Su movilidad es nuestro impulso. Tarjeta MercedesServiceCard para vehículos comerciales

Transcripción

1 Su movilidad es nuestro impulso Tarjeta MercedesServiceCard para vehículos comerciales

2 ... la tarjeta MercedesServiceCard le llevará más lejos! Transporte lo que transporte, delicatessen de Francia, células solares de Alemania o piezas mecánicas de Polonia, quién viaja con frecuencia con su camión o furgoneta por Europa necesita en caso de reparación o averías imprevistas una respuesta rápida y sin burocracia. Para que en esa situación su vehículo vuelva lo antes posible a la carretera, le ofrecemos la tarjeta MercedesServiceCard. Porque su movilidad es nuestro impulso. Resumen de las ventajas de la tarjeta MercedesServiceCard: Identificación inmediata a través nuestra propia central de emergencias Mercedes-Benz o del Taller Autorizado Mercedes- Benz. 24 horas al día, 365 días al año. Garantía de pago de ámbito europeo (crédito). Por tanto, menor tiempo de espera. Aceptada en la mayor red de talleres europea de un fabricante de vehículos comerciales. Sin comisiones de crédito en el marco del servicio 24 horas de Mercedes-Benz. Sin recargos por servicios. Sin comisión por tarjeta. Sin importe mínimo de compra. En caso de daños en los neumáticos, transmisión automática al ContiBreakdownService para camiones, garantizando precios cerrados. Servicio a remolques con ejes Mercedes-Benz, independientemente de la marca del vehículo tractor. Pero la tarjeta MercedesServiceCard ofrece aún más ventajas: Donde quiera que esté en Europa Compra sin pago en efectivo de piezas de repuesto, accesorios relevantes para la seguridad, así como aceites y materiales fungibles. Servicio de liquidación de facturas con interesantes plazos de pago. Si lo desea, puede recibir la tarjeta MercedesServiceCard además con servicio Full Service, con el cual podrá liquidar también el combustible, todos los peajes europeos y mucho más. En las páginas siguientes encontrará más detalles sobre los módulos de prestaciones de la tarjeta MercedesServiceCard.

3 Servicio 24 horas Mercedes-Benz en caso de avería. Nuestro servicio de emergencia le ofrecerá toda la ayuda que necesite con sus talleres móviles a cualquier hora del día los 365 días del año. Si no se puede reparar in situ, tiene a su disposición en toda Europa centros de reparación que disponen de vehículos especiales para el remolque o rescate de su vehículo. Utilice para ello la tarjeta MercedesServiceCard y disfrute de un sistema especialmente rápido y sin burocracia gracias a la garantía de pago integrada (crédito). Servicios de Taller Mercedes-Benz Ya se trate de trabajos de mantenimiento, por desgaste o de reparaciones imprevistas, con la tarjeta MercedesServiceCard podrá utilizar el servicio de pago sin efectivo para todos los trabajos y recambios que necesite en prácticamente todos los Talleres Mercedes-Benz de Europa. Con un crédito disponible y sin recargo por servicios. La tarjeta MercedesServiceCard le ofrece las siguientes ventajas: Servicio de reparación de pinchazos para camiones Si se queda parado en el extranjero con un pinchazo, tiene automáticamente a su disposición a un especialista en neumáticos de confianza, nuestro socio Continental. Y eso en la mayoría de países europeos y con precios fijos garantizados. Usted, como cliente de la tarjeta MercedesServiceCard, estará automáticamente registrado en el ContiBreakdownService y contará con la ayuda de auténticos profesionales sin sorpresas desagradables, puesto que dispondrá de precios cerrados.

4 Otras particularidades de la tarjeta MercedesServiceCard. La tarjeta MercedesServiceCard puede ser adquirida para un vehículo o para una flota de vehículos y tiene una validez máxima de cuatro años. Si la tarjeta se refiere a un solo vehículo, éste estará equipado con su propia tarjeta. En ella se indicará, aparte del nombre de la empresa, si así lo desea, una característica adicional (p. ej. la matrícula). Deberá llevar la tarjeta siempre en el vehículo y presentarla para su uso en la red de Talleres Autorizados Mercedes-Benz. Cuando la tarjeta MercedesServiceCard se refiere a una flota, recibirá únicamente una tarjeta para toda su flota. La tarjeta no deberá llevarla el conductor, sino que permanecerá con usted. Si desea utilizar la tarjeta en un Taller Mercedes-Benz o para reparar un pinchazo, únicamente deberá indicar el número de tarjeta y la fecha de caducidad de la misma. De esta forma se asegura que el conductor contacte con usted antes de la utilización de la tarjeta. Para ambas variantes la facturación se realiza quincenalmente los días 15 y último de cada mes natural. Previa solicitud, podrá recibir los datos de facturación también de forma digital para poder incluirlos directamente en su sistema de gestión de flota de vehículos. Gracias al ciclo quincenal de liquidación y a los interesantes plazos de pago, los clientes de la tarjeta MercedesServiceCard disfrutan de una ventaja permanente de liquidez e intereses. En caso de extravío de la tarjeta, la pérdida debe ser comunicada inmediatamente. La tarjeta será bloqueada al instante y usted recibirá rápidamente, sin burocracia y de forma gratuita una nueva tarjeta.

5 La tarjeta MercedesServiceCard puede utilizarse exclusivamente en los Talleres Mercedes-Benz o, si lo desea, puede ampliar sus servicios como producto de cooperación con UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA) incluyendo todos los servicios UTA Full Service. De este modo, podrá gestionar a través de una sola tarjeta desde recibir soporte rápidamente en caso de una avería con el servicio de 24 horas de Mercedes-Benz, hasta repostar su vehículo sin pago en efectivo. Los servicios adicionales más importantes en detalle: La tarjeta MercedesServiceCard con servicio Full Service. Servicio de combustible Con la tarjeta MercedesServiceCard con servicio Full Service podrá repostar en toda Europa con todas las marcas. El servicio de combustible le facilitará el aprovisionamiento en viaje de sus vehículos con combustibles y aceites. Para ello, sus conductores tienen a su disposición una red de estaciones de servicio de más de gasolineras especialmente aptas para camiones. En muchos países existe la posibilidad de obtener descuentos atractivos. Servicio de peaje Pago de peajes en la mayoría de autopistas de peaje de prácticamente todos los países europeos. En la página web encontrará información relativa a otros muchos servicios.

6 Resumen de la gama de servicios: Servicios de la tarjeta MercedesServiceCard Servicio 24 horas de Mercedes-Benz Servicio de Taller Mercedes-Benz Servicio de reparación de pinchazos para camiones Servicio de liquidación Solicitud de la tarjeta MercedesServiceCard. Así de fácil: 1. Cumplimentar íntegramente la solicitud de tarjeta online. 2. Imprimir la solicitud, firmarla y enviarla por fax, correo electrónico o por correo postal a los datos de contacto indicados. Servicios adicionales de la tarjeta MercedesServiceCard con servicio Full Service Servicio de combustible Servicio de peaje Encontrará todas las solicitudes y formularios para la tarjeta MercedesServiceCard en

7 En caso de dudas relacionadas con la tarjeta MercedesServiceCard nuestros colaboradores están a su disposición de lunes a viernes, de 7:00 a 23:00 horas: MercedesService Card GmbH & Co. KG Mainparkstrasse Kleinostheim ALEMANIA Tel: Fax: info@mercedesservicecard.com ES_ESP_MSC_ _B