PROGRAMA DE APOYO A LA COMPETITIVIDAD PARA MIPYMES PACC BID 1884/OC-AR

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1 PROGRAMA DE APOYO A LA COMPETITIVIDAD PARA MIPYMES PACC BID 1884/OC-AR FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL PARA ENTIDADES ESPECIALIZADAS EN APOYO EMPRENDEDOR Proyecto de Fortalecimiento Institucional del Proceso de Incubación de Emprendimientos en la Provincia del Neuquen Centro PYME Agencia de Desarrollo Económico de la Provincia del Neuquen 2014

2 CUADRO RESUMEN DE PROYECTO DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL Título del Proyecto FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL DEL PROCESO DE INCUBACIÓN DE EMPRENDIMIENTOS EN LA PROVINCIA DEL NEUQUÉN Líneas de Acción que incorpora el Proyecto Entidad Beneficiaria Número Acreditación IE Propósito Componentes Plazo de Ejecución Resultados Esperados Disposición de condiciones edilicias y adecuación del espacio para procesos de incubación y/o prestación de servicios al emprendedor. Disposición de equipamiento tecnológico e informático para el desarrollo de procesos de incubación y prestación de servicios a emprendedores/empresas jóvenes Generación y sistematización de información y conocimiento del entorno Comunicación y difusión para mejora de servicios a emprendedores y empresas Capacitación, formación y entrenamiento para mejora de servicios a emprendedores y empresas Capacitación, fortalecimiento y desarrollo del ecosistema emprendedor. Identificación, formulación, seguimiento y evaluación de proyectos Asistencia técnica para relevamientos, análisis y estudios sectoriales/territoriales/empresariales Mejora de capacidades institucionales, procesos organizacionales y metodologías de gestión para prestación de servicios a emprendedores y empresas CENTRO PYME AGENCIA DE DESARROLLO ECONÓMICO DE LA PROVINCIA DEL NEUQUEN ((ADENEU) PROVINCIA DEL NEUQUÉN ORGANISMO DESCENTRALIZADO DEL GOBIERNO PROVINCIAL, CON DIRECTORIO PÚBLICO-PRIVADO Desarrollar y poner en funcionamiento una incubadora de empresas, y mejorar las capacidades de gestión parala prestación de servicios a empresa y emprendedores para el desarrollo de proyectos y el aprovechamiento de oportunidades para la creación y consolidación de nuevas empresas. 1- Fortalecimiento y desarrollo de Incubadora 2- Identificación de oportunidades y desarrollo de proyectos 6 meses Resultados 1. Conformación y puesta en funcionamiento de la Incubadora X X X X X X X

3 de Emprendimientos. 2. Capacidades de gestión para la incubación de emprendimientos y prestación de servicios a emprendedores y empresas mejoradas y fortalecidas. 3. Oportunidades y desafíos para el desarrollo de proyectos y emprendimientos identificadas y analizadas. 4. Red de vinculación y articulación para el desarrollo de proyectos entre Incubadora, Empresas, Instituciones de Apoyo y Organismos Públicos fortalecida. Impactos Proyectos PDE Empresas presentados Proyectos Planes de Negocios Emprendedor presentados Iniciativa de Promoción de Aglomerados Productivos presentados Al menos 20 Al menos 10 Al menos 5 Proyectos Incubados Al menos 10 Plan de Mejora Competitiva (PMC) de Aglomerados Productivos elaboradas Proyecto Prioritario de Aglomerados Productivos formulado y presentado al PAC Acciones de promoción y difusión de la cultura emprendedora Al menos 1 Al menos 1 Al menos 15

4 1. PROYECTO FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL DEL PROCESO DE INCUBACIÓN DE EMPRENDIMIENTOS EN LA PROVINCIA DEL NEUQUÉN FIN 1.1. Fin, Propósito y Objetivos Contribuir a la promoción del desarrollo económico y empresarial a través de lacreación de nuevas empresas y la consolidación emprendimientos, y la generación de redes asociativas empresariales e institucionales que contribuyan a consolidar el ecosistema emprendedor en la Provincia PROPOSITO Desarrollar y poner en funcionamiento una incubadora de empresas, y mejorar las capacidades de gestión parala prestación de servicios a empresa y emprendedores para el desarrollo de proyectos y el aprovechamiento de oportunidades para la creación y consolidación de nuevas empresas. Impactos 1. Proyectos de desarrollo emprendedor incubados y/o desarrollados - Acciones de Promoción y difusión de la cultura emprendedora organizadas y realizadas LB (2014): 0 / Meta (2015):15 - Planes de Negocio Emprendedor desarrollados LB (2014): 0 / Meta (2015): 20 - Emprendimientos en proceso de incubación LB (2014): 0 / Meta (2015): Proyectos de desarrollo empresarial individuales y colectivos desarrollados - Iniciativa de Promoción de Aglomerados Productivos elaboradas LB (2014): 0 / Meta (2015): 5 - Iniciativas de Mejora Competitiva desarrolladas LB (2014): 0 / Meta (2015): 1 - Proyectos de Desarrollo Empresarial desarrollados LB (2014): 0 / Meta (2015): 10 Resultados esperados 1. Conformación y puesta en funcionamiento de la Incubadora de Emprendimientos. 2. Capacidades de gestión para la incubación de emprendimientos y prestación de servicios a emprendedores y empresas mejoradas y fortalecidas. 3. Oportunidades y desafíos para el desarrollo de proyectos y emprendimientos identificadas y analizadas. 4. Red de vinculación y articulación para el desarrollo de proyectos entre

5 Incubadora, Empresas, Instituciones de Apoyo y Organismos Públicos fortalecida, COMPONENTES 1. Componente 1. Fortalecimiento y desarrollo de laincubadora de Emprendimientos Objetivo: Fortalecer la función de incubación de emprendimientos del Centro PyME-ADENEU a partir del desarrollo de un modelo de gestión para la incubación de emprendimientos, y el fortalecimiento de las capacidades técnicas y operativas del equipo técnico para la gestión de proyectos y promoción del proceso de creación de nuevas empresas Actividades 1.1. Coordinación del Proyecto 1.2. Diseño y desarrollo de los manuales de procedimientos 1.3. Metodología y modelo de gestión para incubación de proyectos 1.4. Estrategia de comunicación y difusión 1.5. Fortalecimiento y entrenamiento del equipo de trabajo en gestión de proyectos y desarrollo emprendedor 2. Componente 2. Identificación de oportunidades y desarrollo de proyectos Objetivo: Identificar emprendimientos a incubar e iniciar el proceso de incubación, y generar una estructurade servicios de asistencia técnica especializada para la identificación, formulación y gestión de proyectos que potencie el desarrollo del ecosistema emprendedor a nivel provincial Actividades 2.1. Sensibilización del Ecosistema Emprendedor 2.2. Identificación, formulación y seguimiento de proyectos 2.3. Asistencia técnica y tutoría especializada a proyectos incubados 2.4. Identificación y elaboración de proyectos de desarrollo de aglomerados productivos

6 1.2. Actividades Componente 1. Fortalecimiento y Desarrollo de la Incubadora Actividad 1.1 Coordinación del Proyecto Objetivo Coordinar la implementación del proyectoen términos de la cumplimentación de los procedimientos administrativos necesarios y el logro de los objetivos y resultados planteados en términos técnicos e institucionales. Informe Mensual de ejecución de actividades. Informe Final de ejecución del proyecto. - Elaboración y monitoreo del Plan Operativo de Ejecución. - Colaboración en identificación y selección de especialistas y consultores. - Asistencia en organización y preparación de talleres, jornadas y actividades participativas. - Control y seguimiento de productos y resultados de las actividades del proyecto. - Realización de procesos administrativos y presentación de rendiciones parciales y finales. - Articulación y coordinación con el PACC y consultores contratados la ejecución de las actividades. - Revisión y evaluación de los productos presentados y desempeño de las profesionales. Actividad 1.2. Diseño y desarrollo de los manuales de procedimientos Objetivos Elaborar los manuales de procedimientos que establezcan la estructura organizacional y de funcionamiento de la incubadora de emprendimientos, junto con su reglamento operativo y manual de procedimientos en línea con la planificación estratégica. Planificación Estratégica elaborada Estructura organizacional y de funcionamiento elaborada Reglamento Operativo y Manual de procedimientos

