Cisco VPN Client Cómo desinstalar manualmente y actualizar el Cisco VPN Client 3.5 y posterior para el Windows 2000, Windows XP y Windows Vista Traducción por computadora Contenidos Introducción Requisitos previos Requisitos Componentes utilizados Convenciones Desinstalar manualmente al cliente VPN (InstallShield) Actualizando al cliente VPN (InstallShield) Cliente VPN que actualiza (MSI) Foros de discusión NetPro Conversaciones realizadas Información relacionada Introducción Este documento describe cómo desinstalar (los InstallShield-basar) y después actualizar manualmente Cliente VPN de Cisco versión los 3.5 y posterior para el Windows 2000, Windows XP y Windows Vista. Cisco recomienda que desinstalas el Cisco VPN Client usando el utilitario de la desinstalación de InstallShield embalado con el cliente. Esto está disponible en el Start (Inicio) > Programs (Programas) > Cisco Systems VPN Client (VPN Client de Cisco Systems) > Uninstall VPN Client (Desinstalar VPN Client). Puedes también utilizar el agregar/quitas el utilitario disponible en el Start (Inicio) > Configuration (Configuración) > Control Panel (Panel de control) > Add/Remove Programs (Agregar o quitar programas). Si estas aplicaciones de la desinstalación fallan, puede ser que recibas este error: 28005. Esto es porque el sistema asume que todavía instalan al cliente VPN. Por lo tanto, puedes borrar los ficheros y modificar el registro de Microsoft Windows para desinstalar manualmente la aplicación. Nota: El procedimiento descrito en este documento requiere las modificaciones al registro de Microsoft Windows. Tener mucho cuidado cuando modificas el registro. Este procedimiento manual de la desinstalación aplica solamente a los InstallShield-basar las instalaciones. No se aplica a las instalaciones realizadas por el instalador de Microsoft Windows (MSI) disponible para el Windows NT, el Windows 2000, y Windows XP. Sin embargo, la instalación MSI del cliente VPN se puede quitar de agrega/quita los programas. Si eso no trabaja, después descargar el utilitario de la limpieza del instalador de Windows y desinstalar la instalación MSI del cliente VPN. Nota: Este procedimiento también trabaja en el Cisco VPN Client instalado en Windows 2003. En Windows 2003, soportan al cliente VPN del versão 4.7 y posterior. Descargar al último cliente VPN
Para descargar la última versión del cliente VPN, debes acceder y poseer un contrato de servicio válido para accesar el software del cliente VPN. El software del cliente VPN se puede descargar del centro de software (clientes registrados solamente). Si no tienes un contrato de servicio válido asociado a tu perfil del cisco.com, no puedes acceder y descargar el software del cliente VPN. Terminar estos pasos de progresión para obtener un contrato de servicio válido:. 3. Entrar en contacto a tu equipo de cuenta de Cisco si tienes un acuerdo de compra directo. Entrar en contacto un Cisco Partner o a un revendedor para comprar un acuerdo de servicio. Utilizar al encargado del perfil (clientes registrados solamente) para poner al día tu perfil del cisco.com y pedir la asociación a un acuerdo de servicio. Requisitos previos Requisitos No hay requisitos específicos para este documento. Componentes utilizados La información en este documento se basa en Cliente VPN de Cisco versión los 3.5. Nota: Estos procedimientos son aplicables para los versãos 3.x y posterior del Cisco VPN Client. La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando. Convenciones Referir a los convenios de los consejos técnicos de Cisco para más información sobre las convenciones sobre documentos. Desinstalar manualmente al cliente VPN (InstallShield) Complete estos pasos: De tu mesa, elegir el Start (Inicio) > Run (Ejecutar) y teclear el regedit. Nota: Aseegurarte que no se habilita ningún software o firewalls de los contras virus. Quitar el clave en el HKEY_LOCAL_MACHINE > el SOFTWARE > el Cisco Systems > VPN Client.
3. Quitar los claves en el HKEY_LOCAL_MACHINE > el SOFTWARE > los Deterministic Network (Red determinante). Nota: El sistema no permite a veces que quites este clave. 4. Quitar los claves en el HKEY_LOCAL_MACHINE > el SOFTWARE > Microsoft > Windows > el CurrentVersion > la desinstalación > {5624c000-b109-11d4-9db4-00e0290fcac5}.
