Formación Virtual: tendencias y aseguramiento de la calidad en Chile Comisión Nacional de Acreditación Paula Beale Sepúlveda Mayo 2018
Contenido Contexto Nacional Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad Tendencias en formación virtual Acciones de fomento de la calidad y opciones estratégicas Pautas de Evaluación para la formación virtual Horizontes y proyecciones
Contexto Nacional 17.5 millones de habitantes 62% se agrupa en 3 regiones Envejecimiento acelerado de la población 21% población ha terminado la educación terciaria
Contexto Nacional: Educación Superior SISTEMA EDUCACIONAL CHILENO inicial Básica Media Superior CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA LIBERALIZACIÓN DE LA OFERTA LOCE CENTRALIDAD AUTONOMÍA FINANCIAMIENTO PRIVADO Ues CFT IP FFAA CRECIMIENTO OFERTA Y DEMANDA 152 IES 61 UES, 43 IPE, 48 CFT 1.3 millones Estudiantes 59% UES; 30% IP; 11% CFT
Sistema de aseguramiento de la calidad 90 CSE 1999-2000 CNAP y CONAP 2007 SINACES Nueva Institucionalidad? DIVESUP CNA La Comisión Nacional de Acreditación es un organismo público, autónomo, cuya misión es verificar y promover la calidad de las universidades, institutos profesionales y centros de formación técnica autónomos, y de las carreras y programas que ellos ofrecen. CNED Institucional Pregrado Postgrado 52% 34% 64/ 22/ 30%
Tendencias formación virtual Oferta semipresencial y no presencial, 2011-2018 3.6 4 4.2 5.7 6.1 7 7.5 8.7 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Matrícula total por nivel y modalidad, 2018 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Fuente: SIES. 4.0 0.7 3.5 6.6 92.2 99.1 90.4 3.8 6.2 Carreras técnicas Carreras universitarias Carreras profesionales Postítulo/Diplomado Especialidades de la salud 63.2 30.2 No presencial Presencial Semipresencial 1.1 6.1 98.3 85.3 99.1 8.6 Magíster 0.8 Doctorado
Tendencias formación virtual Evolución programas formación virtual, según tipo de institución 2000 1800 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 Fuente: SIES. 0 2013 2014 2015 2016 2017 218 Centros de Formación Técnica 202 415 234 245 162 184 Institutos Profesionales 414 479 605 746 779 899 Universidades Estatales CRUCH 41 57 72 70 88 94 Universidades Privadas CRUCH 130 143 196 225 272 116 Universidades Privadas 81 135 198 240 266 597
Tendencias formación virtual Elementos de contexto que dificultan la expansión y legitimidad de la Formación Virtual en Chile y en Latinoamérica 1. Sospecha de ofertas guiadas mas por el negocio, dado su potencial de masividad en un enfoque de eduacación continua. 2. Experiencias de fracaso de propuestas institucionales sobre virtualidad y mala calidad de los programas 3. Políticas nacionales de expansión de la matrícula en modalidad presencial con foco en la formación inicial de jóvenes. 4. Carencia de criterios de calidad nacionales y/o institucionales de la formación virtual
Acciones de fomento de la calidad y opciones estratégicas Elaboración Propuesta Pautas de Formación Virtual Consultoría experto internacional Trabajo con Departamentos Secretaría Ejecutiva Revisión y Adaptación de la Propuesta al Contexto Nacional Propuesta Criterios: niveles institucional (Ues, CFT e IP), pregrado y postgrado Revisión de propuesta por parte de Comités Consultivos y Panel de Expertos Nacionales Documento Final Consulta Pública Comisión adopta decisión del Documento Final.
Acciones de fomento de la calidad y opciones estratégicas Criterios de calidad esenciales para la formación virtual A.Diseño instruccional: El modelo educativo debe ser acorde con los requisitos metodológicos propios de la modalidad virtual y de la modalidad combinada, de tal manera que se establezca una coherencia entre lo que se pretende ofrecer, en términos de flexibilidad, personalización y calidad del aprendizaje; y el cómo se pretende llegar a alcanzarlo. B.Perfil del profesorado y apoyo a la docencia: Se requiere una formación específica en aspectos relacionados con las metodologías docentes propias de la modalidad. C.Perfil de los estudiantes y apoyo al estudiante: Los estudiantes de estas modalidades suelen tener un perfil que hay que tener en cuenta. Las instituciones deben disponer de sistemas y procedimientos de apoyo durante el proceso de aprendizaje, a través del docente o de los compañeros, así como sistemas de apoyo en cuestiones relativas a las incidencias tecnológica o administrativas. D.La tecnología y plataforma: Cuestiones relativas a la tecnología que se utiliza, concretamente, a las funcionalidades que permite, que deben estar alineadas con los objetivos que se persiguen y el tipo de actividad y de relación entre los diferentes agentes que intervienen que se promueve. También proponemos observar aspectos relacionados con el acceso a la misma en términos técnicos y económicos
Acciones de fomento de la calidad y opciones estratégicas Estrategias a considerar Diseño de criterios autónomos respecto de los criterios ya existentes. Diseño de criterios vinculados a los existentes de pregrado que amplifican y agregan elementos de formación en la virtualidad.
