DECISIÓN AMPARO ROL C131-11

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "DECISIÓN AMPARO ROL C131-11"

Transcripción

1 DECISIÓN AMPARO ROL C Entidad pública: Municipalidad de Santiago Requirente: Paula Fuentes Merino Ingreso Consejo: En sesión ordinaria N 233 de su Consejo Directivo, celebrada el 29 de marzo de 2011, con arreglo a las disposiciones de la Ley de Transparencia de la Función Pública y de Acceso a la Información de la Administración del Estado, en adelante, Ley de Transparencia, aprobada por el artículo primero de la Ley N , de 2008, el Consejo para la Transparencia, en adelante indistintamente el Consejo, ha adoptado la siguiente decisión respecto del amparo Rol C VISTOS: Los artículos 5, inciso 2, 8 y 19 N 12 de la Constitución Política de la República; las disposiciones aplicables de las Leyes N y N ; lo previsto en el D.F.L. N , del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N ; Decretos Supremos N 13/2009 y N 20/09, ambos del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que aprueban el Reglamento del artículo primero de la Ley N , en adelante el Reglamento, y los Estatutos de Funcionamiento del Consejo para la Transparencia. TENIENDO PRESENTE: 1) SOLICITUD DE ACCESO: El 7 de enero de 2011 doña Paula Fuentes Merino solicitó a la Municipalidad de Santiago copia del contrato de compraventa del derecho a la gratuidad de las aguas que tenía la Municipalidad de Santiago como ex dueña de la Empresa de Agua Potable de Santiago. 2) RESPUESTA DE LA MUNICIPALIDAD DE SANTIAGO: El 19 de enero de 2011, la Directora de Ventanilla Única de la Municipalidad de Santiago dio respuesta a la solicitud de acceso, mediante Oficio Ordinario N TR-15/2011, indicándole que, según lo informado por el Director de Asesoría Jurídica, el contrato suscrito entre la Municipalidad de Santiago y la Empresa Aguas Andinas S.A. a que se refiere la petición, y por el cual se cedieron los derechos que tenía el municipio para recibir gratuitamente de EMOS S.A. el suministro de agua potable para los diversos usos que contemplaba dicho derecho, fue suscrito por escritura pública de 4 de julio de 2002, otorgada en la Notaría Pública de Santiago de don Juan Ricardo San Martín Urrejola, y que tras su búsqueda en sus archivos, no fue habido, por lo cual sugiere que la peticionaria se dirija al archivero judicial a efectos de obtener copia del mismo. 3) AMPARO: Doña Paula Fuentes Merino dedujo amparo a su derecho de acceso a la información el 3 de febrero de 2011 en contra de la Municipalidad de Santiago, fundado Página 1

2 en que se le dio respuesta negativa a la solicitud de acceso por no encontrarse la información. Agrega que, dado el tenor de la respuesta, el día 26 de enero de 2011 acudió al Archivero Judicial a efectos de buscar el contrato requerido, sin embargo, tras 4 horas de espera, el funcionario de dicha entidad le indicó que el Tomo N 1589, correspondiente al contrato que buscaba, no se encontraba en las dependencias del Archivero Judicial o, al menos, no lograba encontrarlo. 4) DESCARGOS U OBSERVACIONES DEL ORGANISMO: Este Consejo Directivo acordó admitir a tramitación el presente amparo, trasladándolo mediante Oficio N 311, de 7 de febrero de 2011, al Sr. Alcalde de la Municipalidad de Santiago, quien evacuó sus descargos y observaciones ante este Consejo, mediante presentación del 1 de marzo de 2011, señalando lo siguiente: a) En relación a la extemporaneidad de la respuesta, indicada como supuesto del amparo en el oficio de notificación del Consejo para la Transparencia, señala que, tal como consta en los antecedentes acompañados, la solicitud de acceso fue presentada el 7 de enero y la respuesta evacuada el 19 de enero, ambas de 2011, vale decir, entre ambas actuaciones mediaron tan sólo 8 días hábiles, lo que determina que la respuesta fue oportuna. b) Dicho Oficio Ordinario afirma que la municipalidad alegó la inexistencia de la información, en circunstancias que lo señalado en la respuesta fue la imposibilidad de encontrar dicho contrato. Dicha copia del contrato está archivada en la bodega municipal, atendido el tiempo transcurrido desde su firma, pero no se ha remitido al Archivo Nacional, como supone el Consejo para la Transparencia. Sin perjuicio de eso, como efecto de que no existe copia en la Dirección de Asesoría Jurídica y la dificultad de encontrar tal documento en la bodega municipal, se optó por sugerir a la peticionaria que solicitara tal copia en el Archivero Judicial, entregándole los datos necesarios al efecto. Como consecuencia de lo señalado, es posible afirmar que tal documento jamás ha sido dado de baja o enviado al Archivo Nacional. c) Vista la dificultad de acceder al documento en bodega, se solicitó al Archivo Judicial copia autorizada del contrato requerido, cuyo valor asciende a $ , los que fueron desembolsados por el municipio. d) Hace presente que este tipo de documentos (en el caso concreto de una data anterior a la entrada en vigencia de la Ley de Transparencia), debieran poder obtenerse por los requirentes por una entidad especializada, pues la búsqueda de la información en las bodegas municipales produciría un menoscabo en las funciones habituales y ordinarias de los servidores públicos que en la municipalidad se desempeñan, motivo por el que no se podría acceder a este tipo de solicitudes, ya que se configura una causal de reserva de la información. e) Entre otros documentos, acompaña copia simple del contrato requerido. Y CONSIDERANDO: 1) Que previo a entrar al fondo, en relación a la oportunidad de la respuesta dada por la Municipalidad de Santiago a la reclamante, cabe a este Consejo indicar que, tal como señala dicha municipalidad en sus descargos, habiéndose verificado que la solicitud de Página 2

3 acceso fue presentada el 7 de enero de 2010 y la respuesta evacuada vía correo electrónico el 19 de mismo mes y año, de modo que sólo transcurrieron 8 días hábiles entre ambas gestiones, es posible concluir que la reclamada dio respuesta a la solicitud en cumplimiento al plazo establecido en el artículo 14 de la Ley de Transparencia para estos efectos, sin perjuicio de lo que se señale en relación al contenido de la misma. 2) Que, entrando al fondo, lo requerido en la especie es el contrato de cesión de derechos y modificación de suministro de agua potable celebrado entre la Municipalidad de Santiago y la empresa Aguas Andinas S.A., el 4 de julio de 2002, mediante el cual la primera cedió a la segunda su derecho de recibir gratuitamente de dicha empresa, antes EMOS S.A., el suministro de agua potable, en virtud de un convenio celebrado en 1941 y reconocido en una transacción celebrada en 1994 entre la Municipalidad de Santiago y EMOS S.A. 3) Que dicho contrato es un acto mediante el cual el municipio, según se expresa en su cláusula tercera, vende cede y transfiere a la empresa Aguas Andinas S.A. el derecho de recibir gratuitamente aguas de la empresa aludida y otros derechos que se describen en el documento. El precio de la cesión, fijado en la cláusula quinta, es de $ seis mil ciento treinta y cinco millones de pesos-, pagados del modo descrito en la cláusula en comento. Con todo, es posible concluir que, mediante dicho contrato, el municipio dispuso de un derecho del que era titular y que formaba parte de su patrimonio, a cambio de un precio que, una vez pagado, conforma parte de sus rentas municipales, de acuerdo lo previsto en el artículo 3 N 2 del D.L. N 3063/1979, sobre Rentas Municipales, que incluye en las rentas de los bienes municipales el producto de la venta o remate de los bienes muebles de propiedad municipal, como ocurre en la especie. 4) Que, de acuerdo a lo indicado, dada la naturaleza del contrato requerido y al tenor de lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley de Transparencia, es posible concluir que se trata de información pública, susceptible de ser requerida en ejercicio del derecho de acceso a la información, por aplicación de lo dispuesto en el artículo 10 del mismo cuerpo legal. A mayor abundamiento, dicho contrato fue reducido a escritura pública, tal como consta en los antecedentes acompañados por la reclamada. 5) Que, en su respuesta, la Municipalidad de Santiago indicó que, tras la búsqueda en los archivos de la Dirección de Asesoría Jurídica, dicho documento no fue habido, razón por la cual se limitó a entregarle los datos de individualización de la escritura pública a efectos de que la reclamante accediera a la misma en el Archivo Judicial. Además, precisó en sus descargos que en ningún caso el sentido de la respuesta era afirmar la inexistencia de tal documento, sino que, ante la dificultad de encontrar el documento en la bodega municipal, el organismo optó por sugerir a la reclamante que solicitara dicho contrato en el Archivero Judicial. 6) Que en relación a la respuesta indicada, cabe señalar en primer término que, de acuerdo a los artículos 14 y 16 de la Ley de Transparencia, el órgano requerido debe pronunciarse sobre la solicitud sea entregando la información o negándose fundadamente a ello; o, de acuerdo a la norma del artículo 13 del mismo cuerpo legal, debe derivar la solicitud de acceso para su conocimiento y resolución por parte de la autoridad que según el ordenamiento jurídico deba conocerlo en caso de no ser competente para ocuparse de la misma o de no poseer los documentos solicitados, circunstancias que no se dieron en la especie. Asimismo, este Consejo ha acogido la alegación fundada de inexistencia de la información requerida a efectos de rechazar un Página 3

4 amparo, según se señala en las decisiones de los amparos Roles C382-09, A y A310-09, entre otras, sin embargo, tras ser consultada, la municipalidad ratifica en sus descargos que el contrato requerido obra en su poder, afirmando que la copia del contrato está archivada en la bodega municipal, atendido el largo tiempo transcurrido desde su firma (julio de 2002), pero no se ha eliminado ni enviado al Archivo Nacional, como supone el Consejo para la Transparencia, razón por la cual se trataría del órgano competente para pronunciarse sobre dicho requerimiento. 7) Que, establecido lo anterior, cabe señalar que las circunstancias que habrían implicado dificultades para la búsqueda del contrato requerido en la bodega municipal, no fueron acreditadas ante este Consejo, así como el hecho de haber realizado tales búsquedas, por lo que resulta forzoso a este Consejo desestimar las alegaciones del municipio sobre este punto. 8) Que, por otra parte, junto a sus descargos, el municipio reclamado adjuntó copia del contrato requerido para conocimiento de este Consejo, señalando que ésta fue obtenida en el Archivo Judicial para estos efectos, incurriendo en un gasto de $ ) Que, encontrándose la información requerida en poder del organismo de manera indubitada a la fecha del presente acuerdo y al no haberse invocado causal de reserva o secreto alguna a su respecto, cabe acoger el presente amparo, remitiendo a la reclamante, conjuntamente con la notificación de la decisión y en virtud del principio de facilitación, copia del contrato solicitado. 10) Que, por último, si bien no fue alegado expresamente por la municipalidad reclamada, en relación al importe pagado por la misma al Archivo Judicial a efectos de obtener copia de la información requerida, cabe a este Consejo indicar expresamente que dicho costo no debe ser asumido por la reclamante, al no tratarse, a la luz del principio de gratuidad previsto en el artículo 11, letra k) de la Ley de Transparencia y de lo dispuesto en su artículo 18, de un costo directo de reproducción, entendido, según señala el numeral 4 de la Instrucción General N 6 de este Consejo, sobre Gratuidad y Costos Directos de Reproducción, como un costo asociado al proceso de copiado de un documento u otro tipo de soporte, en la medida que sea necesario incurrir en ellos para obtener la información en el soporte que el requirente haya solicitado (lo destacado es nuestro). 11) Que la conclusión anterior se funda en el hecho que, no habiendo la municipalidad reclamada acreditado la búsqueda efectiva de la información y habiendo afirmado su existencia en la bodega municipal, es manifiesto que el gasto en que incurrió para obtener copia del contrato en el archivo judicial, obedeció a razones de orden interno de dicho organismo y, en ningún caso, como único medio para obtener la información y entregarla a la reclamante, descartándose de este modo la necesidad de incurrir en tal costo para obtener la copia del contrato, máxime si, en la hipótesis que así haya sido, dicha circunstancia y el costo asociado a la entrega no le fue comunicado oportunamente mediante el acto administrativo correspondiente, según dispone el numeral 6.2 de la Instrucción General aludida. 12) Que, por último, cabe representar al Alcalde de la Municipalidad de Santiago que adopte las medidas necesarias para que, en el futuro, se pueda responder debidamente las solicitudes de información pública que se le realicen, haciendo entrega de los documentos que obren en su poder, independientemente de su formato, soporte, fecha de creación, origen, clasificación o procesamiento, según reza el artículo 5 de la Ley de Transparencia, exceptuándose los casos en que la información requerida esté amparada Página 4

5 por una causal de reserva, circunstancia que, en todo caso, deberá fundamentarse, de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 16, inciso 2 del cuerpo legal mencionado. EL CONSEJO PARA LA TRANSPARENCIA, EN EJERCICIO DE LAS FACULTADES QUE LE OTORGAN LOS ARTÍCULOS 24 Y SIGUIENTES Y 33 B) DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y POR LA UNANIMIDAD DE SUS MIEMBROS PRESENTES, ACUERDA: I. Acoger el amparo interpuesto por Doña Paula Fuentes Merino en contra de la Municipalidad de Santiago, por las consideraciones expuestas en el presente acuerdo II. Remitir a la requirente, conjuntamente con la notificación de la presente decisión, copia del contrato de cesión de derechos y modificación de suministro de agua potable celebrado entre la Municipalidad de Santiago y la empresa Aguas Andinas S.A., de 4 de julio de III. Representar al Alcalde de la Municipalidad de Santiago que adopte las medidas necesarias para que, en lo sucesivo, al responder las solicitudes de información pueda hacer entrega de los documentos que obren en su poder. IV. Encomendar al Director General de este Consejo notificar el presente acuerdo a doña Paula Fuentes Merino y al Sr. Alcalde de la Municipalidad de Santiago. Pronunciada por el Consejo Directivo del Consejo para la Transparencia, integrado por su Presidente don Raúl Urrutia Ávila, y los Consejeros don Alejandro Ferreiro Yazigi y don Jorge Jaraquemada Roblero. Se deja constancia que el Consejero don Juan Pablo Olmedo Bustos no concurre al presente acuerdo por encontrarse ausente. Página 5

DECISIÓN AMPARO ROL C558-11

DECISIÓN AMPARO ROL C558-11 DECISIÓN AMPARO ROL C558-11 Entidad pública: Superintendencia de Salud Requirente: Guillermo Fuentes Paredes Ingreso Consejo: 08.05.2011 En sesión ordinaria N 275 de su Consejo Directivo, celebrada el

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL C521-10

DECISIÓN AMPARO ROL C521-10 DECISIÓN AMPARO ROL C521-10 Entidad pública: Superintendencia de Valores y Seguros - SVS Requirente: Álvaro Pérez Castro en representación de Crawford Chile Liquidadores de Seguros Ltda. o UNACO Ingreso

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL C701-11

DECISIÓN AMPARO ROL C701-11 DECISIÓN AMPARO ROL C701-11 Entidad pública: Hospital del Salvador Requirente: Ricardo Falcón Aguirre Ingreso Consejo: 07.06.2011 En sesión ordinaria N 279 de su Consejo Directivo, celebrada el 2 de septiembre

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL C1977-13

DECISIÓN AMPARO ROL C1977-13 DECISIÓN AMPARO ROL C1977-13 Entidad pública: Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras. Requirente: Maximiliano Ravest Ibarra. Ingreso Consejo: 12.11.2013. En sesión ordinaria Nº 505 del

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL C542-10

DECISIÓN AMPARO ROL C542-10 DECISIÓN AMPARO ROL C542-10 Entidad pública: Servicio de Impuestos Internos Requirente: Sonia Humire Colque Ingreso Consejo: 12.08.2010 En sesión ordinaria N 187 de su Consejo Directivo, celebrada el 4

Más detalles

DECISIÓN AMPAROS ROLES C1019-12 y C1020-12

DECISIÓN AMPAROS ROLES C1019-12 y C1020-12 DECISIÓN AMPAROS ROLES C1019-12 y Entidad pública: Dirección de Vialidad del Ministerio de Obras Públicas Requirente: Cristóbal Lyon Labbé Ingreso Consejo: 17.07.2012 En sesión ordinaria Nº 384 del Consejo

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL C73-12

DECISIÓN AMPARO ROL C73-12 DECISIÓN AMPARO ROL C73-12 Entidad pública: Consejo Nacional de la Cultura y las Artes, CNCA Requirente: Lorena Moreira Araya Ingreso Consejo: 18.01.2012 En sesión ordinaria Nº 345 del Consejo Directivo,

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL C853-11

DECISIÓN AMPARO ROL C853-11 Entidad pública: Hospital Félix Bulnes DECISIÓN AMPARO ROL C853-11 Requirente: Ana Gutiérrez Catalán Ingreso Consejo: 06.07.2011 En sesión ordinaria Nº288 del Consejo Directivo, celebrada el 7 de octubre

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL A231-09

DECISIÓN AMPARO ROL A231-09 DECISIÓN AMPARO ROL A231-09 Entidad pública: Corporación de Fomento de la Producción, CORFO Requirente: Pablo Silva Paredes Ingreso Consejo: 31.08.2009 En sesión ordinaria N 129 de su Consejo Directivo,

Más detalles

OFICIO N (12 34/1. ANT.: Amparo N C632-11. MAT.: Notifica decisión que indica. SANTIAGO, 1 2 SET. 20111

OFICIO N (12 34/1. ANT.: Amparo N C632-11. MAT.: Notifica decisión que indica. SANTIAGO, 1 2 SET. 20111 consejo para la. ' OFICIO N (12 34/1 ANT.: Amparo N C632-11 MAT.: Notifica decisión que indica. SANTIAGO, 1 2 SET. 20111 A: SR. CONTRALOR GENERAL DE LA REPÚBLICA DE: DIRECTOR GENERAL DEL CONSEJO PARA LA

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL C209-10

DECISIÓN AMPARO ROL C209-10 DECISIÓN AMPARO ROL C209-10 Entidad pública: Municipalidad de Codegua Requirente: Joaquín Valenzuela Baeza Ingreso Consejo: 14.04.2010 En sesión ordinaria N 167 de su Consejo Directivo, celebrada el 20

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL C1415-11

DECISIÓN AMPARO ROL C1415-11 Entidad pública: Gendarmería de Chile DECISIÓN AMPARO ROL C1415-11 Requirente: Fundación Centro de Investigación Periodística (CIPER) Ingreso Consejo: 10.11.2011 En sesión ordinaria Nº 322 del Consejo

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL C1106-13

DECISIÓN AMPARO ROL C1106-13 DECISIÓN AMPARO ROL C1106-13 Entidad pública: Secretaría Regional Ministerial de Bienes Nacionales de la Región Metropolitana Requirente: Jaime Díaz Lavanchy Ingreso Consejo: 15.07.2013 En sesión ordinaria

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL C847-10

DECISIÓN AMPARO ROL C847-10 DECISIÓN AMPARO ROL C847-10 Entidad pública: Servicio de Salud Viña del Mar - Quillota Requirente: Jorge Iván Maldonado Tordecilla Ingreso Consejo: 24.11.2010 En sesión ordinaria N 228 de su Consejo Directivo,

Más detalles

DECISIÓN AMPAROS ROLES C795-11 y C796-11

DECISIÓN AMPAROS ROLES C795-11 y C796-11 DECISIÓN AMPAROS ROLES C795-11 y C796-11 Entidad pública: Ministerio de Obras Públicas Dirección de Vialidad Requirente: Jhon Ghisellini Sánchez Ingreso Consejo: 24.06.2011 En sesión ordinaria Nº 285 del

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL C400-14

DECISIÓN AMPARO ROL C400-14 Entidad pública: Fondo Nacional de Salud (FONASA) DECISIÓN AMPARO ROL C400-14 Requirente: Marcelo Vargas Troncoso Ingreso Consejo: 25.02.2014 En sesión ordinaria Nº 542 del Consejo Directivo, celebrada

Más detalles

DECISIÓN AMPARO Nº A47-09

DECISIÓN AMPARO Nº A47-09 DECISIÓN AMPARO Nº A47-09 Entidad pública: I. Municipalidad de Vitacura Requirente: Unidad Vecinal N 13, de Santa María de Manquehue Ingreso Consejo: 02.06.2009 En sesión ordinaria N 68 de su Consejo Directivo,

Más detalles

DECISION AMPARO ROL C485-09

DECISION AMPARO ROL C485-09 DECISION AMPARO ROL C485-09 Entidad pública: Servicio de Salud Metropolitano Norte Requirente: Juan Pablo Figueroa Lasch Ingreso Consejo: 06.11.2009 En sesión ordinaria N 125 de su Consejo Directivo, celebrada

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL C592-09

DECISIÓN AMPARO ROL C592-09 DECISIÓN AMPARO ROL C592-09 Entidad pública: Dirección Nacional del Servicio Civil (DNSC) Requirente: Heidy Leiva Henríquez Ingreso Consejo: 16.12.2009 En sesión ordinaria N 169 de su Consejo Directivo,

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL C581-12

DECISIÓN AMPARO ROL C581-12 DECISIÓN AMPARO ROL C581-12 Entidad pública: Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) Requirente: Marco Antonio Correa Pérez Ingreso Consejo: 17.04.2012 En sesión ordinaria Nº 362 del Consejo Directivo,

Más detalles

DECISIÓN AMPARO C390-09

DECISIÓN AMPARO C390-09 DECISIÓN AMPARO C390-09 Entidad pública: Servicio de Impuestos Internos Requirente: Carlos Carrasco Sánchez Ingreso Consejo: 07.10.2009 En sesión ordinaria N 107 de su Consejo Directivo, celebrada el 1

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL C1155-11

DECISIÓN AMPARO ROL C1155-11 DECISIÓN AMPARO ROL Entidad pública: Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, SENCE Requirente: Fabián Gatica Almendra Ingreso Consejo: 15.09.2011 En sesión ordinaria N 309 de su Consejo Directivo,

