1. Mensaje del presidente 7 2. FUNDEMPRESA 11 3. Registro de Comercio 25

4. Resultados de gestión 31 5. Estadísticas 47 6. Estados Financieros 61

1. Mensaje del presidente

8

1. 9

2. FUNDEMPRESA

12

2. 13

14

2. 15

16

2. 17

18

2. 19

20

2. 21

22

2. 23

3. Registro de Comercio

26

3. 27

28

3. 29

4. Resultados de gestión

32

4. Actividades Meta Ejecutado Rendimiento Cantidad de empresas beneficiadas 400 516 129% Cantidad de núcleos empresariales 20 24 120% Cantidad de capacitaciones 40 55 138% Cantidad de asistencias técnica 8 9 113% Total 125% 33

34

4. 35

36

4. 37

38

4. Detalle 2015 2014 Variación Reserva de razón social 14.632 18.819-22% Actividades de Iniciación 89.781 95.435-6% Inscripción de Empresas 20.292 43.469-53% Actualización de Empresas 68.588 50.916 35% Otros Trámites de Iniciación 901 1.050-14% Modificaciones a la Constitución 14.300 15.522-8% Cambios Operativos y Sistema Contable 5.787 8.678-33% Quiebras 0 0 - Registros y Otros 41.704 41.940-1% Registro de Contratos Comerciales 4.010 3.600 11% Resellado de Documentos 16.210 16.858-4% Otros trámites de Registro 21.484 21.482 0% Fin de Actividades 5.654 2.778 104% Bonos 53 49 8% Certificados 91.876 86.452 6% Total 263.787 269.673-2% 39

Departamento 2015 2014 Variación Beni 5.844,00 5.521,00 6% Trinidad 3.570 3.588-1% Riberalta 2.274 1.933 18% Chuquisaca 7.989 8.687-8% Cobija 1.848 2.208-16% Cochabamba 42.412 39.974 6% Cochabamba 38.394 36.845 4% Quillacollo 4.018 3.129 28% La Paz 88.346 91.075-3% Oficina Centro 53.276 56.071-5% Oficina San Jorge 9.924 11.215-12% El Alto 15.735 16.816-6% Zona Sur 8.583 6.299 36% El Alto Zona 16 de julio 828 674 23% Oruro 11.920 11.213 6% Potosí 6.099 7.104-14% Potosí 5.846 6.479-10% Villazón 253 625-60% Santa Cruz 86.694 89.303-3% Centro 55.041 61.863-11% Cadecocruz 9.257 12.132-24% Montero 2.654 2.780-5% Villa Primero de Mayo 1.997 112 1683% Zona Norte 17.745 12.416 43% Tarija 12.454 14.011-11% Tarija 10.014 11.103-10% Yacuiba 2.440 2.908-16% Agentes Remotos 181 574-68% Total 263.787 269.673-2% 40

4. 14%de crecimiento Gestión Cantidad Crecimiento en % 2006 3.521-2007 3.468-1,51% 2008 4.364 25,84% 2009 4.265-2,27% 2010 5.175 21,34% 2011 6.885 33,04% 2012 6.979 1,37% 2013 8.494 21,71% 2014 9.758 14,88% 2015 11.190 14,68% 41

9 de cada 10 trámites cumplen Un trámite Un día. Sede En plazo 24 horas Fuera de plazo Total % en plazo % fuera de plazo Sucre 7.407 622 8.029 92,25% 7,75% La Paz - CNC 62.458 5.663 68.121 91,69% 8,31% Cochabamba 34.663 4.263 38.926 89,05% 10,95% Oruro 4.424 311 4.735 93,43% 6,57% Potosí 7.742 979 8.721 88,77% 11,23% Tarija 11.243 968 12.211 92,07% 7,93% Santa Cruz - Cainco 55.456 4.133 59.589 93,06% 6,94% Trinidad 2.543 16 2.559 99,37% 0,63% Cobija 1.769 398 2.167 81,63% 18,37% Santa Cruz - Cadecocruz 5.662 596 6.258 90,48% 9,52% Montero 87 1 88 98,86% 1,14% Yacuiba 124 83 207 59,90% 40,10% La Paz - Cadeco 11.490 1.189 12.679 90,62% 9,38% Quillacollo 2634 3 2.637 99,89% 0,11% Riberalta 130 0 130 100,00% 0,00% El Alto 13.923 2.715 16.638 83,68% 16,32% Santa Cruz - 1 De Mayo 553 0 553 100,00% 0,00% La Paz - Zona Sur 5.979 551 6.530 91,56% 8,44% Santa Cruz - Zona Norte 9.238 15 9.253 99,84% 0,16% El Alto - 16 De Julio 0 77 77 0,00% 100,00% Total 237.525 22.583 260.108 91,32% 8,68% 42

