INFORMACIÓN Y CONDICIONES PARA LOS PROCESOS DE SELECCIÓN DE VARIOS PUESTOS DE TRABAJO EN LA SOCIEDAD FORAL DE SERVICIOS INFORMÁTICOS S.A. (IZFE).

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1 INFORMACIÓN Y CONDICIONES PARA LOS PROCESOS DE SELECCIÓN DE VARIOS PUESTOS DE TRABAJO EN LA SOCIEDAD FORAL DE SERVICIOS INFORMÁTICOS S.A. (IZFE). PRIMERA. OBJETO DE LA CONVOCATORIA. El objeto de la presente convocatoria es la provisión de varios puestos de trabajo en la Sociedad Foral de Servicios Informáticos S.A. (en adelante IZFE S.A.). La convocatoria es pública y abierta y los Procesos de Selección se llevarán a cabo a través de GRUPO OTEIC, empresa de selección de personal, ateniéndose a los requisitos recogidos en este documento. Los puestos convocados son los siguientes: A) 9 PROGRAMADORAS/ES para las siguientes áreas: A.1) 6 Programadoras/es: J2EE, Cobol, Microsoft A.2) 1 Programador/a Nómina : Meta4, Procesos de Nomina A.3) 1 Programador/a Cultura: Amicus, biblioteca, archivo, Ms A.4) 1 Programador/a Bomberos: Procesos emergencias, Gis, Parques, Ms B) 1 TÉCNICA/O DE CALIDAD C) 1 TÉCNICA/O DE SEGURIDAD D) 1 TÉCNICA/O CONTABLE E) 1 SECRETARIA/O DE DIRECCIÓN F) 1 TELEFONISTA-RECEPCIONISTA Se ofrece incorporación en plantilla con posibilidad de contratación indefinida. Los/as aspirantes que habiendo superado el Proceso de Selección que corresponda no se hayan incorporado en las plazas ofertadas, formarán parte de una Bolsa de Trabajo para cubrir necesidades futuras de personal de la Sociedad mediante la fórmula de contratación citada anteriormente. Las funciones asignadas a los puestos convocados se recogen en el Anexo 1 y su retribución serán acordes con el nivel de responsabilidad de cada puesto y con la valía aportada. SEGUNDA. CONDICIONES DE LOS ASPIRANTES. Para ser admitido/a en la Convocatoria y, en su caso, tomar parte en el Proceso de Selección correspondiente, los/as aspirantes deberán poseer y acreditar las titulaciones y experiencia, según los siguientes requisitos específicos: 1/ 17

2 1) FORMACIÓN: A) PROGRAMADOR/A: Titulación Superior o Media, o Formación Profesional de II grado (o equivalente) directamente relacionada con el puesto a cubrir. B) TÉCNICA/O DE CALIDAD: Titulación técnica Superior o Media, o Formación Profesional de II grado (o equivalente) relacionada con el puesto a cubrir. C) TÉCNICA/O DE SEGURIDAD: Titulación Superior o Media relacionada con el puesto a cubrir. D) TÉCNICA/O CONTABLE: Titulación técnica Administrativa (Superior, Media, Formación Profesional de II grado o equivalente). E) SECRETARIA/O DE DIRECCIÓN: Diplomatura en Secretariado o Formación Profesional de II grado (o equivalente) directamente relacionada con el puesto a cubrir. F) TELEFONISTA-RECEPCIONISTA: Formación Profesional de II grado (o equivalente) directamente relacionada con el puesto a cubrir, o Diplomatura en Secretariado o similar. 2) EXPERIENCIA: A) PROGRAMADOR/A: 1 año de experiencia contrastada en puesto similar, para Titulados Superiores y Medios, y 2 años de experiencia contrastada en puesto similar para titulados en Formación Profesional de II grado (o equivalente). B) TÉCNICA/O DE CALIDAD: 1 año de experiencia contrastada en puesto similar, para Titulados Superiores y Medios, y 3 años de experiencia contrastada en puesto similar para titulados en Formación Profesional de II grado (o equivalente). C) TÉCNICA/O DE SEGURIDAD: 1 año de experiencia contrastada en puesto similar o 3 años de experiencia en Proyectos Informáticos avanzados, relacionados con la seguridad de la información. D) TÉCNICA/O CONTABLE: 1 año de experiencia contrastada en puesto similar, para Titulados Superiores y Medios, y 2 años de experiencia contrastada en puesto similar para titulados en Formación Profesional de II grado (o equivalente). 3) EUSKERA: E) SECRETARIA/O DE DIRECCIÓN: EGA o equivalente. F) TELEFONISTA-RECEPCIONISTA: EGA o equivalente. TERCERA. OTROS REQUISITOS. A lo largo de los Procesos de Selección, se valorarán los siguientes aspectos, en función de cada puesto: a) Conocimiento de Euskera y de otros idiomas. b) Experiencia en funciones similares. c) Titulaciones académicas directamente relacionadas con el puesto a cubrir. 2/ 17

3 CUARTA. PROCESOS DE SELECCIÓN. Los Procesos de Selección se realizarán en diferentes fases eliminatorias consistentes en Pruebas de Conocimiento (teóricas y/o prácticas), Pruebas Psicotécnicas y Aptitudinales orientadas a la valoración de las capacidades y aptitudes requeridas por el perfil de cada puesto y Entrevista Personal. Se valorarán, asimismo, los méritos que hayan sido alegados y acreditados debidamente según se indica en el apartado sobre Presentación de solicitudes de admisión de este documento. No serán objeto de valoración los méritos que no resulten suficientemente acreditados. Los Procesos de Selección se dividen en las siguientes Fases, a lo largo de las cuales se podrá obtener un máximo de 100 puntos 1 : - FASE 1: Prueba de Conocimiento, consistente en la realización de una serie de pruebas de carácter teórico y/o práctico relacionadas con el objeto del puesto a cubrir. Se valorará sobre un máximo de 30 puntos. Será necesario obtener al menos 15 puntos para superar esta Fase. - FASE 2: Análisis Personal y Aptitudinal, consistente en la realización de pruebas de carácter psicotécnico, orientadas a la valoración de las capacidades y aptitudes requeridas por el perfil de cada puesto. Se valorará sobre un máximo de 25 puntos. Será necesario obtener al menos 12,5 puntos para superar esta Fase. - FASE 3: Entrevista Personal. Consistirá en la realización de una entrevista individual de valoración de la adecuación de la candidatura a las caracterísitcas del puesto al que opte. Se valorará con una puntuación máxima de 25 puntos. Será necesario obtener al menos 12,5 puntos para superar esta Fase. - FASE 4: Valoración de Méritos. Se valorarán los méritos que hayan sido alegados y acreditados en la forma y plazo que se indicará en su momento para cada Puesto, y correspondientes a los aspectos de formación, experiencia en funciones relacionadas con el puesto y/o conocimiento de euskara y otros idiomas. Se valorará sobre un máximo de 20 puntos. Se podrá variar el orden de realización de las Fases, así como realizar varias Fases el mismo día. QUINTA. INCORPORACIÓN. Finalizados los Procesos Selectivos, se publicará el listado de candidaturas admisibles en cada caso. La calificación final de cada aspirante estará constituida por la suma de las calificaciones parciales obtenidas en cada una de las fases de las que consta cada Proceso Selectivo, lo que determinará su orden. 1 Ver Anexo II 3/ 17

4 El aspirante que resultara seleccionado en cada caso, se incorporará a la plantilla y se regirá por la normativa de la Sociedad, accediendo previamente al reconocimiento médico, de carácter obligatorio y eliminatorio. Adicionalmente, y como se indica en la condición Primera, los/as aspirantes que habiendo superado los Procesos de Selección no se hayan incorporado en las plazas ofertadas, formarán parte de una Bolsa de Trabajo para cubrir las necesidades futuras de personal de la Sociedad. En el caso de que algún puesto resultara desierto como consecuencia de la presente Convocatoria y desarrollo de Procesos de Selección, IZFE S.A. podrá iniciar una nueva convocatoria. SEXTA. PERSONAS CON DISCAPACIDAD. Se reservará un puesto para ser cubierto entre personas con discapacidad, considerando como tales las definidas en el apartado 2 del artículo 1 de la Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad, siempre que supere el proceso selectivo que corresponda y acredite su discapacidad y la compatibilidad con el desempeño de las tareas del puesto correspondiente. SÈPTIMA. TRATAMIENTO DE DATOS. En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos, se informa de que los Datos Personales proporcionados por los/as aspirantes, serán incorporados a un fichero cuyo responsable es OTEIC PRODUCTIVIDAD S.A., para el fin de realización de los procesos selectivos en el/los que participa como aspirante ante quien podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, a través de solicitud escrita dirigida a OTEIC PRODUCTIVIDAD S.A., Parque Empresarial Zuatzu, edificio Igeldo, 1ª Planta Donostia-San Sebastián o a través de selección@oteic.com. Salvo que indique lo contrario, el/la aspirante consiente expresamente la publicación de los listados en los que podrán figurar sus datos, a través los medios oficiales de publicación de información que se indican en el siguiente apartado. Al presentarse a la presente Convocatoria se asume, por parte de los/as aspirantes, que los/as mismos/as conocen y aceptan las condiciones que regulan los Procesos de Selección que aquí se contemplan. Donostia-San Sebastián, 5 de Julio de / 17

