GUÍA DEL ALUMNO PARA EL SEGUIMIENTO DEL CURSO GUÍA DEL ALUMNO PARA EL SEGUIMIENTO DEL CURSO FPTD/2011/013/107

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1 GUÍA DEL ALUMNO PARA EL SEGUIMIENTO DEL CURSO FPTD/2011/013/107 1

2 ÍNDICE 1. BIENVENIDA. INTRODUCCIÓN AL CURSO 3 2. OBJETIVOS Y CONTENIDOS 4 3. DISTRIBUCIÓN HORARIA 5 4. MEDIOS Y MATERIALES DIDÁCTICOS 6 5. ASPECTOS ORGANIZATIVOS 7 6. ATENCIÓN AL ALUMNO/A 9 7. ACTIVIDADES RELATIVAS AL DESARROLLO SOSTENIBLE APOYO INSERCIÓN LABORAL BECAS Y AYUDAS CALIDAD DE LA FORMACIÓN 15 2

3 1. BIENVENIDA. INTRODUCCIÓN AL CURSO Desde MODEM CONSULTORÍA, te damos la bienvenida al curso ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN, ajustado al Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero, por el que se establece el certificado de profesionalidad de la ocupación. Te invitamos a consultar este documento que se encuentra a tu disposición en la sección Documentos de inicio de esta plataforma. Este curso se desarrolla en el ámbito de la Orden de , de la Consejería de Trabajo y Empleo, por la que se regula el desarrollo de la formación profesional para el empleo en materia de formación de oferta y se establecen las bases reguladoras, para la concesión de subvenciones públicas destinadas a su financiación, en el ámbito territorial de Castilla-La Mancha. Concretamente, el curso pertenece a la MODALIDAD II (acciones formativas dirigidas prioritariamente a los trabajadores desempleados) y está cofinanciado financiado por el SEPECAM, el Fondo Social Europeo (FSE) y el Ministerio de empleo y seguridad social. Para completar con éxito el curso te recomendamos leer detenidamente esta GUÍA PARA EL SEGUIMIENTO DEL CURSO y tenerla siempre a mano durante la realización del mismo. 3

4 2. OBJETIVOS Y CONTENIDOS COMPETENCIA GENERAL: gestionar las informaciones y comunicaciones, internas y externas, relacionadas con los responsables y órganos de la dirección utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa y/u otra lengua extranjera, manteniendo el archivo propio de la secretaría de dirección, así como asistir a la dirección en el desarrollo y ejecución de las actividades de organización delegadas por la misma, con visión global y pro-actividad, según los objetivos marcados y las normas establecidas. MF0982_3: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DE LA DIRECCIÓN MF0983_3: GESTIÓN DE REUNIONES, VIAJES Y EVENTOS. UF0324: GESTIÓN DEL TIEMPO, RECURSOS E INSTALACIONES UF0325: ORGANIZACIÓN DE REUNIONES Y EVENTOS UF0326: ORGANIZACIÓN DE VIAJES NACIONALES E INTERNACIONALES MF0986_3: ELABORACIÓN, TRATAMIENTO Y PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS DE TRABAJO UF0327: RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN CON PROCESADORES DE TEXTO UF0328: ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES CON HOJAS DE CÁLCULO Y TÉCNICAS DE REPRESENTACIÓN GRÁFICA EN DOCUMENTOS UF0329: ELABORACIÓN Y EDICIÓN DE PRESENTACIONES CON APLICACIONES INFORMÁTICAS MF0984_3: INGLÉS PROFESIONAL PARA LA ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN. UF0330: INTERPRETACIÓN DE LAS ACTIVIDADES ORALES Y ESCRITAS DE ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN EN LENGUA INGLESA. UF0331: INTERACCIONES ORALES EN EL ENTORNO EMPRESARIAL. UF0332: ELABORACIÓN DE DOCUMENTACIÓN SOCIO-PROFESIONAL. MP0076: MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN. FCOO03: INSERCIÓN LABORAL, SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL Y EN LA IGUALDAD DE GÉNERO. 4

5 3. DISTRIBUCIÓN HORARIA MOD. PRES. TELEF. MF0982_3. ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DE LA DIRECCIÓN MF0986_3. ELABORACIÓN, TRATAMIENTO Y PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS DE TRABAJO 140 UF0327. RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN CON PROCESADORES DE TEXTOS. UF0328. ORGANIZACIÓN Y OOPERACIONES CON HOJAS DE CÁLCULO Y TÉCNICAS DE REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE DOCUMENTOS. UF0329. ELABORACIÓN Y EDICIÓN DE PRESENTACIONES CON APLICACIONES INFORMÁTICAS. MOD. PRES. TELEF MF0983_3. GESTIÓN DE REUNIONES, VIAJES Y EVENTOS 120 UF0324. UTILIZACIÓN Y GESTIÓN DE TIEMPO, RECURSOS E INSTALACIONES DEL ASISTENTE A LA DIRECCIÓN. MOD. PRES. TELEF UF0325. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES Y EVENTOS UF0326. ORGANIZACIÓN DE VIAJES NACIONALES E INTERNACIONALES MF0894_3. INGLÉS PROFESIONAL PARA LA ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN 110 UF0330. INTERPRETACIÓN DE LAS ACTIVIDADES ORALES Y ESCRITAS DE ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN EN LENGUA INGLESA UF0331. INTERACCIONES ORALES EN EL ENTORNO EMPRESARIAL EN LENGUA INGLESA UF0332. ELABORACIÓN DE DOCUMENTACIÓN SOCIO-PROFESIONAL EN LENGUA INGLESA MOD. ( Mod. Horas módulo) ( Pres. horas presenciales) ( Telf. Horas teleformación) PRES. TELEF LISTADO DE MÓDULOS DE PRÁCTICAS MP0076. MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN 110 5

6 FORMACIÓN COMPLEMENTARIA FORMACIÓN COMPLEMENTARIA MODALIDAD HORAS INSERCIÓN LABORAL, SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL Y EN LA IGUALDAD DE GÉNERO PRESENCIAL MEDIOS Y MATERIALES DIDÁCTICOS Es un material especialmente diseñado para la teleformación, con una metodología de autoaprendizaje que posibilita la autoinstrucción y el aprendizaje autónomo del alumnado, con la continua supervisión y seguimiento de los tutores. El autoaprendizaje implica que tú mismo, con los materiales didácticos de que dispones, vas a llevar a cabo tu formación (siempre asesorado por el equipo de docentes y tutores), siguiendo tu propio ritmo de estudio. RELACIÓN DE MATERIALES: 1. GUÍA ORIENTACIÓN PEDAGÓGICA INICIAL: describe la metodología de impartición, la calendarización, sistemas y criterios de evaluación; además, orienta al alumnado a lo lardo de todo el proceso de formación. 2. GUÍA DEL ALUMNO PARA EL SEGUIMIENTO DEL CURSO: en la que se detallan los contenidos del curso, medios y recursos didácticos, aspectos organizativos de la acción formativa, atención al alumno/a, etc. 3. GUÍA DE USO DE LA PLATAFORMA: que te ayudará a conocer el entorno virtual y obtener todo el rendimiento de la plataforma. 4. CRONOGRAMA Y PLANING DE TRABAJO: para que puedas ubicar perfectamente los contenidos respecto de su secuencia de aprendizaje, de su duración y de su temporalización. 5. UNIDADES DIDÁCTICAS: perfectamente maquetadas y descargables en PDF. 6

