VERSIÓN: 0 CÓDIGO: PRO-BU-012 FECHA: PROCEDIMIENTO DEL PROGRAMA DE APOYO A LA PERMANENCIA Y GRADUACIÓN ESTUDIANTIL 1.

Transcripción

1 1. OBJETIVO Este procedimiento tiene por objeto establecer las políticas, requisitos, actividades, responsabilidades y controles de las estrategias del programa de apoyo a la permanencia y graduación estudiantil. 2. ALCANCE El Programa de Apoyo a la Permanencia y Graduación Estudiantil aplica a todos los estudiantes de la Universidad del Atlántico, de manera prioritaria a la población en situación de vulnerabilidad, en momentos de transición y crisis de carrera con el objetivo de que permanezca y culmine su proyecto de vida universitario. Inicia con el programa de inducción y contempla acciones a tres niveles: 1. Estrategias de promoción y prevención dirigidas a la población en general y enmarcadas dentro de un plan de acción institucional. 2. Detección, acompañamiento, intervención y seguimiento en las facultades a través del programa de tutoría y re direccionamiento a las estrategias de atención del Departamento de Desarrollo Humano, con base en el plan de mejoramiento por procesos. 3. Atención personalizada a través del Programa de Asesoría y consejería psicológica: acciones personalizadas de acompañamiento a la población de estudiantes en bajo rendimiento académico, estado de vulnerabilidad o riesgo de deserción detectada a través de las diferentes herramientas y estrategias de seguimiento. Atención de estudiantes o grupos con necesidades específicas, remitidos por tutores, Sala de Apoyo al Aprendizaje, docentes o por solicitud directa con la finalidad de establecer un plan de mejoramiento individual. 3. RESPONSABLES 3.1. VICERRECTOR (A) DE BIENESTAR UNIVERSITARIO: Es el responsable del proceso de Bienestar entendido como el conjunto de actividades que se orientan al desarrollo físico, psico-afectivo, espiritual y social de los estudiantes, docentes y personal administrativo, quien será el encargado del direccionamiento general del procedimiento VICERRECTOR (A) DE DOCENCIA, DECANOS, COORDINADORES DE PROGRAMAS: Son los responsables de la asignación, control y seguimiento de los procesos y recursos humanos necesarios para la implementación de estrategias, asimismo analizar con la Vicerrectoría de Bienestar Universitario las causas de la deserción por facultades y a partir de allí articular estrategias para viabilizar el Programa de Apoyo a la Permanencia y Graduación Estudiantil JEFE DEL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO HUMANO: Profesional encargado de apoyar al Vicerrector (a) en el direccionamiento y realizar seguimiento continuo y control del procedimiento PROFESIONALES DEL EQUIPO PSICOSOCIAL: COORDINADORA Profesional líder o coordinadora de las estrategias de Apoyo a la Permanencia y Graduación estudiantil quien coordinará el proceso y se encargará del seguimiento a las diferentes estrategias implementadas por el Programa de Apoyo a la permanencia.

2 3.4.2 PROFESIONALES DEL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO HUMANO QUE IMPLEMENTAN LAS ESTRATEGIAS Y QUE APOYAN A LAS FACULTADES Profesionales del Departamento de Desarrollo Humano responsables del acompañamiento y seguimiento de las estrategias del Programa de Apoyo a la Permanencia COORDINADOR MISIONAL DE BIENESTAR UNIVERSITARIO POR FACULTADES Profesionales y/o docentes que lideran el proceso de bienestar en las facultades designado por el Decano (a), con el fin de realizar el seguimiento y control de las estrategias del programa de apoyo a la permanencia en cada uno de los programas de su facultad DOCENTES TUTORES: Docentes designados por el decano de cada facultad para desarrollar el proceso de tutoría académica JEFE DEL DEPARTAMENTO DE CALIDAD DE LA EDUCACIÓN: Responsable del seguimiento de las políticas de apoyo a la permanencia según el direccionamiento realizado por el proceso de acreditación institucional, acreditación de programas y registros calificados de los mismos. Asimismo es el encargado de apoyar a las facultades en todo lo relacionado con el componente pedagógico para generar nuevas sinergias que contribuyan a la optimización del programa LÍDERES DE CALIDAD: Profesional de la Vicerrectoría de Bienestar Universitario y profesionales designados en cada facultad responsables de la implementación, gestión y seguimiento de los procesos que apuntan al desarrollo del programa de apoyo a la permanencia y graduación teniendo en cuenta los compromisos y acciones de mejora propuestos en el plan de acción de cada facultad. 4. GLOSARIO Para facilitar la comprensión del presente documento, se definen los siguientes términos: INDUCCIÓN A LA VIDA UNIVERSITARIA: Programa realizado semestralmente al inicio de cada periodo académico integrado por una serie de actividades que orientan, coadyuvan y favorecen a los estudiantes de primer semestre en su adaptación a la vida universitaria. TALLERES DE FORMACIÓN INTEGRAL: Estrategia que contribuye al desarrollo psico afectivo y psicosocial de los estudiantes a través de una serie de talleres con diversas temáticas que apuntan a la promoción del desarrollo humano tales como, Proyecto de Vida, Autoestima, Valores, Trabajo en equipo y Liderazgo, Manejo del Estrés Académico, Estilos de vida saludables, Prevención del consumo de Sustancias Psicoactivas y Sexualidad responsable entre otras. TALLERES DE ORIENTACIÓN ACADÉMICA: Talleres encaminados a que los estudiantes identifiquen sus problemas de rendimiento académico, se apropien de su proceso de recuperación y asuman la responsabilidad de cambio de actitudes ante el estudio. Son seis talleres con los siguientes temas: Aspectos generales de la orientación académica, actitud positiva frente al éxito académico, estudiar es una nota, tres momentos importantes en la sesión de estudio, toma de decisiones académicas, técnica de estudio diferenciado y Plan personal de mejoramiento académico.

