Asesoramiento en Seguros para Empresas, Pymes y trabajadores autónomos

Transcripción

1 Mucho más que seguros La nueva Correduría de Cerdanyola del Vallès Asesoramiento en Seguros para Empresas, Pymes y trabajadores autónomos

2 Quiénes somos? La nueva Correduría ALCE se constituye en 2015 con una clara vocación de servicio orientada a la Pequeña y Mediana Empresa, a los trabajadores autónomos y a los particulares. La Correduría ALCE esta formada por profesionales con experiencia superior a 15 años en la mediación de seguros privados, siendo su principal objetivo la defensa de los intereses de nuestros clientes y el tratamiento individualizado del cliente. La Correduría desempeña exclusivamente una actividad mercantil profesional que, conforme al Art. Número 26.1 de la Ley 26/2006, 17 de julio, consiste en: La mediación en los contratos de seguros privados. Sin mantener vínculos contractuales y que supongan afección con entidades aseguradoras. Ofrecer asesoramiento independiente, profesional e imparcial. Dirigida a quienes demanden la cobertura de los riesgos a que se encuentren expuestos sus personas, sus patrimonios, sus intereses y sus responsabilidades.

3 Qué servicios ofrecemos? 1 - La Gerencia de riesgos Somos especialistas en: La identificación, análisis y evaluación de la situación de riesgo del profesional o empresa. Escenarios complejos: hacemos pólizas que requieren coberturas especiales, análisis detallados y soluciones imaginativas. 2 - El conocimiento de los productos y el sector Mediante nuestra formación constante y experiencia previa conocemos perfectamente los productos que ofrecen las compañías aseguradoras y cuales se adaptan mejor a cada caso. Trabajamos con la mayoría de compañías aseguradoras, de las que seleccionamos con absoluta independencia los productos mas adecuados para cada caso. 3 - La atención personalizada Durante todo el proceso de contratación y, posteriormente, durante la vida de la póliza nuestro compromiso es la prestación de un servicio inmejorable y se fundamenta en La adecuación de los valores a asegurar. La sugerencia de las garantías a cubrir. La información sobre las limitaciones y exclusiones que afectan al contrato. La emisión de la póliza y su formalización. Y se amplia durante la vida del contrato a: La atención de los siniestros. Las modificaciones pro ampliación, reducción, variación o agravación del riesgo, etc. La gestión de recibos. El control y el seguimiento de los procedimientos.

4 Qué productos ofrecemos? Estamos especializados en los siguientes productos a empresas y profesionales autónomos Multirriesgo industrial Multirriesgo comercios y oficinas Responsabilidad Civil Seguros de Pyme (todos los imprevistos) Transportes Flotas de vehículos Caución Colectivos de accidentes Subsidio por enfermedad Avería de maquinaria Equipos electrónicos e informáticos Protección jurídica empresarial También ofrecemos seguros colectivos de vida y salud, pérdida de beneficios, seguros agrarios, privación de carnet de conducir, asistencia sanitaria,, planes de pensiones a empleados, montaje de maquinaria, archivos documentales, responsabilidad medioambiental, etc.

5 Por qué trabajar con nosotros? Atención Comercial Nuestro equipo comercial esta a disposición de nuestros clientes para sugerirles el producto mas adecuado en cada caso así como aclarar sus dudas en cualquier momento. Tramitación procesos Tramitación de siniestros, defensa de los intereses del cliente, gestión de incidencias, modificaciones, etc. Nuestro equipo técnico se encargará eficazmente de todos los procesos. Atención al Cliente Garantías LOPD RC y Caución Disponemos de un Departamento de Servicio de Atención al cliente, cuyo objetivo es la resolución de quejas y reclamaciones formuladas por el cliente Cumplimos con la Ley Orgánica de Protección de datos de Carácter Personal (LOPD), la Correduría ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal del cliente La Correduría ALCE ha concertado seguros de responsabilidad civil y de caución según Ley26/2006 de 17 Julio. Trabajamos con las mejores compañías del sector asegurador

6 Por qué trabajar con una correduría? Un agente de seguros representa única y exclusivamente a una sola aseguradora, por lo que no realizará al cliente varias ofertas, no será imparcial y no buscará el producto que más se ajuste a sus necesidades, se limitará a venderle un producto de la aseguradora a la que representa. Lo mismo ocurre con los agentes de seguros vinculados que representan a más de una aseguradora a la vez, no serán objetivos ya que mirarán por los intereses de las aseguradoras con las que trabajan. En ALCE, ya que somos corredores de seguros, trabajamos con una amplia gama de productos de varias aseguradoras, por lo que no tenemos la necesidad de vender un producto al cliente, sino que tenemos la posibilidad de buscar lo que el cliente solicita con un criterio objetivo y siempre velando por sus intereses. No representamos a ninguna aseguradora, sino a los clientes, por lo que siempre procederemos a favor de los intereses de éstos y facilitaremos un análisis objetivo antes de proceder a la contratación de un seguro. Desventajas de no trabajar con una correduría a la hora de contratar una póliza de seguro AGENTES EXCLUSIVOS Solo pueden trabajar con una compañía y bajo las instrucciones de esta. Dependen del interés de las aseguradoras, vendiendo los productos que éstas marcan. Disponen de menor variedad de productos a ofrecer. No ofrecen asesoramiento independiente. Pueden darse conflictos de intereses con la compañía a la hora de defender al cliente. LINEAS DIRECTAS Tienen un mono-producto no adaptado a las necesidades del asegurado. Solo aseguran a un sector de la población: no aseguran a menores, a vehículos de alta gama, etc. Existe conflicto de intereses en caso de siniestro. Falta el asesoramiento tanto al contratar como para atender un siniestro. Atienden exclusivamente por teléfono; Dónde están? BANCA SEGUROS Empleados que desconocen el sector asegurador y con pocos o nulos conocimientos técnicos. Ni saben, ni tramitan los siniestros. Vinculan la contratación de pólizas de seguro a la concesión de créditos o préstamos. Escasa información. Ventas encubiertas ( a veces firmas en blanco todos los papeles que te ponen delante). Constante bombardeo publicitario.

7 Donde estamos? Nos encontrará en C/ Palacio Valdés 2-4 Local 7 Cerdanyola del Vallès, Barcelona Horario: de Lunes a Viernes de 9:00 a 13:30 y 16:00 a 19:30 Teléfonos: / Contacto: Visítenos en