5 INFORMACIONES PRÁCTICAS SOBRE LOS PROCESOS DE SELECCIÓN. UNA. PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES DE ADMISIÓN. Los/as aspirantes deberán presentar su Solicitud de Admisión según el modelo incluído como ANEXO III, debiendo reunir los siguientes requisitos para ser admitidos/as en el Proceso de Selección correspondiente: a) Hacer constar que el/la aspirante reúne todas y cada una de las condiciones exigidas en la condición Segunda de esta Convocatoria, a la fecha de finalización de presentación de instancias. b) Identificar el/los Puestos para los que solicita ser admitido/a en el Proceso de Selección. c) Adjuntar Curriculum Vitae actualizado. d) Adjuntar fotocopia junto con la presentación del documento original para poder ser comprobado y cotejado, o adjuntar fotocopia compulsada de las titulaciones y acreditaciones a las que se refiere la condición Segunda, Tercera, y en su caso Sexta, es decir: o Formación requerida para participar en el Proceso de Selección que corresponda, y otras titulaciones académicas que guarden relación con el puesto a cubrir, adicionales a la requerida, en su caso. o Experiencia requerida para cada puesto, y adicional, en su caso, que deberá acreditarse mediante certificado de Vida Laboral o Certificados de Empresa que detallen el puesto, funciones, duración del contrato, jornada, etc. o Titulación de Euskera (requisito de acceso en algunos Procesos Selectivos) y titulaciones oficiales de otros idiomas, en su caso. e) En el caso de personas con discapacidad, Certificación expedida por el órgano competente de la Administración, donde se reconozca la condición legal de discapacitado, con discapacidad de grado igual o superior al 33%, y distinta a la que inhabilita para las funciones propias del puesto. El plazo de presentación de solicitudes es de 15 días naturales, contados a partir del siguiente a la publicación de esta Convocatoria, concretamente desde el día 5 de Julio hasta el 20de Julio de Las solicitudes se presentarán en Grupo Oteic (Parque Empresarial Zuatzu, Edificio Igeldo, 1º Planta Donostia-San Sebastián) dentro del plazo señalado, de lunes a viernes de 8:00 a 19:00h. Solamente serán admitidas las candidaturas entregadas en el plazo y lugar indicados, siendo excluidas todas aquellas que incumplan dichos requisitos. Las Solicitudes de Admisión indebidamente acreditadas podrán ser excluidas del Proceso de Selección por decisión de la empresa cuando a juicio de ésta sean manifiestamente incorregibles. Asimismo, se podrá excluir del proceso en cualquier momento a aquellos aspirantes que incumplan las condiciones. Una vez finalizado el plazo de presentación de solicitudes, se publicarán los listados provisionales de aspirantes admitidos y excluidos en cada Proceso Selectivo en los medios indicados en el apartado siguiente. 5/ 17

6 Los interesados podrán realizar las reclamaciones o solicitud de subsanación de errores oportunos, durante los siguientes 3 días hábiles, incluido el día de la publicación, en la forma que se indicará en los mismos listados. Las alegaciones serán resueltas por la empresa de selección de personal dando lugar a la publicación de los listados definitivos de aspirantes admitidos en cada Proceso Selectivo. Todos aquellos aspirantes que permanezcan en situación de no preselección en estos listados, no tendrán opción a continuar en los Procesos de Selección correspondientes. DOS. PUBLICACIÓN DE INFORMACIÓN. Toda la información relativa a la Convocatoria y Procesos Selectivos, se ofrecerá puntualmente a través de los siguientes medios: - Página web: - Oficinas de IZFE S.A. (Miramon pasealekua, Donostia-San Sebastián) y oficinas de Grupo Oteic (Parque Empresarial Zuatzu, Edificio Igeldo, 1º Planta - Donostia-San Sebastián) Donostia-San Sebastián, 5 de Julio de / 17

7 ANEXO I CONVOCATORIA Y PROCESO DE SELECCIÓN DE VARIOS PUESTOS DE TRABAJO EN LA SOCIEDAD FORAL DE SERVICIOS INFORMÁTICOS S.A. (IZFE). A) PROGRAMADOR/A: DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS Y FUNCIONES Con su dependencia directa del Jefe de Proyecto/Analista y participando en equipos de proyectos y grupos de trabajo técnicos, su misión es realizar los programas que le son asignados, conforme a los estándares de productividad y con las herramientas informáticas implantadas en la empresa. Además como especialista en técnica de programación deberá ejercer de asistencia técnica interna en esta materia. Funciones: a) Asesorar a los integrantes de los equipos de desarrollo ante problemas complejos relacionados con la función de programación, así como buscar las mejoras necesarias para optimizar la utilización de las herramientas informáticas en uso, en los equipos de desarrollo. b) Participar en grupos de trabajo, creados para estudiar la adquisición de software de ayuda al desarrollo. c) Revisar los cuadernos de carga de los módulos de programación y conocer en detalle el dossier de análisis. d) Proponer al responsable del equipo de proyecto las mejoras que considere necesarias en el análisis, al objeto de conseguir un desarrollo más eficaz de la aplicación. e) Codificar la unidad de programación de acuerdo con las especificaciones, normas y lenguajes establecidos por el Jefe Proyecto/Analista, de quien depende. f) Compilar los programas fuentes hasta la eliminación completa de los errores de sintaxis. g) Preparar los datos de prueba del módulo de programación y revisarlo con el Analista-Programador responsable de las pruebas que verifiquen todas las condiciones funcionales y orgánicas que debe cumplir el programa. h) Realizar las pruebas y efectuar los cambios necesarios hasta conseguir la depuración necesaria del programa. Así como comunicar al Analista/Jefe de Proyecto, las anomalías observadas, aportando las sugerencias que estime oportuno. i) Colaborar con el Analista-Programador en la confección o actualización del Manual de Explotación y en la realización de la prueba global de la aplicación. j) Instruir y apoyar a los programadores de menor nivel en el uso de las técnicas a utilizar. k) Cumplimentar la documentación precisa, establecida en la metodología implantada. 7/ 17

8 l) Estar al corriente de los avances tecnológicos en materia de programación y abordar la formación necesaria, en las citadas técnicas, según la planificación realizada por el Gerente de Cuenta correspondiente. m) Cumplimentar semanalmente los partes de actividad, indicando las horas dedicadas a cada tarea. n) Comunicar al Responsable de Calidad la necesidad de elaborar y/o modificar un procedimiento o instrucción, exponiéndole las razones y orientaciones para ello. o) Elaborar, junto a las personas implicadas, los procedimientos e instrucciones que le sean asignados de acuerdo con la estructura definida. p) Comunicar al Delegado de Proyecto todas las no conformidades detectadas y participar en el análisis de sus causas aplicando el tratamiento definido cuando así se determine. q) Llevar a cabo la apertura y cumplimentación de los informes de acción correctora/preventiva de las acciones en las que actúe como responsable de su gestión. r) Realizar las actividades que se establezcan derivadas de las acciones correctoras y preventivas en los plazos definidos. s) Realizar el seguimiento de la realización de las actividades definidas, registrándolo en el Informe de acción correctora/preventiva y proporcionando copia del mismo al Responsable de Calidad. t) Registrar todas las solicitudes de mantenimiento recibidas y remitirlas al responsable definido según corresponda. u) Llevar a cabo las acciones definidas para el tratamiento de las solicitudes de mantenimiento cuando así se determine. v) Proponer, si procede, la realización de acciones de formación complementarias al Plan definido y gestionar, cuando le sea asignado, la realización de acciones formativas. w) Cumplimentar los cuestionarios de evaluación de los cursos realizados, aportando la documentación necesaria, en su caso. x) Colaborar en la realización de las auditorías, proporcionando la información y registros solicitados por el Auditor. y) Llevar a cabo las acciones correctoras que se le asignen derivadas de la auditoría, informando al Responsable de Calidad de su realización. z) Realizar, en general, todas aquellas tareas no mencionadas anteriormente, que le sean solicitadas por sus superiores y se correspondan con la categoría de este puesto de trabajo. 8/ 17

