PLATFORM AS A SERVICE ORIENTED COMPANY

Transcripción

1 PLATFORM AS A SERVICE ORIENTED COMPANY

2 F R O M T R A N S A C T I O N T O D I G I T A L A y u d a m o s a l a d e f i n i c i ó n d e n u e v o s m o d e l o s d e n e g o c i o PLATFORM AS A SERVICE ORIENTED COMPANY DESACOPLAMOS CORES BANCARIOS TRANSFORMAMOS ARQUITECTURAS CORPORATIVAS CUSTOMER ENGAGEMENT FOCUS Construyendo plataformas para modelos de Open Banking I Open Insurance FUEL YOUR BUSINESS Definiendo modelos de servicios con orientación Customer Journey Integración con ecosistemas digitales en CLOUD

3 I N T E R A C T I O N M A P E n f o q u e d i s r u p t i v o a t r a v é s d e l o s c a m i n o s d e l a T r a n s f o r m a c i ó n D i g i t a l CLIENT DIGITAL PAYMENTS RISK MANAGEMENT & COMPLIANCE CUSTOMER ENGAGEMENT ONBOARDING DIGITAL MARKET. AUTOMATIZATION I CLOUD CHATBOTS I CHAT DE VOZ EFICIENCIA CANAL COMERCIAL FLASH CLIENTE API AS A CHANNEL INSTANT PAYMENTS NEW PRODUCTS NEW BUSINESS MODELS PSD2 CUSTOMER VALUE MANAGEMENT RISK CULTURE & VALUE MANAGEMENT CUSTOMER EXPERIENCE EFICIENCIA OPERACIONAL COMPLIANCE COLLECTIONS SOLUTIONS Consultoría de Transformación I Customer Experience DIGITAL ENABLERS Architecture Ecosystem Digital Process Automation Applied Intelligence Salesforce Ecosystem BANKING INSURANCE REAL ESTATE

4 E V O L U T I O N , ,5 PERSONAS MILLONES CENTROS DE EXCELENCIA CENTROS DE DESARROLLO MÁS DE 60 CLIENTES BANKING INSURANCE REAL ESTATE COLABORACIÓN FINTECH INSURTECH

5 CENTROS DE EXCELENCIA OPEN LABS ACELERADORES DE TRANSFORMACIÓN T R A N S F O R M A T I O N D R I V E R S ESPACIOS DE INTERACCIÓN AGILE DEVELOPEMENT CENTER

6 C L I E N T S BANKING INSURANCE REAL ESTATE

7 BANKING EXPIRE TRANSFORMATION INSPIRE THE BANK

8 B A N K I N G V I S I O N BANCA EXPONENCIAL BANCA ABIERTA BANCA COGNITIVA BANCA AUMENTADA BANCA AUTOMATIZADA DIGITAL PAYMENTS CLIENT RISK MANAGEMENT PLATFORM AS A SERVICE ENABLER

9 OPEN BANKING BANKING PLATFORM API PLATFORM UNLOCK THE VALUE OF DATA COMPLIANCE FINTECH PLATFORM C L I E N B A N C A A B I E R T A WE SWIM THEY WIN DESACOPLAMIENTO BANCARIO INTEGRACIÓN CON TERCEROS NUEVOS CANALES NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO T

10 B A N C A A S A S E R V I C E BANKING AS A SERVICE PAGO POR USO REAL TIME CONVERTIMOS A LOS BANCOS EN PLATAFORMAS DE SERVICIOS FRAMEWORK DE REFERENCIA ARQUITECTURA FRONT INTEGRACIÓN DEVOPS APPSEC OTROS SPA PWA MicroFrontEnd Angular REACT OPEN API API Gateway API Portal API Managem. Microseguros (Sring Boot Kubernetes Dockers) SOA BPM DATOS Arquitecturas por eventos Arquitecturas Real Time CLOUD CD I CI Despliegue como código Aprovisionam. entornos Hibridas PAAS Auditoría SECDEVOPS Gestión de Identidad OAUTH BLOCKCHAIN AS A SERVICE DevOps para Blockchain Blockchain en arquitecturas corporativas Trazabilidad Monitorización

11 B A N C A C O G N I T I V A BANCA DATA DRIVEN CONOCER MEJOR EL CLIENTE Y SU COMPORTAMIENTO I DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS DIGITALES ADAPTADOS AL CONSUMO SEGÚN EL CONTEXTO IDENTIFICACIÓN DE CLIENTES PERSONALIZACIÓN DE PRODUCTOS CONTROL DEL RIESGO VIGILANCIA CUMPLIMIENTO NORMATIVO MODELOS DE RECOBRO ARQUITECTURA DATOS INGENIERÍA DATOS Proceso Real Time Gestión de eventos Streaming DISEÑO DE ARQUITECTURAS PLATAFORMAS BIG DATA I DATA LAKES Hadoop Hortonworks Spark SISTEMAS COGNITIVOS DISEÑO DE MODELOS ÁNALÍTICOS Análisis predictivo Machine & Deep Learning Analítica avanzada