7 - Realización de talleres internos para definición de visión estratégica. - Elaboración de la Planificación Estratégica. - Definición de arquitectura institucional y elaboración de organigrama. - Elaboración y definición de misiones y funciones. - Elaboración de la estructura de funcionamiento y necesidades de RRHH (puestos, roles y perfiles) - Elaboración de circuitos y procesos administrativos y funcionales de la incubadora de proyectos. - Elaboración de la Planificación Operativa Plurianual. - Transferencia a equipo de trabajo. elaborados Planificación Operativa Plurianual elaborada Entrenamiento y transferencia al equipo de trabajo, realizada Actividad 1.3. Metodología y modelo de gestión para incubación de proyectos Objetivos Diseñar, elaborar e implementar el modelo de incubación y gestión de proyecto, y establecer la metodología, protocolos, instructivos documentos y formularios para el desarrollo del proceso de incubación de emprendimientos. - Elaboración de la metodología de incubación de emprendimientos - Elaboración del sistema de gestión interna para el ciclo del proceso de incubación. - Diseño y elaboración de formularios, instructivos y documentos de trabajo del ciclo de incubación. - Presentación y validación de modelo, metodología e instrumentos de trabajo para incubación de emprendimientos. - Implementación de metodología e instrumentos de gestión definitivos. Actividad 1.4. Estrategia de comunicación y difusión Objetivo Dotar a la incubadora de una estrategia de comunicación externa, y desarrollar los instrumentos de difusión necesarios para posicionar a la Incubadora como una referencia del Modelo y metodología del proceso de incubación y desarrollo de proyectos. Sistema de gestión interna para identificación, formulación, monitoreo, tutoría y evaluación de proyectos. Formularios, instructivos y documentos de trabajo Entrenamiento. Estrategia de comunicación elaborada. Manual de identidad visual, elaborado

8 ecosistema emprendedor provincial y dar a conocer su oferta de servicios. - Diseño y elaboración de propuestas de manual de identidad visual. - Análisis de mecanismos comunicacionales e instrumentos de difusión más adecuados a la población objetivo. - Diseño de estrategia de comunicación externa - Elaboración e implementación del Plan de Comunicación. - Diseño del Sitio Web. - Diseño de herramientas de difusión y comunicación seleccionadas (impresas y digitales). - Confección e impresiones de herramientas de comunicación y difusión. Página Web en funcionamiento Instrumentos de difusión y comunicación desarrollados (publicaciones; tutoriales; impresiones) 15 actividades de difusión realizadas Actividad 1.5. Fortalecimiento y entrenamiento del equipo de trabajo en gestión de proyectos y desarrollo emprendedor Objetivo Fortalecer las capacidades del equipo y ampliar sus conocimientos sobre la dinámica de los procesos de incubación. - Preparación y organización de las capacitaciones (modalidad; temáticas; metodología; invitados; resultados esperados). - Preparación y elaboración del material de capacitaciones. - Elaboración del plan de capacitación. - Realización de actividades de capacitación planificada Al menos 30 personas del Centro PyME-ADENEU y el equipo específico capacitadas en el proceso emprendedor y el proceso de incubación de emprendimientos. Componente 2. Identificación de oportunidades y desarrollo de proyectos Actividad 2.1. Sensibilización del Ecosistema Emprendedor Objetivo Fomentar, difundir y generar nuevos instrumentos de articulación para el desarrollo emprendedor en el contexto local y regional, y consolidar una red de trabajo entre Jornadas de presentación y difusión instrumentos y oferta de servicios realizada.

9 instituciones para la identificación y promoción de emprendimientos con potencial de desarrollo. - Identificación de instituciones, empresas y actores clave del ecosistema emprendedor provincial - Preparación y realización de Jornadas de Desarrollo Emprendedor con la presentación de la iniciativa y difusión de instrumentos y oferta de servicios actual y proyectada. - Organización y realización de ciclo de conferencias y talleres sobre la temática emprendedora. - Organización y realización de talleres y capacitaciones específicas para el Desarrollo Emprendedor. Talleres y capacitaciones de Desarrollo Emprendedor realizados. 400 personas informadas/sensibilizadas. Actividad 2.2. Identificación, formulación y seguimiento de proyectos Objetivo Identificar proyectos con potencial de desarrollo para su incubación, formular y lograr la presentación ante el PACC de proyectos de desarrollo emprendedor y desarrollo empresarial de acuerdo a las operatorias vigentes, y realizar el seguimiento en su primera etapa de ejecución de los proyectos que inicien su ejecución 30 Proyectos emprendedores identificados 20 Proyectos formulados y presentados Informes de seguimiento y monitoreo de cada proyecto presentado e incubado realizado. - Elaboración y puesta en marcha de estrategia de abordaje para la identificación y análisis de proyectos. - Realización de jornadas de presentación, visitas y articulación de trabajo con instituciones y actores clave para identificación de proyectos. - Identificación de proyectos con potencial de desarrollo para incubación (elaboración de informe individual). - Asistencia técnica a la formulación de planes de negocio para proyectos de desarrollo emprendedor seleccionados. - Formulación de proyectos de desarrollo empresarial.

10 - Asistencia técnica a la formulación de planes de desarrollo empresarial individuales. - Realización de monitoreo y seguimiento de ejecución de proyectos en ejecución. - Elaboración de informes de recomendaciones y alertas de proyectos individuales en ejecución. Actividad 2.3. Asistencia técnica y tutoría especializada a proyectos incubados Objetivo Brindar asistencia técnica especializada y un esquema de transferencia de conocimiento en aspectos estratégicos y tutoría a cada uno de los proyectos incubados de acuerdo a los procedimientos establecidos. - Elaboración de material y plan de incubación por cada emprendimiento - Transferencia de módulos de incubación a equipos técnicos - Reuniones de trabajo individuales y grupales con proyectos y emprendimientos en ejecución. - Informes de resultados de procesos de transferencia aplicados con proyectos y emprendimientos en ejecución. Actividad 2.4. Identificación y elaboración de proyectos de desarrollo de aglomeradosproductivos Objetivo Elaborar y desarrollar una Iniciativa de Mejora Competitiva para Aglomerados Productivos de la Provincia para su presentación al PAC para su financiamiento - Análisis de antecedentes y situación de cada aglomerado productivo - Elaboración de Iniciativas de Promoción de Aglomerados Productivos (IPROA) identificados - Análisis de viabilidad de IPROA para su presentación al PAC - Elaboración del PMC de Aglomerado Productivo seleccionado. Informes de tutoría individual Módulo de transferencia en aspectos legales y contables Módulo de transferencia en management y gestión Módulo de transferencia en plan de negocios y comercialización Módulo de transferencia en fuentes y mecanismos de financiamiento. Tutoría aplicada al 100% de los planes de negocios emprendedor seleccionados que iniciaron ejecución. 5 Iniciativas de Promoción deaglomerados Productivos elaboradas y presentadas. 1 Plan de Mejora Competitiva (PMC) de Aglomerados Productivos elaborada. 1 Iniciativa de Mejora Competitiva 1 Proyecto Prioritario formulado y presentado al PAC

11 - Elaboración del Proyecto Prioritario de desarrollo de Aglomerado Productivo seleccionado. - Presentación de la documentación al PAC para su evaluación Cronograma de actividades Nro. Actividad Componente 1. Fortalecimiento y Desarrollo de la Incubadora 1.1 Coordinación del Proyecto 1.2 Diseño y desarrollo de los manuales de procedimientos 1.3 Metodología y modelo de gestión para incubación de proyectos 1.4 Estrategia de comunicación y difusión 1.5 Fortalecimiento y entrenamiento del equipo de trabajo en gestión de proyectos y desarrollo emprendedor Componente 2. Identificación de Oportunidades y Desarrollo de Proyectos Duración (meses) 6 meses 4 meses 2 meses 4 meses 2 meses Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes Sensibilización del Ecosistema Emprendedor Identificación, formulación y seguimiento de proyectos Asistencia técnica y tutoría especializada a proyectos incubados Identificación y elaboración de proyectos de desarrollo de aglomerados productivos 3 meses 5 meses 3 meses 5 meses