4. 43

690.739 Visitas 39.989 llamadas atendidas 637 mensajes y correos atendidos 44

4. 74 reclamos menos que la gestión 2014 Procedencia 2015 2014 Crecimiento En cantidad En % Cochabamba 37 25 12 48% Beni 3 4-1 -25% Santa Cruz 25 38-13 -34% La Paz 18 31-13 -42% Oruro 9 16-7 -44% Sucre 5 9-4 -44% El Alto 1 3-2 -67% Pando 1 3-2 -67% Tarija 2 7-5 -71% Potosí 0 22-22 -100% Yacuiba 0 1-1 -100% Tupiza 0 6-6 -100% Riberalta 0 1-1 -100% Uyuni 0 3-3 -100% Montero 0 1-1 -100% Puerto Suarez 0 2-2 -100% Villazón 0 1-1 -100% Perú 0 1-1 -100% Argentina 0 1-1 -100% Sin referencia 0 2-2 -100% Quillacollo 1 0 1 n.a. Guayaramerin 1 0 1 n.a. Total 103 177-74 -42% 45

5. Estadísticas

Base empresarial vigente En la gestión 2015, la Base Empresarial Vigente alcanzó un total de 272.249 empresas, lo que representa un crecimiento de 6 por ciento en relación a similar periodo de la gestión 2014, cuando se contaba con 257.564 empresas. 6% de crecimiento Bolivia: Base Empresarial Vigente por gestión, 2006-2015 (En cantidad de empresas) 48

5. 77% de las empresas se concentraron en La Paz, Cochabamba y Santa Cruz Departamento Cantidad de empresas 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 La Paz 27.001 29.490 32.352 36.512 40.624 44.405 51.715 67.732 80.265 84.707 Santa Cruz 18.068 20.515 23.220 26.591 30.446 34.393 41.485 60.265 70.886 75.779 Cochabamba 14.316 15.364 16.748 19.023 21.366 23.434 27.896 39.014 45.997 48.272 Tarija 3.463 4.210 4.728 5.443 6.139 6.686 7.767 11.510 14.069 14.659 Oruro 3.096 3.541 3.992 4.673 5.516 6.305 7.483 11.976 14.008 14.290 Chuquisaca 2.862 3.095 3.431 4.043 4.550 5.060 6.146 9.092 11.061 11.648 Potosí 2.252 2.619 3.049 3.595 4.098 4.695 5.618 8.989 10.979 11.637 Beni 1.484 1.838 2.251 2.720 3.190 3.608 4.209 6.247 7.485 8.155 Pando 426 517 626 751 926 1.138 1.473 2.339 2.814 3.102 Total 72.968 81.189 90.397 103.351 116.855 129.724 153.792 217.164 257.564 272.249 49

80% de empresas Unipersonales Tipo societario Cantidad de empresas 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Empresa Unipersonal Sociedad de Responsabilidad Limitada 46.568 53.025 59.787 70.121 80.850 90.868 111.465 170.976 207.746 218.586 23.575 25.353 27.628 30.113 32.733 35.467 38.828 42.509 45.993 49.672 Sociedad Anónima 2.351 2.327 2.480 2.604 2.738 2.855 2.938 3.064 3.158 3.257 Sucursal de Sociedad Constituida en el Extranjero 370 377 387 395 408 399 420 465 514 575 Sociedad Colectiva 78 78 84 84 91 99 103 106 109 109 Sociedad en Comandita Simple Sociedad Anónima Mixta Entidad Financiera de Vivienda Sociedad en Comandita por Acciones 13 13 14 17 18 19 20 26 26 26 10 13 14 14 14 14 14 14 14 14 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 Total 72.968 81.189 90.397 103.351 116.855 129.724 153.792 217.164 257.564 272.249 50

