BASES ADMINISTRATIVAS INTEGRADAS CONTRATACIÓN DE TERCER NIVEL Nº CMAC TACNA S.A.

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1 BASES ADMINISTRATIVAS INTEGRADAS CONTRATACIÓN DE TERCER NIVEL Nº CMAC TACNA S.A. SERVICIO DE TELEFONIA MOVIL PARA LA CMAC TACNA S.A. 1

2 ABSOLUCION DE CONSULTAS A LAS BASES ADMINISTRATIVAS CTN Nº CMAC TACNA S.A. Postor: AMERICA MOVIL PERU S.A.C. EMPRESA (Nombre o Razón Social) América Móvil Perú S.A.C. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Capitulo III Información Adicional Anexo(s): De los contratos Página(s): 13 ANTECEDENTES / SUSTENTO 2. DE LOS CONTRATOS Copia Literal Certificada de la Persona Jurídica, de ser el caso, donde consten los poderes vigentes de su representante legal emitida por la SUNARP con una antigüedad máxima de 30 días (actualizado). CONSULTA: Solicitamos confirmar que el ganador de la buena pro podrá presentar una Vigencia de Persona Jurídica emitida por los Registros Públicos, en la cual se acredite la existencia de la empresa, se incluyan los datos de su constitución y estructura de poderes vigente refrendada y emitida por la SUNARP, ello puesto que las Vigencias de Personas Jurídicas constituyen documentación registral de igual valor probatorio. RESPUESTA: No Acoge la consulta, debe presentarse la Copia Literal Certificada de la Persona Jurídica y la vigencia de poderes actualizada del funcionario o representante legal que suscribirá el contrato con la CMAC TACNA S.A. EMPRESA (Nombre o Razón Social) América Móvil Perú S.A.C. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Capitulo III Información Adicional Anexo(s): De las Garantías. Página(s): 13 ANTECEDENTES / SUSTENTO 3. DE LAS GARANTIAS Las garantías que acepte la CMAC TACNA serán sólo las cartas fianzas, las que deberán ser incondicionales, solidarias, irrevocables y de realización automática al sólo requerimiento de la CMAC TACNA, las cuales tendrán que ser emitidas por una empresa autorizada y sujeta al ámbito de la Superintendencia de Banca y Seguros o estar dentro de la última lista de bancos extranjeros de primera categoría que publica periódicamente el Banco Central de Reserva. CONSULTA: Solicitamos indicar cuál es el monto o porcentaje de la garantía, el tenor de la misma, así como 2

3 cuando debe ser presentada a la entidad. RESPUESTA: Se acoge la consulta y se detalla lo siguiente: El monto del porcentaje es del 10% del valor contratado. El Tenor de la misma es: GARANTIA DE FIEL CUMPLIENTO DEL PROCESO DE SELECCCION CTN Nº CMAC TACNA S.A., PARA LA CONTRATACION DEL La Carta Fianza será entregada con los documentos requeridos para la firma de contrato. EMPRESA (Nombre o Razón Social) América Móvil Perú S.A.C. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Capitulo III Información Adicional Anexo(s): Vigencia del Contrato Página(s): 14 ANTECEDENTES / SUSTENTO La vigencia del contrato se extenderá por un periodo de 18 meses. CONSULTA: Solicitamos confirmar, que el periodo del servicio será contabilizado a partir de la activación de los servicios y la entrega de los equipos a conformidad de la entidad. RESPUESTA: Se confirma que la vigencia será contabilizada a partir de la firma del contrato. Asimismo se detalla en el Anexo Nº05 Condiciones generales: que la entrega de los equipos será hasta 05 días hábiles de firmado el contrato. Para las lineas que se activen posterior a la firma del contrato, estas tendrán una duración por el tiempo de vigencia del contrato. EMPRESA (Nombre o Razón Social) América Móvil Perú S.A.C. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Capitulo IV Términos de Referencia Anexo(s): Descripción del Servicio Página(s): 17 ANTECEDENTES / SUSTENTO Las líneas con Gama A (36) deberán contar con un plan de datos de 5GB como mínimo. CONSULTA Solicitamos confirmar, que el paquete solicitado es de 5GB exactamente. RESPUESTA: No se acoge la consulta. Debe considerarse como está en Términos de referencia. 3

4 EMPRESA (Nombre o Razón Social) América Móvil Perú S.A.C. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Capitulo IV Términos de Referencia Anexo(s): Descripción del Servicio Página(s): 17 ANTECEDENTES / SUSTENTO Comunicación Digital en la modalidad de Comunicación Ilimitada en Red Privada del Operador (Comunicación Ilimitada en el país sin restricciones tanto de ida como de vuelta). CONSULTA: Solicitamos a la entidad confirmar que la comunicación ilimitada a la que se refieren es aquella que el proveedor brindará desde y hacia otros teléfonos que formen parte de su RED PRIVADA MOVIL a nivel nacional. RESPUESTA: Se confirma que la comunicación ilimitada a la que se refieren es aquella que el proveedor brindará desde y hacia otros teléfonos que formen parte de su RED PRIVADA MOVIL a nivel nacional. EMPRESA (Nombre o Razón Social) América Móvil Perú S.A.C. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Capitulo IV Términos de Referencia. Anexo(s): Descripción del Servicio Página(s): 18 ANTECEDENTES / SUSTENTO Deberá brindar el servicio de discado directo automático, sin restricción de llamadas hacia números telefónicos de emergencia, tales como Policía Nacional del Perú, Central de Bomberos, Cruz Roja, entre otros. Este servicio no tendrá costo alguno para CMAC TACNA. CONSULTA: Solicitamos confirmar, que al referirse con número de discado directo, se refiere a que el postor deberá ofertar un solo número de marcación para llamar dentro y fuera de la red del Postor. RESPUESTA: Se aclara que el servicio de discado automático, refiere a que será posible la marcación de números cortos de emergencia, tales como Policía Nacional del Perú, Central de Bomberos, Cruz Roja, entre otros EMPRESA (Nombre o Razón Social) América Móvil Perú S.A.C. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Capitulo IV Términos de Referencia Anexo(s): Descripción del Sevicio. Página(s): 19 4

5 ANTECEDENTES / SUSTENTO El Proveedor deberá dar respuesta a las solicitudes de información técnica o administrativa enviadas al personal de atención post venta asignado debe ser de la zona Tacna para la atención de la CMAC TACNA en un plazo máximo de 4 horas, computadas desde que la consulta es formulada al proveedor vía correo electrónico, caso contrario se aplicara una penalidad por cada hora adicional de atraso, la misma que asciende a S/ Nuevos Soles, los mismos que serán deducidos en la facturación mensual previa emisión de la NOTA DE DEBITO respectiva, el proveedor deberá presentar tiempos de respuesta máximo por cada tipo de servicio CONSULTA: Solicitamos confirmar, que el plazo máximo de 4 horas serán contabilizados dentro de los días y horarios de atención (lunes a viernes de 9.00 a.m. a 1.00 p.m. y de 3.00 p.m. a 7.00 p.m.) Además que dentro de este plazo se le informara al contacto cliente el avance de su solicitud ya que los tiempos de atención dependerán del tipo de solicitud; se adjuntara a la propuesta un cuadro con los tiempos de respuesta. RESPUESTA: Se aclara que que el plazo máximo de 4 horas serán contabilizados dentro de los días y horarios de atención (lunes a viernes de 9.00 a.m. a 1.00 p.m. y de 3.00 p.m. a 7.00 p.m.) EMPRESA (Nombre o Razón Social) América Móvil Perú S.A.C. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Capitulo IV Términos de Referencia Anexo(s): Descripción del Sevicio. Página(s): 19 ANTECEDENTES / SUSTENTO El proveedor deberá contar con servicio de garantía por el periodo del contrato ante alguna falla técnica o física que ocurra con el equipo móvil, para lo cual podrá reemplazar el equipo por uno de la misma característica o entregar uno de característica superior si no se cuenta en stock al momento de solicitar en servicio de soporte técnico. Siempre que la falla técnica no sea imputado a la CMAC TACNA por un mal manejo o golpe del equipo. CONSULTA (No más de 5 líneas) Solicitamos confirmar, que el tiempo para realizar alguna reparación del equipo dentro de garantía podrá ser de hasta 4 días hábiles; durante ese tiempo se podrá gestionar un equipo en préstamo con las mismas características o con características superiores. Además considerar que La garantía es de 12 meses para los equipos y de 6 meses para las baterías, handfree y cargadores. Para los demás accesorios la garantía es de 3 meses. RESPUESTA: se acoge lo indicado. EMPRESA (Nombre o Razón Social) América Móvil Perú S.A.C. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Capitulo IV Términos de Referencia. Anexo(s): Descripción del Servicio Página(s): 19 5

6 ANTECEDENTES / SUSTENTO El proveedor deberá contar con servicio de garantía por el periodo del contrato ante alguna falla técnica o física que ocurra con el equipo móvil, para lo cual podrá reemplazar el equipo por uno de la misma característica o entregar uno de característica superior si no se cuenta en stock al momento de solicitar en servicio de soporte técnico. Siempre que la falla técnica no sea imputado a la CMAC TACNA por un mal manejo o golpe del equipo. CONSULTA Solicitamos confirmar, que la garantía de los equipos hace referencia a los de gama A (36 equipos) que serán asignados a nombre de la entidad. RESPUESTA: se confirma lo indicado. EMPRESA (Nombre o Razón Social) América Móvil Perú S.A.C. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Capitulo IV Términos de Referencia Anexo(s): Equipos de Comunicación Página(s): 19 ANTECEDENTES / SUSTENTO El proveedor deberá ofertar, de acuerdo a los modelos los tipos de equipos según la siguiente tabla de características como mínimo, a un precio especial hasta de S/ 9.00 Soles por cada equipo de Gama Alta. CONSULTA: Solicitamos confirmar, que los postores deberán ofertar un equipo que cumpla con las características de uno de los 3 modelos consignados en las bases. RESPUESTA: No se acoge, se mantiene lo establecido en las bases, Los equipos serán elegidos una vez se otorgue la buena pro. EMPRESA (Nombre o Razón Social) América Móvil Perú S.A.C. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Capitulo IV Términos de Referencia Anexo(s): Servicios Básicos Página(s): 22 ANTECEDENTES / SUSTENTO 7. SERVICIOS BASICOS 1. Casilla de voz. 2. Identificación de llamadas 3. Llamada en espera 4. Desvió de llamadas 5. Retención de llamadas 6. Servicios de Conferencia 6

7 CONSULTA: Solicitamos confirmar, que los servicios básicos requeridos, serán aplicables a los equipos de Gama A (36 equipos), puesto que dichas funcionalidades dependen de los modelos de equipos. RESPUESTA: Se confirma que serán aplicables a los equipos de la GAMA A, EMPRESA (Nombre o Razón Social) América Movil Perú SAC REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Capitulo V Criterios de Evaluación Técnica. Anexo(s): Critérios de Evaluación. Página(s): 27 ANTECEDENTES / SUSTENTO Se calificará la oferta de mejora en la comunicación telefónica con líneas de telefonía fija, a cualquier operador, en todas las Gamas, las mismas que no serán parte de la bolsa de minutos contratados y serán distribuidos por la CMAC. Comunicación ilimitada gratis móvil a fijo (por c/linea)= 05 ptos Comunicación 60 minutos gratis a fijo (por c/linea) = 04 ptos Comunicación 40 minutos gratis a fijo (por c/linea) = 02 ptos CONSULTA : Solicitamos confirmar, que las llamadas ilimitadas gratis serán de móvil a teléfonos fijos del mismo operador. Esto con la finalidad de fomentar la mayor participación de postores, puesto que con dicho requerimiento se favorecería al postor Movistar, que cuenta con aproximadamente el 80% de teléfonos fijos a nivel nacional, perjudicando a los demás postores. RESPUESTA: Se acoge la consulta. EMPRESA (Nombre o Razón Social) América Movil Perú SAC REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Capitulo V Criterios de Evaluación Técnica. Anexo(s): Critérios de Evaluación. Página(s): 27 ANTECEDENTES / SUSTENTO Se otorgará puntaje al postor que otorgue Gigabytes adicionales (mensual) a la bolsa contratada, que serán distribuidas a criterio de la CMAC TACNA S.A., de acuerdo a la siguiente escala: 200 Gb adicionales a la bolsa = 15 ptos 150 Gb adicionales a la bolsa = 10 ptos CONSULTA: Solicitamos la modificación, puesto que en las bases del proceso no se ha solicitado ninguna Bolsa de GB. En todo caso América Móvil propone entregar 4GB adicionales para las líneas de Gama A que son las únicas para las cuales se requirió acceso a internet en las bases del proceso, haciendo un total de 10GB por cada una de las 36 líneas, haciendo un total de 360 GB mensuales. RESPUESTA: 7

8 No se acoge la consulta. sin embargo se aceptará que el postor oferte paquetes de megas para las lineas contratadas, las mismas que deberán sumar el total de Gb ofertados como mejoras. EMPRESA (Nombre o Razón Social) TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): 5 Anexo(s): Página(s): 19 ANTECEDENTES / SUSTENTO CONSULTA Sírvase indicar el momento en el que corresponderá hacer la entrega de los equipos de telefonía móvil a ser vendidos por el contratista. Asimismo, sírvase precisar si la venta de los referidos equipos se facturará de forma separada respecto del servicio de telefonía móvil, pues de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 5 del Reglamento de Comprobantes de Pago, la oportunidad de emisión del comprobante de pago es diferente en el caso de transferencia de bienes y de prestación de servicios. Sin perjuicio de la facturación separada que corresponde realizar por mandato legal, en el recibo a ser emitido por el servicio público de telecomunicaciones se podrá indicar el cobro del precio por la venta de los equipos anteriormente indicados. Respuesta: 1.El momento para la entrega de equipos se detalla en el Anexo Nº05 Condiciones generales: que la entrega de los equipos será hasta 05 días hábiles de firmado el contrato. 8

9 2.La emisión de comprobantes debe hacerse por separado, para los equipos debe emitirse una FACTURA. EMPRESA (Nombre o Razón Social) TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): 8 Anexo(s): Página(s): 14 ANTECEDENTES / SUSTENTO 9

10 CONSULTA En relación a las penalidades indicadas, sírvase confirmar si se indicará en el texto del contrato el que los montos cancelados por concepto de penalidades se realizarán a través de notas de débito como se indica en el Reglamento de Comprobantes de Pago. Respuesta: Es correcta su apreciación EMPRESA (Nombre o Razón Social) TELEFONICA DEL PERU S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Anexo(s): 04 Capítulo I Generalidades 10

11 Página(s): 02 ANTECEDENTES / SUSTENTO CONSULTA Solicitamos que se incluya el siguiente párrafo al final: En caso se produzca alguna variación en el porcentaje establecido para el I.G.V., las partes suscribirán un adenda a fin de modificar el monto contratado en igual porcentaje a la modificación del IGV introducida. Igual trámite se dará, en caso CMAC TACNA (La Entidad) genere algún consumo adicional al monto contractual, para lo cual se formalizará la correspondiente contratación adicional. Respuesta: Cualquier modificación al contrato original produce una adenda de manera obligatoria. EMPRESA (Nombre o Razón Social) TELEFONICA DEL PERU S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Anexo(s): Página(s): 03 Términos de Referencia 18 ANTECEDENTES / SUSTENTO CONSULTA En las bases se solicita una bolsa de minutos mensuales. Agradeceremos precisar que la CMAC TACNA asumirá el pago de la totalidad de minutos de la bolsa en el periodo de dieciocho (18) meses, aún cuando no se consuma la totalidad de los minutos Respuesta: Se aclara que se estos minutos significan el máximo contratado. El pago de los minutos consumidos se harán unicamente de las lineas activadas. 11

12 EMPRESA (Nombre o Razón Social) TELEFONICA DEL PERU S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Anexo(s): Página(s): 03 Términos de Referencia 18 ANTECEDENTES / SUSTENTO CONSULTA En las bases se solicita una bolsa de minutos mensuales. Agradeceremos precisar que dicha bolsa de minutos no incluye el servicio de llamadas a teléfonos rurales, satelitales ni roaming internacional; toda vez que de producirse dichas llamadas será la CMAC TACNA quien asuma el costo de las mismas. Respuesta: Se confirma lo consultado y se aclara que estos servicios deben ser bloqueados a fin de no incurrir en costos adicionales a lo contratado, salvo autorizaciones de la CMAC TACNA, según tercer párrafo del numeral 9 de los términos de referencia. EMPRESA (Nombre o Razón Social) TELEFONICA DEL PERU S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Anexo(s): Página(s): 03 Términos de Referencia 17 12

13 ANTECEDENTES / SUSTENTO CONSULTA Agradeceremos precisar que solo se hará entrega de un total de 631 líneas celulares. Sin perjuicio de que la CMAC TACNA pueda solicitar líneas adicionales, asumiendo el costo por cada línea adicional requerida y suscribiéndose la adenda correspondiente, teniendo en cuenta el artículo 6 numeral 6 del Reglamento de Adquisiciones y Contrataciones para CMAC TACNA. Respuesta: se precisa que en caso se solicite mas lineas adicionales a las 631 contratadas, se deberá suscribir la respectiva adenda. Asimismo la normatividad citada es incorrecta. EMPRESA (Nombre o Razón Social) TELEFONICA DEL PERU S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Anexo(s): Página(s): 03 Términos de Referencia 17 ANTECEDENTES / SUSTENTO CONSULTA En las bases se solicita la entrega de un total de 631 líneas celulares. Agradeceremos precisar si para el presente proceso se solicitará la portabilidad numérica. 13

14 Respuesta: se precisa que debe mantenerse la portabilidad numérica de todas las lineas. EMPRESA (Nombre o Razón Social) TELEFONICA DEL PERU S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Anexo(s): Página(s): 03 Términos de Referencia 19 ANTECEDENTES / SUSTENTO CONSULTA Agradeceremos precisar que los mensajes de texto solicitados no incluye, servicios de valor agregado como es el caso, por ejemplo, del servicio Premium (Horóscopo, concursos, etc.). Respuesta: se precisa que los mensajes de texto solicitados no incluye, servicios de valor agregado como es el caso, por ejemplo, del servicio Premium (Horóscopo, concursos, etc.). debe bloquearse todo lo que no se requiera a fin de que la CMAC TACNA no incurra en pagos adicionales. EMPRESA (Nombre o Razón Social) TELEFONICA DEL PERU S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Anexo(s): Página(s): 03 Términos de Referencia 19 ANTECEDENTES / SUSTENTO 14

