LOS DESAFÍOS DEL PERIODISMO EN LA ERA DIGITAL Usos ilegales de la web con fines periodísticos

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1 III CONGRESO NACIONAL E INTERNACIONAL DEL FORO DE PERIODISMO ARGENTINO LOS DESAFÍOS DEL PERIODISMO EN LA ERA DIGITAL Usos ilegales de la web con fines periodísticos Pedro Less Andrade Gerente de Asuntos Gubernamentales y Políticas Públicas Latinoamérica Google Inc.

2 La Web está cambiando. Evoluciona! W E B 1. 0 W E B 2.0 S O C I A L W E B

3 Web 2.0 La Internet Madurando W E B 2.O W E B 1. 0 La Cola (Long Tail) Inteligencia Colectiva Contenido Generado por Usuarios Democratización Comunidades Colaboración S O C I A L W E B

4 Las 3 Etapas de la Convergencia En las Redes En Dispositivos En el Consumidor

5 WEB 2.0 Producción y Publicación de Contenidos Crece la necesidad de los Usuarios de expresarse e interrelacionarse en la Red Los Usuarios se transforman en los gerentes de contenido de la Web Los Usuarios se convierten en proveedores de noticias

6 Convergencia en los Usuarios El Uso y Acceso están Cambiando Hoy usuarios deciden: Qué Cúando Dónde Cómo Publicar, compartir, comentar, leer, escuchar, o ver contenidos Democratización en la publicación y acceso a Información y conocimiento Hoy ellos tienen el control sobre los contenidos

7 La búsqueda es un comportamiento clave Google Confidential and Proprietary 7

8 y trasciende los medios. Google Confidential and Proprietary

9 Responsabilidad por Contenidos Generados por los usuarios Generando un ámbito propicio para la innovación y el intercambio de ideas

10 Intermediarios de Internet Quiénes son los intermediarios en Internet? Los intermediarios son aquellos operadores tecnológicos que proveen servicios que permiten a los usuarios acceder o publicar contenidos en Internet. Proveedores Servicios Internet PSIs / ISPs Servicios de Hosting IP IP IP Motores de Busqueda y Aplicaciones Plataformas Los intermediarios son actores necesarios que permiten a los usuarios expresarse, acceder a la red Internet y a sus contenidos.

11 Plataformas de la Web Las plataformas brindan a los usuarios espacio y herramientas para que suban contenido. - Los usuarios generan los contenidos y los suben a las plataformas. - Otros usuarios acceden a los contenidos, generados por los usuarios, desde diversos dispositivos Usuarios (generan y demandan contenido) Pueden generar los Siguientes contenidos: Texto y Opiniones (Blogs y Redes Sociales) Imágenes y Videos (You Tube / Flickr) Audio y Música (P2P platforms / Pod casts) Plataformas

12 Claves para analizar la Responsabilidad por Contenidos Es importante diferenciar entre los intermediarios y los autores de contenido Los intermediarios no tienen control ni son responsables por los contenidos generados, transmitidos, alojados o publicados por los usuarios ni referenciados a través de sus servicios (motores de búsqueda). Los intermediarios no tienen facultades de edición sobre los contenidos y no pueden ser asimilados a un editor de un diario. Los intermediarios no se encuentran en condiciones de identificar contenido supuestamente ilegal ni de determinar el carácter lesivo de los mismos. Esa es una atribución reservada a la justicia. Son los órganos competentes (los jueces), quienes deben declarar la ilicitud de los contenidos, ordenar su retiro o imposibilitar su acceso, o declarar la existencia de la lesión de derechos, comunicando dichas resoluciones a los intermediarios para que estos puedan tener un conocimiento efectivo de contenidos dañosos y proceder a la remoción de los mismos.

13 Libertad de expresión, Difamación, Censura Indirecta Puede un individuo mediante acciones contra los intermediarios dificultar el acceso a contenidos publicados en un medio editorial electrónico? Acciones: Remoción de contenidos en la fuente de la información. Remoción de resultados de búsqueda / bloqueo de términos. Bloqueo de acceso a ciertos sitios web por parte de ISPs Filtering, traffic shaping. Balance: Libertad de Expresión Derecho a la Intimidad Buen Nombre y Honor Derecho a la Imagen Libertad de Prensa Al interferir a los intermediarios que permiten o facilitan el acceso a diferentes medios de comunicación, no se está ejerciendo censura indirecta?

14 Una Legislación Balanceada deberá receptar Principios Internacionalmente Aceptados adaptados a la cultura jurídica local: Europa: Similares a la Sección 4 (Artículos 12-15) de la Directiva Europea 2001/31/CE (Directiva de Comercio Electrónico), exime de responsabilidad a los Intermediairos de Internet con relación a contenidos y/o actividades generados por sus usuarios (Principio del Mero Conducto). Estados Unidos: Sección 230 de la CDA (Ley de Descencia en las Comunicaciones), específicamente otorga inmunidad a los proveedores y usuarios de servicios informáticos interactivos por información publicada o provista por otros. Estados Unidos: Sección 512 de la DMCA (Ley Digital del Milenio sobre Copyright), provee inmunidad por responsabilidad a los Intermediarios de Internet con relación a contenidos generados por terceros que violen Copyright y plantea esquemas de notificación y bajada de contenidos infractores. Requerirá de adaptaciones para nuestro sistema legal.

15 Una Legislación Balanceada deberá receptar

16 CIDH Declaración de Principios Libertad de Expresión Principio 5. La censura previa, interferencia o presión directa o indirecta sobre cualquier expresión, opinión o información difundida a través de cualquier medio de comunicación oral, escrito, artístico, visual o electrónico, debe estar prohibida por la ley. Las restricciones en la circulación libre de ideas y opiniones, como así también la imposición arbitraria de información y la creación de obstáculos al libre flujo informativo, violan el derecho a la libertad de expresión. Principio 10. Las leyes de privacidad no deben inhibir ni restringir la investigación y difusión de información de interés público. La protección a la reputación debe estar garantizada sólo a través de sanciones civiles, en los casos en que la persona ofendida sea un funcionario público o persona pública o particular que se haya involucrado voluntariamente en asuntos de interés público. Además, en estos casos, debe probarse que en la difusión de las noticias el comunicador tuvo intención de infligir daño o pleno conocimiento de que se estaba difundiendo noticias falsas o se condujo con manifiesta negligencia en la búsqueda de la verdad o falsedad de las mismas.

17 COPYRIGHT Vs. LIBERTAD DE EXPRESIÓN Competitive Enterprise Institute Vs. National Rural Electric Coop. Association No se trata de un caso judicial CEI Elaboró un video criticando aspectos de la politica energética de Al Gore y los subio a YT: NRECA mediante notice & takedown privado solicita a YT que se baje el video, alegando que contenía 7 segundos de unas imagenes provenientes de un docuemental producidos por ellos que se encuentra también publicado en YT y que fuera distribuido gratuitamente. NRECA pareciera estar afiliada a las ideas de AL Gore. CEI elaboró un counter notice aduciendo que la inclusión era minúscula y que el documental no contaba con aviso de copyright. Expertos de copyright aducen que la Nreca intenta suprimir un importante discurso político mediante la protección de la propieadad intelectual que atenta contra el corazón de Fair Use. Como el Counter Notice no fue contestado por NRECA el video fué restituido en YT a pedido de CEI. Mas Info: Blog de Michelle Malkin

18 Chilling Effects sobre Libertad de Expresión Chilling Effects: Es un proyecto conjunto de la Electronic Frontier Foundation, y las Universidades de Harvard, Stanford, Berkeley, University of San Francisco, University of Maine, George Washington School of Law y Santa Clara University School of Law clinics. Con el fin de proteger actividades online legalmente desarrolladas, que en base a reclamos de notice & takedown ven afectados derechos como el de libertad de expresión. Empresas como Google envian a Chilling Effects los pedidos de notice & takedown para que puedan ser estudiados y recopilados en su base de datos.

19 Problemas del Sistema de Notice & Takedown Privado 30% de los pedidos de bajada, presentan una obvia necesidad de análisis judicial. (Un claro caso de faier use, materiles no sujetos a copyright); 1 de cada 11 pedidos presentan fallas significativas, que vuelven el pedido inservible (Ej. No identificar adecuadamente el material infractor). Mas de la Mitad 57% de los pedidos solicitando la remoción de links del índice de Google pertencen a empresas que, aparenemente, apuntan a sus competidores. Mas de un tercio 37% de los pedidos enviados a Google están dirigidos a Sitios fuera de los EEUU Fuente: Jennifer M. Urban & Laura Quilter, Efficient Process or Chilling Effects? Takedown Notices Under Section 512 of the Digital Millennium Copyright Act.

20 Autoregulación y Colaboración con la Justicia Para usar productos como YouTube, Gmail, Blogger, Picasa u Orkut, el usuario debe aceptar los términos y condiciones, y cumplir con las políticas de los respectivos productos o servicios. No se permite contenido que incite a la violencia o al odio contra un grupo determinado (por ejemplo vegetarianos), pornografía, spam, violación de propiedad intelectual, etc. Google permite que los usuarios denuncien contenido que no cumpla con nuestras políticas y ofrece herramientas especialmente diseñadas para ello (flagging). Google respeta la privacidad de sus usuarios y sólamente provee información sobre ellos cuando dicha información es requerida por autoridad judicial competente y el pedido reúne las formalidades requeridas por la ley. Google respeta los derechos de sus usuarios, como el derecho de libre expresión y acceso a la información. Por ello, sólo quitamos contenido que viola nuestras políticas.

21 Gracias!

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