5. 38% de empresas dedicadas a la Venta al por mayor y menor Actividad económica Venta por mayor y menor; reparación de vehículos automotores y motocicletas Cantidad de empresas 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 26.548 28.550 30.933 35.959 41.628 46.017 55.587 83.207 98.567 102.931 Construcción 7.697 9.263 10.838 12.870 15.014 17.422 20.852 26.305 31.109 34.607 Industria manufacturera 9.832 11.440 12.386 13.558 14.782 16.148 18.632 24.184 28.255 30.058 Servicios profesionales y técnicos Actividades de alojamiento y servicio de comidas Transporte y almacenamiento Información y comunicaciones Actividades de servicios administrativos y de apoyo Resto de actividades económicas 7.778 8.818 9.821 10.897 11.934 12.957 14.661 18.330 20.889 22.391 3.713 4.059 4.376 4.792 5.209 5.768 7.136 12.261 15.160 15.883 3.467 3.804 4.193 4.645 5.210 5.737 7.177 11.674 14.943 15.462 3.599 4.353 5.357 6.693 7.640 8.495 9.477 12.844 14.579 14.816 2.862 3.140 3.450 3.799 4.205 4.638 5.466 7.790 9.618 10.242 7.472 7.762 9.043 10.138 11.233 12.542 14.804 20.569 24.444 25.859 Total 72.968 81.189 90.397 103.351 116.855 129.724 153.792 217.164 257.564 272.249 51

52 19.823 nuevas empresas

5. 77% de las empresas se concentraron en La Paz, Cochabamba y Santa Cruz Departamento Cantidad de inscripciones 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Santa Cruz 2.221 2.717 2.831 3.487 3.994 4.169 7.476 19.133 11.156 5.918 La Paz 2.562 2.742 2.985 4.291 4.290 4.433 7.888 16.552 13.237 5.870 Cochabamba 1.230 1.296 1.427 2.335 2.451 2.495 4.844 11.441 7.520 3.422 Tarija 576 775 528 721 719 627 1.254 3.853 2.684 973 Oruro 385 482 464 689 880 906 1.359 4.670 2.246 884 Chuquisaca 258 266 344 620 523 560 1.165 3.022 2.079 853 Potosí 296 384 440 571 532 647 1.021 3.384 2.051 833 Beni 268 373 425 484 479 444 672 2.094 1.309 766 Pando 123 92 111 132 177 218 349 873 486 304 Total 7.919 9.127 9.555 13.330 14.045 14.499 26.028 65.022 42.768 19.823 53

80% de empresas Unipersonales Tipo societario Cantidad de empresas 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Empresa Unipersonal Sociedad de Responsabilidad Limitada 5.991 6.990 7.081 10.687 11.283 11.408 22.452 61.023 38.974 15.910 1.791 2.021 2.296 2.504 2.593 2.898 3.426 3.793 3.620 3.730 Sociedad Anónima 123 100 152 119 144 167 115 151 114 109 Sucursal de Sociedad Constituida en el Extranjero Entidad Financiera de Vivienda Sociedad en Comandita Simple 12 14 18 16 16 17 29 46 57 67 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6 2 1 1 3 1 1 1 6 0 1 Sociedad Colectiva 0 0 6 1 7 8 4 3 3 0 Sociedad en Comandita por Acciones Sociedad Anónima Mixta 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 1 0 1 0 0 0 0 0 Total 7.919 9.127 9.555 13.330 14.045 14.499 26.028 65.022 42.768 19.823 54

5. 34% de empresas dedicadas a la Venta al por mayor y menor Actividad económica Venta por mayor y menor; reparación de vehículos automotores y motocicletas Cantidad de empresas 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 1.816 2.177 2.481 5.143 5.854 4.949 10.310 28.252 16.365 6.799 Construcción 1.610 1.602 1.595 2.058 2.188 2.559 3.634 5.587 4.993 3.830 Industria manufacturera 976 1.692 982 1.216 1.282 1.525 2.619 5.698 4.251 2.102 Servicios profesionales y técnicos Actividades de alojamiento y servicio de comidas Transporte y almacenamiento Actividades de servicios administrativos y de apoyo Información y comunicaciones Resto de actividades económicas 929 1.088 1.038 1.111 1.088 1.201 1.901 3.791 2.728 1.858 262 361 341 437 437 626 1.442 5.225 3.075 989 346 369 427 479 600 588 1.502 4.559 3.414 895 428 299 333 368 429 471 902 2.387 1.894 819 867 793 1.037 1.369 1.001 1.081 1.231 3.569 1.902 616 685 746 1.321 1.149 1.166 1.499 2.487 5.954 4.146 1.915 Total 7.919 9.127 9.555 13.330 14.045 14.499 26.028 65.022 42.768 19.823 55

5.347 empresas cancelaron Matrícula Departamento Cantidad de empresas 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 La Paz 72 96 101 117 189 415 572 534 713 1.425 Cochabamba 35 32 53 62 107 378 405 392 587 1.268 Santa Cruz 101 149 155 134 166 240 430 518 673 1.102 Oruro 8 13 12 6 27 112 176 141 226 597 Tarija 6 8 15 19 25 76 184 129 128 391 Chuquisaca 6 5 6 7 25 54 78 83 118 272 Potosí 2 5 10 25 36 47 99 48 57 184 Beni 2 6 12 15 18 35 74 56 71 98 Pando 0 0 4 7 4 6 16 12 11 10 Total 232 314 368 392 597 1.363 2.034 1.913 2.584 5.347 56

5. 5.066 empresas Unipersonales cancelaron Matrícula Tipo societario Cantidad de empresas 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Empresa Unipersonal Sociedad de Responsabilidad Limitada 160 215 280 313 508 1.229 1.831 1.660 2.329 5.066 49 59 74 59 67 108 162 225 223 249 Sociedad Anónima 18 34 6 12 17 19 33 27 24 27 Sucursal de Sociedad Constituida en el Extranjero 5 6 8 8 5 7 8 1 8 5 Sociedad Colectiva 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Sociedad Anónima Mixta 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Total 232 314 368 392 597 1.363 2.034 1.913 2.584 5.347 57

46% de empresas dedicadas a la Venta al por mayor y menor cancelaron su Matrícula Actividad económica Venta por mayor y por menor: reparación de vehículos automotores y motocicletas Actividades de alojamiento y servicio de comidas Transporte y almacenamiento Cantidad de empresas 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 68 94 108 115 201 454 767 745 1.097 2.461 13 9 26 23 22 60 78 117 201 384 15 21 38 31 35 50 65 87 160 373 Industria manufacturera 35 51 43 51 75 107 145 164 188 372 Información y comunicaciones Servicios profesionales y técnicos 10 27 31 32 58 215 252 212 179 362 35 31 37 40 52 151 200 136 181 322 Construcción 16 21 21 30 48 140 211 145 202 311 Actividades de servicios administrativos y de apoyo Resto de actividades económicas 14 16 22 18 24 33 79 74 73 201 26 44 42 52 82 153 237 233 303 561 Total 232 314 368 392 597 1.363 2.034 1.913 2.584 5.347 58

5. 7.710 Tarjetas Empresariales emitidas en 13 años 59

6. Estados Financieros

62

6. Activo 2015 Bs. 2014 (Reexpresado) Bs. ACTIVO CORRIENTE DISPONIBLE 7.068.237 3.917.321 ACTIVOS EXIGIBLES 102.573 126.581 GARANTÍAS 78.165 91.002 INVENTARIOS 544.665 576.902 DIFERIDOS 250.879 129.167 TOTAL ACTIVO CORRIENTE 8.044.519 4.840.973 ACTIVO NO CORRIENTE INVERSIONES 5.336.833 7.533.565 ACTIVOS FIJOS RESTRINGIDOS 4.521.047 5.862.061 OTROS ACTIVOS NO RESTRINGIDOS 20.184 21.043 OTROS ACTIVOS RESTRINGIDOS 3.624.979 4.298.958 CUENTAS TRANSITORIAS SAI 21.827 132.568 TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE 13.524.870 17.848.195 TOTAL ACTIVO 21.569.389 22.689.168 CUENTAS DE ORDEN CUENTAS DE ORDEN DEUDORAS 2.088.000 2.176.820 63

Pasivo 2015 Bs. 2014 (Reexpresado) Bs. PASIVO (CORTO PLAZO) CUENTAS POR PAGAR 1.324.428 1.259.297 APORTES, IMPUESTOS Y RETENCIONES POR PAGAR 615.934 654.677 PROVISIONES 546 TOTAL PASIVO (CORTO PLAZO) 1.940.908 1.913.974 PASIVO (LARGO PLAZO) PREVISIÓN PARA INDEMNIZACIONES 2.329.071 1.848.572 TOTAL PASIVO (LARGO PLAZO) 2.329.071 1.848.572 TOTAL PASIVO 4.269.979 3.762.546 ACTIVO NETO ACTIVOS NETOS NO RESTRINGIDOS 8.629.107 8.959.920 ACTIVOS NETOS PERMANENTEMENTE RESTRINGIDOS 8.166.211 12.179.816 SALDO DEL FONDO 504.092 (2.213.114) TOTAL ACTIVO NETO 17.299.410 18.926.622 TOTAL PASIVO + ACTIVO NETO 21.569.389 22.689.168 CUENTAS DE ORDEN CUENTAS DE ORDEN ACREEDORAS 2.088.000 2.176.820 64

6. 2015 Bs. 2014 (Reexpresado) Bs. INGRESOS INGRESOS NO RESTRINGIDOS 47.218.027 48.511.338 OTROS INGRESOS 365.349 1.489.022 TOTAL INGRESOS 47.583.376 50.000.360 EGRESOS GASTOS ADMINISTRATIVOS (24.095.908) (25.259.866) HONORARIOS Y SERVICIOS PROFESIONALES (1.732.072) (2.117.488) IMPUESTOS (1.615.837) (1.701.782) GASTOS RESTRINGIDOS (533.560) (2.965.519) CONTRATO DE CONCESION (18.863.766) (19.882.150) TOTAL EGRESOS (46.841.143) (51.926.805) SUPERÁVIT (DEFICIT) OPERATIVO 742.233 (1.926.445) OTROS INGRESOS (EGRESOS) PERDIDAS EN RENDIMIENTO (2.026) (1.079) AJUSTE POR INFLACIÓN Y TENENCIA DE BIENES (317.172) (459.092) DIFERENCIAS CAMBIO 81.057 145.917 MANTENIMIENTO DE VALOR - 27.585 TOTAL OTROS INGRESOS (EGRESOS) (238.141) (286.669) SALDO DEL FONDO 504.092 (2.213.114) 65

Recursos generados por actividades operativas 2015 Bs. 2014 (Reexpresado) Bs. INGRESOS BRUTOS POR SERVICIOS 53.248.952 55.634.323 INGRESOS INTERESES Y RENDIMIENTOS PERCIBIDOS 87.672 66.844 INGRESOS (TARJETA EMPRESARIAL) - 937 OTROS INGRESOS 17.717 28.573 INGRESOS POR DIFERENCIA DE CAMBIO 79.362 170.094 53.433.703 55.900.771 IMPUESTOS Y RETENCIONES 7.265.082 7.134.484 COMISION TARJETA EMPRESARIAL 303 226 APORTES SOCIALES 3.254.147 3.122.031 GASTOS CAJA CHICA 299.311 360.349 SUELDOS 9.994.529 9.843.288 BENEFICIOS SOCIALES 552.206 664.823 AGUINALDOS 1.860.071 1.799.174 ASIGNACIONES FAMILIARES 257.836 233.445 HONORARIOS Y SERVICIOS PROFESIONALES 1.948.244 2.487.538 GASTOS VIAJES DEL PERSONAL 220.541 494.170 CONTRATO DE CONCESION 18.442.054 19.724.709 SERVICIOS BASICOS 389.633 434.723 SERVICIO TELEFONICO Y FAX 328.753 343.920 TRANSMISION DE DATOS 854.256 1.252.771 ALQUILER OFICINAS Y EQUIPOS 2.565.199 2.258.315 MANTENIMIENTO Y REPARACIONES 672.265 571.208 SEGUROS 128.923 132.800 MATERIALES Y SUMINISTROS 1.119.517 2.066.358 PROMOCION Y COMUNICACIÓN 684.944 669.869 COURRIER Y TRANSPORTE 167.296 233.335 GASTOS DEL PERSONAL 199.967 354.797 ASEO Y LIMPIEZA 85.523 271.957 66

6. Recursos generados por actividades operativas 2015 Bs. 2014 (Reexpresado) Bs. DIFERENCIA DE CAMBIO - GASTOS LEGALES 2.958 13.890 GASTOS DE REPRESENTACION 450 407 GASTOS VARIOS 31.984 117.684 GASTOS BANCARIOS 101.762 128.145 GASTOS SEMINARIOS, TALLERES Y EVENTOS 193.413 119.856 GASTOS VIAJE DIRECTORIO 135.084 140.361 INTERESES Y MULTAS - 4.746 PERDIDAS EN RENDIMIENTOS 2.008 1.060 (51.758.259) (54.980.439) TOTAL RECURSOS GENERADOS POR ACTIVIDADES OPERATIVAS 1.675.444 920.332 ACTIVIDADES DE INVERSION COMPRA DE SOFTWARE (122.528) (938.885) COMPRA DE ACTIVOS FIJOS (366.297) (1.578.325) INVERSIONES TEMPORARIAS 2.124.134 (5.212.692) TOTAL RECURSOS GENERADOS POR ACTIVIDADES DE INVERSION 1.635.309 (7.729.902) ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO TOTAL ACITIVIDADES DE FINANCIAMIENTO - - AUMENTO O DISMINUCION DE ACTIVIDADES 3.310.753 (6.809.570) Mas: Efectivo al inicio del ejercicio 3.757.484 10.726.891 TOTAL EFECTIVO AL CIERRE DEL EJERCICIO 7.068.237 3.917.321 67

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