15 CONSULTA Le informamos que la garantía sobre el equipo se pierde en los siguientes casos: Golpes, quiñes, ingreso de líquido, así como cualquier afectación al equipo imputable al usuario o manipulación del equipo por tercero. Agradeceremos precisar que, en caso el equipo se encuentre en cualquier supuesto de pérdida de garantía, la reposición o reparación del equipo tendrá un costo, el mismo que será asumido por la CMAC TACNA o el usuario final. Respuesta: se aclara que el costo lo asumirá el usuario final. EMPRESA (Nombre o Razón Social) TELEFONICA DEL PERU S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Anexo(s): Página(s): 05 Términos de Referencia 19 ANTECEDENTES / SUSTENTO CONSULTA La alusión a marca reconocida debe ser eliminada porque no es una premisa objetiva que contraviene los criterios de razonabilidad y proporcionalidad, y vulnera el Principio de Economía y Principio de Libre Competencia contemplados en el Reglamento de Adquisiciones y Contrataciones para CMAC TACNA. Respuesta: se acoge la consulta, los equipos de comunicación deben cumplir las características mínimas indicadas en los términos de referencia. 15

16 EMPRESA (Nombre o Razón Social) TELEFONICA DEL PERU S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Anexo(s): Página(s): 05 Términos de Referencia 19 ANTECEDENTES / SUSTENTO CONSULTA Agradeceremos indicar que, con el objeto de resguardar el interés de la institución acerca de este tema, podría solicitarse que el postor declare por escrito que cumple con todas las disposiciones regulatorias del Sector Telecomunicaciones, acerca de las acciones de seguridad relativas a las telecomunicaciones. Respuesta: De acuerdo a lo recomendado por OSIPTEL, la norma indicada es la Resolución de Concejo Directivo Nº CD/OSIPTEL y modificatorias, considerando que en la misma se encuentran estipuladas las obligaciones a las que se someten las empresas que brindan telecomunicaciones. Directiva que será considerada en las bases administrativas. EMPRESA (Nombre o Razón Social) TELEFONICA DEL PERU S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Anexo(s): Página(s): 03 Términos de Referencia 19 ANTECEDENTES / SUSTENTO 16

17 CONSULTA Solicitamos que se eliminen las penalidades establecidas en el numeral 03 toda vez que estos criterios de penalización transgreden el Principio de Eficiencia y el Principio de Economía que rigen las contrataciones, señalados en el Reglamento de Adquisiciones y Contrataciones para la CMAC TACNA. Respuesta: No se acoge, en vista que la contratación de estas lineas son para cumplir necesidades comerciales, las cuales no se detienen ante una eventualidad de perdida, robo, etc. En nuestro reglamento si se considera la aplicación de otro tipo de penalidades. EMPRESA (Nombre o Razón Social) TELEFONICA DEL PERU S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Anexo(s): Página(s): 10 Términos de Referencia 23 ANTECEDENTES / SUSTENTO CONSULTA Agradeceremos precisar que para lo solicitado se tendrá en cuenta el reporte de cobertura OSIPTEL que se encuentra publicado en la página web del ente regulador, en el cual se precisan las localidades con que cuenta cobertura cada operador a nivel nacional. Respuesta: Se acoge la sugerencia, se imprimirán los reportes con la cobertura de cada operador. 17

18 EMPRESA (Nombre o Razón Social) TELEFONICA DEL PERU S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Anexo(s): Página(s): 11 Términos de Referencia 25 ANTECEDENTES / SUSTENTO CONSULTA En las bases se solicita la reposición de Chip en caso de desgaste de los mismos. Le informamos que la garantía sobre el Chip se pierde en los siguientes casos: Golpes, quiñes, ingreso de líquido, así como cualquier afectación al equipo imputable al usuario o manipulación del equipo por tercero. Agradeceremos precisar que, en caso el Chip se encuentre en cualquier supuesto de pérdida de garantía, la reposición del Chip tendrá un costo, el mismo que será asumido por la CMAC TACNA o el usuario final. Respuesta: Se entiende que si el chip se daña sin razones imputables al usuario, estos deberán ser repuestos con costo cero. EMPRESA (Nombre o Razón Social) TELEFONICA DEL PERU S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Anexo(s): Página(s): Clausula Quinta Proforma del contrato 30 ANTECEDENTES / SUSTENTO 18

19 CONSULTA Si bien el monto contractual es a todo costo e incluye todo concepto vinculado al servicio, entendemos que el término seguro (por pérdida, destrucción, robo, daño por culpa del usuario o la CMAC TACNA, de los equipos, etc.). se refiere al mecanismo de reposición que sea propuesto por los postores, el cual no será provisto por una empresa aseguradora, sino por el propio proveedor, asumiendo la CMAC TACNA el costo de reposición correspondiente. Por favor confirmar lo señalado. Respuesta: Esta clausula describe unicamente el costo del valor del servicio a contratarse. EMPRESA (Nombre o Razón Social) TELEFONICA DEL PERU S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Anexo(s): Página(s): Clausula Décimo Tercera Proforma del contrato 31 ANTECEDENTES / SUSTENTO CONSULTA Solicitamos, en el caso de la responsabilidad por vicios ocultos, que el proveedor sea responsable por un plazo de (1) año, contados a partir de la conformidad de la prestación del servicio otorgada por CMAC TACNA. Respuesta: Se acoge la sugerencia, se espera el control de modificaciones del contrato. EMPRESA (Nombre o Razón Social) TELEFONICA DEL PERU S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES 19

20 Numeral(es): Anexo(s): Página(s): 03 Capítulo III Información adicional 13 ANTECEDENTES / SUSTENTO CONSULTA (No más de 5 líneas) Una vez finalizada la vigencia del Contrato objeto del presente proceso, con la cancelación del monto total del mismo, CMAC TACNA procederá al cierre del expediente de contratación respectivo y a devolver inmediatamente las garantías que obren en su poder a LA CONTRATISTA, para cuyo fin fueron emitidas conforme a lo dispuesto en el artículo 1873 del Código Civil, ya que el objeto del Contrato el cual garantizaba ha sido cumplido plenamente con la conformidad de CMAC TACNA. Respuesta: Se acoge la consulta, una vez culminada la prestación, se dará la conformidad de servicio y se procederá a devolver las garantias. EMPRESA (Nombre o Razón Social) TELEFONICA DEL PERU S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): Anexo(s): Página(s): Clausula sétima Proforma del Contrato 31 ANTECEDENTES / SUSTENTO 20

21 CONSULTA Agradeceremos precisar que la presente obligación a cargo del proveedor se refiere a la responsabilidad por vicios ocultos a la cual está sujeto. Respuesta: Se acoge la consulta y el numeral 5 será eliminado. EMPRESA (Nombre o Razón Social) TELEFONICA DEL PERU S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): 1.Cronograma del proceso de Selección Anexo(s): Página(s): 4 ANTECEDENTES / SUSTENTO CONSULTA Al respecto señalamos que considerando la complejidad, tamaño y nivel de detalle requerido para la propuesta a presentar, y las modificaciones propias de la Etapa de Absolución de consultas, solicitamos al comité especial tener a bien postergar la fecha de integración de bases y fecha de presentación de propuestas. Ello permitirá a los postores preparar una propuesta integral acorde a la importancia del servicio a ser brindado, en amparo del Principio de Libre Competencia: Los procesos de contrataciones consideraran regulaciones o tratamientos que fomenten la más amplia, objetiva e imparcial competencia y participación de postores contenido en el Reglamento de Adquisiciones y Contrataciones para el Sistema CMAC Respuesta: No se acoge la consulta, se mantendrá el cronograma de las bases administrativas. EMPRESA (Nombre o Razón Social) 21

22 TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. REFERENCIA(S) DE LAS BASES Numeral(es): 9 Anexo(s): Página(s): 23 ANTECEDENTES / SUSTENTO En caso de pérdida, robo, o pérdida total de los equipos GAMA A o por problema técnico irreparable atribuible al usuario. El equipo de reposición debe ser nuevo, sin uso, y de las mismas características o superiores a la de la marca y modelo reemplazado, hasta por un máximo de 15 equipos de la GAMA A. En el caso de pérdida o robo LA CMAC TACNA presentara la denuncia policial correspondiente CONSULTA Sírvase confirmar que esta reposición imputable al cliente tendrá una penalidad que asumirá la CMAC TACNA, y en el caso de fallas de equipo no imputables al cliente, esta se repondrá sin costo alguno Respuesta: Se acoge la consulta. 22

23 CAPÍTULO I GENERALIDADES 1. CONVOCANTE Nombre : Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Tacna S.A. RUC : DOMICILIO LEGAL Av. San Martín Nº 710 esquina pasaje Vigil, Distrito, Provincia y Departamento de Tacna. 3. OBJETO DE LA CONVOCATORIA El presente proceso de selección tiene por objeto la Contratación del SERVICIO DE TELEFONIA MOVIL PARA LA CMAC TACNA S.A. 4. VALOR REFERENCIAL El valor referencial asciende a S/. 412, (Cuatrocientos doce mil ciento setenta y seis con 96/100 Nuevos Soles), incluidos los impuestos de Ley y cualquier otro concepto que incida en el costo total del servicio. El valor referencial ha sido calculado al mes de octubre del IMPORTANTE: Las propuestas que excedan el valor referencial serán consideradas por no presentadas. 5. FUENTE DE FINANCIAMIENTO Recursos propios. 6. SISTEMA DE CONTRATACION El presente proceso se rige por el sistema de SUMA ALZADA. 7. EXPEDIENTE DE CONTRATACION El expediente de contratación fue aprobado mediante Memorando N G/CMAC de fecha 26 de Octubre del ALCANCES DEL REQUERIMIENTO Las características del servicio a contratar están definidas en los Requerimientos Técnicos Mínimos indicados en el Capítulo IV de las presentes bases. 9. PLAZO DE PRESTACION DE LA CONTRATACION El plazo de ejecución para la presente adquisición será de 18 meses, a partir de la firma del contrato. 10. COSTO DE REPRODUCCION DE LAS BASES Asciende a la suma de S/ (Veinte con 00/100 Nuevos Soles). 11. BASE LEGAL Ley No Ley de Mejora de la Competitividad de las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito del Perú. D.S. No EF Normas que Regulan el Funcionamiento de las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito. Ley No , Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgánica de la Superintendencia de Banca y Seguros y sus normas complementarias y modificatorias. Ley Nº (Ley de Protección de Datos Personales) y su Reglamento aprobado mediante D.S JUS. Resolución SBS Nº Reglamento de Gestión de Riesgos de Lavado de Activos y del Financiamiento del Terrorismo. Reglamento de Adquisiciones y Contrataciones para la CMAC TACNA, aprobado por el Directorio de la CMAC Tacna SA., con fecha 25 de mayo del

24 Directiva interna de Contrataciones y Adquisiciones que regula el nivel 3 y 4 de la CMAC TACNA S.A. Ley Nº Ley del Procedimiento Administrativo General. Ley Nº Ley de Seguridad y Salud en el trabajo. Ley Nº Ley que regula la actividad de las empresas especiales de servicios y de las cooperativas de trabajadores. Decreto Supremo Nº TR Que aprueba diversas disposiciones para la aplicación de las Leyes y 27696, que regula actividad de las empresas especiales de servicios y de las cooperativas de trabajadores. D.Leg. Nº Ley de compensación por tiempo de servicios Demás normas complementarias y afines con el objeto del presente contrato. 12. REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN EL PROCESO DE SELECCION Los proveedores deberán estar inscritos en el registro de proveedores de la CMAC TACNA S.A. Ser una persona natural o jurídica debidamente constituida con domicilio fiscal en territorio nacional y con experiencia en el rubro objeto de la convocatoria. Si participan postores en consorcio, todos deben encontrarse inscritos en el Registro de Proveedores de la CMAC TACNA en cuyo caso bastará con que se haya solicitado la cotización a uno de los consorciados. 24