Más detalles

Instrucción General N 6 sobre gratuidad y costos directos de reproducción

Instrucción General N 6 sobre gratuidad y costos directos de reproducción Instrucción General N 6 sobre gratuidad y costos directos de reproducción Certifico que el Consejo Directivo del Consejo para la Transparencia en su sesión N 134, celebrada el 19 de marzo de 2010, en ejercicio

Más detalles

DECISIÓN AMPAROS ROLES C1252-12, C1253-12, C1254-12 Y C1255-12

DECISIÓN AMPAROS ROLES C1252-12, C1253-12, C1254-12 Y C1255-12 DECISIÓN AMPAROS ROLES C1252-12, C1253-12, C1254-12 Y C1255-12 Entidad pública: Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) Requirente: Marco Correa Pérez Ingreso Consejo: 29.08.2012

Más detalles

DECISIÓN AMPAROS ROLES C1233-11 Y C1234-11

DECISIÓN AMPAROS ROLES C1233-11 Y C1234-11 DECISIÓN AMPAROS ROLES C1233-11 Y C1234-11 Entidad pública: Subsecretaría de Relaciones Exteriores Requirente: Paulo Montt Rettig y Luis Cordero Vega Ingreso Consejo: 05.10.2011 En sesión ordinaria Nº

Más detalles

CESION DE CREDITOS (Facturas Sin Responsabilidad)

CESION DE CREDITOS (Facturas Sin Responsabilidad) CESION DE CREDITOS (Facturas Sin Responsabilidad) Comparecen: El cedente, que se individualiza al pie del presente contrato, en adelante también indistintamente "el cliente"; y por la otra CorpBanca, sociedad

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL A309-09

DECISIÓN AMPARO ROL A309-09 DECISIÓN AMPARO ROL A309-09 Entidad pública: Subsecretaría de Justicia Requirente: Francisca Skoknic Galdames Ingreso Consejo: 10.09.2009 En sesión ordinaria N 122 de su Consejo Directivo, celebrada el

Más detalles

Código de Autorregulación De las Compañías de Seguros

Código de Autorregulación De las Compañías de Seguros Código de Autorregulación De las Compañías de Seguros Código de Autorregulación de las Compañías de Seguros Párrafo Primero Normas y Principios Generales Artículo 31.- Aplicación Este Código rige la aprobación,

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL C1144-11

DECISIÓN AMPARO ROL C1144-11 DECISIÓN AMPARO ROL Entidad pública: Superintendencia de Electricidad y Combustible, SEC Requirente: Eduardo Cabrera Hernández Ingreso Consejo: 14.09.2011 En sesión ordinaria N 308 del Consejo Directivo,

Más detalles

principalmente en la concurrencia de las mismas consideraciones que dieron motivo a la dictación de la resolución exenta Nº 1.677, de 30 de mayo de

principalmente en la concurrencia de las mismas consideraciones que dieron motivo a la dictación de la resolución exenta Nº 1.677, de 30 de mayo de Tipo Norma :Resolución 1577 EXENTA Fecha Publicación :18-06-2014 Fecha Promulgación :07-05-2014 Organismo :MINISTERIO DE ; SUBSECRETARÍA DE PÚBLICA; INSTITUTO DE PÚBLICA Título :RESUELVE IMPUGNACIÓN DEDUCIDA

Más detalles

SANTIAGO, CONSIDERANDO:

SANTIAGO, CONSIDERANDO: consejo para la Transparencia APRUEBA CONVENIO MARCO DE COOPERACIÓN SUSCRITO ENTRE LA MUNICIPALIDAD DE PADRE HURTADO Y EL CONSEJO PARA LA TRANSPARENCIA RESOLUCIÓN EXENTA N (97X- SANTIAGO, 0 6 NOV. 2013

Más detalles

C a r t i l l a Tr i b u t a r i a

C a r t i l l a Tr i b u t a r i a 6 s e p t i e m b r e 2 0 1 0 C a r t i l l a Tr i b u t a r i a Introducción.. Acceso a información bancaria de personas determinadas conforma a los nuevos artículos 62 y 62 bis del Código Tributario

Más detalles

TEXTO ACTUALIZADO DEL D.S. Nº 63, (V. Y U.), DE 1997 D.O. DE 13 DE AGOSTO DE 1997

TEXTO ACTUALIZADO DEL D.S. Nº 63, (V. Y U.), DE 1997 D.O. DE 13 DE AGOSTO DE 1997 1 DIVISION JURIDICA MJM/MGV 28.07.07 TEXTO ACTUALIZADO DEL D.S. Nº 63, (V. Y U.), DE 1997 D.O. DE 13 DE AGOSTO DE 1997 APRUEBA REGLAMENTO DEL REGISTRO NACIONAL DE CONSTRUCTORES DE VIVIENDAS SOCIALES, MODALIDAD

Más detalles

Hoy se ha resuelto lo que sigue: RESOLUCIÓN EX. SII N _06.-_/ VISTOS:

Hoy se ha resuelto lo que sigue: RESOLUCIÓN EX. SII N _06.-_/ VISTOS: Servicio de Impuestos Internos Subdirección de Estudios APRUEBA CONVENIO PARA LA TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN CELEBRADO ENTRE EL SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS Y LA SUPERINTENDENCIA DE VALORES Y SEGUROS

Más detalles

BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO

BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Núm. 36 Martes 11 de febrero de 2014 Sec. III. Pág. 12396 III. OTRAS DISPOSICIONES MINISTERIO DE HACIENDA Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS 1462 Resolución de 27 de enero de 2014, de la Dirección General del

Más detalles

FUNCIONARIOS PÚBLICOS. ACCIDENTE EN ACTO DE SERVICIO Y ENFERMEDAD PROFESIONAL. EXPEDIENTE DE AVERIGUACIÓN DE CAUSAS. BREVE ESQUEMA.

FUNCIONARIOS PÚBLICOS. ACCIDENTE EN ACTO DE SERVICIO Y ENFERMEDAD PROFESIONAL. EXPEDIENTE DE AVERIGUACIÓN DE CAUSAS. BREVE ESQUEMA. FUNCIONARIOS PÚBLICOS. ACCIDENTE EN ACTO DE SERVICIO Y ENFERMEDAD PROFESIONAL. EXPEDIENTE DE AVERIGUACIÓN DE CAUSAS. BREVE ESQUEMA. Miguel Arenas. Abogado del Col lectiu Ronda Mediante esta entrada vamos

Más detalles

RESOLUCIÓN DEL TRIBUNAL ADMINISTRATIVO DE RECURSOS CONTRACTUALES DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA.

RESOLUCIÓN DEL TRIBUNAL ADMINISTRATIVO DE RECURSOS CONTRACTUALES DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA. CONTRACTUALES Recurso 301/2014 Resolución 177/2015 RESOLUCIÓN DEL. Sevilla, 12 de mayo de 2015 VISTO el recurso especial en materia de contratación interpuesto por la entidad INNOVA DATA CENTER, S.L. (INNOVA)

Más detalles

Morandé 115 piso 7. Santiago, Chile Teléfono: 56-2 495 21 00 www.consejotransparencia.cl contacto@consejotransparencia.cl

Morandé 115 piso 7. Santiago, Chile Teléfono: 56-2 495 21 00 www.consejotransparencia.cl contacto@consejotransparencia.cl DECISIÓN AMPAROS ROLES C686-12 Y Entidad pública: Instituto de Salud Pública de Chile (ISP) Requirentes: Francisco Apolonio Cid Rubilar y Rodolfo Novakovic Cerda Ingreso Consejo: 08.05.2012 En sesión ordinaria

Más detalles

TALCA, 2 7 ASO. 2013 1172

TALCA, 2 7 ASO. 2013 1172 UNIVERSIDAD DE TALCA RECTORÍA i VMTROL PREVIO DE LEGA APROBAD SIPAD DE TALCA APRUEBA ACTUALIZACIÓN DE CONVENIO DE COOPERACIÓN CON EL SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR. TALCA, 2 7 ASO. 2013 1172 VISTOS:

Más detalles

CONTRATO DE LICENCIA DE USO DE MARCA VINCULADO AL CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO DE LOS ACUERDOS DE PRODUCCIÓN LIMPIA Nº R- /2009

CONTRATO DE LICENCIA DE USO DE MARCA VINCULADO AL CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO DE LOS ACUERDOS DE PRODUCCIÓN LIMPIA Nº R- /2009 CONTRATO DE LICENCIA DE USO DE MARCA VINCULADO AL CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO DE LOS ACUERDOS DE PRODUCCIÓN LIMPIA Nº R- /2009 En Santiago, con fecha de... de..., el CONSEJO NACIONAL DE PRODUCCIÓN LIMPIA,

Más detalles

Fecha de vigencia desde: 22/05/2012 Versión de la norma: 1 de 1 del 27/04/2012 Datos de la Publicación: Nº Gaceta: 97 del: 21/05/2012

Fecha de vigencia desde: 22/05/2012 Versión de la norma: 1 de 1 del 27/04/2012 Datos de la Publicación: Nº Gaceta: 97 del: 21/05/2012 Fecha de vigencia desde: 22/05/2012 Versión de la norma: 1 de 1 del 27/04/2012 Datos de la Publicación: Nº Gaceta: 97 del: 21/05/2012 Directriz 01-2012 Regula la recepción y atención de consultas dirigidas

Más detalles

DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES

DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES www.dgsfp.mineco.es Marco de actuación La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones es un órgano administrativo que depende de la Secretaría

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL C407-09

DECISIÓN AMPARO ROL C407-09 DECISIÓN AMPARO ROL C407-09 Entidad pública: Servicio Electoral (SERVEL) Requirente: Sebastián Rivas Vargas Ingreso Consejo: 27.10.2009. En sesión ordinaria N 135 de su Consejo Directivo, celebrada el

Más detalles

REGLAMENTO PROCESAL DE MEDIACION CENTRO DE ARBITRAJE Y MEDIACION DE SANTIAGO Cámara de Comercio de Santiago I. NOMINA DE MEDIADORES ARTICULO 1º La nómina de mediadores contará con una cantidad variable

Más detalles

FONDOS DE INVERSIÓN PRIVADOS Y SUS IMPLICANCIAS TRIBUTARIAS.

FONDOS DE INVERSIÓN PRIVADOS Y SUS IMPLICANCIAS TRIBUTARIAS. FONDOS DE INVERSIÓN PRIVADOS Y SUS IMPLICANCIAS TRIBUTARIAS. Constanza Campos Bastidas Magíster en Dirección y Gestión Tributaria Abogado Servicios Tributarios Ernst & Young. 1.- FONDOS DE INVERSIÓN PRIVADOS,

Más detalles

Reunidos en la ciudad de Madrid, a 7 de marzo del año dos mil siete.

Reunidos en la ciudad de Madrid, a 7 de marzo del año dos mil siete. CONVENIO ENTRE LA SECRETARIA DE ESTADO DE HACIENDA Y PRESUPUESTOS (DIRECCIÓN GENERAL DEL CATASTRO) Y EL CONSEJO GENERAL DE LA ABOGACÍA ESPAÑOLA, DE COLABORACIÓN EN MATERIA DE GESTIÓN CATASTRAL. Reunidos

Más detalles

Defensor del Asegurado

Defensor del Asegurado Estatutos Asociación Aseguradores de Chile A.G. Título Octavo Defensor del Asegurado Párrafo Primero Normas Generales Artículo 55: Definición El Defensor del Asegurado es la persona encargada de conocer

Más detalles

"MANUAL PARA COBRANZA DE CONTRIBUCIONES DE PATENTES Y DERECHOS MUNICIPALES DE LA UNIDAD DE RENTAS Y PATENTES"

MANUAL PARA COBRANZA DE CONTRIBUCIONES DE PATENTES Y DERECHOS MUNICIPALES DE LA UNIDAD DE RENTAS Y PATENTES ETO EXENTO N 1l1); UENES, o5 OlC. ~013 MEMO N 668 de fecha 25/11/2013, de Directora de Administración y Finanzas. Decreto 2.385, de 1996, del Ministerio del nterior, que Fija Texto Refundido y Sistematizado

Más detalles

C/ Menorca, 3-3º Ext. 28009 - Madrid (Madrid) Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Inade, Instituto Atlántico del Seguro, S.L.

C/ Menorca, 3-3º Ext. 28009 - Madrid (Madrid) Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Inade, Instituto Atlántico del Seguro, S.L. Servicio de Atención al Cliente Reglamento para la Defensa del Cliente Identificación de la empresa Denominación Domicilio CIF Órgano de Supervisión ESPABROK CORREDURÍA DE SEGUROS, S.A. C/ Menorca, 3-3º

Más detalles

TRIBUNAL ADMINISTRATIVO DE CONTRATOS PÚBLICOS DE ARAGÓN

TRIBUNAL ADMINISTRATIVO DE CONTRATOS PÚBLICOS DE ARAGÓN RE 096/2013 Acuerdo 3/2014, de 16 de enero de 2014, del Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón, por el que se resuelve el recurso especial, interpuesto por la empresa SEGURIDAD AVANZADA

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL C220-13

DECISIÓN AMPARO ROL C220-13 DECISIÓN AMPARO ROL C220-13 Entidad pública: Superintendencia de Salud Requirente: Luis Campos Llanos Ingreso Consejo: 19.02.2013 En sesión ordinaria N 435 del Consejo Directivo, celebrada el 17 de mayo

Más detalles

ORDENANZA MUNICIPAL REGULADORA DEL REGISTRO DE CONTRATISTAS DEL AYUNTAMIENTO DE LAREDO

ORDENANZA MUNICIPAL REGULADORA DEL REGISTRO DE CONTRATISTAS DEL AYUNTAMIENTO DE LAREDO ORDENANZA MUNICIPAL REGULADORA DEL REGISTRO DE CONTRATISTAS DEL AYUNTAMIENTO DE LAREDO ARTÍCULO 1.-OBJETO DEL REGISTRO DE CONTRATISTAS... 1 ARTÍCULO 2.-FUNCIONES DEL REGISTRO DE CONTRATISTAS.... 2 ARTÍCULO

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL C596-10

DECISIÓN AMPARO ROL C596-10 DECISIÓN AMPARO ROL C596-10 Entidad pública: Hospital Base Puerto Montt Servicio de Salud de Reloncaví Requirente: José Edgardo Paredes Philippi Ingreso Consejo: 01.09.2010 En sesión ordinaria N 213 de

Más detalles

ANTECEDENTES. Se deducen del Dictamen. FUNDAMENTOS JURÍDICOS

ANTECEDENTES. Se deducen del Dictamen. FUNDAMENTOS JURÍDICOS DICTAMEN: 248/09, 30 de julio MATERIA: Responsabilidad patrimonial DEPARTAMENTO: Gobernación y Administraciones Públicas PONENTE: Susana Sartorio i Albalat Reclamación de indemnización instada por el Sr.

