Decisiones Estratégicas Teoría y Práctica. INDICE 1. Objetivos 2. Síntesis 3. Beneficios 4. Contenido 5. Docentes 6. Participantes 7. Datos del curso 8. Valor del curso 9. Bibliografía
1. Objetivos - Ayudar a los participantes a mejorar su proceso de toma de decisiones estrategicas basado en su experiencia (empírico) complementándolo con un modelo formal racional de toma de decisiones - Reflexionar sobre sus características como decididor aprendiendo a detectar cuales son los puntos fuertes. - Reflexionar sobre decidir con información parcial e incertidumbre identificando oportunidades de decisión como práctica habitual. 2. Síntesis En una empresa se toman decisiones todo el tiempo: Subir los precios, contratar empleados, tomar un préstamo, ofrecer un nuevo producto, comprar maquinaria, acceder a un mercado, seleccionar un nuevo proveedor, autorizar a un empleado a faltar, incorporar tecnología, etc. Pero, hay ciertas decisiones, que quedan reservadas para la Dirección, por su relevancia, por las múltiples variables que entran en juego, por los actores que intervienen, por los recursos que involucran y por el plazo en que tendrán relevancia. Estas decisiones requieren un tratamiento especial. Este curso, se enfoca en abordar el tema con profundidad, a comprender la vinculación del mismo con la estructura organizacional, los sistemas de información y el contexto y a tomar decisiones estratégicas en un juego de empresas simulado. Este juego, denominado Shadow Manager (Licencia de origen europeo), ofrece las siguientes ventajas: Aporta realismo al aprendizaje Reduce la duración del ciclo decisión-consecuencia Permite probar las ideas estratégicas sin tener que correr los riesgos que implica esta comprobación en la vida real El aprendizaje se da en función del proceso de la toma de decisiones que debe llevar adelante el participante 3. Beneficios para los participantes - Comprender en qué decisiones ayudan los números. - Buscar alternativas para los diferentes problemas que enfrenta la empresa. - Comprender el impacto de las decisiones en los sectores de la empresa y en el contexto. - Comprender los beneficios que genera evaluar las decisiones antes de ejecutarlas. Decidir rápido vs decidir a partir de un modelo. - Comprender como impactan las decisiones de los competidores en nuestra firma. - Trasmitir un criterio para la toma de decisiones a las distintas áreas. - Mejorar el proceso de toma de decisiones. - Priorizar objetivos (decisiones políticas). - Poder contestar a la pregunta Se puede aprender a decidir? - Expandir su capacidad de análisis y diagnóstico logrando una visión ampliada de los problemas de los negocios. - Comprender el rol de los diferentes sectores de la organización en el proceso decisorio. - Pasar al plano conciente a través de la simulación la multiplicidad de variables que participan en cada decisión empresaria. - Comprender el impacto de las decisiones de inversión, financiamiento y distribución de dividendos en el desarrollo futuro de la empresa.