25 CAPÍTULO II DEL PROCESO DE SELECCIÓN 1. CRONOGRAMA DEL PROCESO DE SELECCIÓN Convocatoria... : 06/11/2015 Registro de Participantes : Del 09/11/2015 al 16/11/2015 Formulación de Consultas a las Bases : Del 09/11/2015 al 10/11/2015 hasta las 17:30 horas Absolución de Consultas e Integración de las Bases : 12/11/2015 Presentación de Propuestas..: 17/11/2015 Calificación y Evaluación de Propuestas.: 17/11/ :00 horas Otorgamiento de la Buena Pro..: 17/11/ CONVOCATORIA Se efectuará a través de invitaciones a por lo menos 3 postores por medio físico o electrónico y también se publicarán las bases del proceso en la página Web de la CMAC TACNA ( 3. REGISTRO DE PARTICIPANTES Será solicitado por los proveedores invitados al proceso de selección o, cuando corresponda, por todos aquellos que respondan al llamado de la convocatoria y expresen su interés de registrarse como participantes del proceso de selección, debiendo adjuntar el Formato Nº 01 debidamente llenado adjuntando el voucher por derecho de participación. La persona natural o persona jurídica que desee participar en el proceso de selección deberá acreditar que se haya inscrito en el registro de proveedores calificados de la CMAC TACNA S.A. a) Derecho de Participación: S/ Nuevos Soles con depósito en las oficinas de la CMAC TACNA S.A. en la cuenta S/. (soles) incluido IGV. EL REFERIDO pago le dará derecho a recabar una copia de las Bases y participar en el Presente Proceso de Selección. b) Lugar de Registro de Participante: Mesa de Partes de la Agencia principal de la CMAC TACNA S.A. sito en Av. San Martín Nº 710 adjuntando el Voucher de deposito o en su defecto enviar el formato de registro de participantes y el Voucher de depósito a través del buzonlogistica@cmactacna.com.pe para lo cual se debe acompañar la siguiente información: razón social de la empresa, RUC, dirección, teléfono y correo electrónico (Obligatorio) para las notificaciones que puedan efectuarse y otros datos del REGISTRO DE PARTICIPANTE Según Formato N 01. Sobre el registro de participantes por vía electrónica será válido previa conformidad de recepción por parte de la CMAC TACNA S.A. c) Horario de registro: De 09:00 a 12:30 y de 16:00 a 17:30 horas. 4. MEDIOS ELECTRONICOS DE COMUNICACIÓN Los participantes deberán consignar una dirección de correo electrónico y mantenerla activa, a efectos de las notificaciones a que hubiere lugar. (Obligatorio). 5. FORMULACION DE CONSULTAS (según Formato N 03) Las consultas a las Bases serán presentadas según lo indicado en el cronograma. Se presentarán por escrito, debidamente fundamentadas, con atención al Comité Especial del Presente Proceso de Selección, deberán ser entregadas en Trámite Documentario sito en Av. San Martín Nº 710 Cercado de la ciudad de Tacna, en la fecha señalada en el cronograma, en el horario de 9:00 a 12:30 y de 16:00 a 17:30 horas, debiendo estar dirigidos al Presidente del Comité Especial del presente proceso de selección Contratación de Tercer Nivel Nº CMAC TACNA S.A., pudiendo acompañar opcionalmente un CD conteniendo las consultas y/o aclaraciones. 25

26 Dichas consultas deberán ser enviadas al correo electrónico en formato Word (esto no exceptúa la presentación de las mismas en formato físico o digital/escaneado con la firma del representante legal), en el plazo establecido en el cronograma. MUY IMPORTANTE: 1. De enviarse las consultas y/o aclaraciones vía correo electrónico, es de carácter obligatorio que el proveedor confirme la recepción del mismo, debiendo recibir un reenvío de confirmación del correo electrónico buzonlogistica@cmactacna.com.pe. 2. No se absolverán consultas a las Bases que se presenten extemporáneamente o en otro lugar distinto al indicado en las presentes bases o que sean formuladas por quienes no se han registrado como participantes. 6. ABSOLUCIÓN DE CONSULTAS Y ACLARACIONES A LAS A LAS BASES Las decisiones que tome el Comité Especial, con relación a las consultas presentadas constarán en el pliego absolutorio que se notificará a través de los correos electrónicos de los postores inscritos en el proceso de selección. La absolución de consultas que se formulen al contenido de las Bases, se considerarán como parte integrante de ésta y del Contrato. 7. INTEGRACION DE LAS BASES La absolución de consultas y aclaraciones, se comunicará a los proveedores registrados en un plazo máximo de dos (2) días útiles, computados a partir del día siguiente de vencido el plazo para presentar consultas y/o aclaraciones. En el mismo pliego absolutorio se informará que las bases están integradas por su texto original, así como por las respuestas a las consultas y aclaraciones, convirtiéndose desde aquel momento en reglas definitivas del proceso de selección. 8. DE LAS ACCIONES Y/U OBLIGACIONES DE LOS POSTORES Los Postores revisarán detenidamente las Bases, presentando por escrito o por medios digitales sus consultas, aclaraciones y dudas dentro de los plazos contemplados en el cronograma. La presentación de una propuesta implica el sometimiento del Postor a todas las disposiciones y normas establecidas en las presentes bases y demás documentos sin necesidad de declaración expresa. La información suministrada por los postores tiene el carácter de Declaración Jurada. Así mismo se someten al Reglamento de Adquisiciones y Contrataciones de la CMAC TACNA S.A. y la Directiva Interna de Contrataciones y Adquisiciones para los niveles 3 y 4 de la CMAC TACNA S.A. 9. FORMA DE PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS Los actos de apertura de sobres y otorgamiento de la Buena Pro, se llevarán a cabo en Acto Privado por el Comité Especial Con presencia de notario público. Los participantes presentarán sus propuestas por mesa de partes y en sobres cerrados, en la Agencia Principal de la CMAC TACNA S.A. sito en Av. San Martín Nº 710 Cercado de la ciudad de Tacna, en la fecha y hora señalada en el cronograma, debiendo estar dirigidas al Comité Especial de la Contratación de Tercer Nivel Nº CMAC TACNA S.A. Todos los documentos que contengan información esencial de las propuestas del proceso de selección se presentarán en idioma castellano o, en su defecto, acompañados de traducción oficial, salvo el caso de la información técnica complementaria contenida en folletos, instructivos, catálogos o similares, que podrá ser presentada en el idioma original. El postor será responsable de la exactitud y veracidad de dichos documentos. Se podrá contar con la presencia de un representante del Órgano de Control Institucional o Unidad de Auditoria Interna, quien participara como veedor y deberá suscribir el acta correspondiente. La no asistencia del mismo no vicia el proceso. 26

