TU STARTUP MENTORES: Óscar Montezuma y José Miguel Porto Senior partners en MONTEZUMA & PORTO ABOGADOS Vehículos más adecuados para el levantamiento de capital de una Startup. Fases del levantamiento de capital en el ecosistema digital peruano. Diseño de estructuras y vehículos legales adecuados para rondas de inversión. Estrategias para protección de Propiedad intelectual y derechos de autor SESIÓN 28: NEGOCIANDO CON TIBURONES 2: DISEÑO DE UN ELEVATOR PITCH GANADOR MENTOR: Fernando Cruz Head of Sales - OLX El arte del Pitching & Storytelling Estructura de un Pitch ganador: Foco en el modelo de negocio. Taller: Diseñando el pitch de tu Startup Role Play: Práctica de Pitching 7