7 6. MATERIAL DE APOYO: legislación, artículos de revistas especializadas y otros documentos de interés que, junto con los recursos que internet pone a vuestra disposición (blogs, videos, etc.), os servirán de gran ayuda para la consecución de los objetivos del curso. 5. ASPECTOS ORGANIZATIVOS La fecha de inicio del curso es el 30 de diciembre de 2011 y finalizará el 23 de mayo de Los módulos se secuencializan de la siguiente manera: El período de vacaciones de Navidad va del 31 de diciembre 2011 al 8 de enero Las vacaciones de Semana Santa son del 1 al 8 de abril de 2012 ambos inclusive. En ambos casos no habrá clases presenciales ni tutorías de teleformación, aunque la aplicación seguirá activa. Festivos: 1 y 4 de mayo. Tanto las clases presenciales como el horario que se atenderán las tutorías de teleformación serán de 09:00 a 14:00 horas. SECUENCIALIZACIÓN: MF0982_3: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DE LA DIRECCIÓN. INICIO FIN: CLASES PRESENCIALES ; 17 Y MF0986_3: ELABORACIÓN, TRATAMIENTO Y PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS DE TRABAJO UF0327: RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN CON PROCESADORES DE TEXTO. INICIO FIN CLASES PRESENCIALES 17 Y ; UF0328: ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES CON HOJAS DE CÁLCULO Y TÉCNICAS DE REPRESENTACIÓN GRÁFICA EN DOCUMENTOS INICIO FIN CLASES PRESENCIALES 15 Y

8 UF0329: ELABORACIÓN Y EDICIÓN DE PRESENTACIONES CON APLICACIONES INFORMÁTICAS INICIO FIN CLASES PRESENCIALES Y MF0983_3: GESTIÓN DE REUNIONES, VIAJES Y EVENTOS. UF0324: GESTIÓN DEL TIEMPO, RECURSOS E INSTALACIONES INICIO FIN CLASES PRESENCIALES 8 Y UF0325: ORGANIZACIÓN DE REUNIONES Y EVENTOS INICIO FIN CLASES PRESENCIALES 21 Y UF0326: ORGANIZACIÓN DE VIAJES NACIONALES E INTERNACIONALES INICIO FIN CLASES PRESENCIALES 10 Y MF0984_3: INGLÉS PROFESIONAL PARA LA ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN. UF0330: INTERPRETACIÓN DE LAS ACTIVIDADES ORALES Y ESCRITAS DE ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN EN LENGUA INGLESA. INICIO FIN CLASES PRESENCIALES 19 Y UF0331: INTERACCIONES ORALES EN EL ENTORNO EMPRESARIAL. INICIO FIN CLASES PRESENCIALES 08 Y UF0332: ELABORACIÓN DE DOCUMENTACIÓN SOCIO-PROFESIONAL. INICIO FIN CLASES PRESENCIALES 15 Y MP0076: MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN. LAS PRÁCTICAS SE REALIZARÁN DE FORMA SIMULTÁNEA AL CURSO AL DE 17:00 A 20:00 HORAS. FCOO03: INSERCIÓN LABORAL, SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL Y EN LA IGUALDAD DE GÉNERO. CLASES PRESENCIALES 22 Y

9 6. ATENCIÓN AL ALUMNO/A La formación mixta necesita de unos tutores al servicio del alumnado, que tienen como función principal apoyar y acompañar a los alumnos en su proceso formativo y también evaluar su progreso en el curso. El horario establecido para las tutorías on line será de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas; no obstante los/as alumnos/as pueden avanzar en el curso en el horario que más le convenga. La comunicación entre alumnos/docentes se llevará a cabo a través de la plataforma de teleformación y de los recursos que disponemos en ella; esta se realizará de una manera asíncrona. No obstante y con la finalidad de resolver directamente y con rapidez todas las dudas o cuestiones que te puedan surgir al inicio o durante el desarrollo del curso de carácter técnico, se encuentra a tu disposición un servicio de atención telefónica GRATUITO , aunque se utilizará de modo excepcional, ya que se atenderán todas las dudas mediante envío del mail de la plataforma. Lugar de coordinación: MODEM CONSULTORÍA, C/ Encina, 26 Puertollano Las tutoras del grupo son: - Nuria Esther Núñez Cabrera - Mª José Albandea Jiménez de los Galanes Las tutoras se irán poniendo en contacto contigo de forma periódica para realizarle un seguimiento personalizado, tanto en temas generales del curso como en temas referentes a las pruebas de evaluación. Este contacto se realizará a través del correo interno de la plataforma. 9

10 7. ACTIVIDADES RELATIVAS AL DESARROLLO SOSTENIBLE Disponemos de un Plan de desarrollo sostenible y sistemas de Ecoinnovación, cuyo objetivo es realizar un ahorro y reciclaje de materiales, de energía y otros recursos, tanto durante la impartición de las acciones formativas, como en el desarrollo habitual de la actividad de nuestra entidad. El plan se estructura en función de una serie de medidas CONCRETAS que son las siguientes: 1. Los tóner de las impresoras son donados y recogidos por una ONG: Asociación para la información, formación, animación y desarrollo (IFAD - ESPAÑA), que a su vez lo reutilizan para la venta de tóner compatibles. 2. El aire acondicionado está programado para que la temperatura ambiente no esté por debajo de 25º. 3. La instalación eléctrica se realizó para que en todos los despachos, zona de administración y aulas se pueda utilizar el 50 o el 100 % de luminosidad, dependiendo a su vez de la luz natural. 4. Durante la época estival, a primera hora de la mañana, mantenemos abierta la puerta y las ventanas con el fin de ventilar y rebajar la temperatura interior de las oficinas/centro de formación, aprovechando el frescor de la calle y reduciendo un mayor consumo de energía con el funcionamiento del aire acondicionado. De igual manera, con esta práctica conseguimos reducir el consumo eléctrico aprovechando la luminosidad natural. 5. En los WC, al igual que en los pasillos, la luz funciona mediante temporizadores. 6. Tenemos establecido como norma (instrucción interna de trabajo) que antes de imprimir, pre-visualicemos y comprobemos las páginas o rango, con el fin de evitar impresiones y consumo de folios innecesarios. 10

11 7. El papel usado por una cara y que por los motivos que fuera ha quedado obsoleto o sin valor funcional, es guardado para imprimir los borradores por la otra cara. 8. Para la limpieza de los suelos de las oficinas, utilizamos lo menos posible desinfectantes y productos tóxicos como la lejía, pues creemos que es suficiente con utilizar un detergente neutro. 9. Al tener la jornada laboral partida, los ordenadores y monitores son apagados al mediodía para evitar un consumo innecesario. 10. A los alumnos del aula de informática, se les conciencia y enseña a apagar los monitores una vez finalizada la clase. 11. Tenemos establecido, dentro del centro de trabajo, un punto limpio selectivo para la recogida y reciclado de pilas, plásticos, discos CD DVD, ordenadores, monitores, papel que ya ha sido utilizado por ambas caras y pequeño material diverso, para llevar en su momento a un punto limpio homologado del Ayuntamiento. 12. Como centro de formación, potenciamos e impartimos acciones formativas homologadas por el SEPECAM y relacionadas con las buenas prácticas ambientales, tales como Monitor de Educación Ambiental, Agente de Desarrollo Turístico, Agente dinamizador del medio Rural, y módulo de Sensibilización ambiental para todas las acciones formativas que se imparten. 13. Realizamos proyectos de Educación Ambiental. 14. Hemos mantenido conversaciones con ECOEMBES, que nos ha proporcionado material que utilizaremos para la sensibilización del alumnado. 11

12 8. APOYO INSERCIÓN LABORAL Desde MODEM CONSULTORÍA, como centro colaborador del SEPECAM en la formación para el empleo de los/as desempleados/as, ponemos a vuestra disposición un servicio de orientación laboral para ayudaros en la no fácil tarea de buscar y encontrar empleo. Cómo os ayudamos?: Os ofrecemos un asesoramiento especializado, así PODÉIS SOLICITAR: - Una entrevista personal con un psicólogo y/o técnico de selección de personal. - Una revisión de vuestro currículo y/o de una carta de presentación para entregar en una oferta de empleo. - Simulación de entrevista para encontraros más seguros en las que tengáis que realizar. Cuándo?: Una vez finalizada la acción formativa (o durante la misma, si os surge una oferta de empleo), podréis disfrutar de estos servicios complementarios a la formación. Por qué?: Porque no queremos limitarnos a la impartición de un curso; queremos dotaros del apoyo necesario para tener la orientación y el asesoramiento adecuado que te ayude a encontrar un empleo, al menos, durante los primeros pasos en solitario. Ayudamos y dirigimos a los alumnos, con el fin de lograr la inserción laboral, por medio de una orientación personalizada. 12