3 ASESORIA Y CONSEJERÍA PSICOLÓGICA: Es un modelo de práctica individual y/o grupal que busca el óptimo funcionamiento, desarrollo y bienestar del individuo, en las áreas afectiva, emocional, social, vocacional, educativo y organizacional. A través de este programa se orienta y apoya a los miembros de la comunidad universitaria con estrategias de intervención psicoterapéutica y de apoyo que les permitan identificar sus debilidades, valorar sus fortalezas y generar un plan individual de cambio que les conduzca al desarrollo de las competencias académicas y personales. FOR-BU-015 MONITORES SOLIDARIOS: Son estudiantes de los últimos semestres seleccionados para facilitar el aprendizaje a estudiantes que presentan dificultades académicas en diferentes áreas de las ciencias básicas y de competencias comunicativas. Estos estudiantes deben tener un rendimiento académico sobresaliente y poseer competencias comunicativas, pedagógicas, liderazgo, trabajo en equipo, compromiso, responsabilidad y sentido de pertenencia por la institución. SALA DE APOYO AL APRENDIZAJE Y ESTIMULACIÓN COGNITIVA: Es un espacio que se ofrece a los jóvenes con dificultades en su proceso de aprendizaje con planes de apoyo y estimulación de los proceso cognitivos que median los procesos de enseñanzaaprendizaje. Es un espacio donde los estudiantes estimulan sus habilidades, desarrollando el potencial cognitivo (Atención y concentración, Memoria, Razonamiento (verbalabstracto) y lógica), las competencias de Comprensión de Lectura y autogestión de Estudio y recibirá acompañamiento en su orientación vocacional. HERRAMIENTAS VIRTUALES DE DETECCIÓN, ACOMPAÑAMIENTO Y SEGUIMIENTO: Son un conjunto de herramientas integradas a la página web institucional que permiten detectar la población en riesgo de deserción y brindar espacios de formación y apoyo para la adaptación y orientación a la vida universitaria. SISTEMA DE ALERTAS TEMPRANAS SAT: Es un formato de entrevista individual SAT- Sistema de Alertas Tempranas- es una encuesta que ha sido implementada con el fin de conocer las características de los estudiantes que ingresan por primera vez y orientar las estrategias de apoyo para su Bienestar en la Universidad del Atlántico. TUTORÍA ACADÉMICA: Proceso de orientación, apoyo y acompañamiento personalizado por parte de un docente tutor para favorecer el desarrollo académico durante el proceso de formación de los estudiantes. Puede realizarse de manera individual o grupal. FORMATOS DE TUTORÍA ACADÉMICA: Documento para registrar la atención del estudiante realizada por un docente tutor FOR-BU-056 REMISIÓN A ASESORÍA Y CONSEJERÍA PSICOLÓGICA: Proceso que se realiza después de la atención en Tutoría académica a los estudiantes que requieren atención especial de cualquiera de las áreas de Bienestar Universitario o el servicio de Asesoría y consejería Psicológica. Se formaliza mediante un documento u hoja de remisión diligenciado y enviado al Departamento de Desarrollo Humano por parte de los docentes tutores. FOR-BU-058

4 5. POLITICAS Y CONDICIONES DE OPERACIÓN Para propósitos de este procedimiento, deberán cumplirse las siguientes condiciones: Según los niveles de intervención del Programa de Apoyo a la Permanencia, podrá beneficiarse de las estrategias todo estudiante de pregrado que esté matriculado en el periodo académico vigente, de manera especial si se encuentra en situación de vulnerabilidad académica (bajo rendimiento, materia única, fuera de programa, etnias y riesgo de deserción). Podrá prestar el servicio de tutoría académica todo docente que haya sido designado como tutor académico por el decano de la respectiva facultad. Podrán prestar los servicios inherentes a las estrategias los profesionales de psicología adscritos al Departamento de Desarrollo Humano Integral, que cumplan el perfil requerido y designados para tal efecto. 6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES No. Descripción Responsables INDUCCIÓN Inducción por parte de Bienestar Universitario a estudiantes primíparos que ingresan a la universidad. Inducción para los estudiantes de Pregrado Realización del taller claves para el éxito Inducción a los estudiantes de los CERES Inducción para los estudiantes de intercambio Inducción para los estudiantes de posgrado Inducción académica a cargo de las facultades. Inducción a padres de familia. Vicerrectorías Facultades Decanos Coordinadores de Programa Coordinadores de Programa Profesionales de Desarrollo Humano Documento/ Registros Plan de acción, Plan presupuestal, Presentación institucional en power point. TALLERES DE FORMACIÓN INTEGRAL / TALLERES DE ORIENTACIÓN ACADÉMICA Programación de talleres y socialización a través de página web y folletos. Remisión a Vicerrectoría de Docencia para articulación con las cátedras virtuales. Realización de talleres según cronograma establecido. Vicerrectoría de Bienestar Universitario. Vicerrectoría de Docencia. Folletos con programación semestral de talleres.

5 No. Descripción Responsables Documento/ Registros ASESORIA Y CONSEJERÍA PSICOLÓGICA Remisión por parte de la facultad o autoridad académica. Atención a estudiantes que requieran el servicio por parte de profesionales de psicología. Levantamiento de historias psicológicas. Elaboración de informe de casos a solicitud de las instancias de la Universidad. Apoyo a las facultades con el concepto de las profesionales en la toma de decisiones en se tomaran acciones de forma oportuna en las sesiones de comisión de casos y del consejo académico. Acompañamiento a todos los programas y sedes de la Universidad del Atlántico: CERES, Bellas Artes. Coordinadora Profesionales de psicología del Departamento de Desarrollo Humano Historias psicológicas Informes de caso. MONITORES SOLIDARIOS Convocatoria abierta a la comunidad universitaria según requisitos establecidos. Entrevistas y selección de estudiantes como monitores solidarios. Entrenamiento en estrategias pedagógicas a monitores solidarios. Atención de estudiantes con dificultades en competencias comunicativas y matemáticas SALA DE APOYO AL APRENDIZAJE Y ESTIMULACIÓN COGNITIVA Programación semestral y socialización a través de página web, folletos y saloneo de los Cursos continuados de Técnicas de Estudio y Comprensión de Lectura. Organización y envío de paquetes promocionales de Talleres de Técnicas de estudio para las Facultades incluyendo: Afiches, folletos, Cartas promocionales para Decanos y docentes. Impresión de cartillas y material de apoyo requeridos para las actividades a desarrollar en los cursos continuados de Técnicas de Estudio y Comprensión de Lectura. Atención de casos remitidos o que acuden por iniciativa personal para estimulación cognitiva u Coordinadora del Programa Monitores solidarios. Coordinador Sala de Apoyo al Aprendizaje Profesionales responsables de atención de estudiantes en Sala de Apoyo al Aprendizaje. Profesionales responsables de la implementación de Cursos Continuados de atención. Cuadernillos de actividades y material impreso de apoyo de Cursos continuados de Técnicas de Estudio y Comprensión de Lectura.

6 No. Descripción Responsables orientación vocacional. Programación semestral del cronograma de actividades del proyecto de orientación vocacional PROVOCA Ajustes al proyecto, redefinición de productos. Implementación por fases del Programa PROVOCA Acompañamiento Académico Profesionales responsables de la implementación del programa PROVOCA Documento/ Registros Cuadernillos de actividades y material impreso de apoyo PROVOCA HERRAMIENTAS VIRTUALES DE DETECCIÓN, ACOMPAÑAMIENTO Y SEGUIMIENTO. Actualización de datos de la herramienta SPADIES coherente con el cargue asignado. Elaboración de planes de acciones de mejora de las facultades y de sus programas académicos basadas en los resultados de la deserción semestral como insumo para los procesos de acreditación, renovación de registros calificados y del sistema integrado de gestión. Logística para el cargue de la base de datos de los estudiantes primíparos de cada semestre en el Sistema de Alertas Tempranas SAT. Logística y divulgación a los estudiantes primíparos de cada cohorte que ingresa para que respondan el cuestionario SAT de alertas tempranas. Cualificar y documentar el sistema con protocolos y guías de trabajo para su implementación. Actualizar y monitorear el micrositio del programa de apoyo a la permanencia, el Portal Web PROVOCA y los aplicativos virtuales de Orientación a la familia y Orientación vocacional con información relacionada para su cualificación. TUTORÍA Solicitud de listados de estudiantes en bajo rendimiento académico, materia única, fuera de programa, estudiantes de primero a tercer semestre, estudiantes pertenecientes a etnias y estudiantes en Retención por trabajo de grado al Departamento de admisiones y a la Oficina de Informática. Designación de Tutores en facultades por decanos y coordinadores de programa y remisión de listados al Departamento de Desarrollo Humano. Profesionales responsables de las herramientas virtuales e implementación de la estrategia SAT Oficina de gestión tecnológica y comunicaciones Jefe del Departamento de Desarrollo Humano Decanos, coordinadores de Programa Profesional Coordinadora del programa de Apoyo a la Base de datos del sistema de alertas tempranas SAT Carta u oficio/correo electrónico Base de datos con listados parametrizados enviada por sistemas Presentación en Power Point

7 No. Descripción Responsables Filtrar Listados de estudiantes en situación de bajo rendimiento y enviar a cada una de las facultades o programas académicos para ser asignados a los tutores en las facultades. Reuniones de coordinación con las facultades. Establecer cronograma de actividades y propuesta de estrategias por parte de los tutores en cada facultad. Elaboración del material para entrenamiento de los Tutores académicos Entrenamiento a docentes tutores por parte de la de la profesional que lidera las estrategias del programa de Apoyo a la Permanencia y otros profesionales invitados. Realizar la atención a los estudiantes en las facultades por parte de los docentes tutores Diligenciar los formatos correspondientes a Tutoría Académica, tales como registro de atención, ficha de Tutoría, y Remisión cuando el caso lo requiera Realizar acompañamiento a los docentes tutores en el proceso de tutoría académica en cada facultad, por parte de la coordinadora y las profesionales encargadas. Remitir al estudiante cuando el caso lo requiera a las estrategias de Apoyo a la Permanencia y Graduación estudiantil, a otro servicio de Bienestar Universitario u otra instancia de la Universidad. La remisión va acompañada del diligenciamiento de la hoja de remisión al Departamento de Desarrollo Humano/ Asesoría y consejería psicológica en caso de que se requiera. Recopilar, tabular y consolidar las fichas de Tutoría diligenciadas durante el semestre por los tutores de cada facultad tutoría para el respectivo informe y acciones de mejora. Permanencia l Docentes Tutores Profesionales del Departamento de Desarrollo Humano Coordinador de programa Coordinador misional de Bienestar en la facultad Documento/ Registros Carpeta con folletos de Tutoría e información de estrategias de Permanencia Manual de Tutoría Académica Formato de registro de asistencia Reglamento estudiantil Formato general de reuniones Hoja de remisión a Psicología Fichas de Tutoría Documento o Informe Semestral 7. NORMATIVA Y DOCUMENTOS DE REFERENCIA Norma NTC GP 1000:2004 Ley 30 de 1992 Acuerdo 5 de ASCUN Ley 100 de 1993 Estatuto de Bienestar Universitario Acuerdo Superior 001 de Marzo 2 de 1999 Reglamento estudiantil, Acuerdo 010 de Agosto 3 de 1989 Estatuto de Bienestar Universitario, Acuerdo 03 de marzo 21 de 1995 Documento de Tutoría Académica.

8 Manual de Tutoría Académica 8. REGISTROS Formato de registro diario de atención a estudiantes Ficha de tutoría académica Remisión a Psicología Registro de asistencia a reuniones y capacitaciones 9. CONTROL DE CAMBIOS VER FECHA ELABORÓ DESCRIPCIÓN 0 DICIEMBRE Julia Paéz Jefe Psicólogas: Rina Lember María Claudia Salcedo VERSIÓN ORIGINAL