9 B) TÉCNICA/O DE CALIDAD: Con dependencia directa del Responsable de Calidad su misión es mantener operativo y alimentar el sistema de gestión de calidad, de manera que permanezca permanentemente actualizado y se verifique el proceso de mejora continua del sistema. Funciones: a) Mantener actualizada la documentación que sustenta el sistema de gestión de calidad. b) Publicar la documentación en la Intranet de manera que esté accesible para toda la organización. c) Comunicar al personal afectado los cambios introducidos en el sistema de gestión de calidad. d) Llevar a cabo las actividades de soporte necesarias para el mantenimiento del sistema de gestión de calidad. e) Participar en el establecimiento de los objetivos anuales del sistema de gestión de la calidad. f) Elaborar e implementar mecanismos orientados a medir el nivel de satisfacción del cliente. g) Colaborar en la preparación de encuestas de satisfacción a clientes. h) Efectuar el seguimiento de las encuestas de satisfacción enviadas a clientes i) Verificar el adecuado cumplimiento de la política de calidad de IZFE. j) Impulsar y colaborar con el resto de las áreas de IZFE para la correcta aplicación de la normativa establecida en el sistema de calidad. k) Fomentar la participación y colaboración de todo el personal de Izfe en el sistema de gestión de calidad. l) Seguimiento de los indicadores establecidos en el sistema de gestión de calidad para la evaluación y control de productos y procesos. m) Proponer nuevos indicadores de calidad n) Realizar una verificación (por muestreo) de los proyectos terminados para comprobar que cumplen la normativa establecida o) Colaborar con el responsable de calidad en la identificación de oportunidades de mejora y formulación de acciones correctoras y preventivas. p) Realizar el seguimiento de las acciones correctoras y preventivas implantadas. q) Realizar, en general, todas aquellas tareas no mencionadas anteriormente, que le sean solicitadas por sus superiores y se correspondan con la categoría de este puesto de trabajo. 9/ 17

10 C) TÉCNICA/O DE SEGURIDAD: Con dependencia directa del Presidente del Comité de Seguridad su misión es mantener operativo y alimentar el sistema de gestión de seguridad, de manera que permanezca permanentemente actualizado y se verifique el proceso de mejora continua del sistema de seguridad. Funciones: a) Definir y gestionar proyectos específicos en el ámbito de la seguridad, que garanticen el mantenimiento o mejora de los niveles de seguridad establecidos en IZFE. b) Participar con el resto de áreas de IZFE en proyectos que no sean específicos de seguridad, pero que puedan tener un impacto significativo en el nivel de seguridad de IZFE y realizar tareas de integración de dichos proyectos con los aspectos de seguridad. c) Soporte en la realización del Análisis de Riesgos revisando las amenazas y vulnerabilidades que pueden afectar a los sistemas de información, y su posterior mantenimiento. d) Soporte en la elaboración, mantenimiento y pruebas del Plan de Contingencias/Continuidad del Negocio. e) Soporte en la elaboración de las Políticas, Normas, Procedimientos y guías directrices de Seguridad Informática. f) Difundir la política de seguridad en toda la organización y verificar su nivel de cumplimiento. g) Realizar los planes de formación y concienciación de seguridad de IZFE. h) Revisar y mantener actualizada la documentación contenida en el manual de gestión del SGSI (Sistema de Gestión de Seguridad de la Información) i) Registrar la información sobre evidencias del SGSI j) Revisar regularmente la efectividad del SGSI en lo que afecta a la política y objetivos de seguridad, así como a los controles establecidos en el sistema. k) Alimentar los indicadores del cuadro de mando de seguridad l) Implementar el plan de tratamiento de riesgo aprobado por la dirección, de manera que el nivel de riesgo sea siempre conocido y no supere el umbral establecido como asumible. m) Gestionar los riesgos n) Implementar los procedimientos de detección y respuesta ante incidentes de seguridad. o) Mantenimiento y mejora del SGSI aplicando las acciones correctivas y preventivas propuestas. p) Realización de revisiones de control interno que verifiquen el correcto cumplimiento de las medidas de seguridad. q) Participar en la evaluación de herramientas de seguridad para sistemas de información (hardware, software y comunicaciones). 10 / 17