27 Las propuestas se presentarán en original en dos sobres separados debidamente cerrados. El primero contendrá la propuesta técnica (Sobre Nº 01) y el segundo la propuesta económica (Sobre Nº 02), con los siguientes rotulados: SOBRE N 01: Propuesta Técnica. El sobre será rotulado: Señores CMAC TACNA Av. San Martín Nº 710 Tacna, Att.: Comité Especial Proceso de Selección CONTRATACIÓN DE TERCER NIVEL N CMAC TACNA S.A. Objeto del proceso: CONTRATACION DEL SERVICIO DE TELEFONIA MOVIL PARA LA CMAC TACNA S.A. SOBRE N 1: PROPUESTA TÉCNICA NOMBRE / RAZON SOCIAL DEL POSTOR (Colocar la cantidad total de folios por cada ejemplar) SOBRE Nº 02: Propuesta Económica. El sobre será rotulado: Señores CMAC TACNA Av. San Martín Nº 710 Tacna, Att.: Comité Especial Proceso de Selección CONTRATACIÓN DE TERCER NIVEL N CMAC TACNA S.A. Objeto del proceso: CONTRATACION DEL SERVICIO DE TELEFONIA MOVIL PARA LA CMAC TACNA S.A SOBRE N 02: PROPUESTA ECONÓMICA NOMBRE / RAZON SOCIAL DEL POSTOR (Colocar la cantidad total de folios por cada ejemplar) Cuando las propuestas se presenten en hojas simples se redactarán por medios mecánicos o electrónicos, llevarán el sello y la rubrica del postor. Los formularios o formatos podrán ser llenados por cualquier medio, incluyendo el manual, debiendo llevar el sello y la rubrica del postor o su representante legal o mandatario designado para dicho fin. Después de recibidas las propuestas, el Comité Especial procederá a la apertura de los sobres que contienen la propuesta técnica de cada postor y verificará que los documentos presentados por cada postor sean los solicitados por las Bases. De no ser así, el Comité Especial, devolverá los documentos al postor. 27

28 10. CONTENIDO DE LAS PROPUESTAS 10.1 PROPUESTAS TECNICA Se presentará en un original: El Sobre Nº 1 contendrá, además de un índice de documentos 1, la siguiente documentación: Documentación de presentación obligatoria: a)copia simple del registro de inscripción en el Registro de proveedores de la CMAC TACNA S.A.- cuando se trate de Consorcio, el registro será presentado por cada uno de los miembros que conforman el consorcio. b)carta de Acreditación, según Formato N 02 c)declaración Jurada de datos del postor, según el Anexo Nº cuando se trate de Consorcio, la DDJJ será presentada por cada uno de los miembros que conforman el consorcio. d)declaración jurada en la que el postor declare que su oferta cumple con todos los Requerimientos Técnicos Mínimos contenidos en el Capítulo IV de la presentes Bases (Anexo Nº 2). e)declaración Jurada de Condiciones Mínimas del Postor. Anexo Nº 03. En caso de de consorcios, cada integrante debe presentar esta declaración jurada, salvo que sea presentada por el representante legal común del consorcio. f)promesa formal de consorcio (sólo para el caso en que un consorcio se presente como postor) Anexo Nº 04. La promesa formal del consorcio deberá ser suscrita por cada uno de sus integrantes. Se presume que el representante común del consorcio se encuentra facultado para actuar en nombre y representación del mismo en todos los actos referidos al proceso de selección, suscripción y ejecución del contrato, con amplias y suficientes facultades. g)declaración Jurada indicando las características y detalles de los 36 equipos Gama A Anexo Nº 05 h)declaración Jurada indicando las características y detalles de los equipos ofertados para las demás gamas Anexo Nº 06 i)declaración Jurada indicando el tarifario de Roaming detallado por servicio de voz, SMS Y datos. j)declaración Jurada indicando el Personal de Atención Post Venta, el mismo que debe ser de la zona (Tacna), indicando ademas sus datos, contacto telefónico, correo electrónico y los horarios de oficina. k)declaración Jurada que brindará una herramienta web para consultas y monitoreo respecto al manejo de bolsa, saldos y limites de consumo, ademas para realizar transacciones sobre el servicio contratado. IMPORTANTE: La omisión de alguno de los documentos enunciados acarreará la no admisión de la propuesta. Documentación de presentación facultativa: a) Documentación que acredite la experiencia del postor (Anexo Nº07) b) Mejora en comunicación telefónica móvil a fijo, según el (Anexo Nº 08) c) Mejora en paquete de datos, según el (Anexo Nº 09) d) Mejora en minutos libres adicionales a la bolsa a contratar, según el (Anexo Nº 10) e) Mejora en el descuento del valor del equipo a reponer, según el (Anexo Nº 11) f) Mejora en la renovación de equipos, según el (Anexo Nº 12) IMPORTANTE: En caso exista contradicción entre la información presentada en la propuesta técnica, la propuesta será 1 La omisión del índice no descalifica la propuesta, ya que su presentación no tiene incidencia en el objeto de la convocatoria. 28

29 descalificada PROPUESTA ECONOMICA El contenido del sobre de la Propuesta Económica será el siguiente: 1. Monto total de la Propuesta Económica (2), en letras y números, el cual deberá incluir todos los impuestos, tributos, gastos generales, utilidad, seguros, transporte, inspecciones, pruebas, o cualquier otro concepto, de acuerdo al Anexo Nº 13, el que no podrá tener borradura alguna, enmendadura o corrección, caso contrario se considerará como no presentada. Obligatorio. 2. Detalle del precio unitario de los bienes. Obligatorio. 3. Declaración Jurada de Seriedad de Oferta. (Anexo N 14) El monto total de la propuesta será en Nuevos Soles y las cifras monetarias a consignar tendrán hasta un máximo de dos (02) decimales. (2) Incluirá todos los tributos, seguros, transportes, inspecciones, costos laborales, conforme a la legislación vigente, así como cualquier otro costo que pueda tener incidencia sobre el costo del servicio a contratar, por lo tanto, LA CMACTACNA no reconocerá pago adicional de ninguna naturaleza. El total y los subtotales deberán ser expresados hasta con dos decimales. IMPORTANTE: La admisión de la propuesta económica que presenten los postores dependerá de si aquella se encuentra dentro límites establecidos en el valor referencial de las presentes bases. (si pasa el valor referencial no serán consideradas válidas) En caso la información contenida en la propuesta económica difiera de la información contenida en la propuesta técnica, la propuesta económica será descalificada. 11. NOTIFICACIÓN DE LA ADJUDICACION DE LA BUENA PRO Y CONSENTIMIENTO La adjudicación del otorgamiento de la buena pro notificará a través de los correos electrónicos declarados. La adjudicación de la buena pro quedara consentida a los (02) días hábiles luego de notificada. En caso de haberse presentado una sola oferta, el consentimiento de la adjudicación de la buena pro se producirá el mismo día de su notificación. 12. DE LA SOLUCION DE RECLAMOS 29