12 B A N C A A U M E N T A D A DRIVING CUSTOMER ENGAGEMENT. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN: CLIENTE, CONTACTOS Y ACCIONES VISIÓN 360º DATA CENTRIC Construcción de repositorio único cliente Ficha cliente Calidad del dato Normalización de la información cliente Segmentación de clientes Modelos de propensión (fuga I venta cruzada) Customer lifetime value FUEL YOUR BUSINESS WITH DATA Creación de Journeys para nuevos productos Onboarding digital Modelos de relación cliente I Eficiencia de los canales Chatbots Asistentes de voz API canal Creación de nuevos procesos de Onboarding Firma Digital Verificación con 3eros CUSTOMER JOURNEY OMNICHANNEL DIGITAL ONBOARDING + 50 CERTIFICADOS EXPERIENCIAS DE VALOR PARA EL CONSUMIDOR Estrategia y arquitectura I Ejecución Agile I Operaciones Full Stack Integración en arquitecturas

13 B A N C A A U T O M A T I Z A D A EFICIENCIA DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO I DIGITAL PROCESS AUTOMATION AUTOMATIZACIÓN PROCESOS DE NEGOCIO ROBOTIZACIÓN DE BACK OFFICE BLOCKCHAIN FOR BANKING Diseño procesos BPM Agile Corporate Arquitectura BPM Levantamiento BPA Oficina técnica RPA As A Service Arquitectura Cloud Robots Predefinidos Diseño I Implan. I Mant. Smart Contracts Tokenización de activos Identidad Digital Ethereum quorum Solidity Hyperledger Fabric AGILIDAD OPERACIONAL FOCO EN NEGOCIO I EFICIENCIA DEL NEGOCIO Y OPERACIONAL ONBOARDING DIGITAL I BANCA COMERCIAL I GESTIÓN DE ACTIVOS INMOBILIARIOS

14 C L I E N T VISIÓN 360º ANALYTICS DATA CENTRIC CUSTOMER JOURNEY FLASH CLIENT EFICIENCIA DEL CANAL COMERCIAL OMNICANALIDAD COMPLIANCE DIGITAL ONBOARDING CUSTOMER EXPERIENCE MARKETING SALES SERVICE CLOUD COMMUNITY INTERACTION STUDIO MULESOFT Despliegue en arquitecturas corporativas UX RESEARCH UX-UI DESIGN Estrategia y arquitectura. Ejecución agile Integración con sistemas cognitivos.

15 D I G I T A L P A Y M E N T S DESIGNING NEW PAYMENTS I PRODUCTS & BUSINESS MODELS OPEN BANKING MONETIZACIÓN DE DATOS ENRIQUECIMIENTO DE DATOS PRODUCTOS CLIENTES CANALES PLATAFORMAS MEDIOS DE PAGO INVERSION FINANCIAMENTO EXISTENTES NUEVOS DE TERCEROS CLIENTES EXISTENTES PARTNERS NUEVOS CLIENTES API INBOUND / OUTBOUND PLATAFORMAS DIGITALES INSTANT PAYMENTS PSD2 PASARELA DE PAGO B2C PARA COMERCIOS NEW PAYMENTS PLATAFORMA DE PAGO B2B CONFIRMING PISP AS A SERVICE UNLOCK THE VALUE OF PAYMENT DATA

16 PREVENIR MEJOR PARA REDUCIR RIESGOS SEGUIMIENTO PERMANENTE EVITANDO DETERIOROS MAYORES R I S K M A N A G E M E N T INCREMENTO DE LA EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD I PREVENCIÓN Y SEGUIMIENTO RECUPERAR MÁS EN MENOS TIEMPO DEFINICIÓN SEGMENTACIÓN CARTERAS DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS OPTIMIZACIÓN ORGANIZACIÓN ESTRUCTURA DEFINICIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS CONTROL MALA PRAXIS INTERNA COLLECTION AS A LIVE PROCESOS DE COMUNICACIÓN ANÁLISIS DE CAPACIDAD GENERACIÓN Y ANÁLISIS DE KPI S CALIDAD DE INFORMACIÓN PLANES DE INCENTIVOS A LOS AGENTES SIREC PLATAFORMA DE RECOVERY CONTENCIÓN DE COSTES MEJORA CONTINUA EJECUCIÓN DE ESTUDIOS DIFERENCIALES REORGANIZACIÓN DE LA OPERACIÓN REDEFINICIÓN DE PROCESOS REFORMULACIÓN DE LA ESTRUCTURA DE RECUPERACIONES DEFINICIÓN DE DIAGNÓSTICOS FUNCIONALES GESTIÓN INTEGRAL DEL CICLO DE DEUDA

17 JOAN CARDONA CEO SOCIO DIRECTOR