13 9. BECAS Y AYUDAS Los alumnos desempleados que participen en cualquier modalidad de formación pueden solicitar las becas y ayudas que se contemplan a continuación: La consideración del alumno como ocupado o desempleado vendrá determinada por la situación laboral en que se halle el día de su incorporación al curso. Los alumnos que reúnan los requisitos establecidos para ser beneficiarios de las becas y/o ayudas presentarán la solicitud y la documentación a la entidad que imparte la formación en el plazo máximo de un mes, desde su incorporación a la acción formativa, para que esta la presente ante los Servicios Provinciales del SEPECAM. Si la documentación aportada no fuera suficiente para justificar su solicitud, los Servicios Provinciales del SEPECAM podrán solicitar con carácter específico cualquier otra documentación necesaria para la resolución del expediente. El alumno también tendrá derecho a la beca o a la ayuda, con los mismos requisitos, durante la realización exclusiva de las prácticas profesionales en la empresa. Para tener acceso a las ayudas, se hace necesario que la acción formativa tenga una jornada lectiva no inferior a las 3 horas diarias, pudiendo computarse a este efecto los tiempos de práctica profesional en una empresa que sean simultáneos al desarrollo del curso. Los alumnos tendrán derecho a percibir las becas y ayudas que se citan por día de asistencia (salvo en el caso de la ayuda por alojamiento y manutención que se abonará por día natural). No se tendrá derecho a percibir las ayudas de transporte y de manutención que correspondan a los días en los que no se asista a la acción formativa. En la modalidad a distancia o mixta se tendrá derecho a percibir las becas y ayudas sólo cuando deban trasladarse a sesiones formativas presenciales. 13

14 Las ayudas para suplir gastos de transporte, manutención y alojamiento previstas a continuación no se computarán como renta a efectos de lo indicado en el artículo del texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/1994, de 20 de junio. Cuando un curso se oferte en dos núcleos de población diferentes al del domicilio del alumno, el alumno tendrá derecho a las becas de transporte, manutención y alojamiento siempre y cuando realicen el mismo en el núcleo de población más cercano a su domicilio, salvo circunstancias que deberán ser apreciadas por el SEPECAM. La aprobación de estas ayudas estará condicionada a la percepción de otras ayudas recibidas con la misma finalidad. Constituirá causa de pérdida del derecho a percibir las ayudas y becas incurrir en más de tres faltas de asistencia no justificadas al mes en cada acción formativa. La documentación acreditativa que no sea absolutamente necesario que conserve el beneficiario deberá presentarse en original. En los demás casos se presentará una fotocopia compulsada. El alumno dispondrá de un espacio de Observaciones en la página 1 de la solicitud para, en su caso, exponer y matizar situaciones particulares que deseen se tomen en consideración en referencia a las becas y ayudas solicitadas. Las circunstancias alegadas por los solicitantes serán valoradas y apreciadas por el SEPECAM para el eventual abono de las mismas. 14

15 10. CALIDAD DE LA FORMACIÓN Aunque todos los aspectos del curso, tanto los organizativos como los metodológicos, están previstos, las tutoras pueden realizar modificaciones del diseño pedagógico, una vez que este ha comenzado y a lo largo de todo su desarrollo, tanto para enriquecer los contenidos del curso como para promover la participación del alumnado. Trabajamos para ofrecerte un servicio de formación de CALIDAD. Por ello, solicitamos tu colaboración informándonos de posibles fallos o posibilidades de mejora. No dudes en hacernos llegar tus sugerencias: estaremos encantados de considerarlas. Esperando que este curso te resulte muy grato y útil para tu vida laboral, recibe un cordial saludo. Fdo.: Nuria Esther Núñez Directora 15

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