30 12.1. ACTOS IMPUGNABLES SON ACTOS IMPUGNABLES Los actos dictados por el comité especial o el área de Logística, según corresponda, durante el desarrollo del proceso de adquisición o contratación. Los actos expedidos luego de haberse otorgado la Buena Pro y hasta antes de la celebración del contrato. ACTOS NO IMPUGNABLES Las actuaciones y actos preparatorios de la CMAC TACNA S.A., destinadas a organizar la realización de procesos de adquisición o contratación. Las solicitudes de cotización o las bases del proceso de adquisición o contratación. Los actos que a aprueban la exoneración del proceso de selección. RECURSOS Los Actos dictados durante el desarrollo del proceso de adquisición y contratación son susceptibles de ser reclamados por los postores o proveedores que se consideren afectados. Los postores o proveedores podrán interponer recursos de reconsideración y recursos de apelación RECURSO DE RECONSIDERACIÓN El recurso de reconsideración se plantea contra los actos dictados en el desarrollo del proceso de adquisición y contratación. El plazo para interponer el recurso es de dos (02) días hábiles contados a partir del día siguiente de notificado el acto reclamado. El recurso de reconsideración será resuelto por el comité de adquisiciones y contrataciones dentro del plazo de tres (03) días hábiles contados a partir del día siguiente contado el recurso DE LA INTERPOSICIÓN DEL RECURSO DE RECONSIDERACIÓN De conformidad al Art. 41 del Reglamento de Adquisiciones y Contrataciones, el recurso de reconsideración se presentará en mesa de partes de LA CAJA con atención al área de logística y deberá sustentarse en nueva prueba. En caso se presente el recurso contra actos dictados en el proceso, el recurso será presentado una vez otorgada la buena pro. En caso se presente el recurso contra actos dictados durante la ejecución contractual, el recurso será presentado cuando se tenga conocimiento del referido acto, el plazo para interponer el recurso es de dos (02) días hábiles contados a partir del día siguiente de notificado el acto reclamado. Debe cumplir los siguientes requisitos: 1. Ser presentado en mesa de partes de la CMAC. (con atención al área de Logística). 2. Identificación del impugnante, debiendo consignar su nombre y número de documento oficial de identidad, o su denominación o razón social. En caso de actuación mediante representante, se acreditara la documentación que acredite tal representación, tratándose de consorcios, el representante común debe interponer el recurso a nombre de todos los consorciantes, acreditando su representación con copia simple de la promesa de consorcio. 3. Señalar como domicilio procesal una dirección electrónica propia. 4. El petitorio, que comprende la determinación clara y concreta de lo que se solicita. 5. Los fundamentos de hecho y derecho que sustentan su petitorio. 6. Las pruebas instrumentales pertinentes. 7. Copias simples del escrito y sus recaudos para la otra parte, si la hubiera DEL PROCEDIMIENTO El análisis referido a la conformidad de los requisitos de admisibilidad se realiza en un solo acto, por el área de logística. 30

31 La omisión de cualquiera de los requisitos tendrá por no presentado el escrito. Una vez que se ha admitido el recurso en el día, el Área de Logística deberá remitir el escrito al ganador de la buena pro a efectos de que aquel pueda, de considerarlo necesario, emitir sus descargos lo cual deberá efectuarlo en el plazo máximo de un (01) día de haber recepcionado tal documento DE LA IMPROCEDENCIA DEL RECURSO DE RECONSIDERACIÓN El recurso de reconsideración presentado será declarado improcedente cuando: 1. Sea interpuesto contra alguno de los actos que no son impugnables recogidos en el articulo 40 del Reglamento de Adquisiciones y Contrataciones. 2. Sea interpuesto fuera del plazo indicado en el Art. 41 del Reglamento de Adquisiciones y Contrataciones. 3. El que suscriba el recurso no sea el impugnante o su representante. 4. El impugnante se encuentre impedido para participar en los procesos de selección y/o contratar con la CMAC. 5. El impugnante se encuentre incapacitado legalmente para ejercer actos civiles. 6. El impugnante carezca de legitimidad procesal para impugnar el acto objeto de cuestionamiento. 7. No exista conexión lógica entre los hechos expuestos en el recurso y el petitorio del mismo DEL CONTENIDO DE LA RESOLUCIÓN QUE RESUELVE EL RECURSO El documento que resuelve el recurso de reconsideración deberá consignar como mínimo lo siguiente: 1. Los antecedentes del proceso impugnado. 2. El análisis respecto de cada uno de los puntos controvertidos propuestos DE LOS CRITERIOS PARA RESOLVER 1. De considerar que el acto impugnado se ajusta al Reglamento Adquisiciones y Contrataciones y a la presente Directiva o demás normas conexas o complementarias, declarará infundado el recurso de reconsideración. 2. Cuando en el acto impugnado se advierta la aplicación indebida o interpretación errónea del Reglamento de Adquisiciones y Contrataciones y a la presente Directiva o demás normas conexas o complementarias, declarará fundado el recurso de reconsideración y revocará el acto objeto de impugnación. 3. Si el acto o actos impugnados están directamente vinculados a la evaluación de las propuestas y/o otorgamiento de la Buena Pro, deberá, de contar con la información suficiente, efectuar el análisis pertinente sobre el fondo del asunto y otorgar la Buena Pro a quien corresponda. El Comité Especial es quien resuelve en todos los casos los recursos de Reconsideración dentro del plazo de tres (03) días hábiles contados a partir del día siguiente contado el recurso DEL RECURSO DE APELACIÓN La resolución de reconsideración que emita el Comité de Adquisiciones y Contrataciones, es susceptible de ser apelada. Se podrá interponer recurso de apelación dentro de dos (02) días hábiles siguientes de notificada la resolución emitida por el Comité de Adquisiciones y Contrataciones o de emitida la notificación de adjudicación del proceso. La dependencia correspondiente resolverá el recurso de apelación dentro de los tres (03) días hábiles siguientes de haberse interpuesto. En aquellos procesos de selección cuyo valor referencial sea hasta 150 UIT, el recurso de apelación lo resuelve la Gerencia de Administración y en el caso que el valor referencial supere las 150 UIT lo resolverá la Gerencia Mancomunada DEL RECURSO DE APELACIÓN El recurso de apelación se presenta contra la resolución que emita el Comité Especial respecto al recurso de reconsideración, y se interpondrá ante el Área de Logística dentro del término establecido en el Art. 41 del Reglamento de Adquisiciones y Contrataciones. Debe cumplir los siguientes requisitos: 31