- Enfrentar los desafíos psicológicos de tomar decisiones directivas. - Entender a la incertidumbre como inherente a los negocios. 4. Contenido - Temas a Abordar: Dirección de empresas Toma de decisiones basados en la experiencia Toma de decisiones basado en un modelo - Análisis de la viabilidad económica y financiera - Desarrollo de temas: 5.1. Qué es? - 5.2. Características - 5.3. El decididor - 5.4. Consecuencias del uso de modelos - 5.5. Función valor - 5.5.1. Definición - 5.5.2. Objetivos - 5.5.3. Por qué se necesita? - 5.6. Decisión - 5.6.1. Definición (Sentido Restricto) - 5.6.2. Definición (Sentido Amplio) - 5.6.3. Imágenes Actos - 5.6.4. Introspección y Prospección - 5.6.5. Variable: Concepto - 5.6.6. Definición de una variable: Concepto - 5.6.7. Estado del un Universo: Concepto - 5.6.8. Entropía: Definición - 5.6.9. Equidad: Concepto - 5.7. Ambientes Decisorios - 5.7.1. Certeza - 5.7.2. Riesgo - 5.7.3. Incertidumbre - 5.7.3.1. Hiper Incertidumbre - 5.7.3.2. Trans Incertidumbre - 5.8. Tiempo - 5.8.1. De operación - 5.8.2. De referencia - 5.9. Reversibilidad de las decisiones - 5.10. Información Parcial - 5.10.1. Definición - 5.10.2. Diferencia con Incertidumbre - 5.11. Características de las decisiones más significativas - 5.11.1. Sistemas determinísticos y probabilísticas - 5.11.2. Situación y oportunidad de decisión - 5.12. Proceso decisorio - 5.12.1. Etapas - 5.12.1.1. Denominación 5.12.1.2. Tareas - 5.12.1.3. Objetivos - 5.13. Criterios de Decisión - 5.14. Problemas para desarrollar el proceso - 5.15. Desvíos a la teoría normativa de la decisión - 5.15.1. Procedimientos - 5.15.2. Métodos (heurísticos) para determinar probabilidades - 5.15.3. Axioma de valor y criterios de decisión. 5. Docentes - Lic. Carlos Dalceggio - Profesor a cargo del Dictado - Lic. Maximiliano Pérez - Profesor participante del dictado 6. Participantes - Dueños de empresa - Directores - Profesionales independientes - Gerentes 7. Datos del curso - Duración en horas: 42 - Modalidad de cursada: El participante podrá optar por dos modalidades Presencialvirtual o Virtual: o Presencial-Virtual 24 horas presenciales 8 clases Martes y jueves de 17 a 20hs 18 horas virtuales 6 Clases
o Virtual 42 horas virtuales 14 Clases - Fecha de inicio: 1 de septiembre - Lugar físico del dictado del curso: Facultad de Ciencias jurídicas y Sociales de la UNLP. - Cupo: 20 participantes - Régimen de evaluación previsto para otorgar el Certificado de aprobación: Evaluación Individual. - Condiciones de Ingreso: 8. Valor del curso Graduados de la UNLP con título de grado correspondiente a una carrera de 4 (cuatro) años de duración como mínimo. Graduados de otras universidades argentinas o extranjeras con título equivalente. Se aceptarán inscripciones de postulantes sin título de grado, que demuestren experiencia como Directores y Gerentes de empresas privadas, el estado y organizaciones del tercer sector. - $12.800 (pesos doce mil ochocientos pesos) 9. Bibliografía DRUCKER, Peter. LA GERENCIA, TAREAS, RESPONSABILIDADES Y PRÁCTICAS. Ed. El Ateneo, Buenos Aires, 1975. FRISHKNECHT, Federico. LA GERENCIA Y LA EMPRESA Ed. El Ateneo, Buenos Aires, 1969. MAQUIAVELO, Nicolás. EL PRINCIPE Ed. Cátedra, Madrid 1995 (4ta. Edición) PAVESI, Pedro. ANALISIS DE SENSITIVIDAD Revista Contabilidad y Administración OBJETIVOS MULTIPLES Y EN CONFLICTO (PARTE 1); LA DECISION; Apuntes de la Cátedra Teoría de la Decisión CECE - UBA SCHUMPETER, Joseph. CAPITALISMO, SOCIALISMO Y DEMOCRACIA 1 y 2. Ed. Folio, 1996
SIMON, Herbert. LA NUEVA CIENCIA DE LA DECISIÓN GERENCIAL Ed. El Ateneo, Buenos Aires, 1982 (1era. Edición en inglés, 1977) EL COMPORTAMIENTO ADMINISTRATIVO Ed. Aguilar, Madrid 1962 (2da edición en Inglés, 1957) TVERSKY, Amos SLOVIC, Paul KANHEMAN, Daniel JUDGEMENT UNDER UNCERTAINTY: HEURISTICS AND BIASES, Cambridge University Press 1982.