Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS-Delegación Esquel

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1 GENERAL HORAS : 96 CURSADO: CUATRIMESTRAL PROFESOR RESPONSABLE Teóricos Prácticos Horas / Semana Horas / Cuatrim. Horas / Semana Horas / Cuatrim. Lic. Jorge José Junyent APROBADAS ASIGNATURAS CORRELATIVAS CURSADAS CÓDIGO NOMBRE CÓDIGO NOMBRE 131 Procesamiento de Datos DESCRIPCION 1. FUNDAMENTACIÓN: Los presentes contenidos y metodología pedagógicas se instalan en el Ciclo Básico de las Carreras de Grado vigentes en la Facultad de Ciencias Económicas, teniendo en cuenta los siguientes aspectos. a.- Reconoce una primera aproximación al conocimiento de la Administración bajo el marco de un conocimiento estratégico para el desarrollo y la calidad de vida ciudadana. Por lo tanto es una disciplina social que utiliza diversidad de tecnologías y produce estrategias de aplicación creativas e innovadoras para el funcionamiento de su objetivo de estudio: Las Organizaciones. b.- Las Organizaciones se han transformado en este siglo como uno de los fenómenos de mayor trascendencia para viabilizar la actividad humana. En este sentido se articula un primer abordaje conformado por tres componentes: 1) Administración en el terreno del conocimiento; 2) Organizaciones, como fenómenos de aplicación, 3) Administrador, como el sujeto activo de formación profesional donde convergen los conocimientos aportados por la disciplina y las características particulares del fenómeno de aplicación para eficientizar sus resultados. c.- Las organizaciones como fenómenos sociales se caracterizan por su dinamismo y cambio permanente, por lo tanto hay continua movilidad organizacional para lo cual se destacan las categorías de lo estructural y lo coyuntural. Lo primero basado en una relativa estabilidad y lo segundo revestido de una permanente flexibilidad. d.- En un sentido amplio nos ubicamos en la Administración de la Complejidad y la incertidumbre como dimensiones instaladas contemporáneamente. e.- Los plazos necesarios para abordar el funcionamiento y el comportamiento de las organizaciones requiere de una sólida formación conceptual que asimile el conocimiento acumulado y una casuística concreta de la realidad contemporánea que permita explorar los comportamientos y expresiones de las Organizaciones a efectos de evaluar las estrategias que definen para sobrevivir, crecer y desarrollarse. f.- Se procurará instalar en el curso una pedagogía activa, participativa, con fuerte protagonismo de los alumnos y docentes en un emprendimiento común, con diferentes funciones y roles para invertir en el desarrollo de los alumnos agregando valor a la formación profesional, a su forma de enfocar el mundo y de resolver metodológicamente los problemas que se plantean. 2. UBICACIÓN EN LA CURRÍCULA Corresponde a la etapa inicial de las Carreras de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de la Patagonia, constituyendo la única asignatura de Administración del Ciclo Básico de las citadas carreras.

2 GENERAL 3. OBJETIVOS: Generales: Proporcionar los fundamentos teóricos y desarrollar las técnicas de Administración de Organizaciones que de ellos se derivan, para comprender los problemas que se plantean en esta área específica de la gestión organizacional. Desarrollar la posibilidad de encarar soluciones alternativas eficaces con la metodología adecuada, sea desempeñándose en forma independiente o en relación de dependencia. Específicos: Adquirir conocimientos de Administración de Organizaciones, que posibiliten la comprensión de los fenómenos complejos que allí se producen en interacción con el entorno; y como instrumento idóneo para la mejor coordinación de los mismos, tendientes a una mayor eficacia en el logro de sus propósitos. Desarrollar aptitudes para administrar Organizaciones, de tal forma que las actitudes favorezcan una relación participativa en la cual se potencien los resultados a obtener. Tender a una mejor calidad de vida en la gestión de las organizaciones a través de la vivencia y el conocimiento de los contenidos teóricos, de su implementación práctica y de los resultados en términos sociales que se producen con ellos. CONTENIDOS MINIMOS Fundamentos de la Administración Evolución del Pensamiento Administrativo Configuraciones de estructurales. Comportamiento en las Organizaciones. Fines y Objetivos en las Organizaciones. Procesos de Planeamiento, Gestión y Control. Procesos de Información, Comunicación y Toma de Decisiones. Administración de Pequeñas y Medianas Empresas. Administración en la Argentina. Especificidades y demandas al conocimiento administrativo Contemporáneo

3 GENERAL METODOLOGIA Conducción del aprendizaje. A los efectos de alcanzar los objetivos planificados, la metodología de enseñanza aprendizaje a emplear en el desarrollo del curso estará estructurada sobre la base de trabajos individuales del alumno y a formar equipos de trabajo durante el cuatrimestre, en base a la relación organizacióncontexto económico social-organizacional, a través de: Clases teóricas a cargo del docente. Estudio independiente. Relatos de experiencias en los ámbitos organizacional empresario, mediante la participación de docentes invitados. Resolución de problemas individuales y en equipos. Prácticas de aplicación de conceptos. Conexión de la teoría con la Práctica. Análisis de resultados de los desarrollos teóricos. Las clases serán esencialmente participativas. Los alumnos prepararán exposiciones breves sobre temas seleccionados.