Más detalles

CIRCULAR N 2338 CIRCULAR IF N 32. Santiago, 01 de diciembre de 2006

CIRCULAR N 2338 CIRCULAR IF N 32. Santiago, 01 de diciembre de 2006 AU08-2006-8121 CIRCULAR N 2338 CIRCULAR IF N 32 Santiago, 01 de diciembre de 2006 IMPARTE INSTRUCCIONES SOBRE OTORGAMIENTO Y TRAMITACIÓN DE LA LICENCIA MÉDICA ELECTRÓNICA El D.S. N 3, de 1984, del Ministerio

Más detalles

REGLAMENTO PARA LA DEFENSA DEL CLIENTE DE PYME MEDIACIÓN CORREDURIA DE SEGUROS SL. Preámbulo

REGLAMENTO PARA LA DEFENSA DEL CLIENTE DE PYME MEDIACIÓN CORREDURIA DE SEGUROS SL. Preámbulo REGLAMENTO PARA LA DEFENSA DEL CLIENTE DE PYME MEDIACIÓN CORREDURIA DE SEGUROS SL Preámbulo De conformidad con lo establecido en la Orden ECO 734/2004, de 11 de Marzo, sobre los Departamentos y Servicios

Más detalles

Cómo realizar una solicitud de información?

Cómo realizar una solicitud de información? Cómo realizar una solicitud de información? Manual Cómo realizar una Solicitud de Información? 1 Manual Cómo realizar una Solicitud de Información? Consejo para la Transparencia Chile 2 Índice 4- Prólogo.

Más detalles

REGLAMENTO PARA LA DEFENSA DEL ASEGURADO DE AME ASISTENCIA MEDICA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.,

REGLAMENTO PARA LA DEFENSA DEL ASEGURADO DE AME ASISTENCIA MEDICA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A., REGLAMENTO PARA LA DEFENSA DEL ASEGURADO DE AME ASISTENCIA MEDICA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A., CAPITULO I Artículo 1. Objeto El presente reglamento tiene por objeto regular la actividad del Departamento

Más detalles

1. Objetivo del Instructivo. 2. Alcance. 3. Sobre la Titularidad de Proyectos en el Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental

1. Objetivo del Instructivo. 2. Alcance. 3. Sobre la Titularidad de Proyectos en el Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental Instructivos SEIA Instructivo sobre Titularidad de Proyectos asociados a Concesiones de Obras Públicas y de Servicios Sanitarios. 1 1. Objetivo del Instructivo El objetivo de este documento es fijar un

Más detalles

solicitante a través del INFOMEX, la respuesta a la solicitud de información, respondiendo lo siguiente:

solicitante a través del INFOMEX, la respuesta a la solicitud de información, respondiendo lo siguiente: Visto el estado procesal del expediente 29/ST-04/2014, relativo al recurso de revisión interpuesto por ALEJANDRA CORONA FLORES, en lo sucesivo la recurrente, en contra de la Secretaría de Transportes,

Más detalles

REGLAMENTO PARA LA TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE JALISCO

REGLAMENTO PARA LA TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE JALISCO REGLAMENTO PARA LA TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE JALISCO CAPÍTULO PRIMERO Disposiciones Generales ARTÍCULO 1. El presente Reglamento tiene por objeto

Más detalles

TRÁMITES, PROCEDIMIENTOS Y REQUISITOS. Procedimiento para presentar las peticiones

TRÁMITES, PROCEDIMIENTOS Y REQUISITOS. Procedimiento para presentar las peticiones TRÁMITES, PROCEDIMIENTOS Y REQUISITOS Apreciado Usuario: En este documento encontrará una guía que le permitirá ilustrarse acerca de los trámites, procedimientos y requisitos a seguir, cada vez que tenga

Más detalles

PARRAFO 1º De las compras Artículo 4 - DEROGADO.- DL 3474 1980 Art 2 N 6 a NOTA 1

PARRAFO 1º De las compras Artículo 4 - DEROGADO.- DL 3474 1980 Art 2 N 6 a NOTA 1 Tipo Norma :Decreto con Fuerza de Ley 789 Fecha Publicación :12-12-1978 Fecha Promulgación :09-10-1978 Organismo Título :MINISTERIO DE TIERRAS Y COLONIZACIÓN :FIJA NORMAS SOBRE ADQUISICION Y DISPOSICION

Más detalles

MATERIA PREVISIONAL. Corte de Apelaciones de Santiago, Echeverría Domínguez y otros con Dipreca. Recurso de Protección. 29 de octubre de 2004

MATERIA PREVISIONAL. Corte de Apelaciones de Santiago, Echeverría Domínguez y otros con Dipreca. Recurso de Protección. 29 de octubre de 2004 MATERIA PREVISIONAL Corte de Apelaciones de Santiago, Echeverría Domínguez y otros con Dipreca. Recurso de Protección. 29 de octubre de 2004 RECURSO PLANTEADO: Recurso de protección interpuesto en contra

Más detalles

DECRETO N 1755 ANTOFAGASTA, 08 SEPTIEMBRE 2006

DECRETO N 1755 ANTOFAGASTA, 08 SEPTIEMBRE 2006 REGLAMENTO DE INVENCIONES, REGISTRO Y/O PATENTES DE LA UNIVERSIDAD DE ANTOFAGASTA DECRETO N 1755 ANTOFAGASTA, 08 SEPTIEMBRE 2006 VISTOS: Lo dispuesto en los D.F.L. N s 11 y 148, ambos de Educación y de

Más detalles

OFICIO N 0 0 214 4. ANT.: Incumplimiento de obligaciones en. MAT.: Solicita instrucción de sumario que

OFICIO N 0 0 214 4. ANT.: Incumplimiento de obligaciones en. MAT.: Solicita instrucción de sumario que l'ii canal() para la OFICIO N 0 0 214 4 ANT.: Incumplimiento de obligaciones en materia de transparencia activa y, en particular, de la decisión recaída en amparo Rol C388-09, de fecha 9 de marzo del año

Más detalles

SEGURCAIXA ADESLAS, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS. Reglamento para la Defensa del Cliente

SEGURCAIXA ADESLAS, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS. Reglamento para la Defensa del Cliente SEGURCAIXA ADESLAS, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS Reglamento para la Defensa del Cliente Aprobado por el Consejo de Administración en sus sesiones de 27 de febrero y 24 de julio de 2013 1 Preámbulo. La

Más detalles

Reglamento para la Defensa del Cliente del Grupo Ibercaja. (Servicio de Atención al Cliente del Grupo Ibercaja)

Reglamento para la Defensa del Cliente del Grupo Ibercaja. (Servicio de Atención al Cliente del Grupo Ibercaja) Reglamento para la Defensa del Cliente del Grupo Ibercaja (Servicio de Atención al Cliente del Grupo Ibercaja) ÍNDICE Preámbulo Título I. DISPOSICIONES GENERALES Artículo 1. Objeto y ámbito de aplicación.