11 r) Realización de auditorias internas a intervalos planificados para verificar el correcto cumplimiento de los objetivos de control, controles, procesos y procedimientos. s) Colaborar en la preparación de la documentación requerida para la revisión del SGSI a intervalos planificados. t) Controlar y verificar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal recogida en la LOPD (Ley Organica de Protección de Datos) y en el Reglamento que la desarrolla. u) Mantener actualizada la inscripción de ficheros con datos de carácter personal, con el nivel de seguridad adecuado, en el Registro de la Agencia de Protección de Datos. v) Realizar, en general, todas aquellas tareas no mencionadas anteriormente, que le sean solicitadas por sus superiores y se correspondan con la categoría de este puesto de trabajo. 11 / 17

12 D) TÉCNICA/O CONTABLE: Con dependencia directa de la Jefatura del Área Económico-Administrativa, su misión es ejecutar los trabajos administrativos, contables, financieros... que genere el negocio de nuestra empresa, tanto a nivel interno como en la relación con terceros y siempre siguiendo la planificación y las prioridades marcadas por su superior. Asimismo, colaborará con la jefatura en la supervisión del trabajo realizado por el personal a su cargo. Funciones: a) Participar en la elaboración del Presupuesto de la sociedad y realizar su control y seguimiento, contabilización y confección de los estados financieros y cuentas anuales. b) Analizar las diferentes partidas de facturación y gastos de la contabilidad y globalmente la cuenta de explotación de la sociedad. Así como controlar las desviaciones resultantes y elaborar los informes de gestión requeridos. c) Colaborar con la jefatura en el control y seguimiento tanto de los pedidos de compra de material, equipos y software, como de los contratos administrativos de prestación de servicios. d) Supervisar los trabajos realizados por el personal a su cargo. e) Verificar la exactitud de las facturas recibidas, de proveedores y acreedores, de acuerdo con los pedidos o contratos realizados en cuanto a unidades recepcionadas y a condiciones económicas y financieras pactadas. f) Controlar y perseguir la facturación a terceros, de acuerdo con los proyectos y los servicios prestados a nuestros clientes según los presupuestos aceptados. g) Mantener actualizado el inventario de recursos físicos de la sociedad y elaborar anualmente el asiento de amortizaciones de los mismos. h) Colaborar con la jefatura en materia de prevención de riesgos laborales (mantenimiento Plan de Prevención). i) Colaborar con la jefatura en el control y liquidación de las notas de gastos generadas por los empleados de la empresa en su trabajo realizado en el exterior de nuestras oficinas. j) Colaborar con la jefatura en la elaboración de los informes solicitados por la Dirección General de la sociedad. k) Realizar, en general, todas aquellas tareas no mencionadas anteriormente, que le sean solicitadas por sus superiores y se correspondan con la categoría de este puesto de trabajo. 12 / 17

13 E) SECRETARIA/O DE DIRECCIÓN: Con dependencia directa de la Jefatura del Área Económico-Administrativa realiza las funciones propias de Secretaria de Dirección, así como las de apoyo al resto de auxiliares administrativos de la empresa, en la medida en que disponga de tiempo para ello. Funciones: a) Firma y despacho. b) Atención telefónica y agenda. c) Correspondencia. d) Comunicación interna. e) Fotocopias, encuadernación, fax, correo. f) Actas y reuniones. g) Traducción; realización y/o control. h) Registro E/S. i) Archivo general, corriente y documentación. j) Asuntos de Consejo de Dirección y Consejo de Administración. k) Apoyo al Comité de Dirección: - Proyectos de organización interna, actas, informes, acuerdos... - Plan de gestión; documentación - Gestión de proyectos; documentación - Contratación de servicios; documentación - Soporte administrativo - Administración comercial - Presentación de ofertas, presupuestos, productos - Comunicaciones - Documentación - Informes, actas, entrevistas, reuniones, acuerdos l) Realizar en general, todas aquellas tareas no mencionadas anteriormente que le sean solicitadas por sus superiores y se correspondan con la categoría de este puesto de trabajo. 13 / 17

