GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

Transcripción

1 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL 2013 Adaptación Programas Innovaempresa/GIOM Licda. Alma Irene González Mazariegos Consultora Gestión de la Innovación Mayo 2013 Módulo II Áreas para la Innovación Innovación en Empresas Guatemaltecas Para uso exclusivo como material de estudio

2 Marketing Organización Productos Procesos Áreas Áreas para Innovar Objetivo Incremento de la Productividad Aumentar la capacidad de producción Bienes o servicios totalmente nuevos Modificación significativa de las funciones o usos del producto Consecuencia de la Innovación En la Oferta En la ventaja en costos En el margen de beneficio Incremento de la demanda Mayores márgenes Nuevas prácticas y Métodos en la empresa, en el puesto de trabajo o en las relaciones exteriores Eficiencia y calidad Apropiación y creación de nuevo conocimiento En la oferta Reducción de costos Satisfacción en el puesto de trabajo Page 2 Satisfacción de las necesidades de los clientes Abrir nuevos mercados Nuevas formas de comercialización y posicionamiento de los productos Efectos en la demanda Incremento de las ventas Vídeo 9

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5 Clasificación de Innovaciones por área Page 5

6 Innovaciones Sector Alimentos en el Mundo Page 6

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9 Innovaciones Sector Alimentos en el Mundo Page 9

10 Experiencias de Empresas que han aprendido a Innovar Casos de Buenas Prácticas de Innovación La innovación y la tecnología son consideradas como estrategias fundamentales para el logro del desarrollo, la competitividad y productividad de las empresas, por ello el uso de diversas estrategias y herramientas que estimulen su uso es vital. Dentro de las estrategias existentes se tienen la identificación, documentación y difusión de buenas prácticas, las cuales son consideradas como una herramienta fundamental para generar una cultura de reconocimiento, de los esfuerzos que se realizan por parte de empresas y organizaciones tanto públicas como privadas nacionales e internacionales para fomentar la generación de cambios, con el objetivo de obtener mejores resultados en las MIPYMES. Page 10

11 El Ceramicón: Mejora organizacional a través de la implementación de aplicaciones informáticas e instructivos diseñados y adaptados. Municipalidad de Santa Cruz del Quiché: Kioscos Digitales con Pertinencia Cultural INTECAP: Modelo de Formación E-Learning Café Gitane: Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad (ISO 9001). De un kiosco en 1998 pasan a 21 kioskos en el año Kripton Security: Sistema Web Track, Servicios de protección de bienes y seguridad integral Biocombustibles de Guatemala, S. A.: Producción de aceite vegetal no comestible para la producción de combustibles proveniente de las plantas de Jatropha Curcas

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13 De no haber apostado por la sistematización, tendríamos un desaprovechamiento de recursos y no hubiéramos podido reaccionar ante los desafíos del mercado. Ahora podemos utilizar la información para adaptarnos a los gustos, preferencias y cambios de nuestros clientes. Antes de haber implementado ISO y el sistema computarizado en las tiendas, no podíamos administrar ni hacer el uso adecuado de la información requerida. Por otro lado, no teníamos las herramientas para sistematizar los procesos y establecer los controles adecuados que nos permitieron medir los resultados en cada una de las áreas. Es una buena práctica pues nos obliga a mantener altos estándares de calidad. Así mismo, es el respaldo de la marca en cualquier país y ayuda a dar confianza a nuestros clientes. Vídeo 5

14 Programas Gobierno / Empresa Page 14

15 Red de Gestores en Innovación Page 15 Vídeo 9

16 Docto de Soporte Panifresh

17 Este premio se Otorga solamente a Empresas que cumplen con requisitos como: Innovación, aumento en Porcentaje de Exportación, Capacidad productiva, Calidad Humana y Servicio Social.

18 Tarea en grupo investigación de productos innovadores en Guatemala Empresa: Sector: Descripción del Producto o servicio: Tipo de Innovación: Área (s) de Innovación: Áreas de mejora: FICHA TÉCNICA 1. Sección: 2. No. de Grupo: 3. Lista de participantes: 4. Productos investigados por participante: 5. Producto Seleccionado para trabajo en grupo: 6. Razón de Selección: Entrega de Ficha Técnica y trabajos individuales de investigación con identificación del alumno Valor al mercado objetivo: Diferenciación en el Page 18 mercado objetivo: