Página 1 de 5 1. OBJETIVO GENERAL Las presentes políticas tienen como propósito establecer las reglas que los usuarios deberán observar en el uso y control de la Infraestructura Tecnológica que se les asigne, esto con el fin de garantizar la seguridad e integridad de la información así como la integridad física de los equipos y uso de software. 2. POLÍTICAS GENERALES 2.1 Equipo de Cómputo: Las computadoras, equipos de uso personal y sus periféricos, considerando como equipo de cómputo de escritorio (desktop): el gabinete que contiene la Unidad Central de Proceso CPU, el monitor, el teclado, el ratón (mouse) y cualquier otro equipo electrónico que transmita, ingrese o extraiga información del CPU (incluye memoria RAM, tarjetas de video, etc.), y a las computadoras portátiles o laptop como la unidad en sí misma. 2.2 Hardware: Al conjunto de componentes físicos electrónicos que procesa y/o transmite datos y que forman parte del equipo de cómputo. 2.3 Internet: La red global de computadoras que comparten las mismas reglas de interconexión y cuya cobertura es mundial en la cual se hacen consultas a información publicada de diversos temas. 2.4 Licencia: Permiso legal otorgado por un tercero con facultades para ello, para utilizar un producto, generalmente software, a cambio de un pago único o temporal. 2.5 Periféricos: Elementos electrónicos de entrada y/o salida de información, que pueden ser conectados a un equipo de cómputo o laptop. Son periféricos: impresoras, scanner, webcams, multifuncionales, proyectores, pizarrones interactivos, plotters y artículos similares.
Página 2 de 5 2.6 Software: Conjunto de componentes o instrucciones lógicas que puede ejecutar una computadora 2.7 Usuario: Toda aquella persona que está laborando en SIMEX Silletas y Espaciadores S.A de C.V, que utiliza la red, los equipos y/o periféricos propiedad de Silletas y Espaciadores de Mexico S.A de C.V. 2.8 Correo Electrónico: Es un servicio de red para permitir a los usuarios enviar y recibir mensajes mediante internet. 2.9 Navegador de Internet: Software que permite al usuario recuperar y visualizar documentos desde servidores web de todo el mundo a través de la red. 2.10 Telefonía: Sistema de comunicación para la transmisión de sonidos a larga distancia mediante medios eléctricos o electromagnéticos. 2.11 Mantenimiento Preventivo: Es la actividad destinada a la conservación de equipos de cómputo o instalaciones mediante la realización de revisión y reparación que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad. Este deberá hacerse de forma programada mensualmente. 2.12 Mantenimiento Correctivo: Aquel que corrige los defectos observados en los equipos de cómputo o instalaciones, es la forma más básica de mantenimiento y consiste en localizar averías o defectos y corregirlos o repararlos. 2.13 Respaldo de Información: es la copia de los datos importantes de un dispositivo primario en uno o varios dispositivos secundarios, ello para que en caso de que el primer dispositivo sufra una avería electromecánica o un error en su estructura lógica, sea posible contar con la mayor parte de la información necesaria.
Página 3 de 5 3. APLICACIÒN 3.1 Las presentes políticas son aplicables a cualquier usuario que utilice equipo de tecnología propiedad de Silletas y Espaciadores de Mexico S.A de C.V (SIMEX). 3.1.1 El uso del equipo de cómputo es personal e intransferible, debiendo ser utilizado para realizar actividades de SIMEX. Por tanto el usuario asume responsabilidad en forma expresa de su uso personal o por parte de terceros. 3.1.2 Es responsable de verificar el cumplimiento de los presentes lineamientos el área o departamento de sistemas 3.1.3 El área o departamento de sistemas es el único autorizado a instalar el software o hardware que se requiera o se solicite. 3.1.4 Cualquier equipo de cómputo y/o periférico propiedad de SIMEX y que no han sido asignados a un usuario, deberá ser registrado por el área o departamento de sistemas. 3.1.5 Dentro y fuera de SIMEX el usuario es responsable de la integridad del equipo de cómputo, hardware, software y/o periférico que le sea entregado y que a su vez haya firmado las políticas de uso de software y equipos de cómputo. 3.1.6 Bajo ninguna circunstancia se instalan licencias propiedad del usuario o de alguna otra entidad. Excepción a este artículo serán las licencias de prueba (Shareware) o libres (Freeware). Solo con previa autorización (por correo) del gerente general y/o dirección general. 3.1.7 Bajo ninguna circunstancia se permitirá al usuario realizar instalaciones de software, esto con el fin de garantizar el buen desempeño del software y de gestionar las licencias propiedad de SIMEX. 3.1.8 El acceso a Internet a través del navegador deberá ser exclusivamente con fines laborales de acuerdo a las actividades del usuario. 3.1.9 Las cuentas de correo asignadas, deberán ser utilizadas para actividades que estén relacionadas con los propósitos y funciones de la empresa, agrupándose estos exclusivamente en contenidos académicos, administrativos y de investigación.
Página 4 de 5 3.1.10 La saturación y falta de mantenimiento del buzón electrónico por parte del usuario. 3.1.11 Queda prohibido el uso del correo electrónico para: Archivos de música Cualquier tipo de archivo ilegal Promoción personal Participar en la propagación de mensajes encadenados Información sobre los respaldos 3.1.12 Será responsabilidad del usuario, almacenar la información, que se va a respaldar por el área de sistemas en las carpetas que se indican (Desktop\SIMEX), si no se encuentra esta carpeta no se respalda información. 3.1.13Todo respaldo de información deberá ser solicitado vía correo electrónico por el usuario.
Anexos 1. CARTA RESPONSIVA DE EQUIPO DE COMPUTO Página 5 de 5