www.colmenajoven.cl MANUAL DE BENEFICIOS
ÍNDICE: Mundo Colmena Joven 02 Por qué preferir Colmena? 04 Descuentos Farmacia 06 Bono Costo cero 08 Colmena Doctor 10 Centros Kinesiterapia 12 Atención Dental 14 Planes Hombre y Mujer 16 CAEC 18 GES 20 Mi Colmena 22
MUNDO COLMENA JOVEN Entendemos tus deseos y gustos, por eso nace Colmena Joven, la Isapre que quiere estar contigo. En nuestra web podrás encontrar noticias, ofertas laborales, descuentos en más de 200 comercios de todo el país, concursos y promociones atractivas para ti, para que disfrutes la vida como mereces. Conoce tus beneficios en www.colmenajoven.cl 02
POR QUÉ PREFERIR COLMENA? Todo lo que te hace sentir bien hoy y te hará sentir bien en el futuro Acceda a su plan de salud, conozca nuevas alternativas de atención, simule bonos y realice trámites administrativos de forma Tenemos cómoda los mejores y oportuna. planes para jóvenes como tú Colmena es más responsable con mi salud Experiencia: Llevamos más de 30 años siendo una solución real para todos nuestros afiliados. Confianza: El mayor índice de lealtad y permanencia de afiliados*. Presencia: Tenemos sucursales de Arica a Punta Arenas. Cobertura: La más alta cobertura en salud de las Isapres. Mejor Servicio: Call Center atendido sin contestadoras, para solucionar todas las consultas de nuestros afiliados en forma cercana y directa. Conoce nuestros planes ASPEN y MIX para jóvenes. Simula tu plan en nuestro sitio www.colmenajoven.cl, sección Buscador de planes. *(Superintendencia de Salud) 04
DESCUENTOS EN FARMACIA Todos los beneficiarios de Colmena Golden Cross acceden de forma inmediata a un descuento del 12% por la compra de cualquier medicamento en Farmacias Ahumada de todo el país. 12% en medicamentos* 12% en productos GNC Live Well* 12% en insumos médicos* 12% de descuento en medicamentos 12% de descuento todo el año. en 30% en servicios de enfermería* medicamentos, sin vademécum, todo el año. (*promociones referenciales consultar vigencia) 06
BONO COSTO CERO Colmena Golden Cross entrega a sus afiliados la posibilidad de acceder a exámenes y procedimientos con copago $0, a través de una red de convenios de primer nivel. Prestadores de excelente calidad técnica y reconocida trayectoria. Para conocer a los prestadores en convenio ingrese a www.colmena.cl o llama a Golden Phone 600 959 4040 08
COLMENA DOCTOR No es lo mismo información que orientación Servicio gratuito de orientación médica telefónica 24 horas los 365 días del año. El servicio Colmena Doctor es gratuito para todos los afiliados, y funciona a través del número 800 633 444, las 24 horas del día, los 365 días del año, con una atención personalizada entregada por médicos especialistas de medicina familiar y medicina general que pueden resolver sus dudas respecto de cualquier especialidad (Pediatría, Ginecología, urgencia, consultas sobre exámenes, uso de medicamentos, e informes de laboratorio, entre otros). 10
CENTROS DE KINESIOTERAPIA Gracias a los dos centros de Kinesioterapia implementados en Santiago, que cuentan con equipos de última generación y profesionales de gran experiencia, los beneficiarios pueden acceder desde atención kinesiológica hasta la recuperación del paciente, sin límites de sesiones y sin tope anual. Atención exclusiva para nuestros beneficiarios, a precios especiales, sin límite de sesiones y sin tope anual. 12
ATENCIÓN DENTAL Tecnología de punta y atención personalizada para nuestros afiliados. Isapre Colmena Golden Cross ofrece a sus afiliados la posibilidad de acceder a una atención odontológica de óptimo nivel técnico y profesional, con valores preferenciales. En Santiago, contamos con tres centros odontológicos, que cuentan con 50 box dentales equipados con tecnología de vanguardia y un equipo de más de 100 profesionales. En regiones, contamos con una extensa red de convenios con clínicas y profesionales independientes de alto prestigio distribuidos desde Arica a Punta Arenas. Para acceder a la información dental de su región puede contactarse con la oficina regional de Colmena. 14
DISFRUTA TU VIDA Y TU TIEMPO Tenemos planes libre elección para que tú decidas dónde atenderte. Hasta 100% de cobertura en hospitalización y en honorarios. Hasta 90% de cobertura en consultas médicas y en urgencias, exámenes de laboratorio, rayos y procedimientos. Tenemos planes libre elección para que tú decidas dónde atenderte. Hasta 90% de cobertura en hospitalización y en honorarios. Hasta 70% de cobertura en consultas médicas y en urgencias, exámenes de laboratorio, rayos y procedimientos. Y todos los beneficios adicionales que te entrega tu Y todos los beneficios adicionales que te entrega tu
COBERTURA ADICIONAL PARA ENFERMEDADES CATASTRÓFICAS (CAEC) Protección frente a los tratamientos de salud de alto costo. EL CAEC otorga protección frente a enfermedades cuyo tratamiento tiene un costo que supera a la cobertura del plan de salud y la capacidad de financiamiento del paciente. La cobertura adicional para las enfermedades catastróficas se otorga a través de una red cerrada de prestadores médicos. 18
GARANTÍAS EXPLÍCITAS DE PLAN DE SALUD (GES) Colmena Golden Cross cuenta con una red de prestadores de excelencia, dentro de la cual el afiliado elige al prestador de su preferencia. El AUGE establece garantías respecto al acceso, calidad, protección financiera y oportunidad con que deben ser otorgadas las prestaciones asociadas a un conjunto priorizado de problemas de salud establecidas por ley. El precio del AUGE es el mismo para todos los beneficiarios de la Isapre. Si el afiliado padece algunos de los 69 problemas de salud incluidos en el AUGE, debe solicitar la activación de la cobertura en cualquier sucursal de la Isapre. 20
MI COLMENA Accede a tu plan de salud, conoce nuevas alternativas de atención, simula bonos y realiza trámites administrativos de forma cómoda y oportuna. Nuestro sitio web www.colmena.cl cuenta con una sucursal virtual para que nuestros afiliados se informen sobre: Beneficios Su plan de salud Revisen sus licencias médicas Revisen sus excedentes Realicen sugerencias Obtengan certificados Y conozcan los deducibles GES y CAEC activados 22