Más detalles

ILMO. SR. : I.- ANTECEDENTES

ILMO. SR. : I.- ANTECEDENTES Expte. DI-1282/2002-3 1.117.138/02 a.l. ILMO. SR. ALCALDE-PRESIDENTE DEL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA Pl. del Pilar, 18 50003 ZARAGOZA ILMO. SR. : I.- ANTECEDENTES PRIMERO.- Con fecha 7 de noviembre de 2002

Más detalles

DECRETOEXENTON ~~ ') ~ VISTOS ESTOS ANTECEDENTES: DECRETO:

DECRETOEXENTON ~~ ') ~ VISTOS ESTOS ANTECEDENTES: DECRETO: REPUBLICA DE CHILE MUNICIPALIDAD DE GALVARINO DEPARTAMENTO DE SALUD VISTOS ESTOS ANTECEDENTES: DECRETOEXENTON ~~ ') ~ CALVAR/NO, Abri/23 de 2015. 1.- Prórroga y Modificación de Convenio de Colaboración

Más detalles

REAL DECRETO 718/2005, DE 20 DE JUNIO, POR EL QUE SE APRUEBA EL PROCEDIMIENTO DE EXTENSIÓN DE CONVENIOS COLECTIVOS

REAL DECRETO 718/2005, DE 20 DE JUNIO, POR EL QUE SE APRUEBA EL PROCEDIMIENTO DE EXTENSIÓN DE CONVENIOS COLECTIVOS REAL DECRETO 718/2005, DE 20 DE JUNIO, POR EL QUE SE APRUEBA EL PROCEDIMIENTO DE EXTENSIÓN DE CONVENIOS COLECTIVOS La Ley 24/1999, de 6 de julio, procedió a modificar el artículo 92.2 del texto refundido

Más detalles

EXPTE. NÚM.: 101.027/2011

EXPTE. NÚM.: 101.027/2011 , POLÍTICA SOCIAL E IGUALDAD INSTITUTO NACIONAL DE EXPTE. NÚM.: 101.027/2011 En la Sede de la Junta Arbitral Nacional de Consumo a 7 de julio de 2011, se reúne el Colegio Arbitral para dictar laudo en

Más detalles

RESOLUCIÓN DEL TRIBUNAL ADMINISTRATIVO CENTRAL DE RECURSOS CONTRACTUALES

RESOLUCIÓN DEL TRIBUNAL ADMINISTRATIVO CENTRAL DE RECURSOS CONTRACTUALES E DE MINISTERIO DE HACIENDA Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Recurso nº 845/2013 Resolución nº 627/2013 RESOLUCIÓN DEL En Madrid, a 13 de diciembre de 2013. VISTO el recurso interpuesto por D. R.R.R., en representación

Más detalles

TRIBUNAL SUPREMO POPULAR

TRIBUNAL SUPREMO POPULAR M.Sc. CARIDAD M. FERNÁNDEZ GONZÁLEZ, SECRETARIA DEL TRIBUNAL SUPREMO POPULAR----------------------------------------------------------------------------------------------------------- CERTIFICO: Que el

Más detalles

Reglamento del Uso de Medios Electrónicos del Ayuntamiento de Guadalajara. Capítulo I Del objeto y ámbito de aplicación

Reglamento del Uso de Medios Electrónicos del Ayuntamiento de Guadalajara. Capítulo I Del objeto y ámbito de aplicación Reglamento del Uso de Medios Electrónicos del Ayuntamiento de Guadalajara Capítulo I Del objeto y ámbito de aplicación Artículo 1. 1. El presente ordenamiento es de orden e interés público, así como de

Más detalles

REGLAMENTO DEL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

REGLAMENTO DEL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE REGLAMENTO DEL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Preliminar De conformidad con lo recogido en la Ley 44/2002 de 22 de noviembre de Medidas de Reforma del Sistema Financiero, Real Decreto 303/2004 de

Más detalles

REGLAMENTO PARA LA DEFENSA DEL CLIENTE DE WELZIA MANAGEMENT, S.G.I.I.C., S.A.

REGLAMENTO PARA LA DEFENSA DEL CLIENTE DE WELZIA MANAGEMENT, S.G.I.I.C., S.A. REGLAMENTO PARA LA DEFENSA DEL CLIENTE DE WELZIA MANAGEMENT, S.G.I.I.C., S.A. 1 DISPOSICIÓN PRELIMINAR Artículo 1º.- Objeto del presente Reglamento. El presente Reglamento para la Defensa del Cliente de

Más detalles

REGLAMENTO DE DEFENSA DEL CLIENTE - BANCO PICHINCHA ESPAÑA, S.A. -

REGLAMENTO DE DEFENSA DEL CLIENTE - BANCO PICHINCHA ESPAÑA, S.A. - REGLAMENTO DE DEFENSA DEL CLIENTE - BANCO PICHINCHA ESPAÑA, S.A. - INDICE Capítulo I Disposiciones Generales Artículo 1. Objeto Artículo 2. Difusión Artículo 3. Modificación Capítulo II Del Servicio de

Más detalles

CONSIDERANDO: RESUELVO:

CONSIDERANDO: RESUELVO: TROL PREVIO DE LEG/: ^PRí APRUEBA TRATO DIRECTO Y REGULARIZACIÓN DE CONTRATO DE CONSULTORÍA CON LA EMPRESA CLARKE, MODET Y CO CHILE LIMITADA. Las facultades que me confieren los decretos con fuerza de

Más detalles

DECISIÓN AMPARO ROL C286-14

DECISIÓN AMPARO ROL C286-14 Entidad pública: Servicio Nacional del Consumidor. DECISIÓN AMPARO ROL C286-14 Requirente: Leonardo Vera Espinoza. Ingreso Consejo: 07.02.2014. En sesión ordinaria N 546 de su Consejo Directivo, celebrada

Más detalles

RESOLUCIÓN DEL TRIBUNAL ADMINISTRATIVO CENTRAL DE RECURSOS CONTRACTUALES

RESOLUCIÓN DEL TRIBUNAL ADMINISTRATIVO CENTRAL DE RECURSOS CONTRACTUALES MINISTERIO DE ECONOMIA E DE Y HACIENDA Recurso nº 178/2011 Resolución nº 211/2011 RESOLUCIÓN DEL En Madrid, a 14 de septiembre de 2011. VISTO el recurso interpuesto por don E.P.C, como apoderado de la

Más detalles

La municipalidad, la contratación a honorarios y la jurisprudencia

La municipalidad, la contratación a honorarios y la jurisprudencia La municipalidad, la contratación a honorarios y la jurisprudencia 1 NATURALEZA JURÍDICA DE LA MUNICIPALIDAD Y POSIBILIDADES DE CONTRATACIÓN POR PARTE DE LA MISMA La Municipalidad de Santiago, al igual

Más detalles

Secretaría General Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones

Secretaría General Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones Secretaría General Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones Ref. Expediente: R- Informe del Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones del Banco de España en relación con la reclamación

Más detalles

I.- ANTECEDENTES. PRIMERO.- Con fecha 28 de octubre de 2003 tuvo entrada en nuestra Institución escrito de queja.

I.- ANTECEDENTES. PRIMERO.- Con fecha 28 de octubre de 2003 tuvo entrada en nuestra Institución escrito de queja. Expte. DII-1124/2003-10 ILMO. SR. ALCALDE-PRESIDENTE DEL AYUNTAMIENTO DE CANFRANC 22888 CANFRANC (HUESCA) I.- ANTECEDENTES PRIMERO.- Con fecha 28 de octubre de 2003 tuvo entrada en nuestra Institución

Más detalles

EL LAP HECTOR ALVAREZ CONTRERAS, Presidente Municipal de Zapotlanejo, Jalisco, a los habitantes del municipio hago saber:

EL LAP HECTOR ALVAREZ CONTRERAS, Presidente Municipal de Zapotlanejo, Jalisco, a los habitantes del municipio hago saber: EL LAP HECTOR ALVAREZ CONTRERAS, Presidente Municipal de Zapotlanejo, Jalisco, a los habitantes del municipio hago saber: Que por la Secretaria General, el Ayuntamiento me ha comunicado el siguiente: A

Más detalles

REGLAMENTO DEFENSOR DEL INVERSIONISTA BOLSA ELECTRÓNICA DE CHILE

REGLAMENTO DEFENSOR DEL INVERSIONISTA BOLSA ELECTRÓNICA DE CHILE REGLAMENTO DEFENSOR DEL INVERSIONISTA BOLSA ELECTRÓNICA DE CHILE Artículo 1.- Objeto. Con el objeto de conocer, investigar y proponer una solución a las partes, en relación a los reclamos que los clientes

Más detalles

SIE Producción, SIE-PROD-13/27

SIE Producción, SIE-PROD-13/27 SIE Producción, SIE-PROD-13/27 FUENTE: Registro Oficial No. 916, 20-III-2013. FECHA: 20 de marzo de 2013. ASUNTO: Expídese el Instructivo para la emisión de certificados de no afectación que otorga la

Más detalles

CONVENIO E-FACTORING.. (Nombre del proveedor) BCI FACTORING S.A.