14 F) TELEFONISTA-RECEPCIONISTA: Con dependencia directa de la Jefatura del Área Económico-Administrativa, se responsabilizará de atender al público que acude a la oficina y realizar labores propias de la centralita, recibiendo y gestionando todas las llamadas del exterior. Asimismo, se encargará de realizar todas aquellas tareas de carácter administrativo encomendadas en virtud de su puesto. Funciones: a) Atender al público que acude a la oficina. b) Realizar labores de centralita, gestionado de forma adecuada todas las llamadas del exterior. c) Alimentación y explotación de aplicaciones de gestión: registro de entrada y salida, Intranet, control de presencia, publicación en BOG y otras de ámbito corporativo o de área. d) Elaboración y mantenimiento de plantillas, bases de datos, modelos de documentos y otras herramientas de uso común para el área. e) Apoyo a Otras Funciones: soporte administrativo. f) Realizar en general, todas aquellas tareas no mencionadas anteriormente que le sean solicitadas por sus superiores y se correspondan con la categoría de este puesto de trabajo. 14 / 17

15 ANEXO II CONVOCATORIA Y PROCESO DE SELECCIÓN DE VARIOS PUESTOS DE TRABAJO EN LA SOCIEDAD FORAL DE SERVICIOS INFORMÁTICOS S.A. (IZFE). FASES Y PUNTUACIONES MÁXIMAS Y MÍNIMAS DE LOS PROCESOS DE SELECCIÓN FASE PUNTUACIÓN MÁXIMA PUNTUACIÓN MÍNIMA 1. PRUEBA DE CONOCIMIENTO (Prueba Teórica y/o Práctica) ANÁLISIS PERSONAL Y APTITUDINAL 25 12,5 3. ENTREVISTA PERSONAL 25 12,5 4. VALORACIÓN MÉRITOS TOTAL ( ) / 17

16 ANEXO III - SOLICITUD DE ADMISIÓN CONVOCATORIA Y PROCESO DE SELECCIÓN DE VARIOS PUESTOS DE TRABAJO EN LA SOCIEDAD FORAL DE SERVICIOS INFORMÁTICOS S.A. (IZFE). Identificación Procesos de Selección: INDIQUE CON UNA X EL/LOS PROCESO/S DE SELECCIÓN AL/LOS QUE OPTA: A) PROGRAMADOR/A: A.1)J2EE, Cobol, Microsoft A.2)NÓMINA: Meta4, Procesos de Nómina A.3)CULTURA: Amicus,Biblioteca,Archivo,Ms A.4)BOMBEROS:Procesos Emergencias, Gis, Parques, Ms B) TÉCNICA/O DE CALIDAD C) TÉCNICA/O DE SEGURIDAD D) TÉCNICA/O CONTABLE E) SECRETARIA/O DE DIRECCIÓN F) TELEFONISTA-RECEPCIONISTA Personas con discapacidad: INDIQUE CON UNA X SI PRECISA ALGUNA ADAPTACIÓN TÉCNICA PARA LA REALIZACIÓN DE LAS PRUEBAS DE SELECCIÓN O NO: SI NO Indique las adaptaciones técnicas necesarias, en su caso, para la realización de las pruebas de selección: Solicitante: APELLIDOS Y NOMBRE DNI (incluir letra) DOMICILIO CÓDIGO POSTAL POBLACIÓN TELF. CONTACTO 1 TELF. CONTACTO 2 FORMACIÓN-TITULACIÓN Continúa 16 / 17

17 Documentación presentada: SEÑALAR CON UNA X LA DOCUMENTACIÓN QUE SE PRESENTA: Curriculum Vitae actualizado. Formación requerida para participar en el Proceso de Selección al que opta. Otras titulaciones académicas que guarden relación con el puesto a cubrir adicionales a la requerida. Certificado de Vida Laboral o Certificados de Empresa que detallen el puesto, funciones, duración del contrato, jornada, etc. Titulación de Euskera. Titulaciones oficiales de otros idiomas. Certificación expedida por el órgano competente de la Administración, donde se reconozca la condición legal de discapacitado, con discapacidad de grado igual o superior al 33%, y distinta a la que inhabilita para las funciones propias del puesto. Solicito la admisión en la convocatoria arriba referenciada y Procesos Selectivos señalados, y declaro que son ciertos los datos arriba consignados. Fecha: Firma del/de la solicitante: NOTA: Se deberá adjuntar copia de las titulaciones y acreditaciones a las que se refiere la condición Segunda, Tercera, y en su caso, Sexta. 17 / 17