Propuesta de plan de tabulaciones y diseño de cuadros para análisis de resultados Anexo Técnico No. 6
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- Juan Manuel Guzmán Ortiz de Zárate
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1 Propuesta de plan de tabulaciones y diseño de cuadros para análisis de resultados Anexo Técnico No. 6
2 Plan de Tabulaciones. SOBRE LA INCONFORMIDAD 1. Numero de inconformidades recibidas según área que las concluye por entidad federativa del usuario inconforme. 2. Número de quejas concluidas según área que concluye (conciliación, procedimiento arbitral) según el motivo de la queja (litis). SOBRE EL PROCESO 3. Laudos concluidos según la duración del proceso, desde la fecha de ocurrencia del incidente que motivó la queja hasta la conclusión del laudo, entidad federativa de residencia habitual del usuario. 4. Laudos concluidos según la duración integral del proceso, incluyendo la fase de conciliación y la fase arbitral, por entidad federativa de residencia habitual del usuario. 5. Laudos concluidos según la duración del procedimiento arbitral por institución y la entidad federativa de residencia habitual del usuario. 6. Laudos concluidos según la duración del procedimiento arbitral por motivo de la queja y gravedad del daño inflingido. 7. Laudos concluidos según la duración del procedimiento arbitral por la institución vinculada con la queja y la forma de conclusión del laudo. SOBRE EL USUARIO 8. Laudos concluidos según grupos de edad y sexo de los usuarios inconformes. 9. Laudos concluidos según la escolaridad y sexo de los usuarios inconformes. 10. Laudos concluidos según la ocupación y el sexo de los usuarios inconformes. 11. Laudos concluidos según entidad federativa de residencia habitual del usuario. 12. Laudos concluidos según grupos de edad y sexo por condición de derechohabiencia de los de los usuarios inconformes.
3 SOBRE EL PRESTADOR DE SERVICIOS 13. Laudos concluidos según institución involucrada, tipo de establecimiento y forma de conclusión del laudo. 14. Laudos concluidos según institución involucrada y tipo de responsabilidad institucional. 15. Laudos concluidos según tipo de especialidad médica involucrada y evidencia de mala práctica. 16. Laudos concluidos según institución involucrada y condición de buena o mala práctica. 17. Laudos concluidos según tiempo transcurrido entre el inicio y el final del proceso arbitral por especialidad (en días transcurridos). 18. Laudos concluidos según institución y especialidad involucrada 19. Laudos concluidos según nivel de atención y evidencia de mala práctica (debida a negligencia, impericia, temeridad o dolo). 20. Laudos concluidos según institución y tipo de personal médico involucrado en la 21. Laudos concluidos según especialidad y tipo de personal médico involucrado en la 22. Laudos concluidos según institución involucrada, tipo de responsabilidad institucional y forma de conclusión del Laudo. SOBRE LOS DAÑOS/PADECIMIENTOS 23. Laudos concluidos según sexo y tipo de padecimiento por el que presenta la demanda. (clasificación CIE-10). 24. Laudos concluidos según sexo y procedimiento médico o quirúrgico por el que presenta la demanda (clasificación CIE-9MC). 25. Laudos concluidos según tipo y gravedad del daño sufrido por tipo de pretensiones demandas.
4 26. Laudos concluidos por tipo y gravedad del daño sufrido según evaluación documental del acto médico. 27. Laudos concluidos según evaluación documental del acto médico y motivo de la 28. Laudos concluidos según presencia y tipo de discapacidad por sexo del usuario. 29. Laudos concluidos según presencia y tipo de discapacidad por grandes grupos de edad del usuario. 30. Laudos concluidos según edad y sexo de las defunciones documentadas en los expedientes. 31. Laudos concluidos según institución y servicio de las defunciones documentadas en los expedientes. SOBRE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE 32. Número de incidentes adversos mencionados por los usuarios durante el proceso del Laudos, según grandes grupos de Incidentes. 33. Número y tipo de incidentes adversos mencionados por los usuarios durante el proceso del Laudos, según motivos por los que presentó la 34. Número y tipo de incidentes adversos mencionados por los usuarios durante el proceso del Laudos, según institución de salud vinculada con la 35. Número de incidentes adversos relacionados con la Gestión, mencionados por los usuarios durante el proceso de Laudos, según la desagregación por subgrupos. 36. Número de incidentes adversos relacionados con la Comunicación, mencionados por los usuarios durante el proceso de Laudos, según la desagregación por subgrupos. 37. Número de incidentes adversos relacionados con el Diagnóstico, y que fueron mencionados por los usuarios durante el proceso de Laudos, según la desagregación por subgrupos. 38. Número de incidentes adversos relacionados con la aplicación de los Procedimientos mencionados por los usuarios durante el proceso de Laudos, según la desagregación por los subgrupos correspondientes.
5 39. Número de incidentes adversos relacionados con la Medicación y que fueron mencionados por los usuarios durante el proceso de Laudos, según la desagregación por los subgrupos correspondientes. 40. Número de incidentes adversos relacionados con los cuidados recibidos y que fueron mencionados por los usuarios durante el proceso de Laudos, según la desagregación por los subgrupos correspondientes. 41. Número de incidentes adversos relacionados con la aparición de Infecciones Nosocomiales y que fueron mencionados por los usuarios durante el proceso de Laudos, según la desagregación por los subgrupos correspondientes. 42. Número de incidentes relacionados con eventos denominados centinela y que fueron mencionados por los usuarios durante el proceso de Laudos, según la desagregación por los subgrupos correspondientes. SOBRE LA CONCLUSIÓN DEL PROCESO 43. Laudos concluidos según la duración del procedimiento arbitral y la forma de conclusión del laudo. 44. Laudos concluidos según Sector de atención y Forma de Conclusión del laudo. 45. Laudos concluidos según Forma de Conclusión y Responsabilidad Institucional dictaminada. 46. Laudos concluidos según Forma de Conclusión y Evaluación documental del acto médico. 47. Laudos concluidos según Motivo que originó la queja y Forma de conclusión del laudo. 48. Laudos concluidos en forma condenatoria según motivo de la queja y monto del reembolso o indemnización económica recibida. 49. Laudos concluidos en forma condenatoria según condena concedida (pretensión acordada) y sexo del usuario. 50. Laudos concluidos con posterior presentación de Amparos, según institución demandada.
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