CONVENIO E-FACTORING.. (Nombre del proveedor) BCI FACTORING S.A. CONVENIO E-FACTORING. (Nombre del proveedor) Y BCI FACTORING S.A. En,a de.de,comparecen:......,rut:.., representada por don..., cédula nacional de identidad número. y don..., cédula nacional de identidad

Más detalles

REGLAMENTO DEL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE MUTUAL MÈDICA DE CATALUNYA I BALEARS, M.P.S. A PRIMA FIJA

REGLAMENTO DEL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE MUTUAL MÈDICA DE CATALUNYA I BALEARS, M.P.S. A PRIMA FIJA REGLAMENTO DEL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE MUTUAL MÈDICA DE CATALUNYA I BALEARS, M.P.S. A PRIMA FIJA DOMICILIO SOCIAL: Vía Laietana, 31 (D.P. 08003- Barcelona) 2 INDICE TITULO PRELIMINAR... Artículo

Más detalles

ANALISIS JUICIOS DERIVADOS DEL COBRO DEL DENOMINADO BONO SAE

ANALISIS JUICIOS DERIVADOS DEL COBRO DEL DENOMINADO BONO SAE MUNICIPALIDAD DE PUERTO MONTT DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN MUNICIPAL ANALISIS JUICIOS DERIVADOS DEL COBRO DEL DENOMINADO BONO SAE Giovannina Ojeda Alarcón Jefe Depto. Jurídico DEM Puerto Montt CASOS EN BASE

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE CONSULTORIA Y CONTRATO

PROCEDIMIENTO DE CONSULTORIA Y CONTRATO Procedimientos de Consultoría y Capacitación Diseño, negociación y ejecución de servicios de consultoría capacitación y adiestramiento. Procedimientos: El solicitante presentará, a través de la Ventanilla

Más detalles

IQUIQUE, 31 de Mayo de 2006. ORDENANZA MUNICIPAL Nº 399. El Sr. Alcalde (S), con esta misma fecha, ha dictado la

IQUIQUE, 31 de Mayo de 2006. ORDENANZA MUNICIPAL Nº 399. El Sr. Alcalde (S), con esta misma fecha, ha dictado la I. MUNICIPALIDAD DE IQUIQUE IQUIQUE, 31 de Mayo de 2006. ORDENANZA MUNICIPAL Nº 399 siguiente Ordenanza : El Sr. Alcalde (S), con esta misma fecha, ha dictado la " V I S T O S " Certificado Nº 157/06 de

Más detalles

CONTRATO DE CESION DE CREDITOS ENTRE LEASING Y FACTORING AMBERGRIS SPA. (Razón social de la sociedad)

CONTRATO DE CESION DE CREDITOS ENTRE LEASING Y FACTORING AMBERGRIS SPA. (Razón social de la sociedad) CONTRATO DE CESION DE CREDITOS ENTRE LEASING Y FACTORING AMBERGRIS SPA Y (Razón social de la sociedad) En Santiago, República de Chile, a de del año 201, comparece(n): por una parte don (representante),

Más detalles

En la ciudad de Vitoria-Gasteiz, a 22 de febrero de 2013

En la ciudad de Vitoria-Gasteiz, a 22 de febrero de 2013 JUNTA ARBITRAL DEL CONCIERTO ECONÓMICO CON LA COMUNIDAD AUTÓNOMA DEL PAÍS VASCO Conflicto: 6/2010 Administraciones afectadas: Diputación Foral de Álava Administración del Estado Objeto: Domicilio fiscal

Más detalles

TRIBUNAL SUPREMO POPULAR

TRIBUNAL SUPREMO POPULAR M.Sc. CARIDAD M. FERNÁNDEZ GONZÁLEZ, SECRETARIA DEL TRIBUNAL SUPREMO POPULAR.-------------------------------------------------------------------------------------------------------- CERTIFICO: Que el Consejo

Más detalles

TEXTO ÍNTEGRO DE LOS ACUERDOS RELATIVOS A LA FUSIÓN ENTRE CAIXABANK, S.A. Y BARCLAYS BANK, S.A.U.

TEXTO ÍNTEGRO DE LOS ACUERDOS RELATIVOS A LA FUSIÓN ENTRE CAIXABANK, S.A. Y BARCLAYS BANK, S.A.U. TEXTO ÍNTEGRO DE LOS ACUERDOS RELATIVOS A LA FUSIÓN ENTRE CAIXABANK, S.A. Y BARCLAYS BANK, S.A.U. Primero.- Balance de Fusión. En relación con la operación proyectada consistente en la fusión por absorción

Más detalles

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS No. 002 DE 2010 SUSCRITO ENTRE EL MUNICIPIO DE BARRANCA DE UPÍA, META Y JOSE DIDIER VELANDIA

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS No. 002 DE 2010 SUSCRITO ENTRE EL MUNICIPIO DE BARRANCA DE UPÍA, META Y JOSE DIDIER VELANDIA CONTRATISTA JOSE DIDIER VELANDIA VARGAS CC/NIT 479.667 RESTREPO OBJETO SERVICIO DE APOYO COMO OPERERADOR DE LA MOTONIVELADORA DE PROPIEDAD DEL MUNICIPIO PARA REALIZAR MANTENIMIENTO DE LAS VIAS URBANAS

Más detalles

Disposiciones Generales de la Unidad de Transparencia del Consejo Municipal del Deporte de Guadalajara

Disposiciones Generales de la Unidad de Transparencia del Consejo Municipal del Deporte de Guadalajara Disposiciones Generales de la Unidad de Transparencia del Consejo Municipal del Deporte de Guadalajara Título Primero Disposiciones Generales Artículo 1. El presente reglamento se expide acatando lo que

Más detalles

RESOLUCIÓN DEL TRIBUNAL ADMINISTRATIVO CENTRAL DE RECURSOS CONTRACTUALES

RESOLUCIÓN DEL TRIBUNAL ADMINISTRATIVO CENTRAL DE RECURSOS CONTRACTUALES E DE MINISTERIO DE HACIENDA Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Recurso nº 190/2014 C.A. Castilla-La Mancha 016/2014 Resolución nº 275/2014 RESOLUCIÓN DEL En Madrid, a 28 de marzo de 2014. VISTO el recurso interpuesto

Más detalles

REGLAMENTO DE LA LEY DE MEDIACION FAMILIAR DE CANARIAS

REGLAMENTO DE LA LEY DE MEDIACION FAMILIAR DE CANARIAS REGLAMENTO DE LA LEY DE MEDIACION FAMILIAR DE CANARIAS DECRETO 144/2007, de 24 de mayo, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley de la Mediación Familiar. La Comunidad Autónoma de Canarias cuenta

Más detalles