Pautas de evaluación para la formación online, AI GESTIÓN INSTITUCIONAL Criterio / Aspecto Estructura organización institucional. Sistema de Gobierno Recursos Humanos y Recursos Materiales y Financieros Diagnóstico planificación Información y Temas considerados en la Modalidad Virtual La Estructura considera: a) Soporte pedagógico; b) Procesos docentes; c) Soporte socio-afectivo; d) Soporte técnico y mantenimiento Los reglamentos y las políticas y mecanismos pertinentes para el aseguramiento de la calidad educativa incluyen las características propias de la modalidad virtual. Instancias de decisión formal que permiten la toma de decisiones para el diseño y la implementación de programas en la modalidad virtual. Entre los criterios para seleccionar y contratar al personal directivo, académico y administrativo, se incluyen los requisitos necesarios para la implementación de programas en modalidad virtual. Políticas de formación para atender los requerimientos metodológicos y tecnológicos. Infraestructura tecnológica Gestión, actualización y desarrollo de la infraestructura y recursos tecnológicos. Sistemas de control y seguridad. Disponibilidad continua de servicios informáticos y conectividad de calidad. Planificación económica de la modalidad a fin de asegurar su sustentabilidad Modalidad se encuentra dentro de las líneas de desarrollo identificadas por la Institución. Los planes de desarrollo estratégicos indican las prioridades, metas e indicadores; cobertura geográfica en la que se enmarca la formación en modalidad virtual que se provee. La institución cuenta con la información resultante de los programas en modalidad virtual, la cual es utilizada para la toma de decisiones fundadas y avanzar hacia el logro de los propósitos definidos.
Criterio / Aspecto Diseño Provisión carreras Proceso enseñanza Dotación académica Estudiantes Investigación y de de Pautas de evaluación para la formación online, AI DOCENCIA DE PREGRADO Temas considerados en la Modalidad Virtual Los propósitos consideran el rol mediador del profesorado, las diversas metodologías de enseñanza, en directa relación con el modelo educativo de la institución y el modelo de diseño instruccional Políticas y mecanismos para definir la oferta de programas en la modalidad virtual. Políticas y mecanismos eficaces para asegurar la calidad de las carreras de la modalidad virtual. Mecanismos que aseguran que los estudiantes logren lo declarado en el perfil de egreso Infraestructura técnica y operativa Modelo instruccional para la modalidad virtual y su coherencia con el proyecto educativo y con los principios y valores de la universidad Entorno virtual de aprendizaje que responde a los requerimientos explicitados en el modelo instruccional Mecanismos efectivos, eficientes y seguros para la evaluación de los aprendizajes de los estudiantes, Plazos de respuestas a las consultas de los estudiantes Estructura docente, incluyendo a docentes y tutores, y el personal técnico según sea necesario. Políticas y mecanismos de AC en sus estrategias de reclutamiento, y renovación; evaluación, seguimiento, perfeccionamiento y renovación de la dotación docente y/o tutores Mecanismos de inducción y acogida para sus estudiantes. Apoyo técnico, académico y socio-afectivo de los estudiantes que participan de la modalidad virtual. Satisfacción de los requerimientos de servicios de los estudiantes que participan de la modalidad virtual. Plataforma informática e información académica accesible. Incentiva y evidencia los aportes de investigación y desarrollo, propios o de terceros, en la modalidad virtual, comprendiendo los desafíos particulares que dichas modalidades implican en los indicadores del logro de los aprendizajes.
Horizonte y proyecciones Propuesta Integral de aseguramiento de la calidad para la formación virtual, que incorpore el contexto nacional y la experiencia internacional. Clarificación de los criterios de calidad para la formación virtual pautas orientativas para el quehacer de las instituciones que innoven en la modalidad. Aumento de los programas de formación virtual con criterios de calidad, en especial en instituciones que presentan menor innovación en el área. Aumento de la confianza, por parte de la sociedad, respecto a los programas que incorporan componentes virtuales a sus procesos formativos. Proyección de internacionalización de programas virtuales con soporte en la acreditación de calidad. Finalmente, se espera que, transcurrido un tiempo en la aplicación de criterios de calidad específicos a la modalidad virtual, se puedan establecer criterios de calidad únicos, aplicables a todo tipo de formación.
Muchas gracias