5. 6. Quitar los claves en el HKEY_LOCAL_MACHINE > el SOFTWARE > Microsoft > Windows > el CurrentVersion > RunOnce > CISCOREBOOTFLAG. Para parar el proceso del deamon VPN, la prensa Ctrl+Alt+Del y seleccionar al administrador de tareas. Entonces, navegar a cvpnd.exe, hacer clic derecho y elegir el proceso del final. 7. Borrar estos directorios si el Cisco VPN Client se instala en los directorios predeterminados de la máquina de Windows: sistemas \ cliente VPN de C:\Program Files\Cisco ficheros \ Deterministic Network (Red determinante) de C:\Program Files\Common 8. Borrar todos los ficheros viejos del Deterministic NDIS Extender (DNE): dne2000.sys de %SystemRoot%\system32\drivers dne2000m.inf y dne2000m.pnf del %SystemRoot% \ inf Las enumeraciones del Original Equipment Manufacturer (OEM) de los ficheros dne2000.inf y dne2000.pnf. El fichero del.inf de la enumeración OEM es un fichero llamado value>.inf numérico oem<some. Por ejemplo, los ficheros se podían llamar
oeminf y oempnf. Nota: Tener cuidado de quitar solamente los ficheros OEM del DNE. dneinobj.dll de %SystemRoot%\system3 Puede ser que necesites reanudar antes de que puedas quitar este fichero. 9. 10. 1 1 Borrar el fichero cvpndrv.sys o cvpndrva.sys de %SystemRoot%\system32\drivers. Reanudar la máquina y cancelar la instalación de los adaptadores de red. Encontrar el fichero CSGina.dll en la carpeta del system32 y retitularlo CSGina.old. Reanudar la máquina y instalar la última versión del Cisco VPN Client. Nota: Incluso si una desinstalación manual falla después de que termines este procedimiento, quitar el fichero del setup.exe del directorio de archivos temporales porque puede accionar la disposición para ejecutarse otra vez. Terminar estos pasos de progresión para quitar el reforzador del Deterministic Network (Red determinante): 3. Hacer clic derecho My Network Places y elegir las propiedades. Hacer clic derecho la conexión de área local y elegir las propiedades. Desinstalar o desmarcar el reforzador del Deterministic Network (Red determinante). Actualizando al cliente VPN (InstallShield) Una actualización del software del cliente VPN usando este método conserva las entradas de la conexión existente y sus parámetros. Terminar estos pasos de progresión para actualizar al cliente VPN: Salir todos los programas de Windows e invalidar cualquier Software anti virus. Insertar el CD-ROM del Cisco Systems en el unidad de Cd-ROM de tu sistema. Elegir el Start (Inicio) > Run (Ejecutar). El cuadro de diálogo del funcionamiento aparece. 3. Ingresar E:\VPN Client\CD - ROM \ InstallShield \ setup.exe, donde E: es la AUTORIZACIÓN del unidad de Cd-ROM y del tecleo de tu sistema. Si tienes el instalador en tu disco duro local, navegar a él y al clic doble para funcionar con el instalador. El programa visualiza la ventana del Setup de InstallShield. 4. Haga clic en Next (Siguiente).
5. Si el Asistente de InstallShield identifica una versión existente del cliente VPN, visualiza un cuadro de diálogo que pregunte si quieres desinstalar el programa del cliente existente. Para continuar, hacer clic sí. 6. El programa de instalación quita la versión antigua y pide que confirmes el reinicio de sistema. Para recomenzar tu sistema, hacer clic sí, quiero ahora recomenzar el mi PC (el valor por defecto) y hacer clic el final. 7. Si hay una versión existente del cliente VPN y el Asistente de InstallShield no puede detectarla, salir el programa de instalación y terminar los pasos de progresión mencionados anterior en este documento para desinstalar manualmente al cliente VPN. Nota: Desinstalando al cliente VPN borra manualmente las entradas de la conexión existente y sus parámetros. 8. Después de que tus reinicializaciones del sistema, el asistente para instalación del cliente VPN reanuden la instalación. Si has desinstalado manualmente al cliente VPN, después navegar al programa de instalación y ejecutarlo. 9. Terminar las instrucciones en las pantallas para acabar la instalación. Recomenzar tu ordenador en el final de la disposición para continuar usando al cliente VPN.
Cliente VPN que actualiza (MSI) Una actualización del software del cliente VPN usando el MSI en este método recomendado conserva las entradas de la conexión existente y sus parámetros. Debes quitar cualquier versión del Cisco VPN Client o de cualquier otro cliente VPN antes de que actualices el Cisco VPN Client con el MSI. 3. Quitar cualquier versión existente del software de VPN Client de Cisco con el agregar/quitar los programas disponibles del panel de control de Windows. Si no hay entrada para el Cisco VPN Client adentro agrega/quita los programas, después descarga el utilitario de la limpieza del instalador de Windows y desinstalar la instalación MSI del cliente VPN. Salir todos los programas de Windows e invalidar cualquier Software anti virus. Insertar el CD-ROM del Cisco Systems en el unidad de Cd-ROM de tu sistema. Elegir el Start (Inicio) > Run (Ejecutar). El cuadro de diálogo del funcionamiento aparece. 4. Ingresar E:\VPN Client\CD - ROM \ Msi \ vpclient_en.exe, donde E: es la AUTORIZACIÓN del unidad de Cd-ROM y del tecleo de tu sistema. Si tienes el instalador en tu disco duro local, navegar a él y al clic doble para funcionar con el instalador. El programa visualiza la ventana del Setup del Instalador Microsoft. 5. Tecleo después para continuar la disposición. 6. Terminar las instrucciones en los cuadros de diálogo. Cuando se ha terminado la instalación, el instalador visualiza el cuadro de diálogo.
7. Haga clic en Finish (Finalizar). El instalador te indica para recomenzar tu sistema. 8. Tecleo sí para recomenzar tu sistema. Foros de discusión NetPro Conversaciones realizadas Networking Professionals Connection es un foro en el que los profesionales de la red pueden intercambiar preguntas, sugerencias e información sobre soluciones, productos y tecnologías de conexión en red. Los enlaces incluidos pertenecen a algunas de las conversaciones más recientes que se encuentran disponibles en esta tecnología. Foros de discusión NetPro Conversaciones realizadas acerca de VPN Proveedores de servicios: Arquitecturas del servicio VPN Proveedores de servicios: Administración de la red Redes privadas virtuales: General Información relacionada Preguntas frecuentes de Cisco VPN Manejando al cliente VPN - Versión 4.6 del cliente VPN Manejando al cliente VPN - Versión 4.0 del cliente VPN Página de soporte para Cisco VPN Client Páginas de soporte del IPSec Negotiation/IKE Protocols Soporte técnico y documentación - Cisco Systems 1992-2009 Cisco Systems Inc. Todos los Derechos Reservados. Fecha de Generación del PDF: Jan 16, 2009 http://www.cisco.com/support/la/es/ts/7/75282/vpn3k_uninstall.shtml