4 GENERAL PROGRAMA UNIDAD I: Introducción al conocimiento administrativo. Rol de la disciplina en el marco de las ciencias sociales. Relaciones y articulación con los sistemas políticos, los modelos económicos y la forma de administrar. Caracterización del objeto de estudio: Las Organizaciones. Aspectos descriptivos de las organizaciones: componentes, relaciones, visión, misión, razón de ser, elementos de diferenciación. Tipología organizacional: globalización diversidad, tamaño, complejidad, cultura. Profesionalidad en la Administración. Aptitudes, actitudes, multiplicidad de incumbencias, desarrollos innovadores y creativos. Al concluir este espacio el alumno será capaz de articular: Administración, organizaciones, perfil profesional. UNIDAD II: EVOLUCION DEL PENSAMIENTO EN. Análisis del pensamiento y acción utilizados preponderantemente. El contexto temporo-espacial.. El aglutinamiento de ideas a través de escuelas y enfoques. Los aportes de los ingenieros, sociólogos, la conformación de las teorías, los modelos mixtos convergentes. Roles de la investigación administrativa y desarrollos tecnológicos de conducción y dirección organizacional (el management). Al concluir esta unidad el alumno, a través de una perspectiva histórica conocerá la construcción de la disciplina administrativa vinculando sus progresos y evolución a las condiciones del entorno. Estará en condiciones de analizar el entorno organizacional para comprender y definir las estrategias de la organización. UNIDAD III: DISEÑO DE ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL Elementos para el análisis del entorno y su relación con la organización. El análisis interno; capacidades y recursos de la organización. Métodos de diagnóstico: Crecimiento, desarrollo, supervivencia. Convergencia externa-interna: Visión, Misión, Objetivos Generales, Objetivos Específicos, Definición de Estrategia. Al concluir esta unidad el alumno habrá avanzado acerca de la ubicación y espacio que la organización ocupa en el contexto y sus mutuas influencias e interdependencias, su evolución. Habrá superado un primer plano de definición la decisión política o estratégica. UNIDAD IV: ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN. Estudio de las formas que adoptan las organizaciones para la articulación del valor agregado que incluye: la gente, la tecnología y los saberes (know-how). La estructura organizativa y su relación con la identidad y tipicidad organizacional, estructuras rígidas, planas o alargadas. Flexibles, adaptativas, la visión vertical y horizontal, departamentalización, delegación, descentralización, articulaciones virtuales, la relación formal-informal. Configuraciones estructurales. La influencia de la informatización. La estructura extendida, articulación hacia afuera, gobierno, proveedores, clientes, etc. Principales funciones organizacionales. Su relación con la estrategia. Al incluir esta unidad el alumno estará instalado en el paradigma que permite realizar el trabajo organizacional: La estructura sigue a la estrategia

5 GENERAL UNIDAD V: PROCESOS ADMINISTRATIVOS. La comunicación como medio de eficacia del proceso administrativo. Condiciones para diagnosticar la eficacia en la comunicación. La importancia de los actores organizacionales. Ruidos y redundancia. Velocidad y necesidad. El proceso decisorio desde la perspectiva comunicacional. El administrador como decididor. El impulso y el razonamiento. El instinto y el conocimiento. La decisión racional. La racionalidad limitada. Características del proceso decisorio en organizaciones altamente centralizadas y altamente descentralizadas. Satisfacción e insatisfacción de los actores organizacionales. La decisión en el proceso de planeamiento, gestión y control. Planeamiento. Naturaleza. Características. Flexibilidad, alternatividad, involucramiento, participación. Instrumento de viabilización de la estrategia y los objetivos. Lenguajes complementarios del proceso de planeamiento; metas, programas, pronósticos. La asignación cuantitativa, formulación, coordinación y articulación presupuestaria. El presupuesto como reductor de incertidumbre. Su significado en el sector público y en el sector privado. Gestión, implementación, ejecución. Las capacidades de gestión organizacionales. Capacidad de conducción, liderazgo gerencial y operacional, capacidad de análisis de problemas, negociación y solución de las adversidades. Formas de cohesión decisional. Trabajo en equipo, responsabilidad por los resultados. El control. Acciones continuas de evaluación de los actores organizacionales desarrollan cotidiana e ininterrumpidamente, encadenado el pasado, el presente y el futuro, produciendo la movilidad y permanencia organizacional. Dentro de esta unidad se explorarán la comunicación, la decisión, los sistemas de información generados en la gestión funcional. UNIDAD VI: ESPECIFICIDADES Y DEMANDAS AL CONOCIMIENTO ADMINISTRATIVO CONTEMPORÁNEO. Elementos sustantivos de la realidad mundial. Latinoamericana y Regional, y su devenir histórico contemporáneo. Las ideas predominantes en la dimensión política y económica. El concepto de negocio. La administración de organizaciones en el nuevo marco. El lenguaje vigente: globalización, competitividad, mercado, eficiencia, calidad, plan de negocios, ética, corrupción, trabajo, desocupación, pobreza estructural. Tecnologías administrativas en desarrollo para reconvertir la gestión organizacional. Nueva agenda de temas, reingeniería logística informática, programas sociales masivos. Desarrollo conceptual y capacidad para discernir acerca de su aplicación. Inclusión y exclusión del modelo vigente. Del pensamiento unificador al pensamiento en la diversidad. Supervivencia y progreso.

6 GENERAL BIBLIOGRAFÍA a) Obligatoria KAST, F. y ROSENZWEIG, J. Administración de las Organizaciones Mc Graw Hill, 1990 LAROCCA, H., VICENTE, M.A., y otros Dirección de Organizaciones Macchi 1993 PEREL, V. y otros Administración General Macchi 1996 SOLANA, R. Administración de Organizaciones Interoceánicas S.A SIMON, H. El Comportamiento Administrativo MINTZBERG, H. La estructuración de las organizaciones Editorial Ariel 1993 ROBBINS, S.P. Administración, teoría y practica Prentice Hall Hispanoamericana, KOONTZ, H. y WEIHRICH, H. Administración, una perspectiva global Mc Graw Hill b) Ampliatoria: CHIAVENATO,Y. Introducción a la Teoría General de la Administración Mc.Graw Hill ETKIN, J. Viabilidad de las Organizaciones. Formas de Vivir y crecer en medios inciertos Editorial Macchi SOLANA, R. Administración de Organizaciones en el umbral del tercer milenio Ediciones Interoceánicas SENGE, P. La quinta disciplina. El arte y la práctica de la organización abierta al aprendizaje Ediciones Granica DRUCKER, P. La sociedad poscapitalista Editorial Sudamericana DRUCKER, P. La Gerencia de Empresas Editorial Sudamericana MORGAN, W. Imágenes de las organizaciones Ediciones RA-MA PORTER, M. Ventaja competitiva CECSA 1985.

7 GENERAL CONDICIONES PARA LA APROBACIÓN DEL CURSADO DE LA ASIGNATURA Se tomarán 2 (dos) parciales con sus respectivos recuperatorios (Art. 53) y 1 (un) recuperatorio final de uno de ellos (Art. 54º modificado por Disposición Nº 003/99 CAFCE. ), según el Reglamento General de la Actividad Académica (RGAA). La calificación mínima para aprobar la cursada será de 6 (seis), corresponde al 60% del rendimiento (Art. 58, RGAA).. APROBACION DE LA MATERIA PROMOCIÓN SIN EXAMEN FINAL Los alumnos que hayan aprobado la cursada podrán promocionar la materia siempre y cuando cumplan con los siguientes requisitos: - TRABAJO FINAL: Presentar y defender un trabajo final de integración o investigación según las pautas que oportunamente entregará la cátedra. - NOTA MÍNIMA: Aprobar la cursada con una nota mínima de 7 (siete): calificación mínima para aprobar las evaluación parciales y el trabajo final, corresponde al 70% del rendimiento. - La nota final incluirá la participación del alumno en las clases, en los trabajos individuales y de equipo realizados. ALUMNOS LIBRES: Los alumnos libres deberán aprobar, 24 (veinticuatro) horas antes de la fecha fijada para el examen final, un trabajo de investigación escrito, de la misma naturaleza que los realizados para acceder al régimen de promoción; sobre cualquiera de los puntos del programa vigente. VIGENCIA DE ESTE PROGRAMA AÑO Nº de Resolución Profesor Responsable Firma /05 CAFCE Lic.Jorge Junyent 391/06 DFCE VISADO DECANO SEC. ACADÉMICO FACULTAD JEFE DE DEPARTAMENTO Fecha : Fecha : Fecha :