ORGANIZACIÓN LATINOAMERICANA Y DEL CARIBE DE ENTIDADES FISCALIZADORAS SUPERIORES SISTEMA DE APOYO A LA GESTIÓN
PLAN ESTRATÉGICO 2011-2015 META 1 META 2 META 3 META 4 ORGANIZACIÓN MODELO DESARROLLO DE CAPACIDADES INSTITUCIONALES GESTIÓN DE CONOCIMIENTO POSICIONAMIENTO INTERNACIONAL ESTRATEGIAS 1.1 Procesos 1.2 Gestión 1.3 Tecnología de información y comunicación 1.4 Productos ESTRATEGIAS 2.1 Normas internacionales de auditoría 2.2 Mejores prácticas 2.3 Sistema regional de capacitación especializado VISIÓN ESTRATEGIAS 3.1 Red de instituciones 3.3 Respuesta a la demanda de las EFS 3.4 Capacitación en sus diferentes modalidades ESTRATEGIAS 4.1 Vínculo con INTOSAI Cómo nos vemos en el futuro? SER RECONOCIDA COMO LA MEJOR ASOCIACIÓN DE 3.2 Aprendizaje conjunto EFS DEL MUNDO. Cuándo? 2015 4.2 Asociación estratégica con agencias de cooperación 4.3 Propuestas conjuntas
DESPLIEGUE DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA: OBJETIVO, INDICADOR, ACCIÓN Definir Objetivos Estratégicos Elaborar Mapa Estratégico Elegir Indicadores Definir Objetivos y Metas Establecer Planes de Acción Metas Estratégicas Dirección deseada Qué queremos? Indicadores KPI Meta de los Objetivos Operativos Planes Operativos Control del nivel de logro Resultado esperado Implementación, avance de planes y aprendizaje Cómo sabemos si vamos bien? Cuánto lograremos? Acciones, Tiempos, Responsables Propuesto de recursos
SISTEMA DE APOYO A LA GESTIÓN (SAG) Insumos Proceso Retroalimentación SISTEMA ITERATIVO Resultado Impacto
EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN A TRAVÉS DE INDICADORES RESULTADO FINAL O IMPACTO (OUTCOME) Vinculado al objetivo Relevante Cómo cambiamos las condiciones que estamos interviniendo? PRODUCTO SERVICIO (OUTPUT) Coherente Viable Cuántas unidades del producto o servicios estamos generando? Con qué calidad? PROCESO INSUMO (INPUTS) Costo efectivo Sensible Gestionable Con qué rapidez lo estamos haciendo, cuanto nos cuesta? Cuántos recursos invertimos, donde se originaron, cuanto personal trabajó en el proceso?
RESULTADOS ESPERADOS SAG Planificación Estratégica Actividades (productos y servicios) PANEL DE CONTROL PARA MEDIR EL CUMPLIMIENTO DE LA ESTRATEGIA
EJEMPLO: CUADRO DE MANDO AVANCE POR META ESTRATEGICA AVANCE POR ESTRATEGIA AVANCE POR OBJETIVO Objetivo 1 50% 1. Procesos 55% Objetivo 2 60% 2. Gestión 87% Objetivo 1 87% Meta Estratégica 1 Organización Modelo Meta Estratégica 2 Desarrollo de Capacidades Institucionales Meta Estratégica 3 Gestión del Conocimiento Meta Estratégica 4 Posicionamiento Internacional 72% 77% Objetivo 1 98% 3. TICs 87% Objetivo 2 76% 4. Productos 57% Objetivo 1 57% 1. Normas Internacionales Objetivo 1 88% 89% de Auditoría Objetivo 2 90% 80% 2. Mejores Prácticas 93% Objetivo 1 93% 3. Previsión ante reformas Objetivo 1 76% 59% mundiales Objetivo 2 41% Objetivo 1 37% 1. Red de instituciones 72% Objetivo 2 89% Objetivo 3 91% 62% 2. Aprendizaje conjunto 64% 3. Respuesta a demandas de EFS 4. Capacitación en sus diferentes modalidades 81% 90% 1. Vínculo con la INTOSAI 59% 2. Asociación Estratégica con Agencias 3. Propuestas Conjuntas 90% Objetivo 1 78% Objetivo 2 50% Brindar cursos de capacitación 70% Objetivo 2 65% Objetivo 3 92% Objetivo 4 95% Objetivo 1 88% Objetivo 2 90% Objetivo 3 93% Objetivo 1 76% Objetivo 2 41% 37% Objetivo 1 37% Objetivo 1 89% Objetivo 2 91% -3 cursos in situ -7 cursos virtuales -Diseño y desarrollo de 1 curso nuevo
EJEMPLO: PROYECTO SAG One Page Project Report Nombre del Proyecto: Diseño e implementación de un Sistema de Apoyo a la Gestión Responsable del Proyecto: Secretaría Ejecutiva Objetivo del Proyecto: Diseñar e implementar un sistema de apoyo a la gestión con el fin de contribuir a la modernización y mejora del funcionamiento de la Organización, además de elevar su estándar tecnológico. Resultados Esperados: Planificación orientada a resultados Mejor control interno Fomento de la rendición de cuentas y transparencia Beneficios Esperados: Miembros satisfechos Donantes fidelizados Reconocimiento internacional Tiempo de Inicio: Marzo-13 Etapas del Proyecto: 1. Diagnóstico y diseño 2. Implementación y evaluación 3. Requerimientos informáticos Personas. (hh y procedencia): Presidencia: 500 hh Secretaría Ejecutiva: 1.000 hh CCR: 500 hh Órganos Involucrados: Presidencia Secretaría Ejecutiva CCR (piloto) Recursos Físicos (equipos, software, otros): Los existentes Tiempo de Término: Dic-13 Costos del Proyecto (USD$): OLACEFS: EFS: Externos: Total:
ETAPA 1: ACTIVIDADES 1. Revisar y perfeccionar formatos de POAs 2. Estandarizar el proceso de Formulación de POAs 3. Establecer un proceso estándar de planificación operativa 4. Establecer Indicadores de Gestión 5. Consolidar los datos de gestión en un cuadro de mando
EJEMPLO: CUADRO DE MANDO Parámetros ETAPA 1 ACTIVIDAD CUMPLE COLOR MINIMO MAXIMO 0,00% 70,00% 70,01% 85,00% 85,01% 100,00% ETAPA 1: Diagnóstico y diseño 1. Revisar y perfeccionar formatos de POAs 2. Estandarizar el proceso de Formulación de POAs 3. Establecer un proceso estándar de planificación operativa 4. Establecer Indicadores de Gestión 5. Consolidar los datos de gestión en un cuadro de mando 20% 40% 60% 80% 100% NIVEL DE CUMPLIMIENTO 100% AVANCE POR META ESTRATEGICA META ESTRATÉGICA 1 ORGANIZACIÓN MODELO 78% AVANCE POR ESTRATEGIA 1. Procesos 80% AVANCE POR PROYECTO Proyecto 1 100% Proyecto 2 60% 2. Gestión 87% Proyecto 1 87% 3. TICs 87% Proyecto 1 98% Proyecto 2 76% 4. Productos 57% Proyecto 1 57%