12 1.4. Matriz de Resultados Actividad Producto Verificable Componente 1. Fortalecimiento y Desarrollo de la Incubadora Actividad 1.1 Coordinación del Proyecto - Informe mensual de ejecución elaborado. - Informe final de ejecución elaborado. Actividad 1.2. Diseño y desarrollo de los manuales de procedimientos - Reglamento Operativo elaborado y validado - Manual de Procedimientos elaborado y validado Informes de ejecución a disposición de autoridades del Centro PyME-ADENEU. Documento con el Reglamento Operativo Documento con el Manual de Procedimientos Informe / Fecha Presentación Plan de Trabajo. Mes 1 Avance 1. Mes 3 Avance 2. Mes 6 Final. Mes 7 Plan de Trabajo. Mes 1 Avance 1. Mes 4 Final. Mes 5 Actividad 1.2. Metodología y modelo de gestión para incubación de proyectos - Modelo y metodología del proceso de incubación y desarrollo de proyectos, desarrollado - Sistema de gestión interna para identificación, formulación, monitoreo, tutoría y evaluación de proyectos, diseñado - Formularios, instructivos y documentos de trabajo, elaborados - Entrenamiento desarrollado. Documento con metodología del proceso de incubación de proyectos. Informe de jornadas de transferencia con equipo de trabajo. Plan de Trabajo. Mes 1 Avance 1. Mes 2 Final. Mes 3 Actividad 1.3. Estrategia de comunicación y difusión - Estrategia de comunicaciónelaborada. - Manual de identidad visual elaborado - Página Web en funcionamiento - Instrumentos de difusión y comunicación desarrollados Manual de identidad visual Página Web de la Incubadora accesible online Publicaciones e impresiones Plan de Trabajo. Mes 2 Avance 1. Mes 6 Final. Mes 7 Facturas y comprobantes de

13 Actividad Producto Verificable contrataciones y compras Informe / Fecha Presentación Actividad 1.4. Fortalecimiento y entrenamiento del equipo de trabajo en gestión de proyectos y desarrollo emprendedor - Al menos 30 personas del Centro PyME- ADENEU y el equipo específico capacitadas en el proceso emprendedor y el proceso de incubación de emprendimientos. Material y bibliografía de cursos y capacitaciones Planilla de asistencia y evaluación de docentes Plan de Trabajo. Mes 2 Avance 1. Mes 3 Final. Mes 4 Fotografías de encuentros de capacitación y jornadas de entrenamiento. Convenios de vinculación y cooperación. Informes de visitas y participación de encuentros de intercambio. Facturas y rendiciones de viaje. Componente 2. Identificación de Oportunidades y Desarrollo de Proyectos Actividad 2.1. Sensibilización del - Jornadas de presentación y difusión Ecosistema Emprendedor instrumentos y oferta de servicios realizada. - Talleres y capacitaciones de Desarrollo Emprendedor realizados personas informadas/sensibilizadas. Material y bibliografía de talleres y jornadas Planillas de asistencia Fotografías de encuentros de capacitación y jornadas de entrenamiento. Plan de Trabajo. Mes 3 Avance 1. Mes 5 Final. Mes 6

14 Actividad Producto Verificable Actividad 2.2. Identificación, formulación y seguimiento de proyectos - 30 Proyectos emprendedores identificados - 20 Proyectos formulados y presentados - Informes de seguimiento y monitoreo de cada proyecto presentado e incubado realizado. Documentos de Proyectos de Desarrollo Empresarial presentados al PACC. Documentos de Planes de Negocio Emprendedor presentados al PACC. Informe / Fecha Presentación Plan de Trabajo. Mes 2 Avance 1. Mes 6 Final. Mes 7 Informes de seguimiento a disposición del CTB Actividad 2.3. Asistencia técnica y tutoría especializada a proyectos incubados - Informes de tutoría individual - Módulo de transferencia en aspectos legales y contables - Módulo de transferencia en management y gestión - Módulo de transferencia en plan de negocios y comercialización - Módulo de transferencia en fuentes y mecanismos de financiamiento. - Tutoría aplicada al 100% de los planes de negocios emprendedor seleccionados que iniciaron ejecución. Material de módulos de transferencias técnicas a emprendedores Informes de asistencia técnica y tutoría a proyectos Plan de Trabajo. Mes 4 Avance 1. Mes 6 Final. Mes 7 Actividad 2.4. Identificación y elaboración de proyectos de desarrollo de aglomerados productivos - 5 Iniciativas de Promoción de Aglomerados Productivos elaboradas. - 1Iniciativade Mejora Competitiva (IMC) de Aglomerados Productivos elaboradas. - 1 Iniciativa de Mejora Competitiva elaborada, - 1 Proyecto Prioritario formulado y presentado Documento con 5 Iniciativas de Promoción de Aglomerados Productivos. Documento con 1Iniciativa de Mejora Competitiva (IMC) de Plan de Trabajo. Mes 2 Avance 1. Mes 6 Final. Mes 7

15 Actividad Producto Verificable al PAC. Aglomerados Productivos. Informe / Fecha Presentación Documento con 1 Proyecto Prioritario formulado y presentado al PAC.