MAYURSE CONSTRUCCIONES Y RECUBRIMIENTOS INDUSTRIALES MAYURSE S.A. DE C.V. Somos una empresa 100% mexicana, dedicada a los servicios de construcción y mantenimiento del sector industrial, que contribuye al fortalecimiento del desarrollo económico y social de nuestro país, innovando y mejorando continuamente a través del uso de tecnología de vanguardia y personal altamente calificado, sustentado en un esquema de protección al medio ambiente, seguridad y salud ocupacional, logrando la satisfacción de nuestros clientes, mediante la optimización en costo, calidad y tiempo. 1
CONTENIDO MAYURSE PLAN ESTRATÉGICO INTEGRAL CERTIFICADO MODELO DE GESTIÓN INTEGRAL POLÍTICA DE GESTIÓN INTEGRAL EMPRESA ECOLÓGICA EMPRESA SEGURA CULTURA DE CALIDAD 3 5 9 10 11 12 2Mayurse.com.mx
PLAN ESTRATÉGICO INTEGRAL CERTIFICADO Las operaciones de Construcciones y Recubrimientos Industriales MAYURSE, S.A de C.V. se desarrollan bajo las directrices de nuestro Plan Estratégico Integral Certificado, basado en los siguientes estándares Internacionales: El Plan Estratégico Integral Certificado de Construcciones y Recubrimientos Industriales MAYURSE, S.A. de C.V. garantiza a nuestros clientes que las obras y servicios que desarrollamos cumplen con las siguientes características: Calidad y mejora continua. ISO 9001:2008 Sistemas de Gestión de la Calidad. ISO 14001:2004 Sistemas de Gestión Ambiental. Obras y servicios que cumplen estrictamente con las especificaciones de nuestros clientes. Supervisión y control de avances de obra. Identificación y ejecución de acciones preventivas inmediatas que garanticen la calidad y seguridad de la operación. Cumplimiento a procedimientos y normas técnicas aplicables. Mejora continua de los procesos constructivos. Control documental eficiente. Capacitación continua personal. Gestión administrativa óptima que garantiza el flujo constante de recursos. OHSAS 18001:2007 Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. 3
PLAN ESTRATÉGICO INTEGRAL CERTIFICADO Gestión y Protección al medio ambiente. Seguridad y salud del personal y de las instalaciones. Cumplimiento estricto a las normas de protección ambiental. Implementación de una cultura de responsabilidad y sensibilización hacia la protección al medio ambiente. Política de cero afectaciones al medio ambiente. Capacitación continua del personal. Implementación de programas y planes de protección al medio ambiente. Obtener la denominación como Empresa Socialmente responsable. Cumplimiento estricto a las normas de seguridad y salud en el trabajo. Implementación de una cultura de responsabilidad y sensibilización hacia la seguridad por parte de nuestro personal. Política de cero accidentes e incidentes. Capacitación continua del personal. Implementación de programas y planes seguridad y salud ocupacional. Auditorías internas constantes para garantizar el cumplimiento y mejora de la cultura de la seguridad. 4
MODELO DE GESTIÓN INTEGRAL Nuestro Modelo de Gestión Integral (Calidad, Seguridad y Medio Ambiente) tiene como prioridad cumplir todas las necesidades de nuestro cliente, realizar nuestro servicio con apoyo de procedimientos estratégicos, administrativos y operativos, garantizando su satisfacción durante y al final de la obra. 5
MEJORA CONTINUA Asimismo este modelo pone estricto énfasis en la Planeación, Capacitación, Ejecución, Evaluación y Mejora Continua de los planes y programas que implementamos para identificar y eliminar los riesgos de trabajo y afectación del medio ambiente. Planeación Política Integral Requisitos legales Mejora continua del sistema Desarrollo de mejoras Objetivos Programas Funciones y responsabilidades Identificación de riesgos ambientales y de accidentes Preparación Capacitación Comunicación Control documental Control de Operaciónes Evaluación Auditorías Comité del sistema Integral Medición y vigilancia del sistema Ejecución Respuesta a emergencias Administración de Siniestros 6
PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIAS Todos el personal que colabora con Mayurse están capacitados para responder ante cualquier eventualidad. 7
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POLÍTICA DE GESTIÓN INTEGRAL Política de Gestión Integral Con la misión de integrar una cultura de calidad, seguridad y medio ambiente en el 100% de nuestro personal, la Alta Dirección de Construcciones y Recubrimientos Industriales MAYURSE, S.A. de C.V. ha establecido una Política de Gestión Integral, la cual es conocida y aplicada en todos los niveles de nuestra empresa. En Construcciones y Recubrimientos Industriales MAYURSE, S.A. de C.V. estamos comprometidos con proveer servicios de calidad en la construcción y mantenimiento del sector industrial cumpliendo con las necesidades y normatividad de nuestros clientes, aplicando procesos constructivos innovadores bajo un ciclo de mejora continua y dando cumplimiento a la legislación aplicable, lo cual garantice la prevención de accidentes, salud ocupacional e impactos ambientales; mediante la formación, participación y responsabilidad del personal, logrando ser una empresa modelo en materia de seguridad, salud, protección al ambiente y socialmente responsable. 9
EMPRESA ECOLÓGICA El enfoque operativo de nuestros planes, programas y procedimientos en materia de protección ambiental han sido diseñados para eliminar y actuar, sí se requiere, en sucesos relacionados afectaciones a la biodiversidad que pudieran generarse por la naturaleza de nuestras actividades en las áreas de trabajo, dando estricto cumplimiento a la normatividad en esta materia. Teniendo como visión el distintivo como EMPRESA VERDE bajo la meta de Cero Afectaciones al Medio Ambiente. Derrames Desechos Tóxicos Basura Ruido Daños al ecosistema Contaminación del Agua Desperdicio de energía eléctrica Desperdicio de Agua Áreas de Trabajo funcionales Uso del Papel Uso de Materiales contaminantes Empresa Ecológica 10
EMPRESA SEGURA El enfoque operativo de nuestros planes, programas y procedimientos en materia de seguridad y salud ocupacional han sido diseñados para eliminar y actuar, sí se requiere, en sucesos relacionados a accidentes, enfermedades y siniestros que se generan durante el desarrollo de nuestros contratos, dando estricto cumplimiento a la normatividad en esta materia. Teniendo como visión el distintivo como EMPRESA SEGURA bajo la meta de Cero Accidentes e Incidentes. Planes, Programas y Procedimientos Accidentes Salud Siniestros Aplastamiento Intoxicación Quemaduras Descargas Eléctricas Caídas Cortaduras Enfermedades Contagios Ergonomía Inundación Sismo Incendio Asalto Empresa Segura 11
CULTURA DE CALIDAD Capacitación, la base de nuestra cultura de calidad El factor clave del Plan Estratégico Integral Certificado es la Capacitación y el adiestramiento constante de nuestro personal, en temas que garanticen la adopción, sensibilización, aprendizaje y aplicación de una cultura de calidad. Se ha implementado un programa de capacitación que incluye los siguientes rubros: Cultura Organizacional Actitud hacia el trabajo Conocimiento e interpretación de la normatividad aplicable Prevención de accidentes Manejo de extintores Primeros Auxilios Planes de contingencia Protección al Medio Ambiente Análisis de causa raiz Formación de auditores en Calidad, Seguridad y Medio Ambiente 12
OBJETIVOS DE GESTIÓN INTEGRAL Optimizar los tiempos de ejecución mediante la planeación y elaboración de programas de trabajo. Integrar al mercado propuestas de obra competitivas. Garantizar la entrega oportuna y la calida de los materiales, herramientas, equipos y servicios requeridos por el área operativa. Implementar las acciones necesarias para eliminar los riesgos y accidentes de trabajo. Implementar acciones para la protección del medio ambiente. Implementar acciones socialmente responsables. Cumplir con la integración del soporte técnico de la obra. Incrementar la competencia, responsabilidad y toma de conciencia del personal. Proveer oportunamente los recursos financieros necesarios para la ejecución de obras y servicios. Implementar acciones de mejora continua en los procesos que integran nuesto Sistema de Gestión Integral. 13
CONTACTO MAYURSE Matriz Av. Samarkanda No 120-A Casa 1 Fraccionamiento Campestre Villahermosa, Tabasco. C.P. 86037 Tels: 01 (993) 316 09 23 01 (993) 316 55 26 Contacto www.mayurse.com.mx mayurse@hotmail.com mayurse@mayurse.com.mx Sucursal Francisco J. Santa Maria No. 47 Col. Centro Villa La Venta, Huimanguillo, Tabasco C.P. 86410 Tel y Fax: 01 (923) 232 02 64 Cedis Villahermosa Rancheria buenavista primera sección km. 13.5 carretera a la isla. Villahermosa, Tabasco C.P. 86280 Tel. 01 993 350 78 11 Cedis La Venta Calle: Juarez No 5 Col. Francisco y Madero Villa La Venta, Huimanguillo, Tabasco. C.P. 86410 Tel. 01 (923) 23 20 216 14Mayurse.com.mx