Dossier de Prensa
INDICE 1.- GLOBOMATIK - QUIENES SOMOS 2.- VISIÓN, MISIÓN Y VALORES 3.- RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 4.- EQUIPO GLOBOMATIK 5.- CLIENTES GLOBOMATIK 6.- LOGÍSTICA 7.- CERTIFICACIONES 8.- PARTNERS
1 GLOBOMATIK Globomatik, mayoristas de informática y electrónica de consumo, nace en 2002 con una meta clara: Alcanzar el máximo nivel de excelencia a partir de ofertar el mejor y más eficaz servicio, distribuyendo productos de calidad, y comercializando exclusivamente marcas líderes en el mercado. Hoy en día Globomatik cuenta con más de 3.900 distribuidores-clientes y más de 100 marcas en cartera, además de estar experimentado un crecimiento anual de 15%, con una última facturaciónen 2012 de 29 millones de Euros. Su actual premisa es ofrecer a sus clientes: - Atención comercial personalizada, con asesoramiento continúo y adaptada a cada canal. - Una cartera de marcas y productos exclusivos. - Continua detección de oportunidades para sumar negocio. - Servicio Preventa y Postventa de alta calidad. - Herramientas de marketing a disposición del cliente para activar las ventas.
2 VISIÓN, MISIÓN Y VALORES VISIÓN Ser el proveedor más amado e innovador del sector, contribuyendo al progreso de las compañías, respondiendo rápidamente a nuevas oportunidades y desafíos. MISIÓN Profundizar en las relaciones con sus clientes, traer crecimiento y rentabilidad, creando valor con la excelencia como experiencia. VALORES Búsqueda de la satisfacción de sus clientes a través del respecto, amor, integridad, confianza, sostenibilidad, innovación y sencillez.
3 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Globomatik ESCUCHA, ATIENDE y se ESFUERZA por ser respetado y valorado en su entorno. CAPITAL HUMANO Globomatik cuenta con un equipo humano de 41 personas, altamente profesionalizado con un profundo conocimiento del sector, un elevado nivel de servicio y una clara orientación comercial para garantizar un objetivo común: Crear valor para sus clientes con la excelencia como experiencia Globomatik cuenta con cinco departamentos que son estratégicos para lograr el citado objetivo: -Departamento Comercial. A fin de poder identificar las oportunidades de negocio en los diferentes canales del mercado, la dirección comercial pone mucho énfasis en el conocimiento absoluto del producto, la formación del cliente, y el análisis de los competidores. -Departamento de Compras. La dirección de compras junto a cada Product Manager, identifica y analiza las tendencias del mercado y las oportunidades de negocio, realizando las adquisiciones necesarias en el momento debido. -Departamento de Atención al cliente y Postventa. Alta cultura orientada al cliente, gran sentido de la responsabilidad y una formación periódica sobre el producto y sus diferentes aplicaciones, son condiciones que están siempre presentes en todas sus actuaciones.
-Departamento Logístico. Interviene en varias de las tareas más importantes relacionadas con la gestión de productos, además de contar con personal altamente cualificado y formado para la recepción, acondicionamiento más manipulado y la expedición de los pedidos. Globomatik dispone de 2400m2 de almacenaje, con la más avanzada tecnología logística, que asegurar la entrega directa de la mercancía en 24horas en cualquier punto de la península Ibérica, a precios muy competitivos. -Departamento de Marketing. Se centra en detectar y analizar las tendencias del mercado, elaborar herramientas de venta adecuadas para cada canal y maximizar los esfuerzos llevados a cabo por los fabricantes para promocionar sus productos.
4 EQUIPO GLOBOMATIK El equipo de trabajo de Globomatik constituye un pilar fundamental en el funcionamiento y desarrollo de la empresa, aportando valor y diferenciación dentro del sector de la informática y electrónica de consumo. Fomentamos la innovación, apoyándonos en las iniciativas e ideas de nuestros empleados, persiguiendo siempre la mejora del servicio ofrecido y la búsqueda de marcas y productos que aporten diferencial y mayor margen a nuestros clientes. Nuestra política de formación personal, tiene como principal objetivo, desarrollar la capacidad individual de adaptación, orientación al resultado y al cliente, fomentando el trabajo en equipo y la excelencia en el servicio ofrecido
5 CLIENTES GLOBOMATIK La cartera de clientes Globomatik, de más de 3.900 puntos, se extiende a través de todo el plano nacional, destacando por su cobertura geográfica, especialización y amplio número de clientes fidelizados.
6 LOGÍSTICA Globomatik dispone de 2400m2 de almacenaje, con la más avanzada tecnología logística, que asegurar la entrega directa de la mercancía en 24horas en cualquier punto de la península Ibérica, a precios muy competitivos.
7 CERTIFICACIONES Globomatik tiene un claro enfoque hacia la mejora y calidad, garantizando el cumplimiento de las disposiciones legales, reglamentarias y compromisos en los ámbitos de Medio Ambiente y